Yönetici kimlik bilgilerini kullanarak Salesforce için Acrobat Sign hesabınızda oturum açın.
Genel Bakış
Salesforce için Adobe Acrobat Sign: Büyük Belgeler ve İletilen Sözleşmeler Hizmetleri Kılavuzu Salesforce için Acrobat Sign'ı büyük belgeleri (sözleşme gönder sayfasından gönderirken 4 MB'den büyük, toplu olarak gönderirken 9 MB'den büyük belgeler) veya Salesforce ortamının dışında oluşturulan sözleşmeler için İletilen Sözleşmeleri gönderecek şekilde nasıl yapılandıracağınızı açıklar. 2 GB'a kadar olan belgeler Salesforce'a eşitleme için desteklenir.
Büyük Belgeler ve İletilen Sözleşme hizmetlerini kurmak ve kullanmak için geri çağırma ortamını tanımlamanız gerekir. Hizmetlerin biri veya her ikisi için geri çağırma ortamı kullanılabilir. Geri çağırma ortamı yeni ve özel bir kullanıcı ve profil oluşturmanızı gerektirir, bu da şunları sağlar:
- Bilinen ve asgari yetkiye sahip bir izin kümesi yürürlüktedir.
- İşlev kullanıcının devre dışı bırakılması nedeniyle bozulmaz.
Geri çağırma ortamını kurmak ve Büyük Belgeler ile İletilen Sözleşmeler hizmetlerini kullanmak için aşağıdaki adımları tamamlamalısınız:
- Salesforce için Adobe Acrobat Sign paketinin yüklü olması gerekir.
- Geri Çağırma Kullanıcısının OAuth yetkilendirmesine izin vermek için Etki Alanım yapılandırılmış olmalıdır.
Salesforce professional sürümü Büyük belge işlemlerini veya İletilen Sözleşmeleri desteklemez.
Geri çağırma işlemi için nesne izinleri vermek üzere özel bir kullanıcı oluşturmalısınız. Bunu yapmak için:
Açılan Profili Klonla sayfasında bir profil adı girin ve Kaydet'i seçin.
Buradaki örnek profil, profil adı olarak "Demo geri çağırma kullanıcısı"nı kullanır.
Standart bir Salesforce Lisansı kullanarak yeni bir kullanıcı oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Sol panelden Kullanıcılar'ı seçin.
- Kullanıcılar sayfasında Yeni Kullanıcı'yı seçin.
- Yeni Kullanıcı sayfasında kullanıcıya anlaşılır bir ad verin, bir Salesforce lisansı atayın ve yukarıda oluşturduğunuz profili atayın. Kaydet'i seçin.
Adobe Acrobat Sign Entegrasyon Kullanıcısı izin kümesini aşağıdaki adımları kullanarak geri çağırma kullanıcısına ekleyin:
- Kurulum > Yönetim > Kullanıcılar > Kullanıcılar alanına gidin.
- Geri çağırma kullanıcınızın Tam Ad bağlantısını seçin.
- İzin Kümesi Atamaları üzerine gelin ve ardından Atamaları Düzenle seçeneğini belirleyin.
İzin Kümesi Ataması sayfasında:
- Mevcut İzin Kümeleri altında, Adobe Acrobat Sign Entegrasyon Kullanıcısı öğesini seçin.
- İzin kümesini Etkin sütununa taşımak için Ekle öğesini seçin.
- Kaydet'i seçin.
- Yeni oluşturulan geri çağırma kullanıcısı olarak oturum açın.
- Uygulama Başlatıcı > Adobe Acrobat Sign Yöneticisi'ne gidin.
- Geri Çağırma Kullanıcısı altında, Hesap Bağla'yı seçin.
- Erişime İzin Ver iletişim kutusunda, İzin Ver'i seçin.
Salesforce hesabınızda tekrar oturum açmanızı ister. - Oturum açtıktan sonra Adobe Acrobat Sign Yöneticisi sayfasına gidin ve geri çağırma kullanıcısının bağlı olduğunu doğrulayın.
- Standart Sistem Yöneticisi profili kullanarak Acrobat Sign for Salesforce hesabına giriş yapın.
- Salesforce için Sign lightning sayfasında Adobe Acrobat Sign Yöneticisi sekmesini seçin.
- Geri Çağırma Kullanıcısı altında Hesap Bağla'yı seçin.
- Erişime İzin Ver iletişim kutusunda, Siz değil misiniz?'i seçin
- Salesforce giriş sayfasında, geri çağırma kullanıcısının kimlik bilgilerini girin ve giriş yapın.
