Brukerveiledning Avbryt

Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console

Gjelder enterprise

Få mer informasjon om hvordan du overfører brukere og administratorer til aktive produktprofiler når en kontrakt utløper og erstattes med en ny i Adobe Admin Console.

Velg en kontrakt på Konto-fanen i Admin Console for å vise eller administrere kontraktene og avtalene til organisasjonen din.

Oversikt

Når en kontrakt utløper, kan administratorene gå til Admin Console for å legge til en ny, aktiv kontrakt det skal byttes til. Det er med andre ord ikke er nødvendig å overføre brukere og ressurser til en separat Admin Console, men bruker- og administratorroller må tilordnes på nytt til aktive produktprofilene i den nye kontrakten.

Systemadministratorer kan administrere samtlige kontrakter fra Konto-fanen i Admin Console, mens kontraktadministratorer kun kan vise kontrakter de er tilordnet. Hvis det foreligger mer enn én kontrakt, blir kontraktnavnet vist ved siden av hvert produkt i Admin Console, slik at det er mulig å skille mellom produkter på tvers av kontrakter. Få mer informasjon om hvordan du administrerer kontraktene dine.

Merk:

Når utsettelsesperioden for en kontrakt er omme, vil produktene automatisk bli fratatt fra brukerne, fjernet fra kontrakten og satt i inaktiv status. Få mer informasjon om utløpsfasene for Enterprise-kontrakter.

Tilordne brukere på nytt etter bytting av plan

Når du bytter plan for Admin Console-organisasjonen din, beholdes den gjeldende lagringsplassen din sammen med implementeringen av identiteter og brukere. Brukerne dine mister imidlertid tilgangen til de tildelte produktene sine, og produktadministratorene og produktprofiladministratorene mister de administrative rettighetene sine.

For å oppnå en jevn overgang og for å unngå tap av brukertilgang og administrative rettigheter, må du gjøre følgende:

  • Eksporter brukerlisten fra Admin Console ved bytting av kontrakter før du gjør endringer. Denne listen gir en referanse når du tildeler brukerne og administratorene på nytt for den nye kontrakten.
  • Tilordne brukerne og administratorene til den nye kontrakten før den forrige kontrakten utløper.

Hvis du vil laste ned brukerlisten, går du til Brukere > Brukere i Admin Console.. Velg ikonet Flere alternativer  oppe til høyre på siden Brukere, og velg deretter Eksporter brukerliste til en CSV-fil. Få mer informasjon om CSV-filformatet.

Merk:

Administrative roller kan kun tilordnes på nytt ved hjelp av individuell opplasting eller masseopplasting med en CSV-fil.

Her finner du ulike metoder for å tilordne brukere og administratorer på nytt:

Individuelt

Bruk denne metoden hvis du har en liten arbeidsgruppe med færre enn ti lisenser:

  • For å tilordne brukere går du til Admin Console > Produkter og velger Tilordne brukere på det aktuelle produktkortet. Finn ut mer om tilordning av brukere.
  • Hvis du vil tilordne produktadministratorer, går du til Admin Console > Produkter. Velg det aktuelle produktet, gå til Administratorer-fanen og velg Legg til administrator. Finn ut mer om tilordning av produktadministratorer.
  • Hvis du vil tilordne produktprofiladministratorer, går du til Admin Console > Produkter. Velg det aktuelle produktet. Deretter velger du en produktprofil, går til Administratorer-fanen og velger Legg til administrator. Få mer informasjon om hvordan du tilordner produktprofiladministratorer.

CSV-masseopplasting

Bruk denne metoden hvis du har en middels eller stor arbeidsgruppe med over ti lisenser.

Gå til Admin Console > Brukere > Flere alternativer  og velg > Rediger brukerdetaljer med en CSV-fil. Velg deretter Last ned CSV-mal > Gjeldende brukerliste. Endre det obligatoriske feltet i CSV-filen slik at det inneholder de oppdaterte produktene eller produktprofilene knyttet til den nye kontrakten.

