Brukerveiledning Avbryt

Endre en Creative Cloud for teams-plan

Finn ut hvordan du endrer Creative Cloud for teams-planen din hvis du er systemadministrator/kontrakteier og har kjøpt planen direkte fra Adobe.

For å endre planen din logger du på Adobe Admin Console, går til Konto og blar til delen Planer og lisenser. Velg Administrer for den aktuelle planen og velg deretter Bytt plan.

Finn ut hvordan du endrer en plan

Hvis du kjøpte planen din direkte fra Adobe, kan du når som helst – og med øyeblikkelig virkning – endre enkelte av eller alle lisensene dine til en annen plan. Ikke-valgte lisenser beholdes i den nåværende planen, mens valgte lisenser automatisk flyttes til den nye planen.

  1. Logg på Adobe Admin Console og gå til Konto.

  2. Rull ned til Planer og lisenser.

  3. Velg Administrer > Bytt plan.

    Kontoer-fanen som viser planene og lisensene med alternativet Administrer valgt for Adobe Audition.
    Administrer planene og lisensene dine fra Konto-fanen i Adobe Admin Console.

    Merk:

    Vi ruller gradvis ut denne funksjonen. Hvis den ennå ikke er synlig for kontoen din, kontakt kundestøtte ved å bruke fanen Kundestøtte i Admin Console for å gjøre eventuelle planendringer.

  4. Velg lisensene du vil endre.

  5. Velg Endre.

  6. Klikk på Velg plan på et plankort.

    Tips:

    Hvis du ønsker å sammenligne flere planer, merker du av for de aktuelle planene og velger deretter Sammenlign. Hvis du ikke finner ønsket plan, velger du ikonet Chat   for å kontakte Adobes kundestøtte.

  7. Gå gjennom endringene og velg deretter Godta og abonner.

Den eksisterende planen avbrytes for de valgte lisensene, og den nye planen trer i kraft umiddelbart. Systemadministratorene og de berørte brukerne får et varsel på e-post om planendringen.

Forstå virkningen

Proratariske kostnader og refusjoner

Det er ingen straff for å endre planen din. Du vil motta en proratarisk refusjon for den ubrukte tiden på den gamle planen i løpet av 3–5 virkedager og bli belastet et proratarisk gebyr for den gjenværende tiden i gjeldende faktureringsperiode for den nye planen.

Lagring og ressurser

Lagringsplassen forblir uendret og ressursene dine påvirkes ikke. Lagringsgrensen kan endres, hvis du nedgraderer planen din.

Fornyelsesdato

Fornyelsesdatoen forblir den samme som den forrige planen din. For eksempel, hvis fornyelsesdatoen for kontrakten er 10. desember 2024, og du endrer planen 14. juni 2024, vil den nye planen fortsatt fornyes 10. desember 2024, med resten av kontrakten.

Faktureringsplantype

Faktureringsplantypen din forblir den samme når du endrer planen. Hvis den eksisterende planen din faktureres månedlig, vil den nye planen også bli det.

Kampanjepriser

Hvis du oppdaterer planen for produkter med kampanjepriser og kun endrer planen for enkelte lisenser, vil de uendrede lisensene beholde kampanjeprisen, mens de endrede lisensene bytter til den viste prisen i den nye planen. Oppdaterer du derimot planen for samtlige lisenser, overføres ikke kampanjeprisen. I stedet vil prisene i den nye planen gjelde, og kampanjeplanen avsluttes.

Beslektede emner

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?