Admin Console の「ユーザー」タブで、「ユーザーを一括追加」を選択します。
最終更新日 :
2025年11月3日
CSV ファイルを使用して Adobe Admin Console で多数のユーザーを一度に追加、編集、削除する方法を学び、CSV ファイル形式をレビューします
CSV ファイルを使用して Adobe Admin Console で多数のユーザーを一度に追加、編集、または削除します。同じアップロードで、チーム向けの製品にユーザーをプロビジョニングすることも、エンタープライズ版向けの製品プロファイルにプロビジョニングすることもできます。製品プロファイルや管理権限を割り当てると、ユーザーにウェルカムメールが送信されます。
アップロード後、一括操作結果を表示でき、アップロードが失敗した場合は、一括ユーザー CSV アップロードのトラブルシューティングを参照してください。
アップロードの前に
- ファイルを .csv 拡張子付きのカンマ区切りまたはセミコロン区切り形式で保存します。各レコードを改行で区切って、それぞれ独立した行に配置します。
- 有効なヘッダー行を含めます。ヘッダー行は必須です。フィールド名については、CSV ファイル形式を参照してください。
メモ
一部のロケールでは、オペレーティングシステムがフィールド区切り記号としてセミコロンを使用するため、Excel がファイルを処理に失敗する方法で保存する可能性があります。これを回避するには、Excel で「名前を付けて保存」を選択し、ファイルタイプとして「CSV UTF-8」を選択します。
各データ行が以下の要件を満たしていることを確認してください：
- 有効なメールアドレスが含まれている。
- 製品プロファイルまたは製品設定が存在する場合、それらが有効である。
- オプションが有効である（存在する場合）。
- 国コードが ISO 3166 alpha-2 の 2 文字コードである。
CSV ファイルには最大 25,000 行まで含めることができ、5,000 行が最適なパフォーマンスを提供します。25,000 行を超えるファイルは却下されます。25,000 人を超えるユーザーを追加するには、次のいずれかのオプションを使用します。
- ファイルを複数のファイルに分割し、それぞれ最大 25,000 行にします。最適なパフォーマンスを得るには、理想的には 5,000 行以下にしてください。
- User Sync Tool を使用します。これは、ディレクトリシステムから Admin Console ディレクトリにユーザーおよびグループデータを移動するコマンドラインツールです。
- User Management REST API を使用して、独自の管理アプリケーションと統合します。
- Microsoft Azure または Google フェデレーションで Federated ID を使用している場合は、それぞれの Admin Console コネクターを使用してください。Google フェデレーションの設定またはAzure コネクターでの SSO の設定を参照してください。
- これらのいずれも機能しない場合は、Admin Console にログインし、「サポート」に移動して、アドビサポートにお問い合わせください。
ファイルが処理されると、各エントリは、そのドメインと ID タイプに基づいて個別に処理されます。処理が完了すると、アップロードを開始した管理者に概要がメールで送信されます。アップロードをキャンセルした場合、処理は停止しますが、既に処理された行はロールバックされません。
ID タイプ |
アクション |
例外 |
Federated ID |
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Enterprise ID |
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Business ID または Adobe ID |
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Adobeサービスとソフトウェアは米国の法律の適用を受けます。輸出関連法令により、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのクリミア地域を含む特定の地域での使用が制限されています。
メモ
一括アップロード機能は、カンマやセミコロンなどの特殊文字を含むユーザー名をサポートしていません。
ユーザーの追加
ダウンロードした CSV ファイルを、追加するユーザーの詳細で更新します。一度に最大 25,000 ユーザーを追加でき、最適なパフォーマンスを得るには 5,000 ユーザーが推奨されます。
更新された CSV を「CSV によるユーザーの追加」ダイアログボックスにドラッグし、「アップロード」を選択します。ファイルのアップロードで問題が発生した場合は、一括ユーザーアップロードのトラブルシューティングについて学習してください。
一括操作が完了すると、通知メールが届き、結果を表示できます。場合によっては、ログイン時にユーザーがプロファイル（法人 または Personal）の選択を求められることがあります。エンドユーザーが Adobe プロファイルを管理する方法について確認してください。
ユーザーの詳細編集
管理者として、組織が所有するドメインのユーザーの詳細のみを更新できます。 組織が信頼しているが所有していないドメインのユーザー詳細は更新できません。
Federated ID または Enterprise ID ユーザーの場合、User Sync ツールまたは User Management API を使用してユーザーの詳細を変更することもできます。変更は即座に有効になりますが、ユーザーには通知されません。ユーザーのメールアドレスを変更した場合は、新しいアドレスでログインするようにユーザーに伝えてください。
Federated ID ユーザーの場合、変更されたメールアドレスがサインインに影響するのは、メールアドレスが Adobe と ID プロバイダー間の SAML ハンドオフで識別子となっている場合のみです。組織がハンドオフでメールアドレスを使用している場合は、両側で同時にアドレスを変更してください。そうしないとユーザーがログインできなくなります。
