Brukerveiledning Avbryt

Ofte stilte spørsmål | Google-sammenslutning

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
      1. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
      2. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Acrobat
    6. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    7. Endre identitetstype for bruker
    8. Administrere brukergrupper
    9. Administrere katalogbrukere
    10. Administrere utviklere
    11. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    12. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    3. Hente ut ressurser fra en bruker
    4. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Administrere forhåndsgenererte pakker
        1. Administrere Adobe-maler
        2. Administrere enkeltapplikasjonspakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobes verktøysett for klargjøring – bedriftsutgave
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktmerknader
      2. Bruke Adobe Remote Update Manager
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Gjelder enterprise

Dokumentet inneholder vanlige spørsmål om konfigurasjonen av SSO for Adobe Admin Console med Google Admin Console og administrering av Google Sync.

Konfigurasjon av Google-sammenslutning

Dette avsnittet besvarer spørsmål knyttet til autentisering med Google-sammenslutning:

Bare Federated ID-brukerkontoer opprettes ved å bruke konfigurasjon for Google-sammenslutning. Finn ut mer om alternativer for identitetstype her.

Konfigurasjonen av Google-sammenslutning kan bare tilby brukeradministrering for en primær Console i et primær-/forvalterforhold. Alle forvalter-Console-er kan bruke enkel pålogging med den sammensluttede katalogen, men må bruke en egen type brukeradministrering (for eksempel manuell opplasting av CSV-fil, verktøyet for brukersynkronisering eller brukeradministrasjons-API.)

Google Sync

Listen svarer på spørsmål knyttet til Google Sync:

Fornavn, etternavn, brukernavn, e-post, og landskode.

Google Sync automatiserer brukeradministrasjonen for Admin Console-katalogen din. Det er enkelt å legge til Google Sync i hvilken som helst eksisterende, samlede katalog i Admin Console, uavhengig av identitetsleverandøren (IdP). For å bruke Google Sync må du ha organisasjonens brukerdata lagret i Google-katalogen.

Hvis brukeren er en del av synkroniseringen, og Federated ID-brukernavnet samsvarer med et Google-synkronisert brukernavn, overtar Google Sync og administrerer profilen. Hvis brukeren ikke er en del av synkroniseringen, kan brukeren godkjennes så lenge profilen samsvarer med informasjonen i Google-profilen.

Forsikre deg om at verdiene som sendes til brukerattributtene ved synkronisering, stemmer med verdiene i Admin Console-brukerprofilene. Overvåk automatisk brukertilordning i Google Admin Console for å finne attributtene som sendes fra Google.

Nei, for øyeblikket er ikke hendelseslogger tilgjengelige i Adobe Admin Console som kan bidra under feilsøking av Google Sync. Du kan imidlertid overvåke automatisk brukertilordning i Google Admin Console.

Google Admin Console kontrollerer tilordningsraten. Google Sync legger automatisk til eller fjerner brukerlisensiering basert på brukerkontoene som er inkludert i de valgte gruppene i Google-katalogen.

Nei. En katalog kan kun være knyttet til én type synkroniseringsoppsett.

Google Sync støtter for øyeblikket ikke gruppesynkronisering fra Google-katalogen. Under installasjonsprosessen vil en Google Admin Console-administrator identifisere gruppene i Google-katalogen som inneholder brukere som bør få tilgang til Adobe-lisensiering. Brukere fra disse gruppene blir automatisk synkronisert med Adobe Admin Console i en flat liste, og vises som Federated ID-kontoer i Brukere-fanen i Adobe Admin Console. Når brukerkontoer er opprettet, kan administratoren velge å gruppere brukere i spesifikke brukergrupper for å gi spesifikk tilgang til produktlisenser for en undergruppe av brukere.

