Adobe Acrobat Sign'ın sistem gereksinimleri

Sistem gereksinimleri

Aşağıdaki sistem gereksinimleri, Adobe Acrobat Sign (önceki adıyla Echosign ve Adobe Sign) için geçerlidir.

Desteklenen İşletim Sistemleri

  • Microsoft Windows 10 veya daha yeni bir sürüm
  • MacOS 11 (Big Sur) veya daha yeni bir sürüm

Desteklenen Tarayıcılar

Aşağıdakilerin en son sürümleri:

  • Safari
  • Chrome
  • Edge
  • Firefox
Not:

Microsoft Edge tarayıcısı, PDF dosyalarının 256 bitlik AES şifrelemesini yerel olarak desteklemez. Edge tarayıcısını kullanıyorsanız lütfen Adobe Reader'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Mobil uygulama

Not:

Acrobat Sign mobil uygulamaları, iOS ve Android'in en son sürümlerini destekler:

  • iOS sürüm 15 ve üzeri
  • Android sürüm 10 ve üzeri

Dil sürümleri

İngilizce (ABD)

İngilizce (İngiltere)

Fransızca

Almanca

İspanyolca

Katalanca

Baskça

Portekizce (Brezilya)

Portekizce

Japonca

Çince (Basitleştirilmiş)

Çince (Geleneksel)

Korece

Endonezce

Malay Dili

Tay dili

Vietnamca

Hırvatça

Çekçe

Lehçe

Rumence

Rusça

Slovence

Slovakça

Türkçe

Ukraynaca

Danca

Felemenkçe

Fince

Macarca

İzlandaca

İtalyanca

Norveççe

İsveççe

Desteklenen belge formatları

  • Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc ve.docx)
  • Microsoft Excel (.xls ve .xlsx)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt ve .pptx)
  • Metin (.txt)
  • Zengin Metin (.rtf)
  • Grafikler (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp ve .png)
  • Web (.htm veya .html)

İmzalanmış belgeyi görüntülemek için gereken yazılım

  • AES 128 bit veya daha düşük bir şifrelemeyle güvenli dosyalar için Adobe Reader 9.0 veya daha yeni bir sürümü
  • AES 256 bit şifrelemeyle güvenli dosyalar için Adobe Reader 10 veya daha yeni bir sürümü

Çevrimiçi Adobe hizmetlerini yalnızca 13 yaşını doldurmuş kullanıcılar kullanabilir. Bu kullanıcıların bazı ek koşulları ve Adobe Gizlilik İlkeleri'ni kabul etmesi gerekir. Çevrimiçi Hizmetler tüm ülkelerde veya dillerde sunulmamaktadır, kullanıcının kaydolmasını gerektirebilir ve önceden bildirilmeksizin tamamen veya kısmen sonlandırılabilir veya değiştirilebilir. Ek ücretler veya abonelik ücretleri uygulanabilir.

Bir belgeyi imzalamak için gereken yazılım

Açık bir şekilde izin verilecek etki alanları

Kısıtlayıcı e-posta güvenliği olan kullanıcıların filtrelemeyi önlemek için adobesign@adobesign.com adresinden gelen e-postalara açık bir şekilde izin vermesi gerekir.

Adobe Acrobat Sign'ın giden e-posta IP aralıklarını burada bulabilirsiniz >

Kısıtlayıcı ağ güvenliğine sahip hesaplar, Adobe'nin gerektirdiği etki alanlarına açıkça izin vermelidir.   Temel işlevleri sağlamak için aşağıdaki etki alanlarına izin verilmelidir:

  • adobesign.com
  • adobesigncdn.com
  • documentcloud.adobe.com (Yönet sayfası ve Ana Sayfalar için gereklidir)
  • echosign.com
  • echocdn.com
Not:

Çok kısıtlayıcı ağ güvenliğine sahip hesaplar, aşağıdaki geniş listelere açıkça izin vermelidir

Kapsamlı etki alanı adı listeleri (27 Şubat 2024 tarihinde güncellendi)

Müşteriler öncelikle Adobe Minimal Allowlist'te (Adobe Minimum İzin Verilenler Listesi) yer alan tüm etki alanlarına erişim izni sağlamalı ve ardından aşağıdaki Acrobat Sign'a özel etki alanlarına izin vermelidir:

Açık bir şekilde izin verilecek IP aralıkları

Güvenlik ilkeniz ağınızda IP adreslerine açık bir şekilde izin verecek şekilde tasarlanmışsa hesabınızın dağıtıldığı bölgeyi belirleyin ve ilgili IP aralıklarını güvenlik duvarınıza ekleyin.

