重要:アクセスの失効が生じないように製品の重複に少なくとも 30 日を持たせてください。この製品の重複に対応するため、既存のサブスクリプションの有効期限が切れる前に包括ライセンス契約(ETLA)に署名することをお勧めします。ご質問については、Adobe Sales 担当者にお問い合わせください。

任意の拡張子を付与して移行プロセスに対応することはできません。

このページの対象読者は、Creative Cloud エンタープライズ版、Adobe Document Cloud エンタープライズ版、Adobe Digital Publishing Solution (DPS)など、該当するアプリケーションおよびサービスにアクセスできるように、Adobe Enterprise Dashboard にユーザーを移行する IT 管理者です。以下の手順は、Creative Cloud グループ版またはバリューインセンティブプラン(VIP)を利用して購入した Adobe Document Cloud、個々の Creative Cloud または Acrobat アカウント、およびシリアライズした導入から移行するときに適用されます。

詳細な手順と具体的な質問については、Enterprise Dashboard を利用してサポートケースをお気軽に開いてください。Enterprise カスタマーサポートエージェントからご連絡いたします。

以下の手順に従うと、円滑に移行を進めることができます。

  • Adobe Enterprise Dashboard を構築します
    • ID タイプを選択します
    • Enterprise ID と Federated ID のドメインを要求します
    • Enterprise Dashboard にユーザーを追加します
  • エンドユーザー: 設定とデータを移行します
  • ユーザーを前の導入から削除します

Adobe Enterprise Dashboard を構築する

該当するすべての製品とサービスについてアドビが組織に資格を付与すると、Enterprise Dashboard の設定とユーザーの追加を開始する招待メールがご指定の IT 管理者に届きます。

ID タイプを選択する

アドビは基本となる ID 管理システムを利用してユーザーを認証し、権限を与えます。Enterprise Dashboard を使用するには、ID の使用が必要です。組織が選択する ID タイプは移行プロセスの複雑さに影響を及ぼします。

現在、アドビは、次の 3 つの ID タイプまたはアカウントタイプをサポートします。

Adobe ID はエンドユーザーにより作成、所有、管理されます。管理者はユーザーを組織に招待し、削除できます。ただし、ユーザーを Adobe ID アカウントからロックアウトすることはできません。このことは、フリーランサーおよび請負業者にとって良いオプションであると考えられます。

Enterprise ID は組織により作成、所有、管理されます。管理者が Enterprise ID を作成し、それをユーザーに発行します。管理者は製品やサービスへのアクセス権を取り消すことができます。その場合、アカウントを借用するか、Enterprise ID を削除し、関連するユーザーデータへのアクセスを永久に防止します。

Federated ID は組織によって作成され、所有され、フェデレーションにより企業ディレクトリにリンクされます。組織は SAML2 ID プロバイダーを利用して資格情報を管理し、シングルサインオン(SSO)を処理します。

組織にとって最適な ID タイプを選択するヘルプ情報の詳細は、ID タイプの管理を参照してください。

Enterprise ID と Federated ID のドメインを要求する

Enterprise ID または Federated ID を使用する組織は、まず、組織が所有するドメインを要求する必要があります。詳細、および詳細な手順については、ドメインを要求するを参照してください。

Enterprise Dashboard にユーザーを追加する

Enterprise Dashboard の招待メールが届き、ドメインの要求を行ったら、グループの作成およびユーザーの追加と招待を開始できます。グループは、3 つの ID タイプすべてのエンドユーザーにライセンスを提供する基礎を形成します。グループレベルで割り当てるライセンスでユーザーの製品使用権が決まります。たとえば、Illustrator グループと Photoshop グループがある場合、両方のアプリケーションへのアクセスを得るためにはユーザーは両方のグループのメンバーになる必要があります。詳細については、グループを管理するおよびユーザーを管理するを参照してください。

エンドユーザー:設定とデータを移行する

既存のユーザーは、現在の Creative Cloud および Document Cloud の設定とデータを移行する必要があります。ユーザーに以下の簡単な手順を実行するように指示します。

  1. 設定を同期します
  2. データを移行します(Enterprise ID および Federated ID)
  3. Creative Cloud または Document Cloud からサインアウトします
  4. Enterprise Dashboard にサインインします
  5. 同期および移行を完了します

設定を同期する

Adobe ID を持つユーザーは、Creative Cloud からサインアウトして再度サインインする前に、設定を同期する必要があります。アプリケーション設定を Creative Cloud と同期にある手順をユーザーに伝えます。

ユーザーデータを Adobe ID から Enterprise ID または Federated ID に移行する

Enterprise ID または Federated ID を使用してユーザーが Enterprise Dashboard に招待された場合、ユーザーはコンテンツを Adobe ID から移行する必要があります。ユーザーが Adobe ID を継続使用する場合は、移行する必要はありません。最も簡単な移行方法は、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを介してアセットをダウンロードしてからアップロードすることです。この場合、デスクトップアプリケーションのファイル同期機能が自動的に移行を行います。手順については、アセットの転送ページのアセットの移行を参照してください。

サインアウトして再びサインインする

その後、ユーザーは Creative Cloud または Document Cloud からサインアウトしてから、適切な資格情報を使用して再度サインインする必要があります。サインアウトして再びサインインすることは簡単です。サインアウトの手順については、Creative Cloud からサインアウトするを参照してください。また、Enterprise ID または Federated ID でサインインする手順については、Enterprise ID、サインイン、およびアカウントのヘルプを参照してください。

ユーザーを前の導入から削除する

ユーザーをアドミンコンソールから削除する

アドミンコンソール(Creative Cloud グループ版または Document Cloud)から Enterprise Dashboard に移行する組織は、ETLA の開始とそのサブスクリプションの終わりの間に最低 30 日以上の重複期間があることを確認してください。

Enterprise Dashboard を組織の環境設定に設定し、ユーザーがそれぞれの該当する ID タイプを使用してログインしたら、ユーザーをアドミンコンソールから削除できます。手順については、チームを管理するを参照してください。

シリアライズした導入から名前付きユーザーにユーザーを移行する

組織がシリアル番号を使用して、名前付きユーザーモデルに移行する場合は、シリアル番号ライセンスから名前付きライセンスに移行するに記載されている手順に従ってください。

名前付きユーザーからシリアライズされた導入に移行します

組織は、既存の名前付きユーザー導入からシリアライズされた導入に移行することもあります。シリアライズされた導入には、クラウドストレージやサービスは含まれません。エンドユーザーは、シリアライズされた導入に移行する際に、クラウドストレージおよびサービスへのアクセスをすべて失います。

  1. ユーザーはそれぞれのマシンで Creative Cloud からサインアウトする必要があります。
  2. シリアライズされた導入では、Creative Cloud Packager を使用してライセンスファイルを作成します。
  3. 目的のマシンでパッケージを導入して実行します。
  4. すべてのユーザーを管理コンソールから削除します。

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