For eksempel: Utdanningsorganisasjonen din har 5000 brukere, inkludert 500 lærere eller stabsmedlemmer, 2000 elever i 8.–10. klasse, og 2500 elever i barneskolen. Alle lærere og stabsansatte samt elever fra 8.–10. klasse vil få tilgang til Adobe Express, en delt enhetslisens for tilgang i laboratoriemiljøet, og en lisens til Creative Cloud Alle applikasjoner til hjemmebruk, mens barneskoleelevene bare har tilgang til Adobe Express og delt enhetslisens-rettigheter. Synkroniseringsprosessen vil foregå slik:

  1. Konfigurer Google Sync med produksjonskatalog og domener.
  2. Velg kataloggrupper i Google-katalogen som inneholder fakultets- eller stabsansatte, og alle studentbrukere.
  3. Kjør første synkronisering av 5000 brukere til Adobe Admin Console (dette tar omtrent 2 timer å fullføre).
  4. I Adobe Admin Console oppretter du en brukergruppe og kaller den Alle applikasjoner Creative Cloud.
  5. Tildel brukergruppen Alle applikasjoner CC til produktprofilen med samme navn. Dette vil automatisk lisensiere enhver bruker av Alle applikasjoner CC-brukergruppen med en Alle applikasjoner CC-lisens.
  6. Bruk Rediger brukere via CSV-alternativet i Brukere-fanen for å laste ned den gjeldende brukerlisten, og velg hvilke brukere som skal ha tilgang til produktlisensen for Alle applikasjoner ved å legge dem til i brukergruppen Alle applikasjoner CC.
  7. Last opp CSV-filen i Admin Console og bekreft at alle valgte brukere nå er tilordnet brukergruppen Alle applikasjoner CC.

Alle eventuelle brukere som er synkronisert med Adobe Admin Console via Google Sync etter den første konfigurasjonen av brukergruppen, må legges til manuelt i brukergruppen, enten én og én, eller ved hjelp av metoden for massehandlinger som er beskrevet i trinn 6 ovenfor, for å få tilgang til Alle applikasjoner CC-lisenser.

Bekreft at Google Admin Console har API-tilgang aktivert. Hvis du vil vite mer om hvordan du aktiverer API-tilgang, følger du instruksjoner gitt her.

Sjekk statusen for Brukerklargjøring i Google Admin Console. Brukerne synkroniseres bare hvis Brukerklargjøring er aktivert.

Hvis du vil kontrollere dette, logger du på Google Admin Console. Deretter, fra Hjem-sidengår du til Apper > SAML-apper > Flere kontroller > Adobe-applikasjon > Brukerklargjøring. Aktiver klargjøring (velg PÅ for alle) hvis funksjonen er slått av.

Slå på Brukerklargjøring

Du kan også se hjelpedokumentet for G Suite-administratorer Konfigurere Adobes brukeklargjøring for mer informasjon om hvordan du konfigurerer Google Admin Console.

Sjekk e-postadressene til brukerne det gjelder. Feilen oppstår hvis brukerens e-postadresse:

  • inneholder mer enn 60 tegn
  • mangler @
  • inneholder tegn som ikke tillates 

Overføre eksisterende Google-brukere

Avsnittet svarer på spørsmål fra administratorer som vil bruke Google Sync, og som allerede bruker Google som IdP.

Slik overfører du eksisterende ikke-Federated ID-brukere til Federated ID-er:

  1. Opprett Google Sync med valgt katalog og domener.
  2. Synkroniser brukere, også de som allerede har en eksisterende ikke-Federated ID på konsollen, via Google Sync. Alle eventuelle brukere med en eksisterende ikke-Federated ID har nå både en ikke-Federated ID og en Federated ID i Admin Console.
  3. Bruk alternativet Rediger identitetstype i Bruker-fanen for å manuelt overføre valgte ikke-Federated ID-brukere til de nyopprettede Federated ID-kontoene deres. Dette aktiverer en automatisk ressursoverføring for disse brukerne når de logger på med Federated ID for første gang.

Ja, når e-posten til brukeren blir oppdatert i Google-katalogen, oppdateres også feltene for e-post og brukernavn i Adobe Admin Console.

Beslektede emner

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?