Brukerveiledning Avbryt

Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
      1. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
      2. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Acrobat
    6. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    7. Endre identitetstype for bruker
    8. Administrere brukergrupper
    9. Administrere katalogbrukere
    10. Administrere utviklere
    11. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    12. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    3. Hente ut ressurser fra en bruker
    4. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Administrere forhåndsgenererte pakker
        1. Administrere Adobe-maler
        2. Administrere enkeltapplikasjonspakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobes verktøysett for klargjøring – bedriftsutgave
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktmerknader
      2. Bruke Adobe Remote Update Manager
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Lær hvordan du bruker produktprofiler til å finjustere produktplanene dine og gi brukerne dine rettigheter til Adobe-applikasjoner og -tjenester.

Viktig:

Konseptene og fremgangsmåtene i denne artikkelen gjelder kun for Enterprise-kunder som bruker Lisensiering med navngitte brukere.

Adobe Teams

Delte enhetslisenser

Adobe Experience Manager Mobile

For Adobe Experience Manager Mobile. Legg til eller administrer brukere fra Experience Manager Mobile Portal.

Hva er en produktprofil?

En produktprofil er basert på et produkt som organisasjonen din har kjøpt. En produktprofil brukes til å gi brukere rettigheter til Adobe-applikasjonene og -tjenestene som er inkludert i produktet.

  1. Du oppretter én eller flere produktprofiler for hvert produkt i Admin Console.
    Les om produkter i Admin Console.
  2. Du tilordner brukere og brukergrupper (i organisasjonen din) i hver produktprofil.
    Deretter får hver bruker som tilhører en produktprofil, rettigheter til Adobe-applikasjonene og -tjenestene som følger med produktet.
    Les om brukere og brukergrupper i Admin Console.
  3. Når en bruker logger på med påloggingsinformasjonen som er angitt i produktprofilen deres, får de tilgang til applikasjonene og tjenestene i produktet som produktprofilen er basert på.

Anbefalt praksis (kun for Experience Cloud-brukere)

Hvis du administrerer Adobe Experience Cloud-produkter via Admin Console, må du merke deg følgende begrensninger for best mulig ytelse:

  • Maksimalt 8000 profiler i en organisasjon.
  • Maksimalt 4000 produktprofiler som er tildelt en bruker. 
  • Maksimalt 100 000 brukere delegert til en produktprofil.

Utruller applikasjoner og tjenester til sluttbrukere

Når du tilordner brukere til produktprofiler, gir du brukerne rettigheter til de tilknyttede applikasjonene og tjenestene. Likevel må du gjøre følgende:

  1. Opprette pakker for Lisensiering med navngitte brukere eller Delt enhetslisensiering (med applikasjonene og tjenestene) i Admin Console. 
  2. Deretter utrullerer du disse pakkene til sluttbrukermaskinene (for lisensiering med navngitte brukere) eller til delte enheter (for delt enhetslisensiering).

Tilordne brukere til produktprofiler fra Produkter-delen

Administratorrolle:

Administrator for produktprofil

Den enkleste måten å tilordne brukere til eksisterende (eller standard) produktprofiler på, er å bruke alternativet Tilordne brukere for det tilhørende produktet i Produkter-fanen.

  1. Logg på fanen Produkter i Admin Console.

  2. Velg Tilordne brukere  for det aktuelle produktet.

  3. Legg inn brukernavn, brukergruppe eller e-postadresse i skjermbildet Legg til brukere i dette produktet.

    Du kan søke etter eksisterende brukere eller legge til en ny ved å angi en gyldig e-postadresse og fylle ut informasjonen på skjermen.

  4. Velg Produkter   og velg riktig produktprofil for å legge til brukeren eller brukergruppen. Rull nedover for å legge til flere (opptil ti) brukere.

    Velg Lagre. Det kan ta noen minutter å fullføre produkttilordningen.

    Merk:

    For å legge til brukere i en ny produktprofil må du opprette produktprofilen først. 

Opprette produktprofiler

Administratorrolle:

Produktadministrator

Som produktadministrator kan du opprette produktprofiler og tilordne administratorer for produktprofiler for disse profilene.

