セルフサービスポリシーの管理

  1. アドビエンタープライズ版とグループ版: 管理ガイド
  2. デプロイメントの計画
    1. 基本概念
      1. ライセンス
      2. ID
      3. ユーザー管理
      4. アプリのデプロイメント
      5. 管理ロール
    2. デプロイメントガイド
      1. ユーザー指定デプロイメントガイド
      2. SDL デプロイメントガイド
    3. Creative Cloud 教育機関向けのデプロイ
      1. デプロイメントガイド
      2. Canvas LMS との連携
      3. Blackboard Learn との連携
      4. 地域ポータルと LMS 用の SSO の構成
      5. Kivuto のよくある質問
      6. 初等および中等教育機関の購入資格のガイドライン
  3. 組織の設定
    1. ID の設定
      1. ID タイプ | 概要
      2. Enterprise ID を使用した組織の設定
      3. Federated ID を使用した組織の設定
        1. SSO の概要
        2. Azure コネクタと Sync の設定
          1. Azure OIDC を介した Microsoft との SSO の設定
          2. Azure Sync のディレクトリへの追加
          3. Azure コネクタの FAQ
        3. Google Federation と Sync の設定
          1. Google Federation を使用した SSO の設定
          2. ディレクトリへの Google Sync の追加
          3. Google Federation の FAQ
        4. 汎用 SAML
          1. 他の SAML プロバイダーとの SSO の設定
          2. Microsoft ADFS を使用した SSO の設定
          3. SSO のよくある質問
          4. SSO のトラブルシューティング
        5. 教育機関の SSO
          1. 教育委員会ポータルと LMS 用の SSO の構成
          2. よくある質問
          3. 接合
      4. ドメインの所有権の確認
      5. ドメインの追加と管理
      6. ドメインをディレクトリにリンクする
      7. ディレクトリの信頼を使用した事前クレームされたドメインの追加
      8. 新しい認証プロバイダーへの移行
    2. アセットの設定
    3. 認証の設定
    4. プライバシーとセキュリティの担当者
    5. Console の設定
    6. 暗号化の管理
  4. 製品および使用権限の管理  
    1. ユーザーの管理
      1. 概要
      2. 管理ロール
      3. ユーザー管理テクニック
        1. ユーザーの個別管理   
        2. 複数のユーザーの管理(一括 CSV)
        3. ユーザー同期ツール(UST)
        4. User Management API(UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google Federation Sync
      4. ユーザーの ID タイプの変更
      5. ユーザーグループの管理
      6. ディレクトリユーザーの管理
      7. 開発者の管理
      8. Adobe Admin Console への既存のユーザーの移行
      9. Adobe Admin Console へのユーザー管理の移行
    2. 製品および製品プロファイルの管理
      1. 製品を管理
      2. エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理
      3. セルフサービスポリシーの管理
      4. アプリ統合を管理
      5. Admin Console での製品権限の管理  
      6. 製品プロファイルのサービスの有効化/無効化
      7. 単体プラン | Creative Cloud エンタープライズ版
      8. オプションのサービス
    3. 共有デバイスライセンスの管理
      1. 新機能
      2. デプロイメントガイド
      3. パッケージの作成
      4. ライセンスの復元
      5. デバイスライセンスからの移行
      6. プロファイルの管理
      7. Licensing Toolkit
      8. 共有デバイスライセンスに関する FAQ
  5. ストレージとアセットの管理
    1. ストレージ
      1. エンタープライズストレージの管理
      2. Adobe Creative Cloud:ストレージ機能の更新について
      3. アドビストレージの管理
    2. アセットの移行
      1. アセットの自動移行
      2. アセットの自動移行に関する FAQ  
      3. 転送されたアセットの管理
    3. ユーザーのアセットの再利用
    4. 学生アセットの移行 | 教育機関のみ
      1. 学生アセットの自動移行
      2. アセットの移行
  6. Managed Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock クレジットパックグループ版
      2. Adobe Stock エンタープライズ版
      3. Adobe Stock エンタープライズ版の使用
      4. Adobe Stock ライセンス承認
