使用手冊 取消

傳送頁面概述

搜尋
Adobe Sign

Adobe Sign

開啟應用程式

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

  1. 發行前說明
  2. 發行說明
  3. 重要通知

開始使用

  1. 管理員快速入門指南
  2. 使用者快速入門指南
  3. 適用於開發人員
  4. 影片教學課程資料庫
  5. 常見問題集

管理

  1. Admin Console 概觀
  2. 使用者管理
    1. 新增使用者
      1. 新增使用者
      2. 大量新增使用者
      3. 從目錄新增使用者
      4. 從 MS Azure Active Directory 新增使用者
    2. 建立以功能為導向的使用者
      1. 技術帳戶 - API 導向
      2. 服務帳戶 - 手動導向
    3. 檢查有佈建錯誤的使用者
    4. 變更姓名/電子郵件地址
    5. 編輯使用者的群組成員資格
    6. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
    7. 將使用者升級為管理員角色
    8. 使用者身分類型與 SSO
    9. 切換使用者身分
    10. 使用 MS Azure 驗證使用者
    11. 使用 Google Federation 驗證使用者
    12. 產品設定檔
    13. 登入體驗
  3. 帳戶/群組設定
    1. 設定概觀
    2. 全域設定
      1. 帳戶層級與 ID
      2. 新的收件者體驗
      3. 自我簽署工作流程
      4. 大量傳送
      5. 網頁表單
      6. 自訂傳送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 資料庫文件
      9. 透過合約收集表單資料
      10. 限制文件可見性
      11. 附加已簽署合約的 PDF 副本
      12. 在電子郵件中加入連結
      13. 在電子郵件中加入影像
      14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
      15. 將稽核報告附加至文件
      16. 將多個文件合併為一個
      17. 下載個別文件
      18. 上傳已簽署的文件
      19. 我的帳戶中的使用者委派
      20. 允許外部收件者委派
      21. 授權簽署
      22. 授權傳送
      23. 有權新增電子印章
      24. 設定預設時區
      25. 設定預設日期格式
      26. 使用者加入多個群組 (UMG)
        1. 升級以使用 UMG
      27. 群組管理員權限
      28. 更換收件者
      29. 稽核報告
        1. 概觀
        2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
        3. 包含提醒
        4. 包括檢視事件
        5. 包含合約頁面/附件計數
      30. 交易頁尾
      31. 產品內傳送訊息和指示
      32. 無障礙 PDF
      33. 全新撰寫體驗
      34. 醫療保健客戶
    3. 帳戶設定
      1. 新增標誌
      2. 自訂公司主機名稱/URL
      3. 新增公司名稱
      4. 合約後 URL 重新導向
    4. 簽名偏好設定
      1. 格式固定的簽名
      2. 允許收件者簽署
      3. 簽署者可變更其姓名
      4. 允許收件者使用已儲存的簽名
      5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
      6. 透過表單欄位導覽收件者
      7. 重新啟動合約工作流程
      8. 拒絕簽署
      9. 允許戳記工作流程
      10. 要求簽署者提供其職稱或公司
      11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
      12. 在電子簽名時顯示訊息
      13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
      14. 要求取得簽署者的 IP 位址
      15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
    5. 數位簽名
      1. 概觀
      2. 使用 Acrobat 下載並簽署
      3. 以雲端簽名簽署
      4. 包括身分識別提供者的中繼資料
      5. 受限制的雲端簽名提供者
    6. 電子印章
    7. 數位身分
      1. 數位身分識別閘道
      2. 身分識別檢查原則
    8. 報告設定
