Brukerveiledning Avbryt

Bytte forhandler

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    6. Endre identitetstype for bruker
    7. Administrere brukergrupper
    8. Administrere katalogbrukere
    9. Administrere utviklere
    10. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    11. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    3. Hente ut ressurser fra en bruker
    4. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Adobe-maler for pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobe Provisioning Toolkit – bedriftsutgave
      8. Lisensieringsidentifikatorer for Adobe Creative Cloud
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Bruke Adobe Remote Update Manager
      2. Løse RUM-feil
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
      3. Feilmeldingen "Installasjonen mislyktes" for Creative Cloud-pakke
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
    9. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Gjennom prosessen for bytte av forhandler kan systemadministratoren for organisasjonen din gå fra en direkte plan eller en eksisterende forhandler til en ny forhandler via Admin Console.

Hvem kan bytte forhandler?

Adobe Admin Console systemadministrator

Forutsetninger

Før du starter prosessen for å bytte forhandler, må du sørge for at du har følgende:

  • Systemadministratorrettigheter for Adobe Admin Console (kontakt kontrakteieren hvis du ikke er systemadministrator)
  • Kontaktinformasjonen til din nye autoriserte Adobe-forhandler
  • Et aktivt Value Incentive Plan (VIP)-medlemskap

De vanligste situasjonene der en organisasjon må bytte forhandler

  • Du ønsker å kjøpe Adobe-produktlisenser fra en ny forhandler.
  • Du kjøper for øyeblikket produkter direkte fra Adobe og ønsker å kjøpe fra en forhandler.
  • Forhandleren du bruker per i dag, er ikke lenger autorisert.

Bytte forhandler fra Admin Console

For å kunne bytte forhandler må du be den nye forhandleren om å gi deg en kode for bytte av forhandler. Denne koden blir sendt til deg på e-post. Den må brukes innen 72 timer.

Følg trinnene under for å bytte til en ny forhandler:

  1. Del kontoens VIP-nummer og systemadministratorens e-postadresse med forhandleren og be om å få en kode for bytte av forhandler.

    Merk:
    • Samtlige systemadministratorer mottar en e-post med koden for bytte av forhandler, og har mulighet til å bruke den.
    • Koden kan bare brukes én gang.
  2. Når du har mottatt koden for bytte av forhandler, logger du på Admin Console med systemadministratorrettigheter.

  3. Gå til Konto-fanen, se etter Forhandler under Kontoinformasjon og velg Rediger-ikonet.

    Kontoinformasjon-siden med uthevet Rediger-ikon for forhandler.
    Velg Rediger-ikonet for å endre forhandler.

  4. Legg inn koden for bytte av forhandler som du har fått av den nye forhandleren din, og klikk på Send.

Du får en melding når forhandlerbyttet er bekreftet. Det blir sendt en bekreftelse på e-post til både den gamle og den nye forhandleren.

Se feilscenarier og vanlige spørsmål for mer informasjon.

Varsel:

Etter at du har byttet forhandler, vil den gamle forhandleren kun ha begrenset tilgang til tidligere bestillingsinformasjon.

Feilscenarier og vanlige spørsmål

Koden for bytte av forhandler er kun gyldig i 72 timer etter opprettelse. Hvis koden for bytte av forhandler utløper, eller du ikke mottar den, kontakter du forhandleren din for å få en ny.

Hvis du ikke ser alternativet for å bytte forhandler, er du ikke systemadministrator. Kontakt kontrakteieren for organisasjonen din.

Ja. Følg samme prosess for å bytte forhandler. I dette tilfellet vises Adobe som din nåværende forhandler.

Når du har byttet til en ny forhandler, vil den gamle forhandleren bare ha tilgang til informasjon om tidligere bestillinger.

Kontakt Adobe-kontoadministratoren din hvis du ønsker å kjøpe produkter direkte fra Adobe.

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX

Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX

Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet