Stöd för IE7 och IE8 har upphört

Som vi tidigare har meddelat i våra månatliga tekniska uppdateringar sedan september 2015, så upphör eSign-tjänster enligt Microsofts policy att avsluta äldre versioner av Internet Explorer.

Detta medför att vi den 12 januari 2016 upphörde med vårt stöd för IE7 och IE8. Med den här versionen kommer användare, som försöker använda IE7 eller IE8 för att komma åt eSign-tjänster att blockeras och de får följande felmeddelande som informerar dem om att webbläsaren inte längre stöds:

"Du försöker öppna Adobe Document Cloud med en webbläsare som inte stöds. Vi rekommenderar att du hämtar och installerar en modern webbläsare som har stöd för nya tekniker, har bättre hastighet, prestanda, sekretess och säkerhet."

Mer information finns i listan med webbläsare som stöds av Adobe.

ÅTGÄRD KRÄVS: Uppgradera till den senaste versionen av Internet Explorer eller använd en annan webbläsare som stöds av Adobe. 

Tillagt stöd för globala datacentra

Eftersom eSign-användning växer globalt kommer vi att anpassa vår infrastruktur och komplettera med internationella datacentra. De förbättrade tjänsterna ska arbeta med en ny uppsättning IP-adresser, förutom de som för närvarande används av tjänsten.

ÅTGÄRD KRÄVS: Om den befintliga nätverks- eller brandväggskonfigurationen uttryckligen godkänner IP-adresser för eSign-tjänster, ska ni uppdatera nätverkskonfigurationen så att även dessa nya IP-adresser inkluderas:

• Befintliga IP-adresser:

• Ytterligare IP-adresser:

De befintliga IP-adresserna kommer även fortsättningsvis att fungera och de får inte tas bort eller flyttas från nätverkskonfigurationen.

Kända fel

Lösta problem

Nya och förbättrade funktioner

Ny utökad funktion för att skicka avtal

Den utökade, nya sändningsfunktionen bygger vidare på de kraftfulla och samtidigt lättanvända nya funktionerna som introducerades i november förra året, till exempel blandad dirigeringsordning, dokumentkorrigeringar på direkten och delegering av signerare. Se vägledningen till de nya Adobe Document Cloud eSign-tjänsterna för novemberversionen 2015 för mer information. 

Sändningsmiljön innehåller nu fler populära sändningsalternativ, bland annat: ange verifieringsmetoder per signerare, använd meddelandemallar, välj filer i dokumentbibliotek eller lagringskonton online, definiera lösenord för att öppna signerade PDF-filer, välj signerarspråk och aktivera säkerhetsalternativ. 

Du kan aktivera den nya sändningsfunktionen och tillåta att användare växlar mellan den nya och den klassiska sändningsmiljön med inställningen för den nya sändningsfunktionen (i sändningsinställningarna). Användare kan gå tillbaka till den klassiska sändningssidan om de behöver använda funktioner som ännu inte har implementerats.

Sändningsalternativen i den nya sändningsfunktionen visas och beskrivs nedan.

  1. Använda meddelandemallar – Nu kan du välja en meddelandemall när du vill skicka ett eget meddelande till alla parter i ett avtal. 

   2. Välja filer från dokumentbibliotek eller lagringskonton online – Du kan nu klicka på Lägg till filer när du vill öppna dialogrutan Välj filer och alla filkällor som är aktiverade. 

   3. Definiera ett lösenord för att öppna signerade PDF-filer—du kan nu lösenordsskydda signerade dokument. Om du aktiverar det här alternativet på sidan Skicka måste du ange och bekräfta lösenordet.

   4. Ställ in signerarens språk—Välj signeringsspråk som ska användas för kommunikationen med mottagare. 

Autentisering per signerare

Alla avsändare använder nu autentisering per signerare vilket gör att signerare kan tilldela mottagarna olika autentiseringsmetoder. P2-kunder kan också ha telefonautentisering och kunskapsbaserad autentisering aktiverat på sina konton. 

Förbättrad signeringsupplevelse

Alla deltagare kan nu visa avsändarens meddelande på eSign-sidan. Om privata meddelanden används kommer de också att visas på eSign-sidan. 

