このドキュメントは、エンタープライズタームライセンス契約(ETLA)またはバリューインセンティブプラン(VIP)のサブスクリプションを通じて、既存の Creative Cloud、Document Cloud および Acrobat DC のライセンスを保有しており、別の購入プログラムまたはライセンスの種類に移行する組織を対象としています。

製品に対するエンドユーザーのアクセス権が失効しないように、既存の VIP サブスクリプション契約期間が終了する前に、Admin Console でライセンスを割り当ててください。

  • ETLA のお客様の場合は、製品同士の期間が少なくとも 30 日間は重複するようにしてください。
  • VIP のお客様は、契約応当日前にライセンスを購入し、現在の VIP サブスクリプション契約の更新期間が終了する前に割り当ててください。
  • CLP または TLP のお客様は、こちらの移行手順を実行することで、シリアル化された Acrobat または Creative Suite から、ユーザー指定ライセンスに移行できます。

Quick License Assignment(VIP から VIP)

VIP を通じて Creative Cloud エンタープライズ版または Acrobat DC(エンタープライズ版)を購入した現在の VIP メンバーは、更新期間中に Quick License Assignment を使用してライセンスをすばやく割り当てることができます。Quick License Assignment をご利用になれるのは、次の条件を満たしているお客様です。

  • 同じ製品
    1. 更新期間が固定されていない(VIP 契約応当日の前後 30 日間)。
    2. 注文するエンタープライズ製品が新しい SKU であり、今期のグループ版製品と同等の価値である。
    3. エンタープライズ版ライセンスの注文数が、既存のグループ版ライセンス数と同じまたはそれ以上。
  • 高価値の製品
    1. 更新期間が固定されていない。
    2. 注文するエンタープライズ版製品が新しい SKU で、今期のグループ版製品よりも「高価値」な製品である。
    3. エンタープライズ版ライセンスの注文数が、既存のグループ版ライセンス数と同じまたはそれ以上。
  • 以下の場合、Quick License Assignment はご利用になれません
    • 注文するエンタープライズ版ライセンス数が、既存のグループ版ライセンスの数よりも少ない。
    • 注文するエンタープライズ版製品の方がグループ版製品より「高価値」であるが、注文したエンタープライズ版ライセンス数が既存のグループ版ライセンス数より少ない。
    • 数量にかかわらず、注文する製品にグループ版とエンタープライズ版が混ざっている。
    • 更新期間の前に、既にグループ版とエンタープライズ版製品を購入している。
    • 新しいエンタープライズ版の注文に、エンタープライズ版更新 SKU を使用する。
    • 別の VIP 契約番号でエンタープライズ製品を注文する。
    • エンタープライズ版のない製品が現在のグループ版製品に含まれる。

組織のエンタープライズ版の購入がアドビで処理されると、手順が記載された電子メールが届きます。

注文の確認

ユーザーがアクセス権を失わないように Admin Console でユーザーをグループ版ライセンスからエンタープライズ版ライセンスに移行する必要がある期限が、電子メールに記載されています。

Admin Console では、Quick License Assignment を使用してライセンスを割り当てるよう求めるメッセージが表示されます。

エンタープライズ版の概要

割り当てるライセンスの数を確認します。

ライセンスの譲渡

割り当てが解除されるグループ版製品ライセンスと、割り当てられるエンタープライズ版ライセンスが一致することを確認します。 

譲渡の確認

完了すると、確認メールが届きます。

ライセンスの割り当て

Admin Console 内で結果レポートをダウンロードし、すべてのライセンスが割り当てられたことを確認します。

確認メールで指定されている日付までに完了した場合、エンドユーザーの製品サービスが失効することはありません。

次に、オンボーディング専任スタッフとの導入に関する 1 対 1 の電話セッションを予約し(まだお済みでない場合)、管理ロールID など、Admin Console で提供されるすべての機能についてご確認ください。

注意:

グループ版 Admin Console で招待を保留しているユーザーは、Quick License Assignment では移行されません。

ライセンスの一括割り当て(VIP から VIP)