    2. カスタムフォント
    3. Adobe Asset Link
      1. 概要
      2. ユーザーグループの作成
      3. Adobe Experience Manager 6.x アセットの構成
      4. Adobe Asset Link の構成とインストール
      5. アセットの管理
      6. XD 用 Adobe Asset Link
    4. Adobe Sign
      1. Adobe Sign エンタープライズ版またはグループ版の設定
      2. Adobe Sign - グループ版の機能管理者
      3. Admin Console での Adobe Sign の管理
    5. Creative Cloud エンタープライズ版無償メンバーシップ
      1. 概要
      2. はじめに
  7. アプリケーションおよびアップデートのデプロイ
    1. 概要
      1. アプリケーションとアップデートのデプロイと提供
      2. デプロイするプラン
      3. デプロイメントの準備
    2. パッケージの作成
      1. Admin Console でのアプリケーションのパッケージ化
      2. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      3. パッケージ用のアドビテンプレート
      4. パッケージの管理
      5. デバイスライセンスの管理
      6. シリアル番号ライセンス
    3. パッケージのカスタマイズ
      1. Creative Cloud デスクトップアプリケーションのカスタマイズ
      2. パッケージへのエクステンションの格納
    4. パッケージのデプロイ 
      1. パッケージのデプロイ
      2. SCCM による Adobe パッケージのデプロイ
      3. ARD によるアドビパッケージのデプロイ
      4. Exceptions フォルダーの製品をインストール
      5. Creative Cloud 製品のアンインストール
      6. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition の使用
      7. Adobe Creative Cloud ライセンス識別子
    5. アップデートの管理
      1. Adobe のエンタープライズ版およびグループ版のお客様向け変更の管理
      2. アップデートのデプロイ
    6. Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)
      1. AUSST の概要
      2. 内部アップデートサーバーのセットアップ
      3. 内部アップデートサーバーのメンテナンス
      4. AUSST の一般的な使用例   
      5. 内部アップデートサーバーのトラブルシューティング
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager の使用
      2. Adobe Remote Update Manager で使用するチャネル ID
      3. RUM のエラーの解決
    8. トラブルシューティング
      1. Creative Cloud アプリケーションのインストールとアンイストールのエラーのトラブルシューティング
      2. クライアントコンピューターでのパッケージのデプロイ結果の確認
      3. Creative Cloud パッケージの「インストールに失敗しました」というエラーメッセージ
    9. Creative Cloud Packager を使用したパッケージの作成(CC 2018 以前のアプリケーション)
      1. Creative Cloud Packager について
      2. Creative Cloud Packager リリースノート
      3. アプリケーションパッケージ
      4. Creative Cloud Packager を使用したパッケージの作成
      5. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      6. デバイスライセンスを使用したパッケージの作成
      7. ライセンスパッケージの作成
      8. シリアル番号ライセンスを使用したパッケージの作成
      9. Packager の自動化
      10. Creative Cloud 以外の製品のパッケージ化
      11. 設定の編集と保存
      12. システムレベルでのロケールの設定
  8. アカウントの管理
    1. グループ版アカウントの管理
      1. 概要
      2. 支払詳細を更新
      3. 請求書の管理
      4. 契約所有者の変更
    2. グループ版ユーザーへのライセンスの割り当て
    3. 製品とライセンスの追加
    4. 更新
      1. グループ版メンバーシップ(Adobe.com):更新
      2. VIP メンバーシップ:更新とコンプライアンス
    5. 購入リクエストコンプライアンス
    6. 中国における Value Incentive Plan(VIP)
    7. VIP Select のヘルプ
  9. レポートとログ
    1. 監査ログ
    2. 割り当てレポート
    3. コンテンツログ
  10. ヘルプを表示
    1. アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
    2. グループ版アカウントのサポートオプション
    3. エンタープライズ版アカウントのサポートオプション
    4. Experience Cloud のサポートオプション

