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製品とライセンスの追加

Creative Cloud グループ版または VIP メンバーシップの管理者として、Adobe Admin Console を使用して製品やライセンスを削除または購入する方法を説明します。

   法人版(Creative Cloudグループ版)ご契約の管理者各位

請求書・領収書・見積書取得やライセンス割り当て等についてお困りの場合は、こちらの FAQ をご参照ください。

プランにライセンスと製品を追加するには、次のボタンを選択し、必要な製品とサービスを追加してから、注文を確認します。

 プランから製品やライセンスを削除できるのは、特定の期間に限定されます


製品とライセンスの追加

  1. Admin Console概要ページで、「さらに購入」を選択します。

    「追加購入」オプション

  2. 複数のプランを所有している場合は、プランタイプを選択します。

    プランの種類を選択

  3. 必要な製品またはサービスを追加します。一度に最大 250 のライセンスを追加できます。

    追加ボタンと、ライセンスの追加オプションが強調表示された製品の追加画面
    製品とライセンスを追加します。

  4. 注文内容を確認」を選択します。製品を追加ウィザードの手順に従います。

    A. Adobe.com から購入した場合

    1. 注文内容と支払詳細を確認します。
    2. 支払い方法を変更するには、「編集」を選択します。
    3. 注文を行い、組織内のユーザーにライセンスを割り当てます。
    支払い情報を変更する

    ライセンス追加でお困りの場合、お電話でも承ります

    0120-693-682

    (平日9:30-18:00)

    B. 販売店から購入した場合

    1. 注文内容を確認します。日本のお客様は注文番号の入力は不要です。
    2. アカウントマネージャーに連絡して注文を確定します。
    3. 注文を送信し、アカウントマネージャーに 14 日以内に購入を完了するように依頼してください。

    ライセンスの購入リクエストを生成することで、14 日以内に支払うことを約束したものとみなされます。支払いが完了するまで、さらにライセンスを追加することはできません。14 日以内に販売店に支払いが完了しない場合、未払いのライセンスはディアクティベートされます。追加ライセンスは、元の契約応当日に同時に終了します。 詳細情報

    世界中のすべての Adobe Creative Cloud グループ版について、年間月払い(APM)の支払いプランでは、新しい請求書が日割り計算で作成されます。新しい請求書は、使用する支払方法(クレジットカード、ペイパル、口座引き落としなど)に関係なく作成されます。顧客が現在の請求期間の最後の 3 日間にライセンスを購入した場合や、Adobe Creative Cloud グループ版コンプリートプランまたは単体プラン Pro エディションへのアップグレードを購入した場合は、日割り計算は適用されません。

注意:

グループ版メンバーシップを販売店から購入した場合、返品または解約するには購入した販売店へ購入後 14 日以内に連絡するか、ライセンスを削除してください。

ライセンス追加でお困りの場合、お電話でも承ります

0120-693-682

(平日9:30-18:00)

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