Yönet sayfasında paylaşılan anlaşma görüntülenemiyor.

Sorun

Bir kullanıcı hesabı diğer kullanıcıyla paylaşmış olmasına rağmen, ikinci kullanıcı Yönet sayfasında hala tüm belgeleri göremiyor.

Nedeni

Bu durum, diğer kullanıcının paylaşan kişinin oluşturduğu işlemde imzalayan olarak yer aldığı ve belgenin hala önceki imzalayanda olduğu durumlarda meydana gelir.
Belge henüz imza için diğer kullanıcıya ulaşmadığından görünür değildir.

Çözüm

Diğer kullanıcının belge kendisine yönlendirilene kadar beklemesi gerekir.

Bu durum eski sistemde gerçekleştiğinden, paylaşan kullanıcı diğer kullanıcıların sözleşmelerini görüntülemek için bunun yerine Gelişmiş paylaşımı da tercih edebilir. Gelişmiş paylaşım için Gelişmiş Hesap Paylaşımı bölümüne bakın.

Ek bilgiler

Gelişmiş Paylaşımı etkinleştirmek için Acrobat Sign Desteği ile iletişime geçin.