Brukerveiledning Avbryt

Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console

Dette dokumentet er rettet mot organisasjoner med eksisterende Creative Cloud, Document Cloud, og Acrobat-lisenser via et Enterprise Term License Agreement (ETLA)- eller Value Incentive Plan (VIP)-abonnement som skal overføres til et annet kjøpsprogram eller en annen lisenstype.

Merk:

Hvis lisenstypen til organisasjonen din endres, må sluttbrukerne logge seg av alle Adobe-produkter eller -tjenester og deretter logge på med samme påloggingsinformasjon for å fortsette å arbeide.

For skrivebordsprodukter som Photoshop, Acrobat og Illustrator, kan du bruke Logg av- og Logg på-alternativene i Hjelp-menyen. På Adobe.com bruker du ikonet i hjørnet øverst til høyre for å logge av, og deretter logger du på igjen.

  • For ETLA-kunder kan det ta minst 30 dager med produktoverlapping.
     For å sikre fortsatt tilgang til Adobe-applikasjoner og -tjenester må du fullføre overføringen innen årsdatoen. Les denne artikkelen for mer informasjon om utløp av ETLA-kontrakten. 
  • VIP-kunder bes om å kjøpe lisenser før årsdatoen, og tilordne lisenser før fornyelsesvinduet lukkes i den gjeldende abonnementsperioden for VIP.
  • CLP- eller TLP-kunder kan overføres fra serialisert Acrobat eller Creative Suite til navngitte brukerlisenser ved å følge instruksjonene for overføring her.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?