  • Giriş adresleri (önceki adıyla çekirdek adresler) tüm kullanım örneklerine uygulanmalıdır.
  • Çıkış adresleri (önceki adıyla web kancası ve geri çağırma adresleri), yalnızca web kancası hizmeti veya geri çağırma URL'leri kullanılıyorsa gereklidir. (Hem Üretim ortamında hem Korumalı ortamda.) Web kancası ve geri çağırma hizmetleri aynı IP adreslerini kullanır. 
  • Korumalı alan adresi yalnızca yetkilendirilmiş Korumalı alan ortamı ile ilgilidir.
Not:

Acrobat Sign, 2025'in ilk yarısında bir WAF (Web Uygulaması Güvenlik Duvarı) entegrasyonunu Acrobat Sign Üretim ortamına dağıtacaktır

Bu geliştirme, trafiği bir WAF altyapısı üzerinden Acrobat Sign uygulama sunucularına yönlendirerek hizmet güvenliğini ve sağlamlığını artırır. Sonuç olarak web hizmeti ve API ön uç sunucuları artık belirli sabit IP adreslerini kullanmayacak.

Ağ güvenliği kurallarınız, giden bağlantıları izin verilen IP'ler listesine göre kısıtlıyorsa WAF ile yapılan bu entegrasyon Acrobat Sign hizmetini erişilemez hale getirir. Bu nedenle, Acrobat Sign hizmetlerine giden bağlantılar için IP tabanlı kısıtlamalar kaldırılmalıdır.

Bunun, Acrobat Sign sunucularının web kancaları/geri çağırmalar için sunucularınıza bağlanmak üzere kullandığı IP adreslerini etkilemediğini unutmayın.

Korumalı alan IP adresi:

  • 4.246.0.144/28
  • 13.55.51.87
  • 13.55.172.219
  • 13.55.174.148
  • 20.36.219.136
  • 20.36.220.46
  • 20.197.114.7
  • 20197115164
  • 35154168186
  • 35.154.250.71
  • 35156156191
  • 35.157.18.96
  • 51.105.160.39
  • 51.105.163.48
  • 52.204.112.48
  • 52.205.27.150
  • 52.24.229.94
  • 52.24.62.165
  • 52.25.112.104
  • 52184233100
  • 52.184.233.96/28
  • 52199157146
  • 52211233170
  • 52.213.27.89
  • 52.213.4.207
  • 54.64.99.195
  • 54.205.20.91
  • 4.152.152.80/28
  • 4.152.152.112/28
  • 4.152.152.160/28
  • 4.152.153.16/28
  • 4.152.153.64/28
  • 4.152.153.224/28
  • 4.152.154.0/28
  • 4.152.154.48/28
  • 4.152.154.80/28
  • 4.152.154.96/28
  • 4.152.154.176/28
  • 4.152.154.224/28
  • 4.152.155.64/28
  • 4.152.155.96/28
  • 20.7.230.176/28
  • 20.7.230.192/28
  • 20.1.216.176/28
  • 20.1.217.128/28
  • 20.1.217.224/28
  • 20.1.217.240/28
  • 20.1.218.0/28
  • 20.1.218.16/28
  • 20.1.218.64/28
  • 20.1.218.80/28
  • 20.1.218.192/28
  • 20.1.218.208/28
  • 20.1.219.0/28
  • 20.1.219.16/28
  • 20.1.219.32/28
  • 20.1.219.48/28
  • 20.1.219.96/28
  • 20.1.219.112/28

Kuzey Amerika:

Temel adresler:

