İçindekiler
Yenilikler
Başlayın
- Yöneticiler için hızlı başlangıç kılavuzu
- Kullanıcılar için hızlı başlangıç kılavuzu
- Video eğitim kitaplığı
- SSS
Yönetim
- Admin Console'a Genel Bakış
-
Kullanıcı Yönetimi
- Kullanıcı ekleme
- Fonksiyon odaklı kullanıcılar oluşturma
- Sağlama hataları olan kullanıcıları kontrol etme
- Ad/E-posta Adresi Değiştirme
- Kullanıcının grup üyeliğini düzenleme
- Bir kullanıcıyı yönetici rolüne yükseltme
- Kullanıcı Kimlik Türleri ve SSO
- Kullanıcı Kimliğini Değiştirme
- Kullanıcıların Kimliğini MS Azure ile Doğrulama
- Kullanıcıların Kimliğini Google Federation ile Doğrulama
- Ürün Profilleri
- Oturum Açma Deneyimi
-
Yasal gereklilikler kılavuzu
- Erişilebilirlik
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR bölüm 11 ve EudraLex Ek 11
- Sağlık müşterileri
- IVES desteği
- Sözleşmeleri "Kasaya Alma"
- AB/İngiltere ile ilgili hususlar
- Etki alanı talep etme
- Kötüye Kullanım Bildirme bağlantıları
Sözleşmeleri Gönderme, İmzalama ve Yönetme
-
Alıcı Seçenekleri
- E-posta hatırlatıcısını iptal etme
-
E-imza sayfasındaki seçenekler
- E-imza sayfasına genel bakış
- Sözleşmeyi alan olmadan okumak için açma
- Sözleşme imzalamayı reddetme
- İmzalama yetkisi delege etme
- Sözleşmenin PDF'sini indirme
- Sözleşme geçmişini görüntüleme
- Sözleşme mesajlarını görüntüleme
- Elektronik imzayı yazılı imzaya dönüştürme
- Yazılı imzadan elektronik imzaya dönüştürme
- Form alanları arasında gezinme
- Form alanlarından verileri temizleme
- E-imza sayfasını büyütme ve sayfada gezinme
- Sözleşme araçlarında ve bilgilerinde kullanılan dili değiştirme
- Yasal Uyarıları inceleme
- Acrobat Sign Çerez Tercihlerini Ayarlama
- Sözleşme Gönderme
-
Belgelerde alan oluşturma
-
Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Otomatik alanı algılama
- İçerik oluşturma ortamını kullanarak alanları sürükleyip bırakma
- Form alanlarını alıcılara atama
- Önceden Doldurma rolü
- Alanları yeniden kullanılabilir alan şablonuyla uygulama
- Alanları yeni bir kitaplık şablonuna taşıma
- Sözleşme gönderme işlemleri için güncellenmiş içerik oluşturma ortamı
- Metin etiketli formlar oluşturma
- Acrobat ile formlar oluşturma (AcroForms)
- Alanlar
- İçerik Oluşturma Hakkında SSS
-
Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Sözleşmeleri İmzalama
-
Sözleşmeleri Yönetme
- Yönet sayfasına genel bakış
- Sözleşmeleri delege etme
- Alıcıları Değiştirme
- Belge Görünürlüğünü Sınırlama
- Sözleşmeyi İptal Etme
- Yeni hatırlatıcılar oluşturma
- Hatırlatıcıları inceleme
- Hatırlatıcıyı iptal etme
- Power Automate akışlarına erişme
-
Daha Fazla Eylem...
- Arama nasıl çalışır?