Adobe Acrobat Sign Yöneticisi sayfasına geri dönmenizi sağlar. Geri çağırma kullanıcısının bağlandığını doğrulayın.
Ticari Bulut'ta Acrobat Sign yöneticileri, Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma için özel olarak bir site kurmalı ve yapılandırmalıdır. Bu kurulum, sözleşme güncellemelerinin Salesforce'a hemen gönderilmesini ve büyük belgelerin kolayca indirilebilmesini sağlar. Sözleşme gönderme özelliğinin Devlet Bulutu kullanıcıları için mevcut olmadığını unutmayın.
Kuruluşunuzda Salesforce sitelerini kullanmadan önce hesabınızdaki tüm Salesforce siteleri için kullanılan Force.com etki alanını kaydetmeniz gerekir. Etki alanı adı seçerken, geri çağırma URL'leri için Adobe Acrobat Sign'ın 255 karakter sınırını aşmamak için kısa tutun.
Zaten kayıtlı bir site kullanmak istiyorsanız, bu adımı atlayabilirsiniz.
Aksi takdirde, site etki alanı adınızı kaydetmek için şu adımları izleyin:
- https:// yazdıktan sonra metin alanına istediğiniz etki alanı adını girin.
- Etki alanının mevcut olduğundan emin olmak için Kullanılabilirliği Kontrol Et'i seçin. Etki alanınız kullanılabiliyorsa bir başarımesajı görüntülenir.
- Kullanım Koşulları'nı kabul edin ve My Force.com Etki Alanımı Kaydet öğesini seçin.
Site Düzenle sayfasında:
- Site Etiketi değerini Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma olarak ayarlayın.
- Site Adı alanını seçin. Değeri otomatik olarak Adobe_Acrobat_Sign_Callback olarak ayarlar.
- Site İletişim Yetkilisi değerini Sites hakkında bildirim alacak bir Salesforce kullanıcısına ayarlayın. Çoğu durumda bu kişi hesap yöneticisidir.
- Varsayılan Web Adresi değerini AdobeAcrobatSignCallback olarak ayarlayın.
- Etkin onay kutusunu seçin.
- Aktif Site Ana Sayfası değerini EchoSignCallback olarak ayarlayın.
EchoSign, Adobe Acrobat Sign'ın eski adıdır. - Kaydet'i seçin.
Sitedeki genel erişim ayarlarının IP aralıklarını, Adobe Acrobat Sign IP'leriyle kısıtlanacak şekilde ekleyin. Bunu yapmak için:
- Geri Çağırma Sitenizin Site Ayrıntıları sayfasında Genel Erişim Ayarları öğesini seçin.
- Oturum Açma IP Aralıkları öğesini seçin.
- Yeni öğesini seçin.
- Oturum Açma IP Aralıkları iletişim kutusuna ilk IP adresi aralığını girin:
- Başlangıç IP Adresi: 52.71.63.224
- Bitiş IP Adresi: 52.71.63.255
- Açıklama: Acrobat Sign
- Kaydet'i seçin.
- Aşağıdaki tablodaki IP adres aralıkları için 2-5. adımları tekrarlayın.
Bölgenizle ilişkili IP aralıklarını belirlemek için kullandığınız ortama göre aşağıdaki IP adresi listelerinden birine başvurun:
[Önemli] Nisan 2024'ten önce aşağıdaki yeni IP adreslerini eklemelisiniz:
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları |
|---|---|
| Yok | 3.24.56.173 |
3.105.122.20 |
|
| 13.238.64.177 |
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları | |
|---|---|---|
| 4.175.107.32/28 | 20.61.140.48/28 |
3.66.122.19 |
| 4.175.108.80/28 | 20.61.140.128/28 | 3.77.229.112 |
| 4.175.110.0/28 | 20.61.140.144/28 |
3.79.169.198 |
| 4.175.111.0/28 | 20.61.140.224/28 |
4.208.68.176/28 |
| 4.208.52.80/28 | 20.61.140.240/28 |
4.208.68.208/28 |
| 4.208.52.96/28 | 20.61.141.0/28 |
4.208.68.224/28 |
| 4.208.52.112/28 | 51.105.155.160/28 |
4.208.69.64/28 |
| 4.208.52.160/28 | 51.105.221.164 |
20.50.247.192/28 |
| 4.208.53.48/28 | 51.145.184.32/28 | 20.50.247.208/28 |
| 4.208.53.64/28 | 51.145.186.160/28 | 20.54.200.16/28 |
| 4.208.53.80/28 | 51.145.190.176/28 | 20.54.201.96/28 |
| 4.208.53.96/28 | 51.145.190.192/28 | 52.215.99.205 |
| 4.208.53.112/28 | 52.236.2.148 |
54.217.241.182 |
| 4.208.53.128/28 | 108.141.8.0/28 |
54.246.37.130 |
| 4.208.53.144/28 | 108.141.9.0/28 |
|
| 4.208.53.160/28 | 108.141.9.112/28 |
|
| 4.208.53.176/28 | 108.141.9.128/28 |
|