  • 3.236.206.64/27
  • 4.152.91.192/28
  • 4.152.91.208/28
  • 4.152.91.224/28
  • 4.152.91.240/28
  • 4.152.92.0/28
  • 4.152.92.16/28
  • 4.152.92.32/28
  • 4.152.92.48/28
  • 4.152.92.64/28
  • 4.152.92.80/28
  • 4.152.92.96/28
  • 4.152.92.112/28
  • 4.152.92.128/28
  • 4.152.92.144/28
  • 4.152.92.160/28
  • 4.152.92.176/28
  • 4152210201
  • 20.7.248.208/28
  • 20.7.249.0/28
  • 20.7.249.16/28
  • 20.7.249.64/28
  • 20.7.249.80/28
  • 20.7.249.128/28
  • 20.7.249.144/28
  • 20.7.250.112/28
  • 20.7.250.128/28
  • 20.7.250.144/28
  • 20.7.250.96/28
  • 20.7.251.0/28

 

  •  20.7.251.112/28
  • 20.7.251.16/28
  • 20.7.251.32/28
  • 20.7.251.96/28
  • 20.115.179.0/28
  • 20.115.179.48/28
  • 20.115.179.112/28
  • 20.115.179.128/28
  • 20.115.179.160/28
  • 20.115.179.176/28
  • 20.115.179.192/28
  • 20.115.179.224/28
  • 20.115.180.32/28
  • 20.115.180.48/28
  • 20.115.180.64/28
  • 20.115.180.80/28
  • 20.115.180.96/28
  • 20.115.180.112/28
  • 20.115.180.192/28
  • 20.115.180.224/28
  • 40.67.155.147/32
  • 40.67.154.249/32
  • 40.67.155.185/32
  • 40.67.155.112/32
  • 44.234.124.128/27
  • 52.71.63.224/27 
  • 52.35.253.64/27
  • 52.236.2.148
  • 52.250.85.48/28

 

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 4.246.0.0/28
  • 4.246.0.16/28
  • 4.246.0.32/28
  • 4.246.0.48/28
  • 4.246.0.64/28
  • 4.246.0.80/28
  • 4.246.0.96/28
  • 4.246.0.112/28
  • 4.246.0.128/28
  • 4.246.0.144/28
  • 20.36.220.138
  • 20.36.222.77
  • 20.94.104.176/28
  • 20.94.104.240/28
  • 20.94.105.160/28
  • 20.94.105.208/28
  • 20.94.105.240/28
  • 20.94.105.32/28
  • 20.94.105.96/28
  • 20.94.106.16/28
  • 20.94.106.160/28
  • 20.94.106.176/28
  • 20.94.106.192/28

 

  • 20.94.106.208/28
  • 20.94.106.224/28
  • 20.94.106.240/28
  • 20.94.107.176/28
  • 20.94.107.96/28
  • 20.115.199.160/28
  • 20.115.199.176/28
  • 20.115.199.192/28
  • 20.115.199.208/28
  • 20.115.199.224/28
  • 20.115.199.240/28
  • 34.214.40.128
  • 35162126140
  • 44.212.163.32
  • 52.1.219.111
  • 52.33.110.59
  • 52.36.18.134
  • 52.36.239.65
  • 52.37.6.204
  • 52.44.57.50
  • 52.73.234.82
  • 54.161.158.12
  • 100.25.241.25

Avrupa:

Temel adresler:

  • 4.175.107.32/28
  • 4.175.108.80/28
  • 4.175.110.0/28
  • 4.175.111.0/28
  • 4.208.52.80/28
  • 4.208.52.96/28
  • 4.208.52.112/28
  • 4.208.52.160/28
  • 4.208.53.48/28
  • 4.208.53.64/28
  • 4.208.53.80/28
  • 4.208.53.96/28
  • 4.208.53.112/28
  • 4.208.53.128/28
  • 4.208.53.144/28
  • 4.208.53.160/28
  • 4.208.53.176/28
  • 4.208.53.192/28
  • 4.208.53.208/28
  • 4.208.53.224/28
  • 20.56.238.208/28
  • 20.56.239.128/28
  • 20.56.239.96/28
  • 20.61.137.144/28
  • 20.61.139.192/28
  • 20.61.140.128/28
  • 20.61.140.144/28

