Livsvetenskapsöverensstämmelse

Efterlevnad inom Life Sciences

Överensstämmelse med FDA 21 CFR del 11, de globalt godtagna bestämmelserna för elektroniska register och signaturer inom bioläkemedelsbranschen. Idag är det endast möjligt att uppfylla CFR21 med digitala signaturer. Den här versionen utökar dina alternativ genom att aktivera överensstämmelse med CFR21-11:

• Kräv ID-autentisering med e-signaturer som kräver autentisering varje gång en signatur används:

• Anledning till signering som innehåller anpassade indata eller val i en fördefinierad plocklista:

• Framtvinga den lokala tidsstämpeln – visa den säkra signeringstidpunkten som en visuell komponent av signaturblocket genom att använda den lokala tidszonsförskjutningen. Tidreferensen sparas i dokumentet och loggas i granskningsspåret.

SAFE-BioPharma® certifierad

SAFE-BioPharma Association är en standard för digitala identiteter och signaturer för den globala läkemedelsindustrin, bioteknik och hälsovård. Adobe Sign är en certifierad produkt som uppfyller alla krav för SAFE-BioPharma-certifiering av produkter och tjänster. Lösningen är också kompatibel med FDA 21 CFR del 11 när digitala signaturer används med autentisering baserat på certifikat som utfärdas av leverantörer som TransSped.

Formulär

Onlinebetalningar

Samla enkelt och säkert in betalningar, till exempel avtalsavgifter, donationer och onlinebeställningar, när mottagarna fyller i och signerar formulär. Ett Braintree-affärskonto krävs.

Tillgängligt för kundkonton på datacentralerna NA, EU och AU.

Fyll endast i med Fyll i och signera

Gör mer med Fyll i och signera. Förutom att fylla i och signera dokument som skickas till dig av andra, kan nu du fylla i formulär utan att lägga till en underskrift.

Nyheter i molnlagring

Förvalda leverantörer av molnsignaturer

Säkerställer konsekvens och överensstämmelse med företagsstandarder med en eller flera förvalda molnbaserade leverantörer av digitala ID:n via menyn Konto:Admin.

Gruppstyrning av digitala signaturer

Gruppadministratörer kan nu styra inställningar för digitala signaturer så att de passar deras specifika företagsprocesser. Du kan välja att visa eller dölja formulärfält för digitala signaturer, kräva att signerare anger en anledning till signerandet och mycket mer.

BankID-signering i Sverige

Hämta enkelt underskrifter från kunder och partners i Sverige. Över 6,5 miljoner personer i Sverige kan signera säkert med ett elektroniskt ID som de får av sin bank. Ingen registrering eller nedladdning krävs.

Fler digitala ID-leverantörer att välja mellan

Som vi meddelat tidigare, kommer digitala ID:n från flera partners att bli tillgängliga i mars och april.

Adobe Sign-autentisering

Använd ditt Adobe Sign-lösenord som sekundär auktorisering. Perfekt för interna signerare som har ett Adobe Sign-konto.

Nyskapande upplevelse

OneDrive-integrering

Hämta filer från ditt Microsoft OneDrive-lagringsutrymme. Avsändare kan ladda upp filer när de skickas för signering. Signerarna kan få tillgång till OneDrive för att ladda upp bildfiler som ska visas i dokumentet, t.ex. bilder, stämplar och licenser.

Anpassningsbara upplevelser

Adobe Sign fortsätter att förbättra upplevelsen för avsändare med olika skärmstorlekar. I den här versionen är hem- och hanteringsskärmarna optimerade för att snyggt omformas på skärmar med olika storlekar.

Utökad e-postanpassning

Anpassa e-posten med två nya mallar. Nu kan du få fullständig kontroll över e-postmallarna som används för att skicka påminnelser till personer som inte har signerat eller för avbryta en begäran om en signatur. Detta är utöver de befintliga anpassningsalternativen för att begära och bekräfta signaturer. Anpassning tillhandahålls via Adobes professionella tjänster.

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Korrigerade problem

Obligatorisk mobilsignatur

Förhandskonfigurera signaturinställningarna för att kräva handskrivna signaturer på mobila enheter. Signerare får ett textmeddelande skickat till sin mobila enhet så att de kan signera med fingret eller en penna.

Korrigerade problem

Nyskapande upplevelse

Gör mer med arbetsflödesautomatisering

Förbättra affärsprocesser som skapats med Adobe Sign Arbetsflödesdesigner. Den nya Custom Workflow-sändningsupplevelsen förbättrar sändningsupplevelsen med en modern, omformningsbar design som anpassas till sändningsupplevelsen. 