For Adobe-produkter som støtter konseptet roller, kan du tilordne roller til brukere, og dette gir brukere rollebasert tilgang til dette produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere produkttillatelser.

  1. Gå til Produktprofiler og klikk på Ny profil mens du administrerer et produkt.

    Veiviseren Opprett en ny profil vises.

    Merk:

    For å opprette en produktprofil for den applikasjonsbaserte planen, må du velge et produkt før du legger til Detaljer og Kvote. For flere detaljer, se opprette egendefinerte profiler for enkeltapplikasjoner.

  2. Skriv inn et profilnavn, et visningsnavn og en beskrivelse.

    Varsle brukere via e-post

    Du kan også velge å varsle brukere via e-post når de legges til eller fjernes fra denne produktprofilen.

    Hvis brukervarsler er slått på:

    • Alle brukere mottar en e-post når de legges til eller fjernes fra denne produktprofilen.

    Hvis brukervarsler er slått av:

    • Eksisterende brukere med tildelinger mottar ikke en e-post når de legges til i denne produktprofilen.
    • Ingen brukere mottar en e-post når de fjernes fra denne produktprofilen.
    • Nye brukere som ikke har tidligere tildelinger, mottar fortsatt en e-post selv om du slår av dette alternativet.
    Merk:

    Vi oppdaterer organisasjoner (teams eller bedrifter) til bedriftslagringsmodellen for å aktivere bedriftslagring og andre funksjoner på bedriftsnivå for Adobe ID-brukere.

    Du vil mota et varsel når det er planlagt å gi organisasjonen din oppdateringen. Etter oppdateringen flyttes Adobe ID-brukerne til bedriftslagring, og organisasjonen kontrollerer deres bedriftsprofiler direkte.

    Opprette en produktprofil

  3. Klikk på Neste og velg målantallet lisenser som er tildelt for denne profilen.

    Du kan når som helst utrullere ytterligere lisenser ved behov gjennom året. De har den samme EA-rabatten som den opprinnelige bestillingen, uansett hvor mange ekstra lisenser du utrullerer.

  4. Klikk på Neste for å aktivere eller deaktivere tjenester for produktprofilen.

    Alternativet "Neste" blir ikke vist hvis den nye produktprofilen er opprettet for et produkt uten tilknyttede tjenester. Klikk i dette tilfellet på Lagre.

    Creative Cloud – Alle applikasjoner-profil
    Creative Cloud – Alle applikasjoner-produktprofil

    Photoshop-profil
    Photoshop-produktprofil

  5. Tjenester-skjermbildet aktiverer eller deaktiverer du enkelttjenester for produktprofilen.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil.

    Opprette en produktprofil

    Merk:

    For at Adobe-applikasjonene og -tjenestene skal fungerer som de skal, er det noen nettadresser og domener som må tillate portene 80 og 443. Finn ut mer.

  6. Klikk på Lagre.

Administrer administratorer for produktprofiler

Administratorrolle:

Produktadministrator

Administrering av brukerne i en produktprofil kan være en tidkrevende oppgave som må utføres jevnlig. Hvis organisasjonen din er stor, anbefaler vi at produktadministratorene definerer en egen administratorrolle for produktprofiler. Administratorene for produktprofiler kan administrere produktprofilene individuelt.

  1. Velg en produktprofil, og gå til Administratorer.

  2. Klikk på Legg til administrator.

  3. I Legg til administrator-skjermen skriver du inn navnet eller e-posten til brukeren og velger brukeren fra rullegardinlisten som vises.

    Hvis brukeren du legger til ikke finnes i organisasjonen i Admin Console, kan du angi brukerens e-postadresse. Du blir bedt om å angi informasjon om brukeren.

    Merk:

    Du kan her legge til opptil ti administratorer. Hvis du vil legge til flere, lagrer du endringene og gjentar deretter trinnene ovenfor.

    Legge til administratorer for produktprofil

  4. Klikk på Lagre.

    Den nye administratoren for produktprofilen får tilsendt et e-postvarsel.

