Brukerveiledning Avbryt

Vanlige spørsmål | Autentisering og synkronisering av Azure Active Directory

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
      1. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
      2. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Acrobat
    6. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    7. Endre identitetstype for bruker
    8. Administrere brukergrupper
    9. Administrere katalogbrukere
    10. Administrere utviklere
    11. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    12. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    3. Hente ut ressurser fra en bruker
    4. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Administrere forhåndsgenererte pakker
        1. Administrere Adobe-maler
        2. Administrere enkeltapplikasjonspakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobes verktøysett for klargjøring – bedriftsutgave
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktmerknader
      2. Bruke Adobe Remote Update Manager
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Gjelder enterprise

I dette dokumentet finner du svar på vanlige spørsmål i forbindelse med konfigurering av autentisering mellom Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) og Azure Sync med en samlet katalog. Ytterligere informasjon om den avviklede Azure Sync-løsningen er også tilgjengelig for referanse.

Azure Sync | Vanlige spørsmål

Nedenfor finner du svar på noen vanlige spørsmål og viktige hensyn:

Du kan bare opprette Federated ID-brukerkontoer via Azure Sync. Finn ut mer om alternativer for identitetstype her.

Nei. Adobe Admin Console tilbyr ikke klargjøringslogger.

Du kan imidlertid se etter feilsøkingsinformasjon i klargjøringsloggene i Azure Active Directory. Se Klargjøringslogger i Azure Active Directory for å finne ut mer.

Adobe har oppgradert Azure Sync-opplevelsen for å gi partnerorganisasjoner økt sikkerhet og andre kontrollfunksjoner for personvern. Den oppdaterte Azure Sync krever ikke tillatelser til organisasjonens Azure Directory for å synkronisere brukere med Adobe Admin Console.

Azure Sync kan bare tilby brukeradministrasjon for den primære Admin Console-en i et primærforhold for forvalter-Admin Console. Alle forvalter-Admin Console-er kan dra nytte av enkel pålogging med den forente katalogen, men må bruke en egen type brukeradministrasjon (for eksempel manuell opplasting av CSV-fil, verktøyet for brukersynkronisering eller brukeradministrasjons-API.)

SCIM-protokollen gir deg og identitetsleverandøren din mulighet til å styre dataflyten. Hvis Azure Sync ikke synkroniserer data med Adobe, undersøker du klargjøringsloggene for Adobe Identity Management-applikasjonen i Azure AD-portalen.

Forsikre deg om at verdiene som sendes til brukerattributtene ved synkronisering, stemmer med verdiene i Admin Console-brukerprofilene. Se klargjøringsloggene i Azure for å finne ut hvilke attributter som sendes fra Azure.

Ja. Dette lar brukerne benytte forskjellige e-post- og brukernavnverdier for å bekrefte pålogging og få tilgang til Adobe-produkter/-tjenester, samarbeide, dele filer osv.​

Organisasjonen din må ha et Premium- (P1 eller P2) eller Microsoft 365-abonnement (E3 eller A3) med Azure AD for å bruke gruppebaserte tildelingsfunksjoner. Det gjør at du kan velge bestemte grupper og brukere som skal synkroniseres med Adobe Admin Console.

Organisasjoner uten disse abonnementsnivåene kan bare synkronisere alle brukere og grupper med Adobe Admin Console samtidig. Systemet synkroniserer alle brukere og grupper automatisk, og genererer en Adobe Federated ID for de synkroniserte brukerne. Les mer om Azure AD-abonnementsplaner og alternativer for oppdatering.

Ja. Du kan synkronisere nestede grupper fra Azure AD gjennom Azure Sync-integrasjonen.

Nestede grupper blir imidlertid ikke automatisk synkronisert når den overordnede noden for gruppen legges til i synkroniseringsområdet. Du må legge til nestede grupper i omfanget som skal inkluderes i den automatiserte synkroniseringen.

Ja. Enhver oppdatering i Azure AD gjenspeiles i Adobe Admin Console-katalogen. Dette omfatter attributter som fornavn, etternavn e-post o.l.

Ja. For å bruke Azure Sync med en slik katalog, må brukerne dine administreres i en Azure AD-forekomst.

Azure AD styrer synkroniseringssyklusene. Den første syklusen bruker lengre tid på å synkronisere alle brukerne og gruppene som er definert i Scope. Påfølgende sykluser utføres deretter med 40 minutters mellomrom så lenge klargjøringstjenesten for Azure AD kjører.

Du kan ikke få fortgang på den automatiske synkroniseringssyklusen fra Adobe Admin Console.

 

Kolonnen Kontostatus vises både på listen Brukere og Katalogbrukere for å informere administratorer om statusen til en bestemt bruker.

Federated-brukere som er synkronisert med Azure Active Directory, administreres i skrivebeskyttet modus via Azure Sync, og statusen avhenger av brukernes status i organisasjonens katalog:

  • Aktiv = Brukerkontoen er tilgjengelig for SSO-pålogging og lisenstilgang. Hvis synkronisering er konfigurert, vil en "Aktiv" bruker være innenfor området for automatisk synkronisering.

  • Deaktivert = brukerkontoen er ikke tilgjengelig for SSO-pålogging eller lisenstilgang. Hvis synkronisering er konfigurert, vil en deaktivert bruker bli fjernet fra synkroniseringsområdet i organisasjonens Azure Active Directory. Brukeren mister da påloggingstilgangen til kontoen, men vil fortsatt ha tilgang til ressursene som han/hun har lagret i nettskyen.

Merk:

Azure Sync kan ikke kjøres sammen med andre typer verktøy for brukeradministrasjon.

Hvis organisasjonen din bruker brukersynkroniseringsverktøyet eller en UMAPI-integrasjon, må du først sette den alternative formen for synkronisering på pause, og deretter følge trinnene for å konfigurere Azure Sync til å automatisere brukeradministrasjonen fra Azure Portal.

Brukersynkroniseringsverktøyet eller UMAPI-integrasjonen kan fjernes helt når Azure Sync er konfigurert og kjører.

Følg disse instruksjonene for å endre identitetstype til Federated ID-er.

Når du administrerer Azure Sync fra Microsoft Azure, finnes det visse vanlige feilmeldinger du bør være oppmerksom på. Innsikt i årsaken til de forskjellige feilmeldingene vil forenkle feilsøkingen når det oppstår feil.

Finn ut mer om hvordan du overvåker distribusjonen i Azure AD. Gå til feilsøking av synkronisering for å se flere metoder.

Ja. Du kan velge å deaktivere eller til og med fjerne Azure Sync fra en forent katalog. Dette fjerner den automatiserte synkroniseringen, men lar katalogen, domenene og brukerne av katalogen være intakt.

Når du fjerner synkroniseringen, bør Brukertildeling også være slått av for tidligere synkroniseringer i Azure AD for å forhindre karantene av katalogen fra Azure AD.

Når brukere ikke lenger administreres via Azure Sync, blir de kun deaktivert som standard for å unngå utilsiktet tap av data.

Hvis du ønsker å fjerne brukere permanent, må du aktivere redigering av synkroniserte brukere fra fanen Synkroniser og fjerne dem fra brukerlisten for katalogen.

Sjekk e-postadressene til brukerne det gjelder. Feilen oppstår hvis brukerens e-postadresse:

  • inneholder mer enn 60 tegn
  • mangler @
  • inneholder tegn som ikke tillates 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?