Läs mer om förbättringarna i Workflow Designer >

Observera att det finns skillnader från sändningsupplevelsen, eftersom anpassat arbetsflöde gör det möjligt att infoga instruktioner om hur sändningsupplevelsen konfigureras.  Den nya sändningsupplevelsen för arbetsflödet placeror dessa instruktioner överst på sidan istället för intill sändningsparametrarna som i den klassiska upplevelsen.

När det nya gränssnittet är aktiverat finns dessa nya funktioner dessutom tillgängliga genom arbetsflödesdesignern:

• Använd biblioteksmallar som kräver att signerare använder digitala signaturer
• Konfigurera mottagare att autentisera med telefonbaserad PIN-kod
• Konfigurera mottagarklasser att definieras på sidan Skicka
• Bifoga filer från aktiverade källor på sidan Skicka

Signera enkla formulär med ett digitalt ID

Använd Fyll i och signera-verktyget för att signera dokument eller formulär med en molnbaserad digital signatur, oavsett dokumentformat.  Det är bara att ladda upp ett avtal och placera dit signaturen.  

Naturligtvis är Fyll i och signera-produktens alla tidigare funktioner fortsatt tillgängliga.   Det kan inte bli enklare!

Upptäck mer om Fyll i och signera >

Anpassning av SMS-verifiering

Anpassa din SMS-verifieringsprocess med ditt företagsnamn för att säkerställa att dina mottagare vet att PIN-numret kommer från ditt företag.

Läs mer om den här nya funktionen >

Utökad överensstämmelse

GDPR

Administratörer av kundkonton kan fullt ut följa EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) genom direkt kontroll av den information som samlas in från signerarna. Sekretessadministratörer har befogenhet att ta bort anställdas användarinformation från systemet, samt att radera avtal från signerare som inte längre behövs för affärsverksamheten.

Översikten över GDPR-efterlevnad finns här >

Det finns tre verktyg tillgängliga för att stödja GDPR:

• Användarloggar - Användare får veta vilken personlig information Adobe Sign samlar in

• Borttagning av avtal - Sekretessadministratörer har befogenhet att söka efter en mottagares e-post, granska eventuella avtal som hittas och att radera sådana som inte längre är av värde

• Borttagning av användare - Sekretessadministratörer har befogenhet att helt radera användare i sina konton

BioPharma-förbättringar

Möjliggör 21 CFR del 11-kompatibilitet med alla anpassade arbetsflöden i ditt konto. 

Arbetsflödesdesignern har nu stöd för digitala signaturer.

När Kräv identitetsautentisering är aktiverat måste mottagare dessutom autentisera när de klickar på knappen Signering.  

• Denna slutliga autentisering kan tas bort genom begäran till din Success Manager

Som standard infogar Adobe Sign-autentiseringsmetoden mottagarens e-postadress i autentiseringspanelen. 

• Din Success Manager kan konfigurera standardåtgärden för att lämna e-postfältet tomt 

Översikten över BioPharma finns här >

FedRAMP Tailored

Adobe Sign uppfyller helt FedRAMP Tailored-kraven för alla användare, på alla servicenivåer.

Nyheter i molnlagring

Förbättrade molnsignaturkontroller

Med granularitet tillagd till förvalsfunktionerna för molnsignatur får administratörer kontroll över vilka digitala ID-leverantörer som signeraren ser baserat på om de är interna eller externa till sin Adobe Sign-organisation.

Kunder som har en relation med en begränsad leverantör (t.ex.: BankID) måste tillhandahålla sina konto-ID:n till leverantören, så att de kan aktivera åtkomst till den digitala ID-leverantören. Ditt konto-ID finns precis under alternativen för externa signerare.

Upptäck mer om val av ID-leverantör här >

RSA-PSS-stöd

Stöd för säkrare signaturalgoritm. Överensstämmer med Tyskland-specifika krav för kvalificerade elektroniska signaturer.

Nyheter i molnlagring

Integrera med v6 REST APIs och Webhooks

Integrera Adobe Sign snabbare och erhåll ny effektivitet med nästa generations API-verktyg, inklusive en helt ny Webhooks-administratörsupplevelse för att skapa push-meddelanden som kan användas för att uppdatera kontrollpaneler och utlösa nästastegsprocesser.

Adobe Sign för Microsoft Dynamics CRM v7

Utrusta dina säljteam för att avsluta affärer snabbare med en helt omarbetad användarupplevelse plus kundkontaktinformation från LinkedIn. Och automatisera din offert-till-kontant-process helt genom att bädda in Adobe Sign i Microsoft Dynamics-arbetsflöden.