Merk:
  • Det å tilordne en administrator til en produktprofil gir ikke administratoren tilgang til produktet. For å få tilgang til produktet må administratoren også legge til seg selv som bruker i produktprofilen.
  • Innstillinger for gruppevarsling har ingen innvirkning på administrative e-postvarsler. Hver administrator mottar en e-post for å varsle dem om rollen deres.
  1. Mens du arbeider med en profil, går du til Administratorer-fanen og klikker i avmerkingsboksene til venstre for administratorene i listen. 

  2. Klikk på Fjern administratorer.

    Dialogboksen Fjern administrator vises.

  3. Klikk på Fjern administratorer.

Legge til brukere og brukergrupper i en produktprofil

Administratorrolle:

Administrator for produktprofil

Hvis du vil legge til brukere eller brukergrupper i en produktprofil raskt, kan du bruke alternativet Tilordne brukere for det ønskede produktet. Når du jobber med produktprofiler, har du imidlertid flere alternativer for å administrere brukerne og brukergruppene i produktprofilen.

  1. Gå til Admin Console og delen Produkter. Velg ønsket produkt > Produktprofiler.

  2. Velg ønsket profil > Velg Legg til bruker.

  3. Legg inn brukerens brukernavn, brukergruppe eller e-postadresse i skjermbildet Legg til bruker.

    Du kan søke etter eksisterende brukere eller legge til en bruker ved å angi en gyldig e-postadresse og fylle ut informasjonen på skjermen.

    Merk:

    Du kan her legge til opptil ti brukere. Hvis du vil legge til flere, lagrer du endringene og gjentar deretter trinnene ovenfor.

    Legge til brukere

  4. Klikk på Lagre.

Brukerne mottar et varsel på e-post som informerer om produktprofilene de har blitt lagt til i.

Merk:

Det kan ta noen minutter å fullføre produkttilordningen.

Du kan bruke fremgangsmåten Legg til brukere med en CSV-fil hvis du vil legge til flere brukere i en produktprofil på én gang.

Merk:

Denne prosedyren legger til eksisterende brukere i produktprofiler. Hvis du vil legge til brukere både i organisasjonen og i produktprofiler samtidig, kan du se Legge til flere brukere.

  1. Når du oppretter eller redigerer en produktprofil, går du til Brukere.

  2. Klikk på og velg Legg til brukere med en CSV-fil.

  3. I dialogboksen Legg til brukere med en CSV-fil, kan du laste ned den gjeldende brukerlisten eller en standard CSV-mal ved å klikke på Last ned CSV-malen.

    Den nedlastede filen inneholder følgende felt:

    • Identity Type
    • Brukernavn
    • Domene
    • Email
    • First Name
    • Last Name

    Hvis du vil ha en beskrivelse av disse feltene, kan du se under CSV-filformat.

  4. Åpne CSV-filen i Excel, og rediger den slik at den kun inneholder radene til brukerne som du vil legge til i denne profilen.

  5. I dialogboksen Legg til brukere med en CSV-fil, kan du enten dra og slippe filen eller klikke på Velg en fil og velge filen på datamaskinen.

  6. Klikk på Last opp.

Når massehandlingen er fullført, mottar du en e-post. Du kan også se en detaljert rapport for operasjonen under Produktprofil > Resultater for massehandlinger.

Hvis du vil ha tips om feilsøking for masseopplasting til Admin Console, kan du se Feilsøke masseopplasting av brukere.

Overføre brukere og brukergrupper fra gamle profiler til nye profiler

Når du legger til brukere i en produktprofil (direkte eller via en brukergruppe), gir du disse brukerne rettigheter til Adobe-applikasjonene og -tjenestene knyttet til produktet du har opprettet produktprofilen for. Du kan imidlertid bli bedt om å endre rettighetene for disse brukerne. For eksempel kan brukerne dine for øyeblikket ha tilgang til Photoshop. Og du vil nå flytte dem til Fotoplanen som selskapet ditt har kjøpt.