      1. 全新報告體驗
      2. 傳統報告設定
    9. 安全性設定
      1. 單一登入設定
      2. 記住我設定
      3. 登入密碼原則
      4. 登入密碼強度
      5. 網頁工作階段期間
      6. PDF 加密類型
      7. API
      8. 使用者和群組資訊存取
      9. 允許的 IP 範圍
      10. 帳戶共用
      11. 帳戶共用權限
      12. 合約共用控制項
      13. 簽署者身分驗證
      14. 合約簽署密碼
      15. 文件密碼強度
      16. 依地理位置封鎖簽署者
      17. 電話驗證
      18. 知識式驗證 (KBA)
      19. 允許頁面擷取
      20. 文件連結過期
      21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
      22. 時間戳記
    10. 傳送設定
      1. 登入後顯示「傳送」頁面
      2. 傳送時需有收件者名稱
      3. 鎖定已知使用者的名稱值
      4. 允許的收件者角色
      5. 允許電子見證人
      6. 收件者群組
      7. 副本收件者
      8. 收件者合約存取權
      9. 必填欄位
      10. 附加文件
      11. 欄位扁平化
      12. 修改合約
      13. 合約名稱
      14. 語言
      15. 私人訊息
      16. 允許的簽名類型
      17. 提醒
      18. 已簽署文件的密碼保護
      19. 傳送合約通知途徑
      20. 簽署者身分識別選項
        1. 概觀
        2. 簽署密碼
        3. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
        4. Acrobat Sign 驗證
        5. 電話驗證
        6. 雲端型數位簽名
        7. 知識式驗證
        8. 政府核發證件
        9. 簽署者身分報告
      21. 內容保護
      22. 啟用公證交易
      23. 文件過期
      24. 預覽、定位簽名及新增欄位
      25. 簽署順序
      26. Liquid mode
      27. 自訂工作流程控制項
      28. 電子簽名頁面的上傳選項
      29. 「簽署後」確認重新導向 URL
    11. 訊息範本
    12. 生技製藥設定
      1. 概觀
      2. 強制執行身分識別驗證
      3. 簽署原因
    13. 工作流程整合
    14. 公證設定
    15. 付款整合
    16. 簽署者傳訊
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
      3. 安裝 Okta
      4. 安裝 OneLogin
      5. 安裝 Oracle Identity Federation
    18. 資料控管
    19. 時間戳記設定
    20. 外部封存
    21. 帳戶語言
    22. 電子郵件設定
      1. 電子郵件標題/頁尾影像
      2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
      3. 自訂「請求簽名」電子郵件
      4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
      5. 啟用無連結通知
      6. 自訂電子郵件範本
    23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
    24. 為收件者設定選項
  4. 法規要求指引
    1. 協助工具
      1. 協助工具合規性
      2. 使用 Acrobat 桌面應用程式建立可存取的表單
      3. 建立可存取的 AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概觀
      2. 將使用者標記密文
      3. 將使用者的合約標記密文
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 驗證套件
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手冊
      3. 共同責任分析
    5. 醫療保健客戶
    6. IVES 支援
    7. 「保存」合約
    8. 歐盟/英國考量事項
      1. 歐盟/英國跨境交易與 eIDAS
      2. 以電子方式簽署之契約的 HMLR 要求
      3. 英國脫歐對英國電子簽名法的影響
  5. 大量下載合約
  6. 宣告您的網域
  7. 「回報不當使用」連結

