Kullanıcı Kılavuzu İptal

Alıcının telefonuna sözleşme URL'leri göndermeyi etkinleştirme

 İçindekiler

Adobe Acrobat Sign Kılavuzu

Yenilikler

Başlayın

Yönetim

Sözleşmeleri Gönderme, İmzalama ve Yönetme

Gelişmiş Sözleşme Özellikleri ve İş Akışları

Diğer ürünlerle entegrasyon

Acrobat Sign Developer

Destek ve Sorun Giderme

Alıcılarınız için sözleşme bağlantılarını doğrudan akıllı telefonlarına gönderme seçeneğini etkinleştirin.

Genel Bakış

SMS bağlantı bildirimi özelliği, bir sözleşmenin URL'lerinin e-postalarına erişmelerine gerek kalmadan doğrudan alıcının akıllı telefonuna iletilmesini sağlar. Bu seçenek, özellikle zamanın önemli olduğu ve imzalanabilir belgenin alıcıya acil olarak ulaştırılması gereken durumlarda kullanışlıdır.

Bir alıcı için SMS bağlantısı seçeneğini etkinleştirmek; imzalama, hatırlatma ve tamamlanan sözleşme bağlantıları dahil olmak üzere imzalayanla ilgili tüm bağlantıların doğrudan verilen telefon numarasına iletilmesini sağlar.

SMS bağlantıları, klasik e-posta formatına ek olarak veya bunun yerine gönderilebilir.

Kullanılabilirlik:

SMS bağlantı bildirimi yalnızca işletme lisansı planları için kullanılabilir.

Yapılandırma kapsamı:

Özellik, hesap ve grup düzeylerinde yapılandırılabilir.

Nasıl kullanılır?

SMS bağlantısı seçeneği etkinleştirildiğinde gönderen kişiler, sözleşme imzalama bağlantılarını e-posta, SMS veya her ikisi yoluyla göndermek isteyip istemediklerini belirleme seçeneğine sahiptir. SMS seçeneği belirlenirse gönderen kişi tarafından bir telefon numarası eklenmelidir.

  • Yalnızca E-posta seçilirse hiçbir şey değişmez ve bağlantıları e-posta yoluyla göndermek için alıcının e-posta adresi kullanılır.
  • Yalnızca SMS seçilirse alıcının kaydı bir telefon numarasını kabul edecek şekilde güncellenir. Ülke kodu, telefon numarası alanının solundaki açılır menüden seçilebilir.
  • Her iki seçenek de belirlenirse alıcının kaydı telefon numarası için ek bir alan eklenecek şekilde güncellenir (bu gereklidir).
  • Hem e-posta hem de SMS kullanılabilir olduğunda varsayılan kayıt yapılandırmasında, E-posta etkin ve SMS devre dışıdır. Gönderen kişiler, her seferinde SMS'i açıkça etkinleştirmelidir.

SMS bağlantıları her alıcı için yapılandırılır.
Geçici alıcı grupları desteklenmektedir. Her üye ayrı ayrı yapılandırılmalıdır ve grubun tüm üyeleri yapılandırmalarına göre bilgilendirilir.

Birinde yalnızca e-posta, diğerinde yalnızca SMS ve üçüncüsünde her ikisinin de seçili olduğu üç alıcı kaydını gösteren Gönder sayfası

Alıcılar, sözleşmeyi kimin gönderdiğini, sözleşme adını ve imzalayan kişiyi doğrudan sözleşme e-imzalama sayfasına yönlendiren bağlantıyı içeren kısa bir mesaj alır.
Kimlik doğrulaması yapılandırılmışsa alıcının sözleşmeyle etkileşime girmeden önce bunu geçmesi gerekir.

Akıllı telefonda görüntülenen sözleşme mesajı ve URL.

En iyi uygulamalar

Tanımlanmış bir iş nedeniniz varsa SMS bağlantısı bildirimlerini etkinleştirin. SMS bağlantı bildirimleri telefonla kimlik doğrulama ile aynı premium işlemleri kullanır ve bu premium işlemlerin tüketimi için bütçe planlamanız gerekebilir.

Hem SMS bağlantı bildirimlerini hem de telefonla kimlik doğrulamasını kullanıyorsanız tüketiminize dikkat edin. İşlem havuzu tükendiğinde, bağlantı bildirimi (ve telefon kimlik doğrulamaları) başarısız olacak ve sözleşme süreci, işlemler tekrar kullanılabilir hale gelinceye kadar duracaktır.

Yapılandırma

Bu özelliğin kontrollerini değerlendirmek için şu konuma gidin: Gönderme Ayarları > Sözleşme Bildirimlerini şu yolla gönder:

"Sözleşme Bildirimini şu yolla gönder" kontrollerini vurgulayan Gönderme Ayarları yönetici menüsü

Ayar devre dışı bırakıldığında, alıcı kaydı E-posta seçeneğinin belirlendiğini ve ayarları değiştirme özelliğinin gizlendiğini gösterir.