 

  • 20.61.140.224/28
  • 20.61.140.240/28
  • 20.61.140.48/28
  • 20.61.141.0/28
  • 51.105.155.160/28
  • 51.105.221.160/27
  • 51105221164
  • 51.145.184.32/28
  • 51.145.186.160/28
  • 51.145.190.176/28
  • 51.145.190.192/28
  • 52.48.127.160/27
  • 52.58.63.192/27
  • 52.236.2.144/28
  • 52.236.2.148
  • 108.141.8.0/28
  • 108.141.9.0/28
  • 108.141.9.112/28
  • 108.141.9.128/28
  • 108.141.9.144/28
  • 108.141.9.160/28
  • 108.141.9.176/28
  • 108.141.9.192/28
  • 108.141.9.208/28
  • 108.141.9.224/28
  • 108.141.9.240/28
  • 108.141.10.0/28

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 3.66.122.19
  • 3.77.229.112
  • 3.79.169.198
  • 4.207.3.96/28
  • 4.207.4.160/28
  • 4.208.68.176/28
  • 4.208.68.208/28
  • 4.208.68.224/28
  • 4.208.69.64/28
  • 4.208.75.176/28
  • 4.208.75.80/28
  • 4.208.79.192/28
  • 4.208.79.208/28
  • 4.245.45.176/28
  • 4.245.45.192/28
  • 4.245.45.208/28
  • 4.245.45.224/28
  • 4.245.45.240/28
  • 4.245.46.128/28
  • 4.245.85.80/28

 

  • 20.23.101.224/28
  • 20.31.209.192/28
  • 20.31.209.240/28
  • 20.31.210.16/28
  • 20.31.210.48/28
  • 20.50.247.192/28
  • 20.50.247.208/28
  • 20.54.200.16/28
  • 20.54.201.96/28
  • 20.105.66.176/28
  • 20.166.106.144/28
  • 20.166.107.112/28
  • 20.166.107.240/28
  • 20.166.107.32/28
  • 34.249.199.85
  • 34.249.201.52
  • 34.249.204.33
  • 35.156.67.184
  • 35.157.85.76
  • 40.74.45.150
  • 40.127.244.64/28
  • 51.105.176.127
  • 52.215.99.205
  • 54217241182
  • 54.246.37.130

 

Japonya:

Temel adresler:

  • 52.196.191.224/27

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 13.112.55.30
  • 13112107255
  • 35.79.243.232
  • 52.198.1.183
  • 52.195.144.38

Avustralya:

Temel adresler:

  • 52.65.255.192/27

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 3.24.56.173
  • 3.105.122.20
  • 13.55.59.190
  • 13.55.147.165
  • 13.55.162.104
  • 13.238.64.177

Singapur:

Temel adresler:

  • 20.205.219.224/28
  • 20.205.220.112/28
  • 20.205.220.80/28
  • 20.205.220.96/28
  • 20.205.222.128/28
  • 20.205.223.224/28
  • 20.205.223.240/28
  • 20.247.200.240/28
  • 20.247.201.240/28
  • 20.247.202.48/28
  • 20.247.202.112/28
  • 20.247.202.128/28
  • 20.247.202.160/28
  • 20.247.202.240/28
  • 20.247.203.0/28
  • 20.247.203.32/28
  • 20.247.203.64/28

 

  • 20.247.203.112/28
  • 20.247.203.208/28
  • 20.247.203.224/28
  • 20.247.204.0/28
  • 20.247.204.112/28
  • 20.247.204.128/28
  • 20.247.204.144/28
  • 20.247.204.16/28
  • 20.247.204.176/28
  • 20.247.204.224/28
  • 20.247.204.240/28
  • 20.247.205.0/28
  • 20.247.205.64/28
  • 20.247.205.80/28
  • 20.247.205.96/28
  • 40.119.212.48/28
  • 40.119.212.52