Funktionen att visa avsändarmeddelanden och privata meddelanden är aktiverad som standard. Administratörer kan förhindra att meddelanden visas genom att inaktivera inställningen Visa meddelande till mottagare vid e-signering under Ytterligare inställningar (i Signaturinställningar).

Privata meddelanden

Användare kan skriva unika meddelanden till varje enskild mottagare i signeringsprocessen innan dokument skickas för signering eller godkännande. Om privata meddelanden är aktiverade kan avsändarna klicka på Lägg till ett privat meddelande.

I dialogrutan Privat meddelande kan det privata meddelandet till mottagaren anges.

Mottagarna kan enkelt läsa privata meddelanden under signeringen. 

Det privata meddelandet inkluderas med det allmänna meddelandet i e-postmeddelandet till mottagaren. 

Funktionen att skapa privata meddelanden är inaktiverad som standard. Administratörer kan aktivera den med inställningen Privata meddelanden till mottagare (i Signaturinställningar).

Ny förhandsvisnings- och redigeringsfunktion (beta)

Snabba upp dokumentberedningen med en ny modern redigeringsfunktion för formulär. Den nya redigeringsfunktionen fungerar tillsammans med den nya sändningsfunktionen och har en responsiv design som anpassas automatiskt efter fönsterstorlekarna på olika datorer och surfplattor. Den nya betaversionen har stöd för de vanliga signaturfälten (inklusive signatur, initialer och signaturblock), fält för signerarinformation, datafält (inklusive textfält, listrutor, kryssrutor och alternativknappar) samt stämplar. Avsändare kan också spara redigerade dokument i sina dokumentbibliotek.

Korrigera underskrift automatiskt

När bilder av din signatur eller dina initialer överförs från Min signatur, tas bakgrunden bort för att skapa en tydlig och skarp bild av din signatur eller dina initialer.

Bilden nedan visar signatur- och initialbilder som överförts med en tidigare version.

Bilden nedan visar signatur- och initialbilder som överförts med den nya versionen. Observera att bilderna har optimerats för storlek och skärpa.

Förbättrad kontodelning

Avancerad kontodelning introducerades i begränsad omfattning i den föregående novemberversionen för P2-kunder. Med avancerad kontodelning kan administratörer och användare med avancerad delning aktiverat delegera sändnings-, modifierings- och visningsbehörigheter till andra användare. De alternativa användarna kan sedan agera på uppdrag av andra, till exempel när någon är ledig eller går på semester och användarens arbetsuppgifter måste utföras av någon annan. Avancerad delning kan också användas för att tilldela behörigheter till ett virtuellt användarkonto, till exempel användare på personalavdelningen. Det virtuella användarkontot kan sedan delas av en grupp.  

I den här versionen kan användare som använder kontodelning göra följande:

• Välja filer från biblioteken för de användare som de agerar på uppdrag av.
• Skicka dokument för signering från de anpassade sändningssidorna för de användare som de agerar på uppdrag av för att följa deras sändningsarbetsflöden.

Ytterligare information i CSV-rapportfiler

När du skapar en rapport och exporterar rapportdata kan ytterligare, valfri information inkluderas i CSV-exportfilerna. Kontakta en CSM-representant om du vill aktivera den här funktionen.

Ytterligare information som kan inkluderas i CSV-filen är följande:

• Avsändarens företag, titel, IP-adress, tidszon och enhet som används
• Antal deltagare, slutförda signaturer, återstående signaturer och meddelanden på avtalsnivå
• Mottagarens tidszon, mottagningstid, visningstid, enhet som används och anledning till nekande (om aktuellt) för varje mottagare
• Antal skickade dokument
• Antal sidor

Åtkomst för gruppadministratörer till Workflow Designer

Gruppadministratörer kan nu använda Workflow Designer för att skapa och redigera arbetsflödesmallar för avsändare så signeringsprocessen utförs lika varje gång.

REST API-paritet med SOAP

API:er för REST Document Services har finaliserats och flera nya API:er för REST Partner Service har lagts till. Du kan använda dessa REST API:er när du vill göra följande: ersätta deltagare, delegera signering, ta bort biblioteksmallar, avbryta avtal som skickats med Mega Sign, hämta formulärdata för avtal som skickats med Mega Sign samt aktivera och inaktivera användare. Klicka här om du vill ha mer information om metoder för Adobe Document Cloud REST API. 

