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Admin Console での製品の管理

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Admin Console
  1. アドビエンタープライズ版とグループ版：管理ガイド
  2. デプロイメントの計画
    1. 基本概念
      1. ライセンス
      2. ID
      3. ユーザー管理
      4. アプリのデプロイメント
      5. Admin Console の概要
      6. 管理ロール
    2. デプロイメントガイド
      1. ユーザー指定デプロイメントガイド
      2. SDL デプロイメントガイド
      3. Adobe Acrobat のデプロイ 
    3. Creative Cloud 教育機関向けのデプロイ
      1. デプロイメントホーム
      2. K-12 オンボーディングウィザード
      3. 簡単な設定
      4. ユーザーの同期
      5. Roster Sync K-12（米国）
      6. 主要なライセンスの概念
      7. デプロイオプション
      8. 簡単なヒント
      9. Google 管理コンソールでアドビアプリを承認
      10. Google Classroom で Adobe Express を有効にする
      11. Canvas LMS との連携
      12. Blackboard Learn との連携
      13. 地域ポータルと LMS 用の SSO の構成
      14. Roster Sync を使用したユーザーの追加
      15. Kivuto のよくある質問
      16. 初等および中等教育機関の購入資格のガイドライン
  3. 組織の設定
    1. ID タイプ | 概要
    2. ID の設定 | 概要
    3. Enterprise ID を使用した組織の設定
    4. Azure AD フェデレーションと同期の設定
      1. Azure OIDC を介した Microsoft との SSO の設定
      2. Azure Sync のディレクトリへの追加
      3. 教育機関向けのロールの同期
      4. Azure Connector の FAQ
    5. Google Federation と Google Sync の設定
      1. Google Federation を使用した SSO の設定
      2. ディレクトリへの Google Sync の追加
      3. Google Federation の FAQ
    6. Microsoft ADFS を使用した組織の設定
    7. 組織の教育委員会ポータルと LMS の設定
    8. 他の ID プロバイダーを使用した組織の設定
      1. ディレクトリの作成
      2. ドメインの所有権の確認
      3. ディレクトリへのドメインの追加
    9. SSO に関するよくある質問とトラブルシューティング
      1. SSO のよくある質問
      2. SSO のトラブルシューティング
      3. 教育機関に関するよくある質問
  4. 組織の設定の管理
    1. 既存のドメインとディレクトリの管理
    2. アカウントの自動作成の有効化
    3. ディレクトリの信頼を介した組織の設定
    4. 新しい認証プロバイダーへの移行 
    5. アセットの設定
    6. 認証の設定
    7. プライバシーとセキュリティの担当者
    8. Console の設定
    9. 暗号化の管理  
  5. ユーザーの管理
    1. 概要
    2. 管理の役割
    3. ユーザー管理戦略
      1. ユーザーの個別管理   
      2. 複数のユーザーの管理（一括 CSV）
      3. ユーザー同期ツール（UST）
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. グループ版ユーザーへのライセンスの割り当て
    5. グループ向けアプリ内ユーザー管理
      1. Adobe Express でのグループの管理
      2. Adobe Acrobat でのグループの管理
    6. 一致するメールドメインを持つユーザーの追加
    7. ユーザーの ID タイプの変更
    8. ユーザーグループの管理
    9. ディレクトリユーザーの管理
    10. 開発者の管理
    11. Adobe Admin Console への既存のユーザーの移行
    12. Adobe Admin Console へのユーザー管理の移行
  6. 製品および使用権限の管理
    1. 製品および製品プロファイルの管理
      1. 製品の管理
      2. 製品とライセンスの購入
      3. エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理
      4. 自動割り当てルールの管理
      5. ユーザーに Firefly カスタムモデルのトレーニングの権限を付与
      6. 製品リクエストのレビュー
      7. セルフサービスポリシーの管理
      8. アプリ統合を管理
      9. Admin Console での製品権限の管理  
      10. 製品プロファイルのサービスの有効化／無効化
      11. 単体プラン | Creative Cloud エンタープライズ版
      12. オプションのサービス
    2. 共有デバイスライセンスの管理
      1. 新機能
      2. デプロイメントガイド
      3. パッケージの作成
      4. ライセンスの復元
      5. プロファイルの管理
      6. Licensing Toolkit
      7. 共有デバイスライセンスに関する FAQ
  7. Global Admin Console の使用を開始
    1. グローバル管理の導入
    2. 組織を選択