Overføre brukere

Følgende fremgangsmåter beskriver hvordan du overfører brukere fra Produktprofil A (med gamle rettigheter) til Produktprofil B (med nye rettigheter)

  1. Naviger til Produktprofil A og gå til fanen Brukere.

  2. Klikk på  og velg Eksporter brukerliste til en CSV-fil.

  3. Velg en mappeplassering på datamaskinen og klikk på OK.

Når du overfører brukere til en produktprofil, vil hver bruker motta et e-postvarsel om at de er lagt til i den nye profilen. Ettersom denne operasjonen kan innebære å flytte et stort antall brukere på tvers av profiler, anbefaler vi at du slår av brukervarsler for den nye profilen du flytter brukerne til.

  1. Naviger til Produktprofil B.

  2. Velg Detaljer.

  3. Slå av brukervarsler og lagre profilen.

  1. Naviger til Produktprofil B og gå til fanen Brukere.

  2. Klikk på  og velg Legg til brukere med en CSV-fil.

  3. Velg filen du lastet ned ved fremgangsmåten ovenfor.

Merk:

Denne fremgangsmåten er ikke en obligatorisk del av overføringen. Utfør disse trinnene hvis du vil trekke tilbake brukernes rettigheter til applikasjonene og tjenestene som er knyttet til Produktprofil A.

  1. Naviger til produktet for Produktprofil A.

  2. Klikk i avmerkingsboksen til venstre for produktprofilnavnet.

  3. Klikk på Slett profil.

Overføre brukergrupper

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du overfører brukergrupper fra Produktprofil A (med gamle rettigheter) til Produktprofil B (med nye rettigheter)

  1. Naviger til Brukere > Brukergrupper.

  2. Klikk på brukergruppen du vil overføre.

  3. Gå til fanen Tilordnede produktprofiler.

  4. I listen over tilordnede produktprofiler merker du av i boksen til venstre for Produktprofil A (med gamle rettigheter), og klikker på Fjern profil.

  5. Klikk på Tilordne produktprofil.

  6. I skjermbildet Tilordne produktprofiler velger du Produktprofil B (med nye rettigheter) og klikker på Lagre.

Se også:

Hvis du overfører et stort antall brukere på tvers av produktprofiler, kan du også bruke følgende automatiseringsmetoder:

Merk: Metodene ovenfor forutsetter middels til avansert teknisk kunnskap om LDAP, Python, Windows-kommandolinjen og macOS-terminalen samt REST-API-er.

Fjerne brukere og brukergrupper fra en produktprofil

Fjern brukere fra en produktprofil for å sikre at de ikke lenger har rettigheter til de tilknyttede applikasjonene og tjenestene. Dette fjerner imidlertid ikke brukerne fra Admin Console. Fordi det er mulig å legge til brukere i flere produktprofiler, fører fjerning av brukere fra én enkelt produktprofil bare til at brukeren ikke lenger har rettigheter til applikasjonene og tjenestene i den bestemte produktprofilen. 

  1. Velg en produktprofil, og gå til Brukere.

  2. Merk av i avmerkingsboksene til venstre for brukernavnene, og klikk på Fjern brukere.

  3. Klikk på Fjern brukere i bekreftelsesdialogboksen.

Bruk fremgangsmåten Fjern flere brukere samtidig for å fjerne flere brukere fra en produktprofil på én gang. Hvis du for eksempel vil flytte flere brukere fra én profil til en annen, kan du fjerne dem fra den ene profilen og deretter legge dem til i den andre.

  1. Når du oppretter eller redigerer en produktprofil, går du til Brukere.

  2. Klikk på og velg Opphev tilordning for brukere med en CSV-fil.

  3. I dialogboksen Opphev tilordning for brukere med en CSV-fil, kan du laste ned den gjeldende brukerlisten eller en standard CSV-mal ved å klikke på Last ned CSV-malen.

    Den nedlastede filen inneholder følgende felt:

    • Identity Type (bare Enterprise)
    • User name (bare Enterprise)
    • Domain (bare Enterprise)
    • Email (Enterprise og Teams)
    • First Name (Enterprise og Teams)
    • Last Name (Enterprise og Teams)

    Hvis du vil ha en beskrivelse av disse feltene, kan du se under CSV-filformat.