ユーザーがどのアプリケーションをインストールおよび更新できるかを制御するためのポリシーを作成します。

IT 管理者向け

IT 管理者はセルフサービスポリシーを使用することで、エンドユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリ経由でインストールおよび更新できる Creative Cloud アプリについて、カスタマイズオプションを適用できます。

エンドユーザー向け

IT 管理者が設定したポリシーに基づいて、Creative Cloud デスクトップアプリ内のエンドユーザーエクスペリエンスが変更されます。

この記事では、IT 管理者エンドユーザーがセルフサービスポリシーを使用する手順について説明します。

IT 管理者向け

管理者は、Admin Console を使用して、必要なカスタマイズ設定を製品プロファイルに適用する必要があります。これは、セルフサービスポリシーが、製品プロファイルレベルで適用されるためです。これにより、その製品プロファイルに含まれるすべてのエンドユーザーにポリシーが適用されます。 

セルフサービスポリシーの適用

  1. Admin Console にログインし、「製品」に移動して、製品プロファイルをクリックします。

  2. 権限」タブに移動し、「セルフサービスポリシー」行項目の「編集」をクリックします。

  3. デフォルトでは、製品プロファイルのセルフサービスポリシーはオフになっています。必要な場合は、各製品プロファイルのセルフサービスポリシーを明示的に有効にする必要があります。

    セルフサービスポリシー

次に、ポリシーを次のように指定します。

ユーザーによる管理

ユーザーによる管理」ポリシーは、ユーザーが自分のコンピューターにアプリケーションをインストールして更新する方法とタイミングについて、ユーザー自身が持つ制御レベルを定義します。

ユーザーによる管理

1. すべてのアプリケーションを自動的にアップデートする

自動アップデート」トグルは有効になっており、エンドユーザーが環境設定で調整できます。この設定が有効な場合、新しいバージョンがリリースされるとすぐに、エンドユーザーのアプリが自動的に更新されます。

注意:

このチェックボックスがオフの場合、エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリに「自動アップデート」トグルが表示されなくなります。

2. リリースから 30 日後にアップデートを提供

アップデートは、Adobe のリリースから 30 日後にエンドユーザーに提供されます。

つまり、Adobe が本日新しいバージョンのアプリケーションをリリースした場合、エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリケーションには 30 日間表示されません。

3. Creative Cloud デスクトップアプリで「古いアプリを表示」オプションを有効にする

このオプションを選択した場合、エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリの環境設定には「古いアプリを表示」トグルが表示されます。エンドユーザーは、Adobe Muse など、サポートが終了したアプリにアクセスできます(更新とインストールが可能)。このオプションを選択しない場合、エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリにこのトグルが表示されなくなります。

「ユーザーによる管理」での複数オプションの有効化

「ユーザーによる管理」において、上記の各オプションは、相互に排他的ではありません。複数のオプションを有効にできます。

以下にいくつかの例を挙げます

エンドユーザーに対して「自動アップデート」機能を有効にし、30 日後にアップデートを利用可能にする場合。

1 と 2 のオプションを選択

1 と 2 のオプションを選択

ユーザーにアプリケーションの手動アップデートを要求する場合。

ただし、アップデートはリリース後 30 日経過してから表示され、「古いアプリを表示」機能が有効になります。

1 と 2 のオプションを選択

自動アップデートと「古いアプリを表示」機能の両方を有効にする場合:

制限付き

Creative Cloud デスクトップアプリでアプリパネルを無効にします。これにより、エンドユーザーがアプリケーションによるアプリケーションのインストールとアップデートが禁止されます。また、アプリケーションパネルを使用できないので、アプリケーションパネルでアプリケーションを表示することもできません。

制限付きのセルフサービスポリシー

よくある質問(IT 管理者向け)

ポリシーは、管理者が製品プロファイルにポリシーを割り当ててから 24 時間以内にユーザーに適用されます。

ポリシーを直ちに適用するには、次のいずれかの操作を行うようにユーザーに依頼します。

  • ログアウトし、再度 Adobe アカウントにログインする。
  • Creative Cloud デスクトップアプリを終了して再起動します。
  • 「Creative Cloud デスクトップアプリのアップデートを確認する」をクリックします。

いいえ。設定したポリシーは Creative Cloud デスクトップレベルで適用され、すべての Creative Cloud アプリに対して有効になります。

例えば、「すべてのアプリケーションを自動的にアップデートする」ポリシーが Photoshop 製品に適用されている場合、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのすべての Creative Cloud アプリケーションが自動アップデートされます。