Mer komplexa lösenord

De nya lösenordreglerna kräver att lösenord innehåller minst 8 tecken och högst 100 tecken samt att de inkluderar följande:

• Minst en gemen
• Minst en versal
• Minst en siffra
• Minst ett specialtecken

Dessutom kommer följande logik nu att användas:

• Lösenord matchas mot en lista med de mest använda lösenorden.
• Lösenordhistoriken är nu 10. Du kan inte återanvända något av dina tidigare 10 lösenord.
• Lösenord får inte innehålla användarens förnamn, efternamn eller e-postadress.

Som nämnts ovan har användare 90 dagar på sig att anpassa sig till den nya standarden.

Ny utvecklarportal

Vårt nya utvecklarcenter för eSign-tjänster ger utvecklare den information de behöver för att snabbt komma igång samt dokumentation, API-verktyg och mycket mer. 

Förbättrad mobil produktivitet

Båda eSign för iOS och Android har förbättrats.

eSign Manager för iOS

• Använd den intuitiva och omorganiserade kontrollpanelen för att få åtkomst till dina dokument. Den nya kontrollpanelen fungerar dessutom bättre med iOS 9 och iPad Pro.
• Använd den förbättrade sändningsmiljön för att enkelt skicka dokument för signering

• Stöd för delegering:

○ Som avsändare kan du nu dirigera dokument till en delegerande person som tilldelar signerare om signerarens e-postadress är okänd eller om en mellanhand krävs.

○ Som delegerande kan du delegera signeringen till en annan person.

eSign Manager för Android

• Finns nu på 19 språk för att matcha Acrobat Mobile.

• Stöd för delegering precis som eSign Manager för iOS (se ovan).

Tillgängliga funktioner med planen för Document Cloud eSign-tjänster

Lösta problem

Märkesnamn ändrat till Adobe Sign

Adobe Document Cloud eSign-tjänsterna har namnändrats till Adobe Sign. Adobe Sign är en Adobe Document Cloud-lösning. Du kommer att se Adobe Sign där du tidigare såg Adobe Document Cloud eSign-tjänster på webben och i mobila tillämpningar. Adobe Sign har även fått en ny logotyp.

Alla e-signerarfunktioner som redan finns förblir desamma. Om ditt konto har anpassats med en företagsmärkning, ändras inte logotypen. Om du använder en co-brandinglogotyp, som visar både ert varumärke och Adobes, kommer det äldre varumärket (Powered by Adobe Document Cloud eSign-tjänster) även att användas fortsättningsvis. Den här logotypen kommer att uppdateras i en senare version. 

Nya och förbättrade funktioner

Ny redigeringsfunktion (beta)

Förutom de vanliga signaturfälten (inklusive digitala signaturer), Fält för signerarinformation, Datafält och Stämplar, har den nya betaversionen av redigeringsfunktionen stöd för fler fält (bilagor och hyperlänkar). Dessutom stöds nu även formulärfältsmallar, som kan användas för dokument    

Utökade globala certifikat

Leverera betrodda dokument med förseglingar som skyddar mot förvanskningar och som uppfyller landspecifika regleringar. Adobe Sign fungerar nu med flera digitala certifikat som utfärdats av betrodda certifikatutfärdare i Indien och Schweiz, så att mottagare kan bekräfta att undertecknat dokument inte har förändrats.

Kunden godkänner åtkomst till konton

Kunder kan nu använda ett nytt verktyg för att bevilja Adobe Support åtkomstbehörighet till deras konton i felsökningssyfte. Adobes kundsupport kommer att använda verktyget för att starta en behörighetsbegäran. Baserat på denna begäran, skickas ett e-postmeddelande till kunden om en sådan behörighetsbegäran. Kunder ska kunna klicka på en länk i detta e-postmeddelande för att ta fram verktyget och bevilja behörigheten.

