Som administratör av Adobe Acrobat Sign-produkten har du hanterat dina användare och styrt deras åtkomst till olika Acrobat Sign-funktioner via den traditionella versionen av Acrobat Sign Console. Nu kan du göra samma sak med Adobe Admin Console. Det här dokumentet förklarar fördelarna med att göra det och vägleder dig genom produktmigreringsprocessen för Acrobat Sign.
Dokumentet innehåller en översikt över de steg som krävs för att gå över från användarhantering i Acrobat Sign till Adobe Admin Console.
Det här dokumentet har följande administrativa roller som mål:
SYSTEMADMINISTRATÖRER
Administratörer av den aktuella Acrobat Sign-produkten som ansvarar för användarhantering. Den här rollen omfattar uppgifter som:
Lägga till och bjuda in användare till Acrobat Sign-produkten
Redigera användaregenskaper
Ta bort användare
PRODUKTADMINISTRATÖRER
Administratörer av den aktuella Acrobat Sign-produkten som ansvarar för att tilldela produktbehörigheter till användare för olika produktfunktioner. Den här rollen omfattar uppgifter som:
Aktivera och återkalla behörigheter för Acrobat Sign-funktioner
Tilldela en Acrobat Sign-specifik roll till en användare
Adobe Value Incentive Plan (VIP) är ett prenumerationsbaserat licensprogram med enkel och säker hantering samt flexibla villkor som erbjuder dig många valmöjligheter och rabattnivåer som ökar när du gör ytterligare inköp.
VIP ger enkel åtkomst till Adobe-prenumeration och tjänster, inklusive Adobe-program som Creative Cloud, Acrobat, Adobe Stock, Acrobat Sign, Substance, Captivate och Presenter.
Mer information om VIP finns i VIP-programguiden.
Adobe Admin Console erbjuder en central plats för hantering av administratörer, användare, användargrupper, produktbehörigheter och produktroller i alla Adobe-produkter som din organisation har köpt.
Du kan delegera systemadministrativa uppgifter genom att skapa andra systemadministratörer. Du kan också utse produktspecifika administratörer för att hantera Adobe-produkter som din organisation har köpt. Mer information finns i Administrativa roller.
När Adobe introducerar nya produkter och tjänster kan du snabbt ge användarna tillgång till dessa produkter inifrån Admin Console. Du kan också hantera produktspecifika behörigheter och roller genom att använda produktprofiler.
Dessutom kan du skapa användargrupper som tillsammans hanterar produktbehörigheter och produktroller. Skapa helt enkelt användargrupper utifrån dina behov och tilldela sedan dessa användargrupper till de produktprofiler som du definierar.
Mer information finns i Översikt över Admin Console.
Steg före migrering
Din kontoansvarige kontaktar dig för att komma igång med migreringen till VIP och Adobe Admin Console.
För att få den bästa migreringsupplevelsen ger din kontoansvarige dig specifika instruktioner att INTE tilldela användare eller använda Acrobat Sign-tjänsten tills hela migreringsresan är klar.
BOKA EN NY SIGN-BESTÄLLNING PÅ VIP
Om du inte har VIP tidigare bjuder din kontoansvarige in dig till VIP under förnyelseperioden.
Du får en e-postinbjudan om att gå med i VIP som måste accepteras för att kunna fortsätta med nästa steg.
När du har fått ett VIP-medlemskap-ID bokar du och din kontoansvarige en Acrobat Sign-beställning på VIP.
SKAPA EN IDENTITET FÖR ADOBE ADMIN CONSOLE
Om du inte har använt Adobe Admin Console tidigare skapar du en identitet att logga in med.
Adobe erbjuder tre olika typer av identiteter eller konton för att autentisera och auktorisera användare. De använder en e-postadress som användarnamn. Du kan välja mellan följande identitetstyper som stöds av Admin Console.
Federated ID skapas och ägs av en organisation och länkas till företagskatalogen direkt via federering. Organisationen hanterar uppgifter och bearbetar enkel inloggning via en SAML2-identitetsleverantör (IdP).
