Om du kontaktades av Adobe eller din återförsäljare angående migrering i juli så kommer din migrering att ske under en accelererad tidslinje på 33 dagar (jämfört med de 53 dagar som anges i detta dokument). På migreringssidan i din Acrobat Sign-applikation finns den exakta tidsramen för din organisations migrering.
Adobe förbättrar sättet du hanterar användare och licenser i Adobe Acrobat Sign vilket ökar produktiviteten för dig och din organisation. Som en del av den här ändringen migrerar Adobe din Acrobat Sign-prenumeration till Adobe Admin Console.
Den här migreringen är obligatorisk och påverkar inte arbetsflöden, innehåll eller tillgångar i ditt Acrobat Sign-konto.
Administratörer kommer att kunna hantera användare och licenser med en upplevelse som överensstämmer med övriga Adobe-produkter
Kunder med Azure Active Directory eller Google Federation kommer att kunna direkt integrera sin tjänst med Admin Console
Ditt konto kommer att bli en del av Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Migreringen av Acrobat Sign-prenumerationen innefattar följande:
- Migrering av kontohantering och fakturering i Acrobat Sign till Adobe Value Incentive Plan (VIP)
- Migrering av kontoanvändare och licenser i Acrobat Sign till Adobe Admin Console
Efter migreringen kommer kontohanteringen och faktureringen för Acrobat Sign att bli en del av Adobe Value Incentive Plan (VIP) i enlighet med villkoren i ditt avtal med Adobe.
Vad är VIP?
Adobe Value Incentive Plan (VIP) är ett prenumerationsbaserat licensprogram med lättanvända hanteringsfunktioner som erbjuder många valmöjligheter och rabattnivåer som ökar i takt med att du gör fler inköp.
Läs mer på https://helpx.adobe.com/se/enterprise/vip.html
Vad är ett VIP-medlemskaps-ID?
När du migrerar till Value Incentive Planen (VIP) får du ett VIP-ID.
Ditt VIP-ID är ett unikt ID-nummer som anger att din organisation är medlem i VIP-programmet. Alla framtida kommunikations- och kontohanteringsåtgärder refererar till detta nummer.
Mer information om hur du hanterar fakturering, moms och orderändringar finns på sidan Migrering av kontohantering och fakturering för Acrobat Sign till Adobe Value Incentive Plan (VIP).
Följande avsnitt innehåller en sammanfattning av processen att migrera dina användare och licenshantering till Adobe Admin Console.
Mer information finns i Migrering av användare och licenser för Acrobat Sign till Adobe Admin Console.
Vad förändras när det gäller användar- och licenshantering för Acrobat Sign?
Som en del av migreringen kommer din användar- och licenshantering att flyttas från Acrobat Sign-applikationen till Adobe Admin Console för användar- och licenshantering.
I framtiden hanterar du endast dina användare och deras åtkomst till programmet Acrobat Sign i Admin Console. Du fortsätter att hantera alla andra funktioner i själva programmet Acrobat Sign, inklusive funktioner, funktionalitet och beteenden.
Se här för ytterligare information om att hantera Acrobat Sign i Admin Console.
Tidslinje för migrering av användare och licenser:
All kommunikation och alla verktyg nedan är endast synliga och tillgängliga för kontoadministratörer i Acrobat Sign om de inte uttryckligen anges i punktbeskrivningen.
53 dagar innan
- E-postmeddelande med en översikt över migreringsprocessen
- Banderoll i Acrobat Sign länkar till den nya migreringssidan för Acrobat Sign
45 dagar innan
- Ett e-postmeddelande med kom igång-information dirigerar administratören till migreringsalternativ för Acrobat Sign
- Migreringssidan för Acrobat Sign innehåller migreringsalternativ
30 dagar innan
- Inbjudan via e-post till Adobe Admin Console
- Åtkomst till Adobe Admin Console aktiverad
- Migreringssidan för Acrobat Sign innehåller en sammanfattning av migreringsstatusen och nästa steg
1 dag innan
- E-postmeddelande med påminnelse om migrering har skickats
Migreringsdag
- E-postmeddelande om slutförd migrering har skickats
- Användare av Acrobat Sign får ett e-postmeddelande med information om den nya inloggningsprocessen.
Före migreringsdagen
Användare är inte en del av upplevelsen före migrering och påverkas inte på något sätt.
På dagen då migreringen utförs
På migrationsdagen får Acrobat Sign-användare e-postinstruktioner om hur de loggar in på Acrobat Sign med ett Adobe ID.
Användare som är online när kontot migreras avbryts INTE. Deras pågående session med Acrobat Sign-tjänsten förblir aktiv tills de loggar ut eller till sessionen förfaller på grund av inaktivitet.
När användaren måste autentisera på nytt dirigeras de via den nya inloggningsprocessen.
Administratörer kan kontakta supportteamet för frågor
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