    3. 組織階層の管理
    4. 製品プロファイルの管理
    5. 管理者の管理
    6. ユーザーグループの管理
    7. 組織ポリシーの更新
    8. ポリシーテンプレートの管理
    9. 子組織への製品の割り当て
    10. 保留中のジョブの実行
    11. インサイトの探究
    12. 組織構造の読み込みまたは書き出し
  8. ストレージとアセットの管理
    1. ストレージ
      1. エンタープライズストレージの管理
      2. Adobe Creative Cloud：ストレージ機能の更新について
      3. アドビストレージの管理
    2. アセットの移行
      1. アセットの自動移行
      2. アセットの自動移行に関する FAQ  
      3. 転送されたアセットの管理
    3. ユーザーのアセットの再利用
    4. 学生アセットの移行 | 教育機関のみ
      1. 学生アセットの自動移行
      2. アセットの移行
  9. Managed Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock クレジットパックグループ版
      2. Adobe Stock エンタープライズ版
      3. Adobe Stock エンタープライズ版の使用
      4. Adobe Stock ライセンス承認
    2. カスタムフォント
    3. Adobe Asset Link
      1. 概要
      2. ユーザーグループの作成
      3. Adobe Experience Manager アセットの構成
      4. Adobe Asset Link の構成とインストール
      5. アセットの管理
      6. XD 用 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版またはグループ版の設定
      2. Adobe Acrobat Sign - グループ版機能管理者
      3. Admin Console での Adobe Acrobat Sign の管理
    5. Creative Cloud エンタープライズ版 – 無料メンバーシップ
      1. 概要
  10. アプリおよびアップデートのデプロイ
    1. 概要
      1. アプリとアップデートのデプロイと提供
      2. デプロイするプラン
      3. デプロイメントの準備
    2. パッケージの作成
      1. Admin Console でのアプリのパッケージ化
      2. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      3. 生成済みのパッケージの管理
        1. アドビテンプレートの管理
        2. 単体プランパッケージの管理
      4. パッケージの管理
      5. デバイスライセンスの管理
      6. シリアル番号ライセンス
    3. パッケージのカスタマイズ
      1. Creative Cloud デスクトップアプリのカスタマイズ
      2. パッケージへのエクステンションの格納
    4. パッケージのデプロイ 
      1. パッケージのデプロイ
      2. Microsoft Intune を使用したアドビパッケージのデプロイ
      3. SCCM によるアドビパッケージのデプロイ
      4. ARD によるアドビパッケージのデプロイ
      5. Exceptions フォルダーの製品をインストール
      6. Creative Cloud 製品のアンインストール
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition の使用
    5. アップデートの管理
      1. Adobe のエンタープライズ版およびグループ版のお客様向け変更の管理
      2. アップデートのデプロイ
    6. Adobe Update Server Setup Tool（AUSST）
      1. AUSST の概要
      2. 内部アップデートサーバーのセットアップ
      3. 内部アップデートサーバーのメンテナンス
      4. AUSST の一般的な使用例   
      5. 内部アップデートサーバーのトラブルシューティング
    7. Adobe Remote Update Manager（RUM）
      1. リリースノート
      2. Adobe Remote Update Manager の使用
    8. トラブルシューティング
      1. Creative Cloud アプリのインストールとアンイストールのエラーのトラブルシューティング
      2. クライアントコンピューターでのパッケージのデプロイ結果の確認
  11. グループ版アカウントの管理
    1. 概要
    2. 支払詳細を更新
    3. 請求書と領収書の管理
    4. 契約所有者の変更
    5. プランの変更
    6. 販売店の変更
    7. プランの解約
    8. 購入リクエストコンプライアンス
  12. 更新
    1. グループ版メンバーシップ：更新
    2. VIP エンタープライズ版：更新とコンプライアンス
  13. 契約の管理
    1. ETLA 契約の自動期限切れステージ
    2. 既存の Adobe Admin Console 内での契約タイプの切り替え
    3. 中国における Value Incentive Plan（VIP）
    4. VIP Select のヘルプ
  14. レポートとログ
    1. 監査ログ
    2. 割り当てレポート
    3. コンテンツログ
  15. ヘルプを表示
    1. アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
    2. グループ版アカウントのサポートオプション
    3. エンタープライズ版アカウントのサポートオプション
    4. Experience Cloud のサポートオプション