Admin Console からダウンロードできる CSV テンプレートを使用すると、ユーザーに一括操作でライセンスを割り当てることができます。このシナリオは、以下のお客様向けに提供されています。

  • Quick License Assignment の要件を満たしていない VIP のお客様
  • 更新期間以外にユーザーにライセンスを割り当てる必要がある VIP のお客様
  1. Admin Console にアクセスしてライセンスが追加された後、ユーザーユーザーに移動します。

  2. ユーザーページ右上の をクリックし、ドロップダウンリストで「ユーザーの詳細を一括編集」を選択します。

  3. ユーザーを一括編集ダイアログボックスで、「CSV テンプレートをダウンロード」をクリックし、現在のユーザーリストを選択します。

    ユーザーの一括追加

    ダウンロードしたファイルのフィールドの説明については、CSV ファイル形式を参照してください。

  4. ダウンロードした CSV ファイルにライセンスの割り当てを追加します。その後、更新した CSV ファイルをユーザーを一括編集ダイアログボックスにドラッグして、「アップロード」をクリックします。

    完了すると、確認メールが届きます。

    ユーザー編集の完了

Admin Console 内で結果レポートをダウンロードし、すべてのライセンスが割り当てられたことを確認します。

次に、オンボーディング専任スタッフとの導入に関する 1 対 1 の電話セッションを予約し(まだお済みでない場合)、管理ロールID など、Admin Console で提供されるすべての機能についてご確認ください。

ライセンスの一括割り当て(VIP から ETLA)

Admin Console からユーザーリストを書き出し、編集をおこなって、ETLA に関連付けられている Admin Console にアップロードすることにより、一括操作でユーザーにライセンスを割り当てます。

書き出しファイルの形式をエンタープライズ版 Admin Console の「ユーザーの一括追加」の手順で必要な形式に設定し直す必要があります。ファイル形式について詳しくは、CSV ファイル形式を参照してください。

  1. Admin Console にアクセスしてライセンスが追加された後、ユーザーユーザーに移動します。

  2. ユーザーページの右上隅の をクリックして、「ユーザーリストを CSV に書き出し」を選択します。

    export-user-list
  3. CSV テンプレートをダウンロードして、Admin Console から書き出されたユーザーを追加します。アップロードファイル内でライセンスも割り当てます。

  4. 右上隅の をクリックして「ユーザーを一括追加」を選択し、更新した CSV ファイルをアップロードします。

    add-users-by-csv

完了すると、確認メールが届きます。

追加されたユーザー

コンソール内で結果レポートをダウンロードし、すべてのライセンスが割り当てられたことを検証します。

次に、オンボーディング専任スタッフとの導入に関する 1 対 1 の電話セッションを予約し(まだお済みでない場合)、管理ロールID など、Admin Console で提供されるすべての機能についてご確認ください。

ライセンスの一括割り当て(ETLA から VIP)

Admin Console が新しくなるため、ユーザーを ETLA ダッシュボードから VIP ダッシュボードに移行する必要があります。ETLA ダッシュボードからユーザーリストを書き出し、編集をおこなって、VIP ダッシュボードにアップロードすることで、ユーザーに一括操作でライセンスを割り当てることができます。

既存の ETLA ダッシュボードからユーザーリストを書き出します。

VIP の Admin Console にアクセスしてライセンスが追加されたら、「ユーザー」タブに移動します。

ドロップダウンメニューから「ユーザーを一括で追加」を選択します。

  1. Admin Console にアクセスしてライセンスが追加された後、ユーザーユーザーに移動します。

  2. CSV テンプレートをダウンロードして、Admin Console から書き出されたユーザーを追加します。アップロードファイル内でライセンスも割り当てます。

  3. 右上にある をクリックし、「ユーザーを一括追加」を選択します。

    add-users-by-csv
  4. 更新された CSV ファイルをアップロードします。

    追加されたユーザー

完了すると、確認メールが届きます。

追加されたユーザー

コンソール内で結果レポートをダウンロードし、すべてのライセンスが割り当てられたことを検証します。

ETLA ダッシュボード内で既にドメインをクレームしている場合、新しいダッシュボードのドメインをクレームする必要があります。

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