Logg på Admin Console og velg Konto.
Sist oppdatert
14. aug. 2026
Lær hvordan du bruker Admin Console til å redusere eller fjerne lisenser kjøpt direkte fra Adobe.
Bruk denne prosedyren til å avbryte hele Creative Cloud for teams-planen din eller fjerne individuelle lisenser når abonnementet ble kjøpt direkte fra Adobe.Hvis du kjøpte gjennom en forhandler, kontakt dem for å håndtere avbrytelser.Denne arbeidsflyten er tilgjengelig for systemadministratorer og kontraktseiere.
Før du avbryter, vurder om endring av planen din bedre oppfyller behovene dine.Endring av planer bevarer ressursene og lagringen din mens du justerer lisenstypen eller funksjonene.
Hva skjer når du avbryter
Å forstå virkningen av avbrytelse hjelper deg med å forberede teamet ditt og minimere forstyrrelser.
Lagringsreduksjon
Skybasert lagring for hver kansellerte lisens reduseres til 5 GB.Brukere beholder tilgang til Creative Cloud-filene sine på datamaskinen og Creative Cloud-nettstedet innenfor denne 5 GB-grensen.Hvis brukere overskrider 5 GB ved avbrytelse, har de 30 dager til å flytte filer ut av skybasert lagring.Etter 30 dager kan tilgangen til noen eller alle filer lagret på Creative Cloud-servere bli fjernet.Lær hvordan du sjekker lagringsbruk.
Notat
Opplasting av filer til Frame.io bruker Frame.io skybasert lagring i stedet for skybasert lagring som tilbys til teamkunder.
App- og tjenestetilgang
Teammedlemmer mister tilgang til de fleste Creative Cloud-applikasjoner og -tjenester, inkludert muligheten til å opprette eller redigere filer.De går over til gratis medlemskap-nivået.Sørg for at teammedlemmer lagrer aktive filer lokalt i et kompatibelt format før avbrytelse.
Admin Console-privilegier
Avbrytelse av hele planen din fjerner muligheten til å administrere teamet ditt ved hjelp av Admin Console.Tilgang til ekspertsesjoner og dedikerte støttetjenester avsluttes også.
Avbestillingsgebyr og refusjon
Avhengig av planen din og fornyelsesdatoen, kan et avbrytelsesgebyr eller refusjon gjelde.Se gjennom Adobes abonnementsvilkår og retningslinjer for refusjon for detaljer.
- Systemadministrator- eller kontraktseierrolle
- Abonnement kjøpt direkte fra Adobe (ikke gjennom en forhandler)
- Tilgang til Adobe Admin Console
Avbryt lisenser i Admin Console
Rull ned til delen Planer og lisenser.
Velg Administrer for planen du vil avbryte, og velg deretter Avbryt lisenser.
Følg trinnene på skjermen Avbryt lisenser for å fullføre avbrytelsen.
Administrer planene og lisensene dine fra Konto-fanen i Adobe Admin Console.
Notat
Denne funksjonen rulles ut gradvis og er kanskje ikke tilgjengelig ennå.Hvis du ikke ser alternativet Avbryt, gå til fanen Støtte i Admin Console og velg Start chat for å kontakte Adobe Kundestøtte.
Avbrytelsen trer i kraft basert på kontraktsvilkårene dine.Teammedlemmene dine vil motta varsel om endringen i lisensstatusen sin.