アドビとのエンタープライズ版契約またはグループ版契約に基づいて購入される製品について説明します。

組織によって購入された製品の使用を開始するには、Adobe Admin Console で製品ページに移動します。

Admin Console にログインする

お客様の組織（グループまたは大規模法人）がアドビとの契約に基づいて製品を購入します。これらの製品を使用して、アドビのアプリとサービスをユーザーに割り当てることができます。

アプリやサービスベースの製品では、その製品の購入ライセンス数が指定されています。これは、その製品に含まれるアプリとサービスの使用を許可されたユーザーの数を示します。Experience Cloud ソリューションでは、その製品のユーザー数が指定されます。これは、そのソリューションの使用を許可されたユーザーの数を示しています。

注意：

グループまたは VIP のサブスクリプションを管理している場合、製品とライセンスを購入および削除する方法を確認してください。

製品をユーザーに割り当てる

組織が購入した製品をどのように使用するかは、以下の条件によって異なります。

契約の種類またはライセンス方法

  • グループ版のお客様：グループユーザーを製品プランに追加して、ユーザーにライセンスを割り当てます。詳細情報。
  • ユーザー指定ライセンス（エンタープライズ）のお客様：この製品の製品プロファイルを作成した後、その製品プロファイルにユーザーを追加します。詳細情報。
  • 共有ユーザーライセンス（教育機関）のお客様：この製品の共有デバイスライセンスプロファイルを作成した後、その製品プロファイルにユーザーを追加します。詳細情報。

製品の種類

ユーザーの割り当て：Creative Cloud コンプリートプランなどの製品、Photoshop や XD などの単体プラン製品、Acrobat や Adobe Acrobat Sign ではユーザーを割り当てることができます。ライセンスごとに、その製品に 1 人のユーザーを割り当てます。例えば Creative Cloud コンプリートプラン製品にユーザーを割り当てると、そのユーザーは利用可能なすべてのアドビアプリやサービスについてライセンスを取得して使用できるようになります。

デベロッパーの割り当て：組織内のデベロッパーが、アドビの製品やテクノロジーに基づいてアプリやエクスペリエンスを統合、拡張、または作成できるようになります。詳細情報。

ライセンスのプロビジョニングステータスを表示

システム、製品、または製品プロファイルの管理者は、ユーザーが割り当てられた製品にアクセスできるかどうかを確認できます。利用可能なライセンスの不足、体験版期間の終了、支払いの遅延、または契約利用条件への同意の保留など、多数の理由のため、ユーザーがアクセスできなくなることがあります。

  1. Adobe Admin Console で製品ページに移動します。

  2. 製品を選択して、「ユーザー」タブに移動します。

    「ユーザー」タブが開き、ライセンスプロビジョニングフィールドが強調表示された Photoshop 製品ページ。
    「ユーザー」タブを選択して、ライセンスプロビジョニングステータスを表示します。

  3. ライセンスプロビジョニングステータスを表示して、すべてのユーザーにアクセス権があるかどうかを確認します。

    状態 説明
    完了済み

    製品ライセンスのプロビジョニングが完了し、ユーザーにアクセス権があるはずです。

    それでもユーザーがアクセスできない場合は、製品管理ツールを参照してください。
    アクセスなし ライセンスがプロビジョニングされていないため、ユーザーにアクセス権がありません。

     

    ステータスが「アクセスなし」の場合は、考えられる理由とアクセス権を復元する手順について、次の表を確認してください。

    考えられる理由 適用対象 次のステップ

    製品ライセンスの有効期限が切れている

    		 Adobe Value Incentive Plan（VIP）、グループ版プラン
    		 Admin Console のアカウントページに移動して、プランのステータスを確認します。製品とライセンスを追加する方法を確認してください。
    体験版期間が終了している 製品の体験版 Admin Console のアカウントページに移動して、プランのステータスを確認します。製品とライセンスを追加する方法を確認してください。