デフォルトでは、セルフサービスポリシーはオフになっています。したがって、これは既存の製品プロファイルには影響しません。ただし、この機能を使用して、以前に作成したプロファイルにポリシーを適用できます。また、Admin Console で使用できるデフォルトの製品プロファイルにも適用できます。

設定したポリシーは Creative Cloud デスクトップレベルで適用され、すべての Creative Cloud アプリに対して有効になります。

例えば、「リリースから 30 日後にアップデートを提供」ポリシーが Photoshop 製品に適用されている場合、その後 Creative Cloud デスクトップアプリに適用され、リリース後 30 日経過するとすべての Creative Cloud アプリが利用可能になります。

セルフサービスポリシーは、常にマネージドパッケージの設定より優先されます。

例えば、マネージドパッケージを作成し、「セルフサービスを有効にする」オプションを選択して、そのパッケージをユーザーコンピューターにデプロイしたと想定しましょう。ここに「制限付き」ポリシー設定を製品プロファイルに適用し、そのユーザーをその製品プロファイルに追加すると、「制限付き」ポリシー設定がユーザーに適用されます。

現在、セルフサービスポリシーは、Creative Cloud 製品に基づく製品プロファイルに適用できます。ポリシーは、Document Cloud または Creative Cloud 以外の製品に基づく製品プロファイルでは使用できません。

いいえ。ポリシーは、ユーザー指定ライセンスでのみ使用できます。

複数の製品プロファイル内のユーザーに競合するポリシーを適用しないことをお勧めします。 ユーザーが複数の製品プロファイルに属しており、複数のユーザー管理ポリシーが選択されている場合、すべてのユーザー管理ポリシーが設定されます。 ユーザーが複数の製品プロファイルに属しており、ユーザー管理ポリシー制限付きポリシーが設定されている場合、ユーザー管理ポリシーが優先されます。

いいえ。現在のポリシーは、Creative Cloud アプリに対してのみ有効です。

はい。セルフサービスポリシーは、製品プロファイルに適用されます。製品プロファイルにユーザーを追加する場合、個別の追加CSV を使ったバルクアップロードユーザー同期ツールの使用など、いずれの方法でも実行できます。

エンドユーザー向け

Creative Cloud アプリが組織によってライセンスされている場合、Creative Cloud デスクトップアプリを使用してアプリをインストールおよび更新する方法は、組織内の管理者がお使いのコンピューターで Creative Cloud デスクトップ環境を設定した方法によって異なります。

アプリパネルが無効な場合

Creative Cloud デスクトップアプリの「Apps」タブに移動したときに次の画面が表示される場合は、コンピューターでアプリをインストールまたは更新するオプションが管理者によって無効に設定されています。

アプリパネルが無効な場合

管理者への注意:

次の場合、アプリパネルは無効になります。

自動アップデート

管理者が自動アップデートを有効にしている場合は、アドビアプリケーションを自分でコンピューターにインストールまたはアップデートする必要はありません。これらのアプリは自動的に最新の状態に保たれます。

ただし、必要であれば、次の手順を実行して、コンピューターへのアプリの自動インストールおよびアップデートを停止することができます。

  1. コンピューター上で Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
  2. Creative Cloud デスクトップアプリの右上にある環境設定アイコンをクリックします。
  3. Apps」タブに移動します。
  4. 自動更新」をオフにします。
アプリケーションの自動アップデート

「自動アップデート」オプションを適用すると、新しいバージョンがリリースされるとすぐに、アプリが自動的にアップデートされます。

初回使用時の自動アップデート

古いアプリを表示

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また、サポートが終了したアプリ( Adobe Muse など)を表示(およびインストール)するには図のオプションを使用します。

注意:このオプションは、管理者がユーザーに対して「古いアプリを表示」を有効にしている場合にのみ使用できます。したがって、ユーザーの「Apps」タブにこのオプションが表示されない場合、「古いアプリを表示」が管理者によって無効に設定されています。このオプションが表示されていなくても、古いアプリを表示またはインストールすることはできます。

アドビのロゴ

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