- Sözleşmeyi görüntüleme
- Sözleşmeden şablon oluşturma
- Sözleşmeleri görünümden gizleme/gösterme
- İmzalanan sözleşmeyi yükleme
- Gönderilmiş bir sözleşmenin dosyalarını veya alanlarını değiştirme
- Alıcının kimlik doğrulama yöntemini düzenleme
- Sona erme tarihi ekleme veya değiştirme
- Sözleşmeye not ekleme
- Tekil sözleşme paylaşma
- Sözleşmenin paylaşımını kaldırma
- Bireysel sözleşme indirme
- Sözleşmenin dosyalarını ayrı ayrı indirme
- Sözleşmenin Denetim Raporunu indirme
- Sözleşmenin alan içeriğini indirme
- Denetim Raporu
- Rapor ve Veri dışa aktarımları
Gelişmiş Sözleşme Özellikleri ve İş Akışları
- Web formları
-
Yeniden Kullanılabilir Şablonlar
- Acrobat Sign kitaplığındaki ABD resmi formları
- Kitaplık şablonu oluşturma
- Kitaplık şablonunun adını değiştirme
- Kitaplık şablonunun türünü değiştirme
- Kitaplık şablonunun izin düzeyini değiştirme
- Paylaşılan şablonları kopyalama, düzenleme ve kaydetme
- Kitaplık şablonları için toplu alan verilerini indirme
- Web formlarının ve kitaplık şablonlarının sahipliğini aktarma
-
Power Automate İş Akışları
- Power Automate entegrasyonuna ve içerdiği yetkilere genel bakış
- Power Automate entegrasyonunu etkinleştirme
- Yönet sayfasındaki Bağlam İçi Eylemler
- Power Automate kullanımını takip etme
- Yeni akış oluşturma (Örnekler)
- Akışlarda kullanılan tetikleyiciler
- Acrobat Sign dışındaki akışları içe aktarma
- Akışları yönetme
- Akışları düzenleme
- Akışları paylaşma
- Akışları devre dışı bırakma veya etkinleştirme
- Akışları silme
-
Faydalı Şablonlar
- Yalnızca yönetici
- Sözleşmeleri arşivleme
- Web formu sözleşmelerini arşivleme
- Sözleşme verilerini ayıklama
- Sözleşme bildirimleri
- Sözleşme oluşturma
- Özel Gönderme iş akışları
- Kullanıcıları ve sözleşmeleri paylaşma
Diğer ürünlerle entegrasyon
- Salesforce için Acrobat Sign
- Microsoft için Acrobat Sign
- Diğer Entegrasyonlar
- İş ortağı tarafından yönetilen entegrasyonlar
- Entegrasyon anahtarı alma
Acrobat Sign Developer
- REST API'leri
- Web Kancaları
Destek ve Sorun Giderme
Parola içeren bir metin veya sesli mesaj almak için alıcının akıllı telefonunu kullanarak alıcı kimlik doğrulaması yöntemini etkinleştirin.
Genel Bakış
Telefonla kimlik doğrulama, alıcının (isteği üzerine) metin mesajı veya sesli çağrı şeklinde telefonuna gönderilen bir kodla kimliğini doğrulamasını sağlayarak sağlam bir kimlik doğrulama çözümü sunan premium iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemidir.
Kullanılabilirlik:
Telefonla kimlik doğrulama yalnızca işletme lisans planları için kullanılabilir.
Telefonla kimlik doğrulama, kullanım başına ücretlendirilen premium bir kimlik doğrulama yöntemidir.
- İşlemler Adobe satış temsilciniz aracılığıyla satın alınmalıdır.
- İşlemler hesap düzeyinde kaynaklardır. Tüm gruplar, aynı küresel havuzdan tüketim yapar.
Yapılandırma kapsamı:
Nasıl kullanılır?
Kimlik doğrulama işlemi ilk olarak alıcıya, sözleşmeye erişmek için doğrulama kodu girmesi gerektiğini belirten bir bildirim gönderir. Bu bildirim aşağıdakileri sağlar:
- Alıcının (sözleşme oluşturulurken girilen) telefon numarasının son dört hanesi; böylece alıcı kodun hangi aygıta gönderileceğini bilir.
- Alıcının herhangi bir nedenle (ör. telefon numarasını değiştirmek için) iletişim kurmak zorunda kalması ihtimaline karşı, oluşturucunun (bağlantılı) adı sunulur. Bağlantı, sözleşmeyi gönderen kişiye gönderilecek bir e-posta açar.
- Bu bağlantı, alıcıyı destek ekibiniz gibi açık bir adrese yönlendirecek şekilde değiştirilebilir.
- Bu bağlantı, alıcıyı destek ekibiniz gibi açık bir adrese yönlendirecek şekilde değiştirilebilir.
- Kodun alıcıya sesli çağrı veya metin mesajı ile gönderilmesi seçeneği.
Kullanıcı doğrulama kodunu almaya hazır olduğunda Kodu Gönder düğmesini seçer:
Kodu Gönder düğmesi seçildiğinde:
- Erişim kodunun girilmesi için sayfa yenilenir.
- Belirtilen telefon numarası, beş haneli doğrulama kodunu içeren otomatik bir çağrı veya mesaj alır.
- Kod 10 dakika boyunca geçerlidir. Bu sürenin ardından alıcının e-postaya dönüp yeni bir kod göndermesi gerekir.