一連のユーザーに対して、製品、ロール、属性などの詳細を編集できます。例えば、IT 管理者が多くの新しいユーザーを読み込んだ後、単一の一括更新でそれらの製品プロビジョニングを更新できます。一括でライセンス、サポート、またはデプロイメント権限をデリゲートしたり、ユーザーに割り当てられたユーザーグループを変更したりすることもできます。
Admin Console の「ユーザー」タブで、その他のオプション アイコンを選択します。
ドロップダウンリストで「ユーザーの詳細を一括編集」を選択します。
「CSV テンプレートをダウンロード」を選択し、現在のユーザー（推奨）または標準テンプレートを選択します。 CSV テンプレートオプションの使用方法について学習してください。
ダウンロードしたファイルのフィールドの説明については、CSV ファイル形式を参照してください。
ファイルを編集して、以下のフィールドを更新します：姓名、国、ユーザー名、製品プロファイル、管理対象製品プロファイル、管理者ロール、ユーザーグループ、管理対象ユーザーグループ、管理対象製品。
メモ
ユーザー名の編集は、以下のシナリオでサポートされています：Enterprise ID から Federated ID への移行（メールがユーザー名または NameID と一致する場合）、Federated ID のメールベースから Enterprise ID のユーザー名ベースへ、および Federated ID のユーザー名ベースから Federated ID のメールベースへ。Adobe ユーザー名は ID プロバイダーからの値と一致する必要があります。
注意
- ID 列は内部目的のみに使用されます。その値を変更しないでください。
- CSV から列を削除しないでください。 列に値がある場合は、その変更を意図している場合のみ更新または削除してください。例えば、製品プロファイルまたは製品プロファイル列を削除すると、ユーザーはそのプロファイルから割り当て解除されます。
更新された CSV を 「CSV でユーザーを編集」ダイアログボックスにドラッグして、「アップロード」を選択します。一括操作が完了したら、通知がメールで届きます。 「一括操作結果」から詳細なレポートを表示することもできます。
CSV ファイルのアップロードで問題が発生した場合は、一括ユーザーアップロードのトラブルシューティングについて学習してください。
組織は Adobe ID、Enterprise ID、および Federated ID アカウントを所有し管理します。ユーザーを削除すると、組織によって付与されたすべての権限とサービスへのアクセスが取り消されます。ユーザーを誤って削除した場合は、ディレクトリユーザーリストに移動して復元してください。
データを削除せずに製品やサービスへのアクセスを取り消すには、ユーザーを削除しないでください。代わりに、権限を付与している製品プロファイルからユーザーを削除してください。
メモ
Federated ID および Enterprise ID ユーザーは、Azure Sync、Google Sync、User Sync ツール、または User Management API を使用して削除することもできます。
Admin Console の「ユーザー」タブで、その他のオプション アイコンを選択します。
ドロップダウンリストから「CSV でユーザーを削除」を選択します。
「CSV テンプレートをダウンロード」を選択し、現在のユーザー（推奨）または標準テンプレートを選択します。CSV テンプレート オプションの使用方法をご確認ください。
ダウンロードしたファイルのフィールドの説明については、CSV ファイル形式を参照してください。
Excel で CSV ファイルを開き、削除するユーザーの行のみを含むように編集します。
メモ
組織で Adobe storage for business を使用している場合は、各ユーザーに対して CSV ファイルで移行オプションを指定してください。指定しない場合は、デフォルト オプション後でコンテンツを移行が使用されます。
更新した CSV をCSV でユーザーを削除ダイアログ ボックスにドラッグし、アップロードを選択します。
一括操作が完了したら、通知がメールで届きます。 一括操作の結果で、詳細レポートを表示することもできます。
CSV 方式で「ユーザー」セクションと製品プロファイルからユーザーを一括削除しても、Admin Console からユーザーは削除されません。 これらのユーザーは、一括削除後も「ディレクトリユーザー」リストに表示されます。
Admin Consoleのディレクトリ ユーザーセクションからユーザーを一括で完全に削除できます。
注意
ユーザーを完全に削除すると、そのユーザーはすべての Adobe アセットと共に削除されます。ユーザーとアセットは復元できません。
Admin Console に現在登録されているユーザーのデータを CSV ファイルにダウンロードできます。ファイルで必要な更新を行い、Admin Console に再アップロードしてください。詳細については、ユーザー詳細の編集を参照してください。
ダウンロードした CSV ファイルには、以下のCSV ファイル形式で定義されたフィールドが含まれています。
ユーザー データをダウンロードするには、Admin Console でユーザー > ユーザーに移動し、ユーザー ページの右上隅にあるその他のオプションアイコンを選択して、ユーザー リストを CSV にエクスポートを選択します。
ファイルのダウンロードは、ブラウザーとその設定によって異なります。ダウンロードが完了すると視覚的な合図が表示されます。
ライセンス不足レポート
VIP で Enterprise 製品を購入している場合は、ライセンス不足レポート（.csv 形式）をダウンロードできます。購入した各製品について、利用可能なライセンス数よりも多くのユーザーを製品に割り当てている場合、このレポートに不足分が表示されます。