傳送、簽署與管理合約

  1. 收件者選項
    1. 取消電子郵件提醒
    2. 電子簽名頁面上的選項
      1. 電子簽名頁面概觀
      2. 開啟以閱讀無欄位的合約
      3. 拒絕簽署合約
      4. 委派簽署權限
      5. 重新啟動合約
      6. 下載合約的 PDF
      7. 檢視合約歷史記錄
      8. 檢視合約訊息
      9. 從電子簽名轉換為書面簽名
      10. 從書面簽名轉換為電子簽名
      11. 對表單欄位進行導覽
      12. 從表單欄位中清除資料
      13. 電子簽名頁面放大倍率和導覽
      14. 變更合約工具和資訊中使用的語言
      15. 檢閱法律注意事項
      16. 調整 Acrobat Sign Cookie 偏好設定
  2. 傳送合約  
    1. 傳送頁面概述
    2. 只傳送合約給您自己
    3. 傳送合約給他人
    4. 書面簽名
    5. 收件者簽署順序
    6. 大量傳送
      1. 「大量傳送」功能的概觀
      2. 「大量傳送」- 設定父範本
      3. 「大量傳送」- 設定 CSV 檔案
      4. 取消「大量傳送」交易
      5. 在大量傳送中新增提醒
      6. 報告可供大量傳送
  3. 在文件中撰寫欄位
    1. 應用程式內撰寫環境
      1. 自動欄位偵測
      2. 使用撰寫環境拖放欄位
      3. 將表單欄位指派給收件者
      4. 預填角色
      5. 以可重複使用的欄位範本來套用欄位
      6. 將欄位轉送至新的資料庫範本
      7. 已在傳送合約時更新撰寫環境
    2. 以文字標籤建立表單
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
      1. 建立 AcroForm
      2. 建立可存取的 PDF
    4. 欄位
      1. 欄位類型
        1. 常見欄位類型
        2. 內嵌影像
        3. 戳記影像
      2. 欄位內容外觀
      3. 欄位驗證
      4. 已遮罩的欄位值
      5. 設定顯示/隱藏條件
      6. 計算欄位 
    5. 撰寫常見問題集
  4. 簽署合約
    1. 簽署已傳送給您的合約
    2. 填寫和簽署
    3. 自我簽署
  5. 管理合約
    1. 管理頁面概述
    2. 委派合約
    3. 更換收件者
    4. 限制文件可見性
    5. 取消合約
    6. 建立新提醒
    7. 檢閱提醒
    8. 取消提醒
    9. 存取 Power Automate 流程
    10. 更多動作…
      1. 搜尋的運作方式
      2. 檢視合約
      3. 從合約建立範本
      4. 在檢視中隱藏/取消隱藏合約
      5. 上傳已簽署的合約
      6. 修改已傳送合約的檔案或欄位
      7. 編輯收件者的驗證方法
      8. 新增或修改到期日
      9. 將備註新增至合約
      10. 共用個別合約
      11. 取消共用合約
      12. 下載個別合約
      13. 下載合約的個別檔案
      14. 下載合約的「稽核報告」
      15. 下載合約的欄位內容
  6. 稽核報告
  7. 報告與資料匯出
    1. 概觀
    2. 授予使用者報告的存取權
    3. 報告圖表
      1. 建立新報告
      2. 合約報告
      3. 交易報告
      4. 設定活動報告
      5. 編輯報告
    4. 資料匯出 
      1. 建立新的資料匯出
      2. 網頁表單資料匯出
      3. 編輯資料匯出
      4. 重新整理資料匯出內容
      5. 下載資料匯出
    5. 重新命名報告/匯出
    6. 複製報告/匯出
    7. 排程報告/匯出
    8. 刪除報告/匯出
    9. 檢查交易使用量

進階合約功能與工作流程

  1. 網頁表單 
    1. 建立網頁表單
    2. 編輯網頁表單
    3. 停用/啟用網頁表單
    4. 隱藏/取消隱藏網頁表單
    5. 尋找 URL 或指令碼
    6. 使用 URL 參數預填網頁表單欄位
    7. 儲存網頁表單以便稍後完成
    8. 調整網頁表單大小
  2. 可重複使用的範本 (資料庫範本)
    1. 在 Acrobat Sign 資料庫中的美國政府表單
    2. 建立資料庫範本
    3. 變更資料庫範本的名稱
    4. 變更資料庫範本的類型
    5. 變更資料庫範本的權限層級
    6. 複製、編輯和儲存共用範本
    7. 下載資料庫範本的彙總欄位資料
  3. 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
  4. Power Automate 工作流程 
    1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
    2. 啟用 Power Automate 整合
    3. 「管理」頁面的相關動作
    4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
    5. 建立新的流程 (範例)
    6. 用於流程的觸發器
    7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
    8. 管理流程
    9. 編輯流程
    10. 共用流程
    11. 停用或啟用流程
    12. 刪除流程
    13. 實用範本
      1. 僅限管理員
        1. 將所有完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將所有完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將所有完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將所有完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將所有完成的文件儲存至 Box
      2. 合約封存
        1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將完成的文件儲存至 Box
      3. 網頁表單合約封存
        1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
        2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
      4. 合約資料擷取
        1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料，並更新 Excel 表
      5. 合約通知
        1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
        2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 合約產生
        1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件，傳送以供簽署
        2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約，並取得簽名
        3. 為所選的 Excel 列產生合約，傳送以供檢閱和簽名
  5. 自訂傳送工作流程
    1. 自訂傳送工作流程概觀
    2. 建立新的傳送工作流程
    3. 編輯傳送工作流程
    4. 啟動或停用傳送工作流程
    5. 以「傳送工作流程」傳送合約
  6. 共用使用者與合約
    1. 共用使用者
    2. 共用合約

