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Adobe Acrobat Sign ソリューション小規模企業版の機能の管理者

Creative Cloud グループ版に適用されます。

Adobe Acrobat Sign ユーザー向けのクイックヘルプ
ドキュメントへのスピーディな署名、署名用ドキュメントの準備と送信、複数の関係者によるドキュメントへの署名、署名用に送信されたドキュメントの管理と追跡を行うアプリです。ログインして始めましょう。
クイックスタートガイド」を参照してください。

Adobe Acrobat Sign ソリューション小規模企業版を購入した場合は、グループ版 Admin Console を使用してユーザーとその使用権限を管理する必要があります。また、グループや Acrobat Sign の機能動作を管理する、複数の管理者を割り当てることもできます。

詳しくは、「管理者を管理する」を参照してください。

注意:

Document Cloud 法人版、Document Cloud エンタープライズ版、
Adobe Acrobat Sign ソリューション法人版、または Adobe Acrobat Sign ソリューションエンタープライズ版のいずれかのプランをお使いの場合、詳しくは、「Adobe Acrobat Sign の管理」を参照してください。

はじめに

Acrobat Sign サービスを設定および管理するには、アクティブなライセンスを持つユーザーに対して、管理ロールを有効にする必要があります。

Acrobat Sign でユーザーをアカウントレベルの管理ロールに昇格させるには、Adobe Admin Console で次のいずれかの操作を行います。

Acrobat Sign 管理者権限の取り消し

Acrobat Sign サービスの管理者権限をユーザーから削除するには:

  1. 管理者として Adobe Admin Console にログインします。

  2. Acrobat Sign の製品ページに移動します(製品/Document Cloud/
    Adobe Acrobat Sign ソリューション小規模企業版

  3. 管理者権限を削除するユーザーを検索します

    • ユーザーレコードの右端にあるドロップダウンフィールドをクリックします
    • ユーザー」を選択します
    ユーザーを更新します

  4. Admin Console でユーザー権限が更新され、Acrobat Sign のユーザーが新しいロール権限を使って更新されると、完了メッセージが表示されます。

グループ版の管理者がエンドユーザー向けにカスタマイズできる機能については、「新規アカウント用の Adobe Acrobat Sign クイックスタート」を参照してください。

管理者がユーザーにシートを割り当てる際のエラー

状況によっては、管理者がグループの Admin Console を通じて「Adobe Acrobat Sign ソリューショングループ版」のシートをエンドユーザーに委任しようとしてもエラーになる場合があります。グループ版の管理者に、例えば以下のエラーが表示されます。「指定したユーザーにこのライセンスを割り当てることができません。詳細情報。」

このエラーが発生した場合は、エンドユーザーの別のメールアドレスを使用してもう一度委任するか、カスタマーサポートにお問い合わせください

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