ダウンロードするには、Admin Consoleでユーザー > ユーザーに移動し、ユーザーページの右上隅にあるその他のオプションアイコンを選択してから、ライセンス不足レポートを選択します。
ファイルのダウンロードは、ブラウザーとその設定によって異なります。ダウンロードが完了すると視覚的な合図が表示されます。
メモ
ETLA のお客様である場合、このレポートにはデータが表示されません。組織が Admin Console で Experience Cloud 製品を購入している場合も、ライセンス不足データは報告されません。
ライセンスステータスレポート
VIP でエンタープライズ版製品を購入した場合、ライセンス ステータス レポート（CSV 形式）をダウンロードできます。このレポートでは、ユーザーごとに製品がそのユーザーに委任されているかどうか、およびユーザーにライセンスがプロビジョニングされているかどうかが表示されます。
製品が委任されている：ユーザーに製品が割り当てられている場合、製品は委任されています。
製品がプロビジョニングされている：製品がユーザーにプロビジョニングされている、またはその製品のライセンスが利用可能です。
メモ
ETLA 顧客の場合、製品のユーザーに配分したライセンスに関係なく、このレポートでは製品が委任されていると製品がプロビジョニングされているの両方に「はい」と表示されます。Admin Consoleの「概要」タブを確認し、組織が購入した各製品について、委任済みライセンスとプロビジョニング済みライセンスのステータスを比較します。
ダウンロードするには、Admin Consoleのユーザー＞ユーザーに移動し、ユーザーページの右上隅にあるその他のオプションアイコンを選択してから、ライセンスステータスレポートを選択します。
ファイルのダウンロードは、ブラウザーとその設定によって異なります。ダウンロードが完了すると、視覚的な合図が表示されます。
CSV ファイル形式
ダウンロードしたテンプレートファイルには、ガイドとして使用できるサンプルデータが含まれます。
注意
- CSV ファイルには、メール + ID タイプの組み合わせごとに 1 行で入力します。
- ユーザー名にコンマを含める必要がある場合は、CSV ファイルで区切り記号としてセミコロンを使用する必要があります。 また、ユーザー名にセミコロンを含める必要がある場合は、CSV ファイルで区切り記号としてコンマを使用する必要があります。
- アップロードした CSV ファイルは、コンマ（,）、セミコロン（;）などの特殊文字を持つユーザー名をサポートしていません。
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フィールド名 |
説明 |
必須 / オプション |
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ID タイプ |
追加するユーザーのタイプを入力。 これらの値は、ユーザーに割り当てられた ID タイプを制御します。 大文字と小文字を区別しません。 ID タイプは、ドメインに対して有効である必要があります。 有効な値：
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オプション。 フィールドが空の場合、デフォルトは Adobe ID |
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ユーザー名 |
ASCII のみが使用できます。 各ユーザー ID に対応するユーザー名。 Adobe ID タイプのユーザーの場合は、ユーザーの Adobe ID 用に定義されたユーザー名です。 Admin Console で定義する Adobe ID のユーザー名はあくまで Admin Console 内の表示上のものとなり、。 ユーザー自身で姓名を変更した場合にはその内容は反映されません。 メールアドレスおよび同じメールアドレスの制限は、ドメイン所有者が課すことができます。 最大文字数は 255 文字です。 ユーザーの詳細を一括編集： ユーザー名の編集は、次のシナリオでサポートされています。
また、お客様がこれらのシナリオのいずれかを構成する場合、アドビユーザー名はお客様の IdP から受け取った値と一致する必要があります。 ユーザー名を更新するには、「ID」列の値を指定する必要があります。 既存のユーザーごとにこれらの値を取得するために、現在のユーザーリストのダウンロードをお勧めします。 |
Enterprise ID と Federated ID：オプション。 指定する場合は、電子メールと同じか、ドメイン所有者として指定する必要があります。 Adobe ID：オプション。 指定する場合は、電子メールと同じにする必要があります。 |
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ドメイン |
ユーザーのメールアドレスで指定されたドメイン名。 |
オプション。 フィールドが空の場合、メールアドレスのドメインが使用されます。 |
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メールアドレス |
有効なメールアドレスである必要があります。 最大文字数は 60 文字です。 ID タイプが Enterprise ID または Federated ID の場合、ドメインは組織がクレームとアクティベートを行い、最初のフィールドで指定されたタイプのディレクトリにリンクされる必要があります。 詳しくは、「Admin Console でのユーザー ID の設定」を参照してください。 Adobe ID の場合、ユーザー名とアカウント名にメールアドレスが使用されます。 |
必須 |
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名 |