與其他產品整合

  1.  Acrobat Sign 整合概觀
  2. 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
  3. 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
    1. 適用於 Microsoft 365 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Teams 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 連接器
    7. 適用於 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 適用於 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他整合功能
    1. 適用於 ServiceNow 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 適用於 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作夥伴管理的整合功能
  6. 如何取得整合金鑰

Acrobat Sign 開發人員

  1. REST API
    1. 方法說明文件
    2. SDK/開發人員指南
    3. API 常見問答集
  2. Webhook 
    1. Webhook 概觀
    2. 設定新的 Webhook
    3. 檢視或編輯 Webhook
    4. 停用或重新啟動 Webhook
    5. 刪除 Webhook
    6. 雙向 SSL 憑證
    7. API 中的 Webhook

支援與疑難排解

  1. 客戶支援資源
  2. 企業客戶成功資源
註解：

本文說明可於「傳送」頁面上存取的新「請求簽名」體驗。(於 2023 年 11 月發佈)

檢閱「傳送」頁面的元素，並在撰寫合約時記下介面中顯示的所有功能。

概觀

「傳送」頁面會呈現程序體驗，在其中會引導使用者逐步完成撰寫程序。本文所述之設定合約為最常執行的工作流程，包含一位收件者和一份文件。

選用功能會在顯示時簡短說明，並提供深入探索這些功能的專屬頁面連結。

撰寫合約

第一步

撰寫新合約從選取頂端導覽列的「傳送」標籤，然後挑選一個檔案來構成合約內容基礎開始。

在此頁面上，有兩個互動元素會產生覆蓋層：

A. 群組選擇器 - 啟用「使用者加入多個群組」的帳戶會啟用此下拉式選單。否則，下拉式選單會呈現灰色且無法存取。
群組選擇器可讓使用者選取要從哪個群組傳送合約。只有使用者所屬的群組會填入下拉式選單中。
變更群組會重新整理合約程序、捨棄任何設定，因此最好先選取群組。變更群組的選項在整個合約設定程序中都會保持啟用。

B. 選擇檔案連結 - 這只是開啟檔案選擇器覆蓋層的連結。您無法將檔案拖放至此欄位。選取連結！

C. 檔案選擇器覆蓋層 - 檔案選擇器可讓使用者從電腦，或在所選群組授權情況下從資料庫範本中，選取檔案。
從本機系統選取檔案會立即將程序前進至下一個步驟。
範本提供選項，可以篩選最近的範本或檢閱整個範本資料庫。使用範本時，可選取多個範本。

註解：

「切換至傳統體驗」連結只會顯示在多重授權帳戶，而且只有在管理員已啟用此選項時才會顯示。

群組選取器頁面與嵌入的檔案選擇器覆蓋層

步驟二：

選取檔案後，頁面會自動重新整理，以顯示已匯入所選檔案的可設定元素。

您可以操作三個「合約詳細資料」以及四個「合約設定」。

合約詳細資料 - 這些元素包括合約中使用的檔案，以及用來設定傳送給收件者的電子郵件的資訊。

D. 選擇更多檔案 - 此連結可讓使用者在合約中新增更多檔案。請注意，最終文件是所有檔案合併而成的 PDF，會按照檔案欄位中顯示的順序串連。您可以按一下拖曳檔案以重新排列檔案。

E.合約名稱 - 依預設，「合約名稱」欄位會採用第一個上傳檔案的名稱。此欄位可編輯為傳送者要求的任何值。
合約名稱會插入到傳送給客戶的電子郵件主旨行，並且是「管理」頁面顯示的其中一個重要值。

