Belge, Salesforce nesnesi altındaki Dosyalar ile ilgili listede yükleniyor.| Adobe Sign

Son güncelleme: 27 Nis 2021

Sorun

Müşteri, imzalanan belgenin Salesforce nesnesi (Fırsat) altındaki Dosyalarla ilgili listede geri eşlenmesini istiyor.

Ortam

Salesforce sürüm 19.5.2

Çözüm

Belge imzalandıktan sonra, Dosyalar bölümü altındaki belgeyi otomatik olarak güncellemek mümkün değildir.

Belgeyi Dosyalarla ilgili listeye yükleyerek bunu manuel olarak yapabilirsiniz.

Ek bilgiler

Salesforce'ta bir ayar var.Etkinleştirildiğinde, belgeler Notlar ve ek bölümüne manuel olarak yüklendiğinde belgeyi Dosyalar ile ilgili listede yükler.Ancak, "Dosya Eşleme" ayarı için çalışmaz.

Bu ayarı etkinleştirme adımları:

Kurulum> Oluştur> Özelleştir> Salesforce Dosyalar> Ayarlar> Genel Ayarlar> "Kayıtlardaki Ekler ile ilgili listeye yüklenen dosyalar, ek olarak değil Salesforce Dosyaları olarak yüklenir." seçeneğini işaretleyin.