Enterprise ID skapas, ägs och hanteras av en organisation. Adobe är värd för Enterprise ID och utför autentisering men organisationen bibehåller Enterprise ID.
Adobe ID skapas, ägs och hanteras av användaren. Adobe utför autentiseringen och slutanvändaren hanterar identiteten.
Beroende på organisationens behov kan du välja den lämpligaste identitetsmodellen för implementering och användning.
En upplevelseförändring kan inträffa för användare som tidigare konfigurerats med SAML och som har etablerats på Admin Console med ett Adobe ID.
Användarna kan fortsätta att använda SSO på den nya plattformen om de har rätt till en Acrobat Sign-licens på Federated ID. Om du behöver hjälp med att konfigurera SSO eller katalogen i Admin Console kontaktar du vårt supportteam för Admin Console
BEGÄR EN MIGRERING TILL ADOBE ADMIN CONSOLE INNAN DU DELEGERAR ANVÄNDARE ELLER ANVÄNDER ACROBAT SIGN
Det här är ett viktigt steg i din migreringsresa för Acrobat Sign. Innan du delegerar några användare eller använder Acrobat Sign måste du begära en migrering i Adobe Admin Console genom att skicka in ett ärende via produktkategorin Acrobat Sign.
Nedan beskrivs stegen för att skicka en migreringsbegäran via Adobe Admin Console:
ARBETA MED ACROBAT SIGNS MIGRERINGSUPPORTTEAM FÖR ATT SLUTFÖRA MIGRERINGEN
När din migreringsbegäran har skickats tar en medlem i Acrobat Signs migreringssupportteam kontakt för att kontrollera migreringsinformationen och överföra ditt Acrobat Sign-administratörskonto till Adobe Admin Console.Din Acrobat Sign Migration Support-agent kommer att arbeta med dig för att överföra alla dina historiska resurser (tidigare avtal, granskningsspår, mallar, arbetsflöden, inställningar osv.) till Adobe Admin Console.
TA EMOT SLUTGILTIG BEKRÄFTELSE ATT BÖRJA DELEGERA ANVÄNDARE OCH ATT BÖRJA ANVÄNDA ACROBAT SIGN-PRODUKTEN
Din Acrobat Sign-representant för migreringssupport bekräftar när migreringen av Acrobat Sign-produkten är klar.
När du har fått bekräftelsen kan du börja tilldela användare i Adobe Admin Console och återuppta användningen av Acrobat Sign-produkten!
För mer information om att tilldela Acrobat Sign-användare på Adobe Admin Console, se denna artikel.
Om du lägger till nya användare måste du se till att alla dina användare är i aktivt läge och har tilldelats en Acrobat Sign-licens. Mer information finns i den här artikeln
Om du vill jämföra de äldre användaråtgärderna bredvid Adobe Admin Console-åtgärderna ska du läsa den här sammanfattningen >
Följer instruktionerna nedan för att kontakta vårt supportteam, om du behöver hjälp eller mer information om migreringen till Adobe Admin Console.
Alla ärenden måste skickas in via en administratör (på grupp- eller kontonivå) – slutanvändare (i fleranvändarkonton) måste kontakta grupp- eller kontoadministratörerna för att skicka in nya supportärenden.
Administratörer kan begära att andra parter/användare inkluderas som medverkande i ärendet genom att:
Logga in med ditt användar-ID som administratör (endast administratörer kan skicka nya ärenden)
Klicka på frågetecknet (?) i det övre högra hörnet av sidan
Välj Kontakta support i listmenyn
Supportportalen före migrering läses in.
Klicka på Börja här under Öppna ett supportärende
Välj Supportbegäran
Logga in med ditt användar-ID som administratör (endast administratörer kan skicka nya ärenden)
Klicka på frågetecknet (?) i det övre högra hörnet av sidan
Välj Kontakta support i listmenyn
Supportportalen efter migrering läses in.
Klicka på fliken Support
Välj Skapa ärende
När du definierar ditt nya ärende:
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