Förbättringar i arbetsflödesdesignern

När arbetsflöden skapas kan administratörer nu kontrollera vilka e-postmeddelanden som skickas under signerings- och valideringsprocessen. Administratörer kan ange vem som behöver få e-postmeddelanden baserade på olika händelser. Administratörer kan till exempel ange att meddelandena ska skickas till mottagare och kopiemottagare när ett avtal har annullerats.

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Befintliga kundkonton, inställningar och anpassningar kommer inte att påverkas av några nya funktioner i denna version. Kontoadministratören kan aktivera de flesta funktionerna när de distribueras till ett konto.   

Kontoadministratörer kan gradvis introducera nya funktioner på sina konton efter lämplig validering och testning.

Lösta problem

I följande tabell beskrivs de fel som har åtgärdats i den här versionen.

Lösta problem

Nya och förbättrade funktioner

Mottagargrupp

Funktionen för mottagargrupper aktiveras automatiskt för Adobe Sign – Enterprise-konton när den nya skickafunktionen är aktiverad. (Navigera till Konto > Kontoinställningar > Skicka-inställningar eller sök efter Ny skickafunktion när du vill aktivera den nya sändningsfunktionen för din grupp eller ditt konto)

En mottagargrupp gör det möjligt att låta flera team-medlemmar signera och godkänna för hela gruppen. Lägg till en ”mottagargrupp” i ett signeringssteg och lägg sedan till flera mottagare i den gruppen. Alla angivna mottagare kan delta för hela gruppen och se till att transaktionerna inte hålls tillbaka bara för att invänta en viss person.  Mottagargrupper kan definieras som signerare eller godkännare, och autentiseringsmetoder kan anpassas individuellt för varje medlem i gruppen efter behov.

Ställa in påminnelser från skicka-sidan

Den nya skickafunktionen gör det möjligt för avsändare att direkt på skicka-sidan ställa in e-postbaserade påminnelser så att dessa automatiskt skickas varje dag eller en gång i veckan innan dokument skickas för signering eller godkännande.  

Ändra utskickade avtal

I versionen från november 2015, som gjordes tillgänglig för vissa kunder, fanns det möjlighet för alla Adobe Sign – Enterprise-konton och gruppadministratörer att bespara avsändarna tid när fel dokument är i utkastläget eller när det redan skickats ut av misstag. Så länge ett avtal inte har signerats, går det att ändra avtalet genom att lägga till dokument, ordna om innehållet, ta bort och/eller redigera fälten utan att behöva avbryta en transaktion och överföra ett annat avtal. Administratören måste först aktivera skickafunktionen och sedan på konto- eller gruppnivån tillåta att ej slutförda dokumentet ändras.

Ny redigeringsfunktion

Snabba upp dokumentberedningen med en ny modern redigeringsfunktion. ”Beta-versionen” av redigeringsfunktionen som introducerades i aprilversionen är nu standard. Genom att lägga till möjligheten att ange villkorsstyrda fält, beräknade fält och avancerade valideringsregler, påminner den nya redigeringsfunktionen om den klassiska funktionen.  Administratörer kan aktivera den nya funktionen via Konto > Kontoinställningar > Skicka-inställningar

Den nya redigeringsfunktionen erbjuder mer än bara ett svarsgränssnitt och likheter med den klassiska versionen. Det finns en förbättrad sidlayout för verktygen vilket underlättar arbetet med att skapa och skicka formulär:

Dra och släppa formulärfält från den högra rutan ger mer lodrät plats för dokumentet.

Markera flera fält genom att hålla ned SKIFT-tangenten och markera ett område med musen för att justera, ta bort eller flytta fält i dokumentet.

Fälthanteringsverktygen visas ovanför dokumentet:

1. Justera markerade fält lodrätt eller vågrätt
2. Storleksanpassa markerade fält så att de höjd- eller breddanpassas (eller både och)
3. Justera markerade fält relativt till sidan
4. Navigera till ett fält var som helst i dokumentet från listrutan med fältnamn

Mallar kan hämtas och sparas under redigeringsarbetet:

1. Använd befintliga lagermallar för formulärfält för att placera ut fält på dina dokument
2. Skapa en ny dokumentmall för att spara i ditt dokumentbibliotek

Avancerade formulärfält

Konton för Adobe Sign – Enterprise och Adobe Sign – Business har tillgång till avancerade fälttyper. Avancerade fält innehåller fält som kan beräkna värden dynamiskt, fält som du kan välja att visa eller dölja utifrån andra fältvärden samt fält som kan innehålla egna valideringsmönster.

