Fornye Teams-medlemskapet ditt

Hvis du har kjøpt Teams-medlemskapet direkte fra Adobe.com, får du tilgang til en selvbetjent arbeidsflyt for administrasjon av lisenser i Admin Console en måned før fornyelsesdatoen. Som systemadministrator kan du endre antallet lisenser og produkter i planen i denne perioden, som kalles fornyelsesvinduet.

Når fornyelsesvinduet ditt åpnes, får du en e-post med informasjon om produktene som skal fornyes, antallet og prisen. 

Planene dine fornyes automatisk på fornyelsesdatoen din. Du trenger ikke å gjøre noe for at dette skal skje. Før planene dine fornyes på fornyelsesdatoen, har du en måned på deg til å justere lisensantallet. 

Se detaljer om fornyelsen

For å se gjennom detaljene om fornyelsen gjør du følgende:

Oppdatere fornyelsesplanen

Du kan legge til eller fjerne produkter og lisenser når som helst i fornyelsesvinduet. Hvis du endrer lisensantallet eller legger til nye produkter, trer endringen imidlertid ikke i kraft før på fornyelsesdatoen. Endringene trer ikke i kraft umiddelbart. Hvis du trenger flere lisenser med en gang, kan du se Legge til produkter og lisenser.

Hvis du har ti lisenser for Acrobat og alle ti er tildelt, og du bare trenger ni lisenser det neste året, må du redusere antallet lisenser til ni. Den nåværende planen har fortsatt ti lisenser og ti tilordnede brukere. Du blir imidlertid bedt om å fjerne tilordningen for en bruker før årsdatoen.

For å oppdatere fornyelsesplanen gjør du følgende:

Hvis du reduserer lisensantallet til mindre enn antall tildelte lisenser, må du passe på at du fjerner tilordningen av lisenser før fornyelsesdatoen. I motsatt fall oppheves tilordningen av lisensene automatisk i tråd med retningslinjene for overtilordning.

Alternativt kan du fjerne tilordningen av lisenser etter at du har oppdatert fornyelsesplanen. Denne tilnærmingen er å foretrekke siden du ikke trenger å gå tilbake til Admin Console etter fornyelsen. Ulempen er at brukeren mister tilgangen med en gang. Du kan ikke angi at en bruker skal fjernes en gang i fremtiden.

Overtilordning

Hvis du bestemmer deg for å fornye færre lisenser, blir lisensantallet redusert på fornyelsesdatoen. Hvis antallet tilordnede brukere er høyere enn antallet lisenser som fornyes, er ikke kontoen i samsvar med vilkårene. Adobe anbefaler at du opphever tilordningen av lisenser med en gang du reduserer antall lisenser. 

På fornyelsesdatoen starter Adobe nedtellingen for å fjerne tilordningen av brukere automatisk basert på retningslinjene for samsvar. Disse vil variere for hver enkelt bedrift. Retningslinjene omfatter en tidsperiode mellom fornyelsesdatoen og datoen der brukerne mister tilordningen.

Hvis du ikke opphever tilordningen av lisenser, vil brukerne automatisk miste tilordning ut fra ansiennitet. Brukere som har hatt tilgang til produktet lenge, har mindre sannsynlighet for å miste tilordningen. Brukeren som sist ble gitt tilgang til produktet, mister tilordningen først.