ユーザーの名前（名）。 Adobe ID タイプのユーザーの場合、ユーザーの Adobe ID 用に定義された名前（名）です。 最大文字数は 255 文字です。 ASCII のみが使用できます。 注意：ü、é および ß などのヨーロッパの名前で一般的に使用される文字を含む、ASCII 文字の拡張リストの使用がサポートされています。 |
オプション |
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姓 |
ユーザーの名前（姓）。 Adobe ID タイプのユーザーの場合、ユーザーの Adobe ID 用に定義された名前（姓）です。 最大文字数は 255 文字です。 ASCII のみが使用できます。 注意：ü、é および ß などのヨーロッパの名前で一般的に使用される文字を含む、ASCII 文字の拡張リストの使用がサポートされています。 |
オプション |
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国コード |
2 文字の国コード（例：米国 = 「US」）。 Adobe ID タイプのユーザーの場合、ユーザーの Adobe ID 用に定義された国コードを入力します。 コードがある場合、ユーザーの国がアドビがビジネスを行っている国であることを確認してください。 このコードは、エンタープライズ版で管理されたアカウントにあります。 国コードを特定するには、https://www.iso.org/obp/ui/#home. を参照してください。 詳しくは、ISO 3166-1 alpha-2 Country Codes を参照してください。 |
必須。 |
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ID |
この列の値は変更しないでください。 上記の「ユーザー名」列の説明の詳細を参照してください。 |
内部使用のみ |
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製品設定 |
ユーザーを割り当てる製品プロファイルです。 ユーザーに割り当てる 1 つ以上の製品プロファイル名（Admin Console にされる名前と同じ）のコンマ区切りリストです。 例：“Adobe Audience Manager - デフォルトアクセス：Audience Manager、Adobe Expres - デフォルト設定” |
オプション。 注意：空のままにすると、エンドユーザーにアプリの使用権限が与えられません。 アプリの使用権限を必要としない管理者は、空のままにします。 |
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管理ロール |
ユーザーに割り当てる管理ロール。 有効な値：
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オプション。 |
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管理製品構成 |
ユーザーに管理者権限を付与する製品プロファイル名。 管理者権限を複数の製品プロファイルに割り当てるには、プロファイル名をコンマで区切ってすべて入力し、二重引用符で囲みます。 |
オプション |
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ユーザーグループ |
ユーザーに追加するユーザーグループ名。 ユーザーを複数のグループに追加するには、グループ名をコンマで区切ってすべて入力し、二重引用符で囲みます。 |
オプション |
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管理ユーザーグループ |
ユーザーに管理者権限を付与するユーザーグループ名。 管理者権限を複数のグループに割り当てるには、グループ名をコンマで区切ってすべて入力し、二重引用符で囲みます。 |
オプション |
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エンタープライズ版製品 |
エクスポートされたユーザーリストに割り当てられた製品の名前が、異なるインスタンスを区別するための追加情報とともに表示されます。 このフィールドの値はできる限り変更しないでください。または、このフィールドが空白の場合は値を入力してください。 このフィールドの値に加えられた変更は、バルクアップロードのワークフローでは無視されます。 ただし、このフィールドは必須ではないため、フィールドが CSV に含まれていなくても、一括読み込みは機能します。 |
必須ではありません。 このフィールドはアップロード時に無視されます。 |
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管理製品 |
ユーザーに管理者権限を付与する製品名。 管理者権限を複数の製品に割り当てるには、製品名をコンマで区切ってすべて入力し、二重引用符で囲みます。 |
オプション |
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デベロッパーアクセス権 |
（デベロッパーのみ） デベロッパーが追加される API アクセスを含む製品の製品プロファイルの名前。 デベロッパーについて詳しくは、このドキュメントの「複数のデベロッパーを（一括で）追加する」セクションを参照してください。 |
オプション |
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自動割り当て製品 |
書き出されたユーザーリスト内の自動割り当て製品（Adobe Express や Adobe Stock のクレジットパックなど）の名前が含まれています。 このフィールドの値はできる限り変更しないでください。また、このフィールドが空白の場合は値を入力しないことをお勧めします。 このフィールドの値に加えられた変更は、バルクアップロードのワークフローでは無視されます。 ただし、このフィールドは必須ではないため、フィールドが CSV に含まれていなくても、一括読み込みは機能します。 |
更新しないでください |