Brukerinformasjon

Tilhørende felt i CSV-filen

Tilordnede produkter

Produktkonfigurasjoner

Administrerte produktprofiler

Product Configurations Administered

Administrerte produkter

Products Administered

Deretter laster du opp den oppdaterte CSV-filen i Admin Console igjen. Finn ut mer om redigering av brukerinformasjon med en CSV-fil.
 

Verktøy for brukersynkronisering (UST)

For å bruke denne metoden må du ha forståelse for macOS-terminalen eller Windows-kommandolinjen samt LDAP-er. Hvis du har verktøyet for brukersynkronisering integrert med Adobe Admin Console, kan du bruke den på en av disse to måtene:

  • Med tilordning av brukere fra katalogen din til en produktprofil i Admin Console kan du oppdatere konfigurasjonstilordningen av brukergrupper i katalogen til angitte produktprofiler i Admin Console i UST-konfigurasjonsfilen. Denne prosessen krever administratortilgang til serveren der konfigurasjonsfilen for verktøyet for brukersynkronisering er driftet. Finn ut mer om oppdatering av gruppetilordning i UST-konfigurasjonsfilen.
  • Når du tilordner brukere fra katalogen din til en brukergruppe i Admin Console, kan du oppdatere produktprofilen som er lagt til i brukergruppen, og som tildeler brukere den valgte profilen. Denne prosessen krever at en systemadministrator eller brukergruppeadministrator for de gjeldende gruppene gjennomfører oppdateringen. Finn ut mer om tilordning av produktprofiler til brukergrupper.

User Management-API (UMAPI)

Du må ha praktisk kunnskap om et programmeringsspråk (for eksempel Python) for å bruke REST-API-er. Hvis du har integrert User Management API med Adobe Admin Console, kan du bruke den på en av disse to måtene:

  • Hvis du tilordner brukere fra katalogen din til en produktprofil i Admin Console, kan du oppdatere konfigurasjonstilordningen av brukergrupper i katalogen til angitte produktprofiler i Admin Console i UMAPI. Denne prosessen krever administratortilgang til UMAPI-konfigurasjonsfilen. Finn ut mer om oppdatering av tilordningen til en produktprofil i UMAPI-konfigurasjonsfilen.
  • Når du tilordner brukere fra katalogen din til en brukergruppe i Admin Console, kan du oppdatere produktprofilen som er lagt til i brukergruppen som tildeler brukere den valgte profilen. Denne prosessen krever at en systemadministrator eller brukergruppeadministrator for de gjeldende gruppene gjennomfører oppdateringen. Få mer informasjon om hvordan du tilordner produktprofiler til brukergrupper.

Azure Sync og Google-tilkobling

Bruk denne metoden hvis du har integrert Azure Sync eller Google-tilkobling med Adobe Admin Console. Du kan tilordne alle brukere til en ny produktprofil på nytt eller oppdatere produktprofilen som er tildelt en brukergruppe for produktkonfigurasjonene i kontrakten:

  • Azure Sync synkroniserer brukere i bestemte kataloggrupper i Admin Console til en brukergruppe. Hvis disse brukergruppene har blitt tildelt produktprofiler, kan du oppdatere produktprofilen som er lagt til i brukergruppen som tilordner alle brukere i gruppen til den valgte profilen. Denne prosessen krever at en systemadministrator eller brukergruppeadministrator for de gjeldende gruppene gjennomfører oppdateringen. Få mer informasjon om hvordan du tilordner produktprofiler til brukergrupper.
  • Google-tilkoblingen synkroniserer en liste over bestemte brukere i Admin Console som deretter tilordnes til produktprofiler via Admin Console. Du kan oppdatere produktprofilene som er tilordnet til eksisterende brukere, synkronisert med Google-tilkobling, enten via individuell opplasting eller CSV-metoden for masseopplasting. Denne prosessen krever en systemadministrator, brukergruppeadministrator, produktadministrator eller produktprofiladministrator, avhengig av hvordan brukerne tilordnes. Få mer informasjon om hvordan du administrer produkter og produktprofiler.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?