I Admin Console velger du brukeren som skal fjernes.
Hvis du velger flere brukere, og noen av dem ikke har brukt lagringstjenesten, vises det separate lister over berørte og uberørte brukere.
Sist oppdatert
7. jan. 2025
|
Gjelder også for Creative Cloud for enterprise
- Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
- Planlegg utrulleringen
- Grunnleggende konsepter
- Utrulleringsveiledninger
- Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
- Utrullering – startside
- Oppstartsveiviser for K-12
- Enkelt oppsett
- Synkronisere brukere
- Listesynkronisering for K-12 (USA)
- Viktige konsepter for lisensiering
- Alternativer for utrullering
- Hurtigtips
- Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
- Aktiver Adobe Express i Google Classroom
- Integrasjon med Canvas LMS
- Integrasjon med Blackboard Learn
- Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
- Legge til brukere gjennom listesynkronisering
- Vanlige spørsmål om Kivuto
- Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
- Konfigurere organisasjonen
- Identitetstyper | oversikt
- Konfigurere identitet | oversikt
- Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
- Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
- Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
- Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
- Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
- Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
- SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
- Administrere organisasjonsoppsettet
- Administrere eksisterende domener og kataloger
- Aktivere automatisk kontooppretting
- Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
- Overføre til en ny godkjenningsleverandør
- Innstillinger for ressurser
- Innstillinger for godkjenning
- Kontakter for personvern og sikkerhet
- Innstillinger for konsollen
- Administrere kryptering
- Administrere eksisterende domener og kataloger
- Administrere brukere
- Oversikt
- Administrative roller
- Strategier for administrering av brukere
- Tildele lisenser til en teams-bruker
- Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
- Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
- Endre identitetstype for bruker
- Administrere brukergrupper
- Administrere katalogbrukere
- Administrere utviklere
- Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
- Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
- Oversikt
- Administrere produkter og rettigheter
- Administrere produkter og produktprofiler
- Administrere produkter
- Kjøpe produkter og lisenser
- Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
- Administrere regler for automatisk tilordning
- Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
- Gå gjennom produktforespørsler
- Administrere policyer for selvbetjening
- Administrere appintegreringer
- Administrere produkttillatelser i Admin Console
- Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
- Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
- Tilleggstjenester
- Administrere delte enhetslisenser
- Administrere produkter og produktprofiler
- Kom i gang med Global Admin Console
- Ta i bruk global administrering
- Velg organisasjonen din
- Administrere organisasjonshierarkiet
- Administrere produktprofiler
- Administrere administratorer
- Administrere brukergrupper
- Oppdatere organisasjonspolicyene
- Administrere policymaler
- Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
- Utføre ventende jobber
- Utforske statistikk
- Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
- Administrere lagring og ressurser
- Lagring
- Ressursoverføring
- Hente ut ressurser fra en bruker
- Overføring av elevressurser | Bare EDU
- Administrere tjenester
- Adobe Stock
- Spesialskrifter
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
- Utrullere applikasjoner og oppdateringer
- Oversikt
- Opprette pakker
- Tilpass pakker
- Utrullere pakker
- Administrere oppdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Feilsøking
- Administrere Teams-kontoen
- Fornyelser
- Administrere kontrakter
- Rapporter og logger
- Få hjelp
Finn ut hvordan du kan gjøre krav på brukernes ressurser når de forlater organisasjonen.
Hvis du bruker Adobe-lagring for bedrifter, eier organisasjonen din brukerkontoene og det tilhørende innholdet. Når en bruker forlater organisasjonen (eller du av ulike årsaker sletter brukerens konto), kan du hente ut ressursene fra brukerens mapper og overføre dem til en annen bruker ved hjelp av Adobe Admin Console.
Når du fjerner en bruker, flyttes brukerens mappe til siden Inaktive brukere under Admin Console > Lagring. Du kan overføre brukerens ressurser til en annen bruker hvis du vil. Alle ressurser blir lagt til i et komprimert filarkiv. Koblingen for å laste ned filen sendes til den angitte brukeren på e-post.
Forsiktig!
- Henting av ressurser er beregnet på brukere som forlater organisasjonen. Det anbefales ikke å hente ut ressurser for å overføre dem hvis du bytter til en annen organisasjon.
- Når en administrator har startet prosessen med å hente ut ressurser, må du ikke fjerne administratoren fra organisasjonen før prosessen er fullført. Uthenting av ressurser er fullført når de fjernede brukerne dukker opp i fanen Inaktive brukere i Admin Console, i stedet for å vises i fanen Aktive brukere.
Hvis du vil at ressursene til en bruker som har forlatt organisasjonen, skal overføres til en annen bruker, logger du på Adobe Admin Console.
Når du fjerner en bruker, og den berørte brukeren har ressurser lagret i mappene sine for Adobe-lagring for bedrifter, blir du bedt om å hente ut ressursene.
-
Finn ut hvordan du kan:
-
(Gjelder ikke kunder med utdanningsplaner) Velg et av alternativene på listen, og klikk deretter på Neste:
- Overfør innholdet nå: Mappeinnholdet sendes på e-post til en utpekt bruker. Hvis du velger dette alternativet, må du angi e-postadressen til brukeren som skal motta innholdet. Du kan spesifisere e-postadressen til hvilken som helst støttet identitetstype for en bruker i organisasjonen din.