F. 訊息 - 訊息值會插入至傳送給收件者的電子郵件內文中。

合約設定 - 這些設定是支援簽名程序的選用元素。

G. 完成截止日期 - 顯示的日期代表合約自動取消的時間。此值可以關閉，讓合約永遠不會自動取消、啟用為預設值、在撰寫合約時手動設定，以及在合約於「管理」頁面上傳送後修改。

H. 提醒頻率 - 提醒頻率可隱藏，永不傳送合約、以群組層級的預設疊代加以設定、在撰寫合約時手動設定，以及在合約傳送後在「管理」頁面上刪除或展開。

I. 密碼 - 此密碼會套用至最後簽署的 PDF。可以將密碼設定為在合約撰寫期間為必要，或從群組層級的選項中移除。請注意，此密碼未儲存在 Acrobat Sign 系統中。使用者必須透過內部程序得知密碼。

J. 語言 - 此值能定義傳送給收件者之電子郵件範本所套用的本地化。請注意，只有 Acrobat Sign 系統提供的範本內容已本地化。合約名稱、訊息 值和附加檔案的內容未翻譯。預設值可以在群組層級設定，並在撰寫新合約時調整。

「傳送」程序的第二頁強調合約詳細資料與設定選項。

合約設定完成後，請選取「新增收件者」按鈕以繼續進行程序。

 

步驟三：

選取「新增收件者」按鈕會重新整理頁面以包含收件者區段。

每一列指出在簽名程序中的一位收件者，且每位收件者會設定為其特定動作的唯一實體。同一個電子郵件地址是否多次使用都沒關係；收件者的設定可能不同，而且該設定會在簽署週期的該步驟中套用。
例如，如果設定了五位收件者，而第一位、第三位和第五位收件者使用相同的電子郵件地址，可以為每位收件者設定不同的角色和驗證方法，其會在當合約進入簽署週期的第一、第三和第五步驟時強制執行。

收件者區段有三種不同的功能：

簽署週期的流程：

K. 收件者簽名順序 - 核取此方塊時，收件者必須依序簽署。每位收件者只會在輪到他們存取合約時收到通知，且在最後一位收件者完成其動作時，合約才算完成。
若未核取此方塊，則會使用平行簽署週期。所有收件者都會同時收到通知，所有收件者都完成其動作後，合約即告完成。

收件者設定：

L. 簽署索引 - 只有在選取循序簽署週期時才會顯示此編號。數字表示收件者存取合約的順序。您可以選取索引編號旁的上下箭頭，重新排序收件者。

M. 角色 - 收件者的角色對收件者可以如何與合約互動會有些許影響，但主要是影響系統中的記錄如何顯示收件者預期執行事項 (簽署者、核准者、表單填寫者等)。合約傳送後就無法變更角色。

N. 電子郵件地址 - 電子郵件地址是傳送合約給收件者的關鍵資料。個人通訊錄會保留先前傳送合約的電子郵件地址，而相符的電子郵件選項清單會在傳送者開始在欄位中輸入時填入。在「管理」頁面上修改收件者，即可克服輸入錯誤電子郵件地址的問題。

O. 驗證方法 - 收件者驗證方法的預設值會從群組設定中匯入，若群組設定允許，可在撰寫期間編輯。只有群組啟用的驗證方法才會填入下拉式選單中。驗證方法可在「管理」頁面上編輯。

P. 私人訊息 - 只有在啟用「私人訊息」時才會顯示。私人訊息會新增至該個別收件者的電子郵件內文，並可在電子簽署環境中選擇性提供。

Q. 刪除收件者記錄 - 選擇刪除圖示會刪除收件