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 4.144.129.160/28
  • 4.144.129.176/28
  • 4.144.130.192/28
  • 4.144.130.96/28
  • 4.144.131.0/28
  • 4.144.131.112/28
  • 4.144.131.144/28
  • 4.144.131.16/28
  • 4.144.131.32/28

 

  • 4.144.131.48/28
  • 4.144.131.64/28
  • 4.144.131.80/28
  • 4.144.131.96/28
  • 4.144.132.16/28
  • 4.144.132.80/28
  • 20.6.7.240/28
  • 20.197.104.9
  • 20197104124

 

Hindistan:

Temel adresler:

  • 13.126.23.0/27

Web kancası/Geri çağırma adresleri:

  • 3.6.197.59
  • 13126189196
  • 13200122115
  • 35.154.72.83
  • 35154248184
Not:

Acrobat Sign hesabınızın Güvenlik Ayarları sekmesi altında yapılandırılmış IP kısıtlamaları varsa yalnızca ilgili IP'lerden giriş yapılmasına izin verilir. Daha fazla bilgi için bu belgeleri inceleyin.

Giden posta iletimleri için IP aralıkları

Kuruluşunuz gelen posta sunucunuzun bağlantısını denetlemek amacıyla IP adreslerini açıkça listeliyorsa aşağıdaki IP adreslerini izin verilen IP aralıkları listenize ekleyin:

  • 40.65.170.152/30
  • 40.67.157.141/32
  • 40.67.154.24/32
  • 40.67.158.131/32
  • 51.105.221.64/30

  • 52.205.63.172/30
  • 52.41.255.236/30
  • 52.149.27.228/30
  • 52.208.255.252/30
  • 52.236.0.204/30
  • 52.59.244.0/30
  • 52.197.127.252/30
  • 52.65.63.248/30
  • 13.126.23.32/30

SSL/TLS Gereksinimleri

Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS), bir ağ üzerinden güvenli şekilde veri alışverişi yapılması gereken Web tarayıcıları ve diğer uygulamalar için günümüzde kullanılan en yaygın güvenlik protokolüdür. Acrobat Sign bağlantıları için aşağıdaki şifre paketlerinden en az birinin desteklenmesi ve TLS 1.2'nin kullanılması gerekir.  Bu gereksinimler hem Acrobat Sign sunucularına gelen trafik (tarayıcılar, API) hem de Acrobat Sign sunucularından müşteri sunucularına giden trafik (sözleşme kaynak belgelerini alma, dönüş durumu ve web kancaları için kullanılan API geri çağırmaları) için geçerlidir.

Tarayıcılar için: İşletim sistemi/tarayıcı gereksinimlerini karşıladığınız sürece tarayıcıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamazsınız. Bu işletim sistemlerinin/tarayıcıların tümü, TLS gereksinimlerimizle tam olarak uyumludur.

Acrobat Sign API kullanan uygulamalar için TLS 1.2'yi destekleyen altyapılar şunlardır:

  • Java: Java 8 veya üzeri bir sürümü kullanın
  • .NET: .NET 4.6 veya üzeri bir sürümü kullanın
  • OpenSSL: OpenSSL 1.0.1 veya üzeri bir sürümü kullanın

Acrobat Sign'dan geri çağırmalar veya web kancası istekleri alma amacıyla kullanılan sunucular:

  • TLS 1.2 ve aşağıda listelenen şifre paketlerinden en az birini desteklemelidir
  • Geçerli bir TLS sertifikasına ve tüm ara sertifikalara sahip olmalıdır.

Sunucularının uyumlu olup olmadığını test etmek isteyen müşteriler; sunucularının TLSv1.2'yi kabul ettiğini, aşağıdaki şifre paketlerinden en az birini desteklediğini ve geçerli bir sertifikaya sahip olduğunu doğrulamak için Qualys SSLLabs Server Test gibi ücretsiz veya ticari amaçlı araçları kullanabilirler.

Desteklenen TLS Şifre Paketleri:

IANA Adı OpenSSL Adı
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ECDHE-RSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ECDHE-RSA-AES256-SHA384

SSL Sertifika Yetkilileri/Sertifikalar

İndir

İndir

Korumalı Alan:

İndir

İndir

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?