| 4.208.53.192/28 | 108.141.9.144/28 |
|
| 4.208.53.208/28 | 108.141.9.160/28 |
|
| 4.208.53.224/28 | 108.141.9.176/28 |
|
| 20.56.238.208/28 | 108.141.9.192/28 |
|
| 20.56.239.128/28 | 108.141.9.208/28 |
|
| 20.56.239.96/28 | 108.141.9.224/28 |
|
| 20.61.137.144/28 | 108.141.9.240/28 |
|
| 20.61.139.192/28 | 108.141.10.0/28 |
|
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları |
|---|---|
| Yok | 3.6.197.59 |
| 13.200.122.115 | |
| 35.154.248.184 |
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları |
|---|---|
| Yok | 35.79.243.232 |
| 52.195.144.38 | |
52.198.1.183 |
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları | ||
|---|---|---|---|
| 4.152.91.192/28 | 20.115.180.32/28 | 4.246.0.0/28 | 20.94.106.176/28 |
| 4.152.91.208/28 | 20.115.180.48/28 | 4.246.0.16/28 | 20.94.106.192/28 |
| 4.152.91.224/28 | 20.115.180.64/28 | 4.246.0.32/28 | 20.94.106.208/28 |
| 4.152.91.240/28 | 20.115.180.80/28 | 4.246.0.48/28 | 20.94.106.224/28 |
| 4.152.92.0/28 | 20.115.180.96/28 |
4.246.0.64/28 | 20.94.106.240/28 |
| 4.152.92.16/28 | 20.115.180.112/28 | 4.246.0.80/28 | 20.94.107.96/28 |
| 4.152.92.32/28 | 20.115.180.192/28 | 4.246.0.96/28 | 20.94.107.176/28 |
| 4.152.92.48/28 | 20.115.180.224/28 | 4.246.0.112/28 | 20.115.199.160/28 |
| 4.152.92.64/28 | 20.7.248.208/28 | 4.246.0.128/28 | 20.115.199.176/28 |
| 4.152.92.80/28 | 20.7.249.0/28 | 4.246.0.144/28 |
20.115.199.192/28 |
| 4.152.92.96/28 | 20.7.249.16/28 | 20.94.104.176/28 | 20.115.199.208/28 |
| 4.152.92.112/28 | 20.7.249.64/28 | 20.94.104.240/28 | 20.115.199.224/28 |
| 4.152.92.128/28 | 20.7.249.80/28 | 20.94.105.240/28 | 20.115.199.240/28 |
| 4.152.92.144/28 | 20.7.249.128/28 | 20.94.105.32/28 | 34.214.40.128 |
| 4.152.92.160/28 | 20.7.249.144/28 | 20.94.105.96/28 | 35.162.126.140 |
| 4.152.92.176/28 | 20.7.250.96/28 | 20.94.105.160/28 | 44.212.163.32 |
| 4.152.210.201 | 20.7.250.112/28 | 20.94.105.208/28 | 52.1.219.111 |
| 20.115.179.0/28 |
20.7.250.128/28 | 20.94.106.16/28 | 52.33.110.59 |
| 20.115.179.48/28 |
20.7.250.144/28 | 20.94.106.160/28 | 54.161.158.12 |
| 20.115.179.112/28 |
20.7.251.0/28 | ||
| 20.115.179.128/28 |
20.7.251.16/28 | ||
| 20.115.179.160/28 |
20.7.251.32/28 | ||
| 20.115.179.176/28 |
20.7.251.96/28 | ||
| 20.115.179.192/28 |
20.7.251.112/28 | ||
| 20.115.179.224/28 |
52.236.2.148 |
||
| Çekirdek IP Aralıkları | Web kancası IP Aralıkları | |
|---|---|---|
| 20.205.219.224/28 | 20.247.203.64/28 | 4.144.129.160/28 |
| 20.205.220.80/28 | 20.247.203.112/28 | 4.144.129.176/28 |
| 20.205.220.96/28 | 20.247.203.208/28 | 4.144.130.192/28 |
| 20.205.220.112/28 | 20.247.203.224/28 | 4.144.130.96/28 |
| 20.205.222.128/28 | 20.247.204.0/28 | 4.144.131.0/28 |
| 20.205.223.224/28 | 20.247.204.16/28 | 4.144.131.112/28 |
| 20.205.223.240/28 | 20.247.204.112/28 | 4.144.131.144/28 |
| 20.247.200.240/28 | 20.247.204.128/28 | 4.144.131.16/28 |
| 20.247.201.240/28 | 20.247.204.144/28 | 4.144.131.32/28 |
| 20.247.202.48/28 | 20.247.204.176/28 | 4.144.131.48/28 |
| 20.247.202.112/28 | 20.247.204.224/28 | 4.144.131.64/28 |
| 20.247.202.128/28 | 20.247.204.240/28 | 4.144.131.80/28 |
| 20.247.202.160/28 | 20.247.205.0/28 | 4.144.131.96/28 |
| 20.247.202.240/28 | 20.247.205.64/28 |
4.144.132.16/28 |
| 20.247.203.0/28 | 20.247.205.80/28 | 4.144.132.80/28 |
| 20.247.203.32/28 | 20.247.205.96/28 | 20.6.7.240/28 |
| 40.119.212.52 | ||
Çekirdek IP Aralıkları
- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20197115164
- 35154168186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52199157146
- 52211233170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
Acrobat Sign Sandbox ortamını kullanıyorsanız Sandbox adresi için IP aralıklarına başvurmalısınız.