  4. Åpne CSV-filen i Excel, og rediger den slik at den kun inneholder radene til brukerne du vil fjerne fra denne profilen.

  5. I dialogboksen Opphev tilordning for brukere med en CSV-fil, kan du enten dra og slippe filen eller klikke på Velg en fil og velge filen på datamaskinen.

  6. Klikk på Last opp.

Når massehandlingen er fullført, mottar du en e-post. Du kan også se en detaljert rapport for operasjonen under Produktprofil > Resultater for massehandlinger.

Administrere produktprofilkvoter

Når du har opprettet noen produktprofiler, kan du bruke Utruller kvoter-verktøyet til å definere kvoter for å veilede administratorer om antallet brukere som kan tilordnes til disse profilene. Hvis organisasjonen for eksempel har kjøpt totalt 1000 brukere for et produkt, og du har opprettet fire produktprofiler, kan du raskt velge å tildele en kvote på 250 brukere til hver produktprofil. Alternativt kan du manuelt finjustere kvoten tilordnet produktprofilene.
Hvis du har kjøpt Enterprise-produkter i VIP:

  • Kvoten du tildeler til en enkelt produktprofil, kan ikke overstige produktkvoten.
  • Summen av alle produktprofilkvotene for et produkt kan ikke overstige produktkvoten.
    Tenk deg for eksempel at produktkvoten er 10. Hvis en produktprofil er tildelt en kvote på 6 og en annen profil er tildelt 4, kan du ikke øke kvoten i noen av disse profilene. Du kan heller ikke øke brukerkvoten for en annen profil i produktet. Hvis du vil gjøre det, må du redusere kvoten for en av profilene, eller øke produktkvoten.
  • Du kan ikke redusere kvoten som er tildelt en profil, hvis alle lisensene i profilen allerede er tilordnet til brukere. Du må fjerne lisenser fra brukere før du reduserer kvoten.
Forsiktig!

Admin Console håndhever foreløpig ikke disse kvotekravene for ETLA-kunder.

  1. I Adobe Admin Console Produkter-delen velger du det aktuelle produktet.

  2. Velg Detaljer i produktprofilen og gå til trinn 2: Angi lisenskvote.

  3. Angi antall lisenser som er tildelt produktprofilen, og lagre endringene.

Eksportere brukere av produktprofiler

Administratorrolle:

Administrator for produktprofil

Last ned data for brukere av en profil. Deretter kan du bruke denne filen for å legge til flere brukere i en annen produktprofil i organisasjonen.

CSV-filen du laster ned, inneholder dataene definert i avsnittet CSV-filformat ovenfor.

  1. Mens du jobber med en produktprofil, går du til Brukere.

  2. Klikk på  og velg Eksporter brukerliste til en CSV-fil.

  3. Velg en mappeplassering, og klikk på OK.

Slette produktprofiler

Administratorrolle:

Produktadministrator

  1. Når du er på siden med produktdetaljer, merker du av avmerkingsboksen til venstre for profilnavnene og klikker på Slett profiler.

  2. Klikk på Slett profiler i bekreftelsesdialogboksen.

Resultater av massehandlinger

Når du utfører en massehandling, som for eksempel å legge til eller fjerne flere brukere i en produktprofil samtidig, mottar du en e-post når handlingen er fullført. I tillegg kan du se detaljer for massehandlingen på siden Resultater for massehandlinger.

  1. Fra produktprofilen kan du gå til Brukere og klikke på  øverst til høyre.

  2. I rullegardinlisten velger du Resultater for massehandlinger.

  3. Klikk på et operasjonsnavn i listen for å se detaljene om en massehandling.

  4. På detaljer-siden klikker du på Last ned resultater for å laste ned en CSV-fil med en detaljert rapport for massehandlingen.

Viktig: Siden med resultater viser rapporter som er opptil 90 dager gamle. Rapporter som er eldre enn 90 dager, fjernes automatisk. Systemadministratoren trenger ikke å foreta seg noe.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?