Hesabınıza giriş sorunlarını çözün

Son güncelleme: 21 Eyl 2017

"Geçersiz e-posta veya parola, hesabınız kilitli olabilir" hata mesajı, maksimum başarısız giriş denemesi sayısının aşılması, geçersiz parola veya kullanıcı adı kullanılması ya da web tarayıcı ile ilgili sorundan kaynaklanıyor olabilir.

Ortam

Adobe Sign

Adımlar

  1. Adobe Sign hesabınıza erişimde sorun yaşıyorsanız şu adrese gidin: https://secure.echosign.com/public/login.
  2. Ardından "Hesabınıza Giriş Yapın" kutusundaki 'Parolamı unuttum' bağlantısını tıklayın.
  3. Bir metin kutusu açılır ve Adobe Sign'a giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini girebilirsiniz. 
  4. Gönder düğmesini tıklayın, Adobe Sign'dan bir e-posta alacaksınız. 
  5. E-postada verilen bağlantıyı kullanarak yeni parolanızı belirleyin ve sorunsuz giriş yapabileceksiniz.

Ek Bilgiler

Sorun devam ederse ek Sorun Giderme adımları tarama verilerinizi temizlemek olacaktır: