Genel Bakış
Adobe Acrobat Sign, e-posta açıldığında/görüntülendiğinde göndereni güncellemek ve işlem kaydında bir olay olarak görüntülemeyi düzgün bir şekilde kaydetmek için alıcılara e-postada görünmez bir izleme pikseli kullanır.
Bu piksel, gönderen ve imzalayan kişinin sözleşme e-postasının teslim edilmesini onaylayıp e-posta teslim sistemlerinin güvenilirliğini değerlendirmek üzere kullanılır. Adobe, e-posta açma verilerini alıcı davranışını izlemek için kullanmaz ve kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi toplamaz.
"E-posta görüntülendi" olayları, hem sözleşmenin aktivite günlüğünde hem de denetim raporunda oluşturulur.
Sözleşme görüntülendi olayları, alıcı sözleşmeyi imzalama URL'si aracılığıyla açtığında veya gönderen sözleşmeye Yönet sayfasından eriştiğinde toplanan ayrı olaylardır.
Ayrıca kullanıcılar, kişisel bildirim raporlarını doldurmak ve olay kaydedildiğinde e-posta bildirimi göndermek için "Görüntülenen sözleşme" etkinliğinden yararlanabilir.
Devre dışı bırakma seçeneği
İşletme seviyesindeki hesaplar, Acrobat Sign destek ekibiyle iletişime geçerek e-posta izleme pikselini devre dışı bırakmayı tercih edebilir.
İzleme pikselini devre dışı bırakmak, "E-posta görüntülendi" etkinliğini sözleşme açıldığında (e-posta açıldığında değil) tetikleyecek şekilde değiştirir. Aksi takdirde etkinlik/e-posta bildirimi ve denetim günlükleri, pikselin etkin olduğu durumdaki gibi raporlamaya devam eder.