Alla guider finns listade på integreringssidan för Dynamics >

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Korrigerade problem

Ändringar för användarupplevelse

GDPR Hantering av Cookies

GDPR-regler kräver att användare från EU ger sin tillåtelse innan det sparas vissa cookies som inte är strikt nödvändiga för att sidan ska fungera.

EU-användare som omfattas av den kostnadsfria eller enskilda servicenivån måste godkänna det här villkoret för att kunna fortsätta använda Adobe Sign.

Placering av Cookie behöver bara avtalas en gång (per enhet) och sedan uppmanas användaren inte att godkänna igen.

Kunder som omfattas av en servicenivå för ett team, ett företag eller en verksamhet ska ha en kontoadministratör som accepterar placeringen av cookies för hela kontot. Diskreta användare ombeds bara att godkänna placeringen av cookies ifall de får åtkomst till Adobe Sign innan deras admin får det.

Undertecknare från EU-baserade IP-intervall kommer också behöva acceptera placeringen av cookies innan de kan öppna sina avtal.

Förbättrat gränssnitt för Custom Workflow Designer

Kunder på företagsnivå som använder design för anpassat arbetsflöde, kommer att ha förbättrat gränssnitt för designern aktiverat.

Det förbättrade gränssnittet kommer bli det enda alternativet i December-versionen och administratörer uppmanas att göra sig och sin målgrupp bekanta med den nya funktionen.

Kunder som fortfarande behöver tid för att förbereda sin målgrupp kan återställa sitt gränssnitt till den äldre upplevelsen ända fram till December-versionen, genom att:

• Logga in som Kontoadministratör
• Navigera till Konto > Kontoinställningar > Skicka-inställningar > Sändning med anpassat arbetsflöde
• Avmarkera kryssrutan Aktivera det nya anpassade sändningsarbetsflödet
  
• Klicka på Spara

Förbättrad tillgänglighet för synskadade undertecknare

Adobe Signs engagemang för att förbättra tillgängligheten tar ett viktigt steg framåt i den här versionen.

Sidlayouten för skärmläsare har optimerats genom att ta bort onödig röra på skärmläsaren, vilket gör att användarkontrollerna kan identifieras direkt och det ges en möjlighet att gå direkt till avtalet utan att behöva hämta PDF-filen. Skärmläsare kan nu läsa dokumentet direkt från webbläsaren.

Standard helskärmsläge för Adobe Sign-användargränssnitt

För att förbättra upplevelsen på mindre enheter och ge en bättre läsupplevelse på datorer, introducerades en mer flexibel Sign UX baserad på bredden på webbläsaren i marsversionen av Adobe Sign. 

Det aktiverades från starten selektivt för Enterprise-konton och allmänt för alla individuella konton och Team-konton. 

I juli blev det här standardkonfigurationen. Alla nya användare kunde se webbgränssnittet anpassat efter sidans bredd och komponenter staplades i stället för att krympas för att passa till en smal bredd. Befintliga användare behöll alternativet att kunna återgå till den äldre upplevelsen.

Med den versionen för September har alla användare flyttats till den nya återflödningsbara upplevelsen och kontrollerna i gränssnittet för att återgå till det äldre gränssnittet har tagits bort.

Nyskapande upplevelse

Fyll i widgetfält via URL-parametrar

Förbättra widgetens effektivitet genom förinställda fältvärden med data från widget-URL:n. Eliminera behovet av att hantera flera widgetar för närapå identiska formulär.  Ge undertecknaren en bättre upplevelse med hjälp av färdigt ifyllda fält som de inte är ansvariga för.  Ge kunderna ett sätt att skapa en widget men fortfarande fördela svaren till de lämpliga intressenterna eller dataanalytikerna.

Klicka här för mer information>

HIPAA-inställningar för Document Cloud-kunder

Användare som interagerar med Adobe Sign via gränssnittet Document Cloud och som därmed behöver kompatibilitet med HIPAA, kommer vilja aktivera kryssrutan för HIPAA-kompatibilitet.

• Logga in på Adobe Sign direkt som kontoadministratör för Adobe Sign
• Navigera till Konto > Kontoinställningar > HIPAA-inställningar.
• Klicka i rutan bredvid Min organisation följer HIPAA
• Klicka på Spara

Denna inställning inaktiverar meddelanden via gränssnittet Document Cloud.

Kunder som loggar in direkt på Adobe Sign behöver inte aktivera den här inställningen.

Användare som interagerar med Adobe Sign via gränssnittet Document Cloud och som därmed behöver kompatibilitet med HIPAA, kommer vilja aktivera kryssrutan för HIPAA-kompatibilitet.

• Logga in på Adobe Sign direkt som kontoadministratör för Adobe Sign
• Navigera till Konto > Kontoinställningar > HIPAA-inställningar.
• Klicka i rutan bredvid Min organisation följer HIPAA
• Klicka på Spara

Denna inställning inaktiverar meddelanden via gränssnittet Document Cloud.

Kunder som loggar in direkt på Adobe Sign behöver inte aktivera den här inställningen.

Utökade alternativ för mottagarpåminnelser

Hämta mer kornighet när du konfigurerar meddelanden för påminnelse av underskrift. Förutom antingen dagliga eller veckopåminnelser kan du konfigurera påminnelser till att vara inställda varannan dag, varje arbetsdag, varje tredje respektive femte dag!

Klicka här för mer information om påminnelser>

Funktionstillgänglighet i Adobe Sign-plan

Korrigerade problem

Betrodd och säker branschledande lösning

Verifiera undertecknarens identitet med myndighetsutfärdat ID

Nästa steg inom mottagarverifiering, myndighets-ID-kontroll, använder myndighetsutfärdade handlingar (pass/körkort/nationellt ID-kort) tillsammans med realtidsbilder på mottagaren för att skapa en stark mottagarbekräftelse.

Tusentals globala dokumenttyper kan kontrolleras i realtid med alla AI-drivna automatiserade autentiseringstekniker, t.ex. dokumentstrukturutvärdering, BIO— MRZ, jämförelse m.m.

Avancerade algoritmer för ansiktsjämförelse används för att automatiskt jämföra porträttet från ID-handlingen med mottagarens ögonblicksbild och bekräfta att mottagaren är den rättmätiga ägaren till ID-handlingen.

(Kontrollerad version - Kontakta din Success Manager för åtkomst)

OAuth-stöd för CSC-partners

Signerare kan få tillgång till sin digitala TSP-signatur med tredjepartsuppgifter (Google, Facebook, osv.) via OAuth-autentiseringstjänsten, vilket eliminerar behovet av att logga in manuellt på TSP med ett användarnamn och ett lösenord varje gång. 

Förbättrade granskningsrapporter

Adobe Sign skapar en ny officiell revideringsrapport som endast skapas när ett signeringsarbetsflöde har slutförts. ”Mellanliggande revideringsrapporter” kommer att vara tillgängliga före den ”slutliga” officiella rapporten.  Denna nya rapport kommer gradvis att rullas ut till lägre nivå-kunder med denna version och till alla Enterprise- och Global-kunder tidigt 2019.

Inkluderat i denna ändring är att tidsstämpeln för alla händelser kommer att sättas till formatet ÅÅÅÅ-MM-DD med en GMT-tidszon.

Förbättrad användarupplevelse

Intelligent signaturplacering i anpassade arbetsflöden

Avtal som skickas med anpassade arbetsflöden kommer nu att kunna använda en enda befintlig dokumentmall och arbetsflödesdefinition för att hoppa över valfria signaturer och fält i avtalet.

Till exempel kan en biblioteksmall som skapats för två externa signerare och en intern motsignerare nu skickas till endast en extern signerare. Arbetsflödet kommer att hoppa över fälten som definierats för den andra undertecknaren och säkerställa att motundertecknaren lägger till sin information i rätt fältutrymmen.

Integreringar

Skicka för signering via Dropbox

Dropbox lanserar ett nytt ”filåtgärder”-verktyg till sin webbaserade upplevelse, där användarna kan välja enskilda filer via det välkända Dropbox-gränssnittet och med det nya verktyget Filåtgärder, skicka den valda filen (Word-dokument eller PDF) för signering via Adobe Sign. En Adobe ID krävs.

• Sida med vanliga frågor >
• Användarhandbok >

Microsoft Dynamics 365 for Talent

Adobe Signs integration med MS Dynamics 365 utökas till Dynamics 365 för Talent så att HR- och personalchefer kan begära e-signaturer på jobberbjudanden som levereras via Dynamics. 

ServiceNow för HR

Adobe Sign integreras sömlöst med HR Service Delivery-applikationer och kan användas för att lägga till betrodda, juridiskt bindande e-signaturfunktioner till dokument.

Workplace by Facebook

Adobe Sign integreras med Workplace av Facebook så att samverkande kunder får tillgång till ett arbetsflöde för elektronisk underskrift i Workplace-miljön. Tillgängligt tidigt under 2019.

Korrigerade problem