Yönet sayfasına gidin
Son güncelleme:
6 Nis 2022
Not
"Mega Sign", Haziran 2021 sürümünde "Toplu Halde Gönder" olarak yeniden adlandırılmıştır.
Her ikisi de aynı işlevi görmektedir.
İmzalayıcı yetkilendirme/değiştirme
Toplu Halde Gönder: Gönderilen işlemler başka bir imzalayana delege edilemez. Asıl alıcı, bu belgeyi imzalaması gereken kişi değilse, bireysel olarak gönderilen işlemlerini iptal edin. Ardından yeni imzalayıcıya belgeyi yeni bir işlem olarak gönderin.
Geri dönen e-posta
Bireysel alıcıya gönderilen e-posta geri dönerse e-posta adresinin doğru şekilde girilip girilmediğini kontrol edin.
E-posta adresi doğruysa alıcı, Adobe Acrobat Sign'dan e-posta alabildiğini doğrulamak için aşağıdaki sorun giderme ipuçlarından yararlanabilir:
- İstenmeyen posta klasörünü kontrol edin.
- Adres defterine veya güvenli listeye "adobesign@adobesign.com" adresini ekleyin.
- E-postanın aktif HTML bağlantıları bulunan e-postaları engelleyen katı bir güvenlik ayarı varsa, bu ayarı düşürün.
- Filtrelemeyi kapatın.
İmzalama talebinde bulunan e-posta adresine başka bir e-posta gönderilmesi amacıyla söz konusu işlem için hatırlatıcı oluşturabilirsiniz. Sorun devam ederse sorunun ve e-postaları geri dönen e-posta adresinin ayrıntılarını içeren bir destek talebi oluşturun.
E-posta yanlış yazıldıysa, bireysel olarak gönderilen işlemini iptal edin ve ardından belgeyi yeni imzalayıcıya yeni bir işlem olarak gönderin.
Başarısız toplu işlem
Yaygın bir sonuç, işleminin gönderildiği aynı e-posta adresinin alıcılar listesinde de olmasıdır. İşlemlerin gönderildiği aynı e-posta adresine işlemler gönderilemez. Alıcı listenizi dikkatli bir şekilde kontrol edin ve Acrobat Sign'da oturum açmak için kullandığınız e-posta adresinin bu listede yer almadığından emin olun.
Sorun devam ederse sorunun ayrıntılarını içeren bir destek talebi oluşturun ve hata mesajlarının ekran görüntüsü ile CSV dosyanızı bu e-postaya ekleyin.
Sol bölümden Toplu göndermeler filtresini seçin
Hatırlatıcı eklemek istediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın.
- Sağ bölüm açılarak işlemle ilgili eylemler gösterilir.
Hatırlat eylemini tıklatın
Şunları ayarlayın:
- Hatırlatma Sıklığı
- Hatırlatma yapmak istediğiniz kişiler
- Alıcılar için isteğe bağlı mesaj
Oluştur'u tıklatın
Pencerenin üst kısmında işlemin başarılı olduğunu belirten bir mesaj gösterilir:
Toplu Halde Gönder (alt) sözleşmeleri için tek tek hatırlatıcı oluşturma adımları aşağıda sunulmuştur:
Yönet sayfasına gidin
Sol bölümden Toplu göndermeler filtresini seçin
Hatırlatıcı eklemek istediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın.
- Sağ bölüm açılarak işlemle ilgili eylemler gösterilir.
Sözleşmeler bölümünde, Devam Ediyor seçeneğini tıklatın
- Devam eden her alt sözleşmeden filtrelenmiş bir sayfa işlenir
Hatırlatıcı eklemek istediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın.
- Sağ bölüm açılarak işlemle ilgili eylemler gösterilir.
Hatırlat eylemini tıklatın
Şunları ayarlayın:
- Hatırlatma Sıklığı
- Hatırlatma yapmak istediğiniz kişiler
- Alıcılar için isteğe bağlı mesaj
Oluştur'u tıklatın
Pencerenin üst kısmında işlemin başarılı olduğunu belirten bir mesaj gösterilir:
Hayır.
Yöneticiler, gönderme sayfasında Toplu Halde Gönder işlemi için Hatırlatıcı oluşturabilir.
Sözleşme oluşturulduktan sonra Yönet sayfasından Hatırlatıcı oluşturabilirler veya Hesap Ayarları'ndan varsayılan Günlük/Haftalık Hatırlatıcılar oluşturabilirler.
Yönet sayfasına gidin
Sol bölümden Toplu göndermeler filtresini seçin
İptal etmek istediğiniz işlemi bir kez tıklatın.
- Sağ bölüm açılarak işlemle ilgili eylemler gösterilir.
Sözleşmeler bölümünü kontrol edin.
- Tamamlandı durumunda olan sözleşme yok (sıfır) ise genel Toplu Halde Gönder işlemini iptal edebilirsiniz.
- İşlemler İptal Edildiyse Toplu Halde Gönder işleminin geri kalanını iptal etmeniz mümkündür
- İşlemlerin bir veya daha fazlası tamamlandıysa Toplu Halde Gönder işlemini iptal etme seçeneği kullanılabilir eylemlerden kaldırılır
- Bu durumda sözleşmelerin tek tek iptal edilmesi gerekir
İptal Et eylemini tıklatın
İsteğe bağlı olarak aşağıdakileri yapılandırın:
- Nedeni
- Alıcılara sözleşmenin iptal edildiğini bildirmek için Alıcılara e-postayla bildir kutusunu işaretleyin
Toplu Göndermeyi İptal Et düğmesini tıklatın.
İşlemin başarılı olduğunu gösteren bir mesaj belirir:
Toplu Halde Gönder işlemi Yönet sayfasında gösterilmeye devam eder.
İşlemi kaldırmak için:
- Eylemleri görüntülemek için işlemi bir kez tıklatın
- Toplu Göndermeyi Gizle'yi tıklatın
Yönet sayfasına gidin
Sol bölümden Toplu göndermeler filtresini seçin
Verilerini almak istediğiniz işlemi bir kez tıklatın.
- Sağ bölüm açılarak işlemle ilgili eylemler gösterilir.
Form Alanı Verilerini İndir eylemini tıklatın
- Toplu Halde Gönder işlemiyle ilgili tüm alt sözleşmelerin mevcut alan bilgilerini içeren bir CSV dosyası otomatik olarak indirilir
Acrobat Sign ile işinizi kolaylaştırın
Belgeleri çevrimiçi olarak hızlı ve kolay şekilde yönetin ve imzalayın.