Ny Skapa widget-funktion

Funktionen är tillgänglig när den nya skickafunktionen är aktiverad. Sidan för att skapa en widget har omarbetats och fått ett nytt, modernt gränssnitt och en svarsdesign som automatiskt anpassas till olika fönsterstorlekar på datorer och surfplattor.

Utökade alternativ för motsignerare med widget

Användare som skapar Adobe Sign-widgeter med den nya skapa-widget-funktionen, kommer att kunna lägga till flera motsignerare och motgodkännare i signeringsprocessen med en tydlig grafisk signeringsordning. Varje motsignerare kan oberoende av varandra tilldelas en roll och autentiseringsmetod, beroende på vilka behov som finns.

Signera med en signaturbild eller stämpel

Förutom att skriva och rita en signatur, kan signerare nu välja en bild eller stämpel med sin signatur. Om du vill använda en stämpelsignatur, ska du välja alternativet Bild ovanför signaturpanelen och sedan klicka på signaturpanelen.

En ruta öppnas där du kan bläddra till bildfilen som du vill använda och bifoga som signaturbild. I Adobe Sign rensas bakgrunden för att visa den bästa signaturbilden eller stämpeln.

När det är klart visas bildsignaturen på signaturpanelen. Markera alternativet Spara signaturen i din profil om du vill använda den här stämpeln i framtida transaktioner och klicka sedan på Använd om du vill använda bilden som din signatur. Du kommer tillbaka till dokumentet och signaturbilden sitter på rätt plats! Detta är lämpligt för signerare som har juridiska krav på en stämpelsignatur!

Skrivna signaturer

Visa kunder och anställda signaturer som är jämnare och mer verkliga när du signerar med en mus eller en penna.

Mer komplexa lösenord

Nya, mer stringenta lösenordsregler har lagts till. Lösenord måste innehålla minst 8 tecken, men det kan vara upp till 100 tecken långt, och det måste innehålla följande:

• Minst en gemen
• Minst en versal
• Minst en siffra
• Minst ett specialtecken

Dessutom kommer följande logik nu att användas:

• Lösenord matchas mot en lista med de mest använda lösenorden.
• Lösenordhistoriken är nu 10. Du kan inte återanvända något av dina tidigare 10 lösenord.
• Lösenord får inte innehålla användarens förnamn, efternamn eller e-postadress.

Användare har 90 dagar på sig att anpassa sig till den nya standarden

Förstärkt telefonautentisering

Telefonbaserad autentisering av signerare har förbättrats till en sexsiffrig kod, vilket ger en hundrafalt starkare verifieringskod. Denna uppgradering gäller automatiskt för alla transaktioner med telefonbaserad autentisering. Om signeraren behöver delegera signeringen till en annan person, kan han/hon ange den nya signerarens telefonnummer direkt i delegeringsarbetsflödet.

Slutförd lokalisering

Hela programmet har ett komplett lokaliserat innehåll för alla trettiosex språk som stöds, inklusive granskningsspår, en översatt rapportsida, utökat teckenstöd, fler datum- och valutaformat i formulärfält m.m.

508 Hjälpmedel

Användare och signerare med försämrad rörelseförmåga och/eller nedsatt syn kommer att finna att det nya webbgränssnittet är betydligt enklare att använda med fler förbättringar när det gäller inloggningen och kontrollpanelen samt i skicka- och signeringsfunktionen. 

Den mer tillgängliga upplevelsen förbättrar överensstämmelsen med tillgänglighetsstandarder som exempelvis WCAG 2.0 AA, Europe’s EN 301 549 och US Rehabilitation Act Section 508. Detta är till fördel för organisationer, såsom offentliga myndigheter, som måste följa dessa standarder.

Förbättrad tangentbordsnavigering

Rörelsehindrade kan nu använda tangentbordet för att logga in, skicka och signera avtal samt hantera sin kontrollpanel utan hjälp från utomstående. Ingen mus krävs! Tabbordningen har aktiverats för alla fält och klickbara knappar och ikoner för att ge fullständig åtkomst till de funktioner som behövs.