Örnek IP adres aralıklarının listesi:
| Başlangıç IP'si | Bitiş IP'si | Açıklama |
|---|---|---|
| 13.126.23.0 | 13.126.23.31 | Adobe Acrobat Sign |
| 3.236.206.64 | 3.236.206.95 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.154.249 | 40.67.154.249 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.112 | 40.67.155.112 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.147 | 40.67.155.147 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.185 | 40.67.155.185 | Adobe Acrobat Sign |
| 44.234.124.128 | 44.234.124.159 | Adobe Acrobat Sign |
| 51.105.221.160 | 51.105.221.191 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.196.191.224 | 52.196.191.255 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.35.253.64 | 52.35.253.95 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.48.127.160 | 52.48.127.191 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.58.63.192 | 52.58.63.223 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.65.255.192 | 52.65.255.223 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.71.63.224 | 52.71.63.255 | Adobe Acrobat Sign |
Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma Sitesinin son Oturum Açma IP aralıkları aşağıdaki gibi görüntülenmelidir:
"IP Aralıkları listesi mevcut IP adresinizi kapsamıyor…." hatası alırsanız Mevcut IP adresimi kapsamasa bile bu IP Aralığını kaydet seçeneğini etkinleştirin ve ardından Kaydet'i seçin.
Büyük belgeler, işlem gönderme ve arka plan eylemleri için varsayılan destek sağlar ve her birinin kendi boyut sınırı şu şekildedir:
- İşlem gönderme— Sözleşmeler sayfasındaki "İmza için gönder" seçeneği aracılığıyla toplam 4,0 MB'ye kadar tek belge veya birden fazla belge gönderebilirsiniz.
- Arka plan eylemleri— Bunlar toplam 9,0 MB'a kadar tek belge veya birden fazla belge göndermeye olanak tanır. Daha fazla ayrıntı için Gelişmiş özelleştirme kılavuzuna bakın.
Büyük belge göndermeyi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlamalısınız:
Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma Sitesi Kullanıcısının Nesne Düzeyinde İzinlerini etkinleştirmek için:
- Profiller sayfasına gidin ve oluşturduğunuz geri çağırma kullanıcısı için (bu örnekte Demo geri çağırma kullanıcısı) Düzenle'yi seçin.
- İmleci aşağı kaydırarak Özel Nesne İzinleri'ne gidin ve Sözleşmeler nesnesi için tüm izinleri etkinleştirin: Okuma, Oluşturma, Düzenleme, Silme, Tümünü Görüntüleme, Tümünü Değiştirme.
- Kaydet'i seçin.
Görünürlük için "LargeFileDownloadService" Apex sınıfını içerecek şekilde Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma sitenizi ayarlamalısınız.
Aşağıdaki talimatlar gelişmiş profil arayüzüyle uyumludur. Profil arayüzleri hakkında ayrıntılar için Salesforce Profilleri bölümüne bakın.
Adobe Acrobat Sign Ayarları Düzenleme sayfasında:
- Salesforce Sitesine Adobe Geri Çağırma URL'si alanına, Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma sitenizi yapılandırdıktan sonra kopyaladığınız "Güvenli Web Adresi"nin URL'sini yapıştırın.
Adres önekinin "http" değil "https" olmasına dikkat edin. - Kaydet'i seçin.
Large Document Service'i etkinleştirir.
Acrobat Sign API, imza istekleri göndermenize, web formları oluşturmanıza ve bunları web sitenize yerleştirmenize olanak tanır. Bu sözleşmeler daha sonra doğrudan Salesforce'tan gönderilmiş gibi Salesforce'a aktarılır ve oluşturulur. Ayrıca adobesign.com web uygulaması aracılığıyla sözleşmeler gönderebilirsiniz; bunlar otomatik olarak Salesforce ile senkronize edilir.
İletilen Sözleşmeleri etkinleştirmek için:
İletilen Geri Çağırma Sözleşmelerinin web kancası 2.0 geçişi sonrasında düzgün çalışması için Web kancası IP adreslerinin Site geri çağırma kullanıcı profiline eklenmesi gerekir.
Visualforce sayfasını ekledikten sonra geri çağırma sitesi için Site Ayrıntıları sayfasına geri dönersiniz. Sayfayı düzenlemek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Genel Erişim Ayarları'nı seçin.
- Adobe Acrobat Sign Geri Çağırma Profili sayfasında Düzenle'yi seçin.
- İmleci aşağı kaydırarak Standart Nesne İzinleri bölümüne gidin.
- Hesap, Kişiler, Sözleşmeler, potansiyel Müşteriler ve Fırsatlar nesneleri için Okuma ve Oluşturma izinlerini etkinleştirin.
- Kaydet'i seçin.
Geri çağırma profiline geri dönersiniz. - Gerekli yerlerde alan düzeyinde ayarlamalar yapmak için Alan Düzeyi Güvenliği bölümüne gidin ve ardından aşağıda açıklandığı gibi şu alanlar için ayarları düzenleyin:
- Kişi
- Hesap: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularının seçili olduğundan emin olun.
- E-posta: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularını seçin.
- Ad: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularının seçili olduğundan emin olun.
- Potansiyel Müşteri
- Şirket: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularını seçtiğinizden emin olun.
- E-posta: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularını seçtiğinizden emin olun.
- Ad: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularının seçili olduğundan emin olun.
- Şirket: Okuma Erişimi ve Düzenleme Erişimi onay kutularını seçtiğinizden emin olun.
- Kişi
Hesabınızda Acrobat Sign dışında gönderilen tüm anlaşmaların oluşturulup Salesforce'a aktarılması için şu adımları izleyin:
Oluşturduğunuz Acrobat Sign Geri Çağırma Sitesindeki güvenli URL adresini kopyalayın ve geri çağırma URL'sini oluşturmak için /echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback ifadesini ekleyin.
Adobe Desteği ile İletişime Geçin ve Adobe Acrobat Sign hesabınızın varsayılan geri çağırma URL'si olarak ayarlanacak geri çağırma URL'nizi bildirin.
Örnek: Site adresiniz https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback ise, Acrobat Sign API URL'niz şöyle olmalıdır: https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback/echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback.
Adobe Destek ekibi Adobe Acrobat Sign Kullanıcı kimliğinizi varsayılan geri çağırma URL'si API kullanıcı ayarına girmelidir. Tüm Salesforce hesaplarının belge anahtarını geri çağırma URL'sine eklemek üzere ayarlandığından emin olun.
API aracılığıyla anlaşma göndermek için:
Oluşturduğunuz Adobe Sign Geri Çağırma Sitesindeki güvenli URL'yi kopyalayın ve Adobe Acrobat Sign API'si geri çağırma URL'sini oluşturmak için /echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback ifadesini ekleyin.
Örnek: Site adresiniz https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback ise, Acrobat Sign API URL'niz şöyle olmalıdır: https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback/echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback
API aracılığıyla anlaşma gönderirken veya web formu oluştururken geri çağırma URL'si sağlamanız gerekir.
Güncel Acrobat Sign Belge API Yöntemleri listesine bakın ve 'CallbackInfo' API parametresine başvurun.
Hesabınızın ayarlarının, belge anahtarını Adobe Sign kullanan Salesforce müşterileri için varsayılan olacak geri çağırma URL'sine ekleyecek şekilde ayarlandığından emin olun.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Adobe Destek ekibiyle görüşebilirsiniz.
Sözleşmeler Salesforce'a iletildiğinde kayıtların nasıl oluşturulacağına ilişkin tercihleri belirlemek için İletme Eşleme Ayarları'na gidin.
Acrobat Sign ile işinizi kolaylaştırın
Belgeleri çevrimiçi olarak hızlı ve kolay şekilde yönetin ve imzalayın.