- Alıcı, doğru kodu girmek için sınırlı sayıda deneme hakkına sahiptir. Alıcı bütün haklarında başarısız olursa sözleşme otomatik olarak iptal edilir ve gönderen bilgilendirilir.
Kimlik doğrulama işlemi onaylandıktan sonra, alıcı sözleşmeyle etkileşimde bulunabilir.
Alıcı, herhangi bir nedenle sözleşmeyi eylemi tamamlamadan kapatırsa devam edebilmek için yeniden kimlik doğrulaması yapması gerekir.
Acrobat Sign, tüm dünyada metin ve sesli mesajlar sunmak için birden fazla taşıyıcıya sahip olan ABD tabanlı bir hizmet kullanır. Herhangi bir bireysel iletişim için kullanılan taşıyıcı, iletişim talep edildiği sırada en iyi maliyet ve performans kombinasyonuna dayanır.
Toplam işlem hacmine bağlı olarak taşıyıcılar, gönderenin veri merkezine veya alıcının numarasına bağlı olarak yerel sağlayıcılar olmayabilir.
Yeni bir sözleşme oluştururken Telefonla kimlik doğrulama yöntemini yapılandırma
Telefonla kimlik doğrulama etkinleştirildiğinde gönderen, alıcının e-posta adresinin sağ tarafındaki Kimlik Doğrulama açılır listesinden Telefon öğesini seçebilir:
Kullanıcı, kimlik doğrulama yöntemi olarak Telefon'u seçtikten sonra alıcının doğrulama işlemi için kullanılacak telefon numarasını belirtmelidir.
Not:
- Alıcı sözleşmedeki rolünü delege ederse yeni alıcının telefon numarasını vermelidir.
- Kimlik doğrulama denemesiyle ilişkili telefon numarası, devam eden sözleşmeler için gönderenin Yönet sayfasında kimlik doğrulama türü düzenlenerek değiştirilebilir.
Sözleşme oluştururken "yanlış" bir telefon numarası algılanırsa işlem durur ve sayfanın üst kısmında bir hata mesajı görüntülenir:
Premium kimlik doğrulama işlemlerinin tüketimi
Sözleşmelerin yöntem yapılandırmasıyla gönderilebilmesi için öncelikle premium kimlik doğrulama yöntemi olarak Telefonla kimlik doğrulama işlemleri satın alınmalı ve hesabın kullanımına sunulmalıdır.
Telefonla kimlik doğrulama işlemleri alıcı başına tüketilir.
Örneğin, Telefonla kimlik doğrulaması yapılan üç alıcı ile yapılandırılmış bir sözleşme, üç kimlik doğrulama işlemi tüketir.
Bir sözleşmenin birden çok alıcı ile yapılandırılması, Telefonla kimlik doğrulaması yapan her alıcı için hesabın toplam kullanılabilir hacminden bir işlem eksiltir.
- Bir Taslak sözleşmeyi iptal etmek, tüm Telefonla kimlik doğrulama işlemlerini hesabın kullanılabilir toplam hacmine geri döndürür.
- Devam eden bir işlemi iptal etmek, kimlik doğrulama işlemini hesabın toplam kullanılabilir hacmine geri döndürmez.
- Kimlik doğrulama yöntemini Telefon olarak değiştirmek (başka bir yöntemden geçiş) bir işlem tüketir.
- Aynı alıcı için Telefonla kimlik doğrulama ve diğer yöntemler arasında ileri geri geçiş yapmak toplamda yalnızca bir işlem tüketir.
- Aynı alıcı için Telefonla kimlik doğrulama ve diğer yöntemler arasında ileri geri geçiş yapmak toplamda yalnızca bir işlem tüketir.
- Kimlik doğrulama yönteminin Telefon'dan başka bir yönteme geçirilmesi, işlemi geri döndürmez.
- Telefonla kimlik doğrulama yapan her alıcı, işlemi ne sıklıkla denediği fark etmeksizin yalnızca bir işlem tüketir.
Kullanılabilir hacmi takip etme
Hesabın kullanımına sunulan Telefonla kimlik doğrulama işlemlerinin hacmini izlemek için:
- Hesap Ayarları > Gönderme Ayarları > Kimlik Doğrulama Yöntemleri alanına gidin
- Kullanımı Takip Et bağlantısını seçin:
Telefonla kimlik doğrulama ve SMS bağlantısı gönderimi aynı işlem havuzunu paylaşır. İşlemlerin kullanımı, SMS gönderimi ve telefonla kimlik doğrulama işlemleri tarafından tüketilen hacmi göstermek için açılır balonda listelenmiştir.