Stöd för skärmläsare

Synskadade kan nu öppna och läsa dokumentet med en skärmläsare i Adobe Acrobat Reader och sedan fylla i, signera och skicka formuläret i Adobe Sign.

Under signeringsfasen kan signerare använda tabbtangenten för att gå mellan fälten i rätt ordning, läsa upp fältnamnen så att de förstår vilken information som efterfrågas och upptäcka fler alternativ som exempelvis delegering till annan signerare eller avvisa signering. För att skapa den optimala upplevelsen behöver formulärförfattare skapa ett verktygstips eller ett beskrivande namn för varje formulärfält så att när det läses upp, tydligt framgår vilken typ av information som förväntas när en signerare med nedsatt syn ska fylla i fältet.  

Utvecklarverktyg

Java SDK

Utvecklare kan nu integrera Java-program snabbare tack vare vår Java SDK. Denna SDK innehåller färdiga Java-objekt för klienten för att kunna ta till vara på fördelarna med Adobe Sign REST API:er. Mer information finns på utvecklarportalen för Adobe Sign. Läs igenom vår översiktsdokumentation, eller hoppa direkt till Java SDK.

Mobila uppdateringar

Delad skärm

iOS iPad och iPad Pro – Ökad produktivitet med nytt multitasking-stöd för iPad och iPad Pro på iOS 9-enheter. Det nya delade skärmläget gör att mobila användare kan köra två appar sida vid sida. 

Ny hjälp i mobilen

Ett klick är allt som behövs för att iOS- och Android-användare ska få hjälp när de behöver den. Användare kan nu från kontrollpanelen på startskärmen snabbt öppna hjälpen direkt i mobilappen.

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Lösta problem

Lösta problem

Ny redigeringsupplevelse när du skapar mallar

Den nya redigeringsupplevelsen har utökats till mallar. Om du har skapat ett dokument på sändningssidan nyligen har du förmodligen sett det nya, snygga gränssnittet och det kan nu användas för att skapa widgetar och biblioteksmallar.

Du börjar med att skapa mallar på sidan Kontrollpanel i avsnittet Ytterligare funktioner:

Två typer av mallar kan skapas, antingen var för sig eller båda samtidigt:

• Återanvändbara dokument – Fullständiga dokument som innehåller alla formulärfält och utskriftsinnehåll. Passar bäst för dokument med mallobjekt där dokumentinnehållet inte ändras.
• Formulärfältslager – Ett överlagrat fältlager utan innehåll. Passar bäst när du har dokument där utskriftsinnehållet ändras men dokumentet formateras alltid så att fälten hamnar på samma ställe på sidan

Fältvalidering vid redigering

I den nya redigeringsmiljön får du tillgång till alla standardfält i Adobe Sign som du vanligtvis har när du skapar ett formulär via sändningsprocessen.

Dessutom kommer du att upptäcka att mallegenskaperna har förbättrats och att de visas tydligt i det övre högra hörnet av fönstret.

Justerbara egenskaper är bland annat:

• Redigera mallnamn
• Ändra malltyp
• Ändra mallens åtkomstprofil

En ny funktion har introducerats i redigeringsmiljön som ska visa på och hjälpa till att korrigera problem på fältnivå.  När ett nytt dokument med texttaggar eller Acrobat-fält överförs, kommer Adobe Sign att verifiera alla fältegenskaper för att säkerställa att inga fel (ogiltig teckenstorlek, cirkelberäkningar osv.) finns.  När fel påträffas visas en banderoll som anger antalet fel och navigeringsikoner så att du lätt kan gå mellan fältfelen. 

Nedan visas ett exempel på ett formulärfält med en valideringsregel som söker efter ett socialförsäkringsnummer trots att det angivna standardvärdet är text.

När du klickar på Nästa fel till höger, öppnas nästa fält med det valideringsfel som anges högst upp i fältet.

508 Hjälpmedel

I linje med vårt hjälpmedelsåtagande så utökas stödet för flikstyrning och skärmläsare till flera sidor, sidor före och efter sändning, användningsvillkor, lösenord och kunskapsbaserad autentisering med mera i den här versionen!

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Korrigerade problem