    利用可能な製品ライセンスが不足している

     

    		 Adobe Value Incentive Plan（VIP）、グループ版プラン Admin Console の製品ページで、利用可能なライセンスの数と使用されているライセンスの数を確認します。製品とライセンスを追加する方法を確認してください。

    過剰使用がブロックされている

     

    		 Global Admin Console に追加された組織 組織が Global Admin Console の一部であるかどうかを確認してください。過剰使用の詳細と、Global Admin Console を使用してより多くのライセンスを割り当てる方法の詳細を確認してください。

    支払いの遅延

     

    		 Adobe Value Incentive Plan（VIP）、グループ版プラン
    • グループ版プランの場合は、Adobe Admin Console のアカウント／請求履歴に移動し、支払いステータスを確認してください。詳細情報。
    • VIP の場合は、リセラーに問い合わせて注文書の支払いを完了してください。

    利用条件への同意の保留

    		 Adobe Value Incentive Plan（VIP）
    		 組織のシステム管理者が最新の契約条件に同意していることを確認してください。詳細情報。
    トランザクションがまだ処理中である
    		 新しく購入または割り当てられたライセンス
    		 後でステータスを確認してください。
    互換性のない ID タイプ Enterprise 製品 ユーザーが大規模法人向け製品にアクセスできるように、管理者はユーザーの ID タイプを Adobe ID から Enterprise ID または Federated ID に変更する必要があります。

製品への製品管理者の割り当て

適用対象:

管理者ロール：

エンタープライズ向けのユーザー指定ライセンス、教育期間向け共有デバイスライセンス

システム管理者

システム管理者は、特に大規模組織の場合、製品管理タスクを製品管理者と呼ばれる専門的な役割に委任することをお勧めします。製品管理者は、管理者が割り当てられている製品を管理します。

  1. Admin Console の「製品」セクションに進みます。

  2. 1 人以上の製品管理者を割り当てる製品をクリックします。

  3. 「管理者」タブに移動し、「管理者を追加」をクリックします。

  4. ユーザーの名前またはメールアドレスを入力します。

    有効なメールアドレスを指定し、画面に情報を入力することで、既存のユーザーを検索したり、ユーザーを追加したりすることができます。

    注意：

    ここで最大 10 人の管理者を追加できます。さらに追加するには、変更を保存した後で上記の手順を繰り返します。

    製品管理者を追加

  5. 「保存」をクリックします。

    注意：

    すべてのアドビアプリとサービスが正しく機能するためには、ポート 80 と 443 で特定の URL とドメインのセットを許可する必要があります。 詳細情報。

製品に割り当てた管理者には、管理者権限が付与された製品を示す招待メールが届きます。

製品からのユーザーとユーザーグループの削除

  1. Admin Console で製品を管理している画面から、ユーザーに移動します。

  2. ユーザー名の左側にあるチェックボックスを選択し、「ユーザーを削除」をクリックします。

  3. 確認ダイアログボックスで、「ユーザーを削除」をクリックします。

製品リストの書き出し

適用対象:

管理者ロール：

エンタープライズ契約の組織

製品管理者

適用対象:

管理者ロール

グループ版

システム管理者

購入して割り当てた製品のリストを書き出すことができます。組織の調達部門は、このリストを請求および経理の目的で使用できます。

  1. Admin Console の「製品」セクションに進みます。

  2. ページ右上の「CSV に書き出し」をクリックします。

  3. フォルダーの場所を選択して、「OK」をクリックします。

ダウンロードした CSV ファイルには、組織の製品リストが含まれます。

  • ニックネーム：製品プロファイルのニックネーム
  • 製品：プロファイルが属する製品の名称
  • ライセンスクォータ：プロファイルに割り当てられるユーザーの数。クォータの定義と管理を参照してください。
  • 割り当て済み：製品プロファイルに割り当てられ、消費された各製品のライセンス数。
  • 管理者：プロファイルの管理者

その他の関連ヘルプ

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2025 年 2 月 13 日
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