Denetim Raporu
Denetim Raporu, kimlik doğrulama için bir telefon numarasının kullanıldığını açıkça belirtir.
- Telefon numarasının yalnızca son dört hanesi gösterilir.
Alıcının kimlik doğrulaması yapmaması nedeniyle sözleşme iptal edilirse bunun nedeni açıkça belirtilir:
En İyi Uygulamalar ve Dikkate Alınacak Noktalar
- Şirket içi imzalarınız için ikinci bir faktör kimlik doğrulama gerekmiyorsa imzalama sırasında oluşan uyuşmazlıkları azaltmak ve premium kimlik doğrulama işlemlerinin tüketiminden tasarruf etmek için Telefonla kimlik doğrulama yerine Acrobat Sign Kimlik doğrulama yöntemini deneyin.
- Kimlik doğrulama denemesiyle ilişkili telefon numarası, yalnızca devam eden sözleşmeler için gönderenin Yönet sayfasında kimlik doğrulama türü düzenlenerek değiştirilebilir.
- Alıcının kısa mesajlarınıza duyduğu güveni artırmak ve müşteri iletişimleri için telefonla kimlik doğrulama mesajlarınızı kişiselleştirin.
- Acrobat Sign metin veya sesli mesajları asla istenmeyen mesajlar değildir. Her zaman Telefon kimlik doğrulama sorgusunun açılış sayfasından (tercih ettikleri Metin veya Ses seçeneğini seçerek) kişi türünü tanımlayan ve ardından kişiyi tetiklemek için Gönder düğmesini seçen bir imzalayıcıya dayanırlar. Alıcının istenmeyen posta veya kötü niyete ilişkin endişeleri, iletişim (ses veya metin) neredeyse gerçek zamanlı olduğu için büyük ölçüde azaltılabilir.
- Acrobat Sign sesli ve metin kişileri, alıcıdan hiçbir zaman işlem gerçekleştirmesini istemez (ör. bir web sitesini ziyaret etme veya kişisel bilgiler sağlama). Yalnızca sayısal bir kod iletilir.
Yapılandırma
Telefonla kimlik doğrulamada, hesap ve grup düzeylerinde yapılandırılabilecek iki kontrol bulunur:
- Gönderme Ayarları, gönderenin Telefon yöntemine erişimini ve SMS seçeneklerinin yapılandırmasını kontrol eder.
- Güvenlik Ayarları , alıcının doğru belirteci girmek için deneme hakkını sınırlar.
Gönderme Ayarları altından kimlik doğrulama yöntemini etkinleştirme
Telefon tabanlı kimlik doğrulamayı kullanma seçeneği, gönderenler için Gönderme Ayarları > Kimlik Doğrulama Yöntemleri alanına giderek etkinleştirilebilir
- Telefonla kimlik doğrulama onay kutusu: Bu onay kutusu işaretlendiğinde Telefon, sözleşmeler oluşturulurken kullanılabilecek bir seçenek haline gelir.
- Varsayılan olarak şu ülke kodunu kullanın: Yöneticinin, yapılandırılmakta olan grup aracılığıyla gönderilen sözleşmeler için varsayılan ülke kodu seçmesi gerekir.
- Telefon kimlik doğrulama mesajını kişiselleştirin: Sözleşme oluşturucuya giden gömülü bağlantıyı, destek ekibinizin e-posta adresi gibi başka bir gerçek değerle değiştirin.
Güvenlik Ayarlarını Yapılandırma
Telefonla kimlik doğrulama, yöneticinin sözleşme iptal edilmeden önce izin verilen başarısız deneme sayısını sıfır olmayan bir değere yapılandırmasını gerektirir. Varsayılan değer beştir.
Bu ayar, Güvenlik Ayarları sayfasından yapılandırılabilir:
Alıcının kimlik doğrulaması başarısız olduğunda otomatik sözleşme iptali
Sınırlı sayıdaki Telefonla kimlik doğrulama denemelerinin tamamı başarısız olursa sözleşme otomatik olarak iptal edilir.
Sözleşmeyi oluşturan kullanıcıya, kimlik doğrulaması gerçekleştiremeyen alıcıyı tanımlayan bir notla birlikte iptal işlemini açıklayan bir e-posta gönderilir.
Başka bir taraf bilgilendirilmez.