- Overfør innholdet senere: Mappeinnholdet blir liggende under Inaktive brukere til det slettes permanent.
- Slett innholdet permanent: Mappen slettes permanent uten mulighet til å gjenopprette innholdet.
Merk:Hvis du fjerner brukere ved hjelp av massehandlinger, brukes standardinnstillingen Overfør innhold senere automatisk. Ressursene til de slettede brukerne er tilgjengelige i Inaktive brukere-fanen under Lagring > Individuelle brukermapper.
For utdanningskunder
Hvis du er en utdanningskunde, vil du ikke se alternativene ovenfor. Dette betyr at når du sletter en konto, flyttes brukerens ressurser til Inaktive brukere-fanen.
For å overføre ressursene til en bruker som har forlatt organisasjonen, må du gå til Lagring > Inaktive brukere og overføre innholdet til deg selv eller til en annen bruker i organisasjonen (fordi vedkommende ikke lenger er en del av institusjonen). Mottakeren må deretter laste ned ressursene (som zip-filer), og sende zip-filene til brukeren som er fjernet.
-
Klikk på Fjern brukeren i bekreftelsesskjermen.
Hvis du velger Overfør innholdet nå, mottar brukerne en e-post med en kobling for å laste ned de komprimerte arkivene. Hvert komprimerte arkiv kan være på opptil 5 GB, basert på den totale størrelsen på ressursene som er lagret i brukerens mappe. Avhengig av størrelsen på ressursene kan det ta litt tid før brukeren mottar e-posten.
Hvis du velger Overfør innholdet senere, kan du navigere til Inaktive brukere-fanen for å hente ut ressursene.
Merk:Administratorer får en e-post hvis prosessen med å hente ut ressursene mislykkes. Avhengig av hvor problemet ligger, kan du gjøre ett av følgende:
- Hvis e-posten ikke ble sendt, kan du dele mappen for den inaktive brukeren for å sende e-posten på nytt.
- Hvis opprettelsen av det komprimerte arkivet mislykkes, legger du til brukeren på nytt og tilordner vedkommende til en produktprofil som gir lagringsrettigheter. Deretter starter du prosessen på nytt.
Hente ut innhold fra inaktive brukermapper
-
Klikk på en brukeroppføring i listen Inaktive brukere i Lagring-fanen. Panelet med mappedetaljer åpnes.
-
Klikk på og velg deretter Rediger mappetilgang.
-
Angi e-postadressen til den utpekte brukeren, og klikk på Legg til. Du kan spesifisere e-postadressen til hvilken som helst støttet identitetstype for en bruker i organisasjonen din.
-
Klikk på Lagre for å fullføre prosessen.
De delegerte brukerne mottar en e-post med en kobling for å laste ned de komprimerte arkivene. Hvert komprimerte arkiv kan være på opptil 5 GB, avhengig av den totale størrelsen på ressursene som er lagret i brukerens mappe. Avhengig av størrelsen på ressursene kan det ta litt tid før brukeren mottar e-posten.
Laste ned delte filer
Den delegerte brukeren mottar en e-post med en kobling for å laste ned de komprimerte arkivene. Det er begrensninger på hvilke typer ressurser som kan hentes ut. Se Ressurser som kan hentes ut, for å finne ut hvilke ressurser som kan legges i arkivet.
Avhengig av størrelsen på de originale ressursene kan det hende at det opprettes flere arkiver. Hvert komprimerte arkiv kan være på opptil 5 GB. E-posten sendes når alle arkivene er opprettet. Av den grunn kan det gå en stund før den delegerte brukeren mottar e-posten.
Det komprimerte arkivet inneholder de synkroniserte ressursene brukeren hadde, inkludert filer, biblioteker og nettsky-dokumenter.
For Acrobat-brukere er det kun ressurser på Filer-fanen som omfattes av arbeidsflyten for gjenvinning av ressurser. Ressurser under Annen lagring eller Avtaler blir ikke omfattet av denne arbeidsflyten.
Acrobat-filer som tilhører bedriftsbrukere (medlemmer av ETLA-organisasjoner), støttes heller ikke og er derfor ikke inkludert i det komprimerte arkivet. Se følgende tabell for mer informasjon.
Merk:
For bedriftsbrukere som har gått over til Adobe-lagring for bedrifter, er Acrobat-ressurser også inkludert i den skybaserte lagringen.
|
Tas med i arkivet |
Tas ikke med i arkivet |
|---|---|
|
Brukerens synkroniserte ressurser, inkludert:
|
|
For å gjenopprette filene som ligger i arkivet, pakker du ut arkivet og laster opp filene til dine egne Creative Cloud-lagringsmapper. Du finner mer informasjon under Administrere overførte ressurser.
For å hente ut filer som ikke er en del av arkivet, må du gjøre ett av følgende avhengig av filtypen:
- Publiserte InDesign-koblinger må publiseres på nytt fra den nye kontoen. Brukeren vil ikke ha tilgang til den tidligere publiserte kilden, selv om de laster ned kilden.
- For Lightroom-filer må du sørge for at brukeren laster ned filene og overfører dem til din konto før brukeren fjernes fra organisasjonen.
- For andre scenarioer kan du kontakt Adobes kundestøtte.
Merk:
Filer som brukeren har merket for sletting i Creative Cloud-lagringsmappene sine, kan ikke under noen omstendigheter hentes ut.