Bağlantı gönderme seçenekleri genişletilmiş ve gizlenen ayarları gösteren alıcı kaydı.

Ayar etkinleştirildiğinde, gönderen kişiye bağlantıların nasıl teslim edileceği konusunda kontrol verilir.
Varsayılan olarak E-posta seçili ve SMS devre dışıdır.

Bağlantı gönderme seçenekleri genişletilmiş ve yapılandırılabilir ayarları gösteren alıcı kaydı.

SMS bağlantı bildirimlerinin tüketimi

Alıcı, sözleşme katılımı hakkında ilk kez bilgilendirildiğinde bir SMS işlemi tüketilir. SMS havuzundan tüketilen bu işlem, alıcıya gönderilen üç bildirimi içerebilir:

  1. Bağlantı içeren ilk Lütfen İmzalayın mesajı.
  2. Bağlantı içeren bir Hatırlatıcı mesajı.
    • SMS yoluyla yalnızca bir Hatırlatıcı bildirimi gönderilir. Alıcı birden fazla hatırlatıcı alacak şekilde yapılandırılmışsa (ör. Günlük), yalnızca bir hatırlatıcı gönderilir ve diğerleri iptal edilir.
  3. Bağlantı içeren bir Sözleşme Tamamlandı veya Delege Edildi mesajı (alıcının eylemini nasıl tamamladığına bağlı olarak).

Alıcı grubu üyelerinin tümü aynı anda bilgilendirilir. Bir alıcı grubunda beş üye varsa ve üçü SMS bildirimleri alacak şekilde yapılandırılmışsa üç SMS işlemi tüketilir.

Bağlantı sona erme tarihi etkinse ve yeni bir bağlantı istenirse yeni bağlantı başka bir SMS işlemi tüketilmeden gönderilir.

İlk hatırlatıcının ardından yapılandırılan her hatırlatıcıda bir SMS işlemi tüketilir ve yalnızca bir SMS bağlantısı gönderilir. (Örneğin, haftalık bir hatırlatıcı yapılandırırsanız bir SMS bağlantısı tüketilir, bir SMS bağlantısı gönderilir ve hatırlatıcı sonlandırılır.) 

İpucu:

E-postayla teslim SMS'e ek olarak yapılandırılırsa e-posta hatırlatıcı döngüsü kesilmez ve e-posta bildirimleri yapılandırılan zamanlamaya göre gönderilir.

Not:

SMS bağlantısı bildirimlerinin, Telefonla kimlik doğrulama ile aynı havuzdan işlem tüketeceğini unutmayın.

Delegasyon

İmzanın herhangi bir yöntemle delege edilmesi desteklenmez ve delege edilen alıcının bağlantıları e-posta biçiminde almasına neden olur.

 Kullanılabilir hacmi takip etme

Hesabın kullanımına sunulan SMS işlemlerinin hacmini izlemek için:

  • Hesap Ayarları > Gönderme Ayarları > Sözleşme Bildirimlerini şu yolla gönder: bölümüne gidin
  • İmlecinizi Kullanımı Takip Et bağlantısının üzerine getirin:
Açılır bilgi penceresi açık, Kullanımı Takip Et bağlantısının vurgulandığı Gönderme Ayarları sayfası
İşlemlerin kullanımı, SMS gönderimi ve telefonla kimlik doğrulama işlemleri tarafından tüketilen hacmi göstermek için açılır balonda listelenmiştir.

Yönet sayfasındaki kayıtlar

Yönet sayfasındaki sözleşmeyi görüntülerken, sözleşme e-posta etkin şekilde gönderilirse e-posta adresi (veya alıcı adı) Alıcılar sütununda listelenir.

Yalnızca SMS etkinleştirilmişse kısmen gizlenen telefon numarası bir e-posta adresi şeklinde Alıcılar sütununda görüntülenir. (ör., XXXXXX1212@sms.adobesign.com)

İki sözleşme kaydını gösteren Yönet sayfası: biri örnek e-posta kullanıldığında, diğeri ise yalnızca SMS kullanıldığındaki formatı gösterir.

Alıcı kayıtlarını tek tek görüntülerken (alıcıyı değiştirirken veya kimlik doğrulama türünü düzenlerken), telefon numarası gizlenmeden sunulur:

SMS gönderme yöntemini ve gönderilen telefon numarasını vurgulayan alıcı kaydı

Not:

Yalnızca SMS bağlantısı seçeneği kullanılarak gönderilen sözleşmeler (e-posta bildirimi olmadan) alıcının Yönet sayfasında listelenmez.

Denetim Raporu ve Etkinlik günlüğü

Denetim Raporu ve Etkinlik günlüğü, SMS'in bir alıcının belgeyi imzalaması için ilk talepte bulunmak üzere ne zaman kullanıldığını açıkça belirtir.
Denetim Raporu, grup bu şekilde yapılandırılmışsa hatırlatma olaylarını da kaydedecektir.

  • Telefon numarasının yalnızca son dört hanesi gösterilir.
Gönderilen SMS bağlantısının kaydını vurgulayan Denetim Raporu

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?