Som administrator for Adobe Acrobat Sign-produktet har du administrert brukerne og kontrollert tilgangen deres til forskjellige Acrobat Sign-funksjoner gjennom den tradisjonelle versjonen av Acrobat Sign Console. Nå kan du oppnå det samme gjennom Adobe Admin Console. Dette dokumentet forklarer fordelene ved å gjøre det og veileder deg gjennom migreringsprosessen for Acrobat Sign.
Dokumentet gir en oversikt over trinnene som kreves for å migrere Acrobat Sign-brukeradministrasjon fra det nåværende produktgrensesnittet til Adobe Admin Console.
Dette dokumentet er rettet mot følgende administrative roller:
SYSTEMADMINISTRATORER
Administratorer for det nåværende Acrobat Sign-produktet som er ansvarlige for brukeradministrasjon. Denne rollen involverer oppgaver som å:
Legge til og invitere brukere til Acrobat Sign-produktet
redigere brukeregenskaper
fjerne brukere
PRODUKTADMINISTRATORER
Administratorer for det nåværende Acrobat Sign-produktet som er ansvarlige for å tildele produkttillatelser til brukere for å gi dem tilgang til ulike produktfunksjoner. Denne rollen involverer oppgaver som å:
Aktivere og tilbakekalle tillatelser til Acrobat Sign-funksjonalitet
Tilordne en spesifikk rolle i Acrobat Sign til en bruker
Adobe Value Incentive Plan (VIP) er et lisensieringsprogram med enkle og sikre administrasjonsfunksjoner. Det har fleksible vilkår som gir deg mange valg, og rabattnivåer som øker når du kjøper mer.
VIP gir enkel tilgang til Adobe-abonnement og -tjenester, inkludert Adobe-applikasjoner som Creative Cloud, Acrobat, Adobe Stock, Acrobat Sign, Substance, Captivate og Presenter.
Hvis du vil ha mer informasjon om VIP, kan du gå til VIP-programveiledningen.
Adobe Admin Console gir deg et sentralisert sted for å administrere administratorer, brukere, brukergrupper, produkttillatelser og produktroller på tvers av alle Adobe-produktene som organisasjonen har kjøpt.
Du kan delegere systemadministrative oppgaver ved å opprette andre systemadministratorer. Du kan også utpeke produktspesifikke administratorer for å administrere Adobe-produkter som organisasjonen har kjøpt. Hvis du vil ha mer detaljer, kan du se Administrative roller.
Når Adobe introduserer nye produkter og tjenester, kan du raskt gi brukerne tilgang til disse produktene fra Admin Console. Du kan også administrere produktspesifikke tillatelser og roller ved å bruke produktprofiler.
I tillegg kan du opprette brukergrupper for å samlet administrere produkttillatelser og produktroller. Du kan opprette brukergrupper basert på behovene dine, og deretter kan du tildele disse brukergruppene til produktprofilene du definerer.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se oversikten over Admin Console.
Trinn før migrering
Kontoadministratoren din kontakter deg for å hjelpe deg med å komme i gang med migreringen til VIP og Adobe Admin Console.
For beste migreringsopplevelse, gir kontoadministratoren spesifikke instruksjoner om IKKE å delegere brukere eller bruke Acrobat Sign-tjenesten før hele migreringen er fullført.
LEGG INN EN NY SIGNERINGSBESTILLING PÅ VIP
Hvis du ikke har brukt VIP før, vil kontoadministratoren din invitere deg til å bli med i VIP under fornyelsesvinduet.
Du mottar en e-postinvitasjon for å bli medlem i VIP, som må godtas for å fortsette med de neste trinnene.
Når du har mottatt en VIP-medlemskap-ID kan du og kontoadministratoren legge inn en Acrobat Sign-bestilling på VIP.
OPPRETT EN IDENTITET FOR ADOBE ADMIN CONSOLE
Hvis du ikke har brukt Adobe Admin Console tidligere, må du opprette en identitet for å logge på.
Adobe tilbyr tre forskjellige typer identiteter eller kontoer for å autentisere og autorisere brukere. De bruker en e-postadresse som brukernavn. Du kan velge mellom følgende identitetstyper som støttes av Admin Console.
Federated ID: Opprettes, eies og administreres av en organisasjon og knyttes til bedriftskatalogen via federation. Organisasjonen administrerer legitimasjon og behandler enkeltpålogging via en SAML2-identitetsleverandør.
Enterprise ID: Opprettes, eies og administreres av en organisasjon. Adobe fungerer som vert for Enterprise ID-en og utfører godkjenning, men organisasjonen beholder Enterprise ID-en.
Adobe ID: Opprettes, eies og administreres av sluttbrukeren. Adobe utfører godkjenningen, og sluttbrukeren administrerer identiteten.
Velg den mest passende identitetsmodellen du vil implementere og bruke, i henhold til behovene til organisasjonen.
En opplevelsesendring kan forekomme for brukere som ble konfigurert tidligere med SAML, og som er klargjort for Admin Console med en Adobe ID.
Brukerne kan fortsette å bruke SSO på den nye plattformen hvis de har rett til det med en Acrobat Sign-lisens på Federated ID. Hvis du trenger hjelp til å konfigurere SSO/katalogoppsett i Admin console, kan du kontakte Admin Console-kundestøtteteamet
BE OM MIGRERING PÅ ADOBE ADMIN CONSOLE FØR DU DELEGERER NOEN BRUKERE ELLER BRUKER ACROBAT SIGN
Dette er et kritisk trinn i Acrobat Sign-migreringsreisen. Før du delegerer brukere eller bruker Acrobat Sign, må du be om en migrering i Adobe Admin Console ved å sende inn en forespørsel gjennom Acrobat Sign-produktkategorien.
Nedenfor er trinnene for å sende inn en migreringsforespørsel gjennom Adobe Admin Console:
ARBEID SAMMEN MED KUNDESTØTTETEAMET FOR ACROBAT SIGN-MIGRERING FOR Å FULLFØRE MIGRERINGEN
Etter at forespørselen om migrering er sendt inn, vil et medlem av kundestøtteteamet for Acrobat Sign-migrering ta kontakt for å avklare migreringsdetaljene og overføre Acrobat Sign-administratorkontoen til Adobe Admin Console. Støtteagenten for Acrobat Sign-migreringen vil hjelpe deg med å overføre alle historiske ressurser (tidligere avtaler, revisjonsspor, maler, arbeidsflyter, innstillinger osv.) til Adobe Admin Console.
MOTTA ENDELIG BEKREFTELSE FOR Å STARTE DELEGERING AV BRUKERE OG FOR Å BEGYNNE Å BRUKE ACROBAT SIGN-PRODUKTET
Etter at produktmigreringen for Acrobat Sign er fullført, vil kundestøttemedarbeideren Acrobat Sign-migreringen gi deg endelig bekreftelse.
Etter bekreftelsen kan du begynne å tildele brukere i Adobe Admin Console og gjenoppta bruken av Acrobat Sign-produktet!
Hvis du vil ha mer informasjon om tilordning av Acrobat Sign-brukere i Adobe Admin Console, kan du se denne artikkelen.
Hvis du legger til nye brukere, må du sørge for at alle brukerne er i en aktiv tilstand og har blitt tildelt en Acrobat Sign-lisens. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du denne artikkelen
Hvis du vil sammenligne de eldre brukerhandlingene ved siden av Adobe Admin Console-handlingene, gjennomgår du dette sammendraget >
Hvis du trenger hjelp eller ytterligere informasjon om migreringen til Adobe Admin Console, kan du følge instruksjonene nedenfor for å kontakte kundestøtteteamet.
Alle saker må sendes inn via en administrator (gruppe- eller kontonivå) – sluttbrukere (i flerbrukerkontoer) må kontakte gruppe- eller kontoadministratorene for å sende inn nye kundestøtteforespørsler.
Administratorer kan be om at andre parter/brukere blir inkludert som bidragsytere i saken ved å
Logg på med administratorbruker-ID (bare administratorer kan sende inn nye saker).
Klikk på spørsmålstegnet (?) i øvre høyre hjørne av siden
Velg Kontakt kundestøtte fra rullegardinmenyen
Kundestøtteportalen før migrering lastes inn.
Klikk på Start her under Åpne en kundestøttesak
Velg Kundestøtteforespørsel
Logg på med administratorbruker-ID (bare administratorer kan sende inn nye saker).
Klikk på spørsmålstegnet (?) i øvre høyre hjørne av siden
Velg Kontakt kundestøtte fra rullegardinmenyen
Støtteportalen etter migrering lastes inn.
Klikk på Kundestøtte-fanen
Velg Opprett sak
Når du definerer en ny sak:
Effektiviser arbeidet ditt med Acrobat Sign
Behandle og signer dokumenter på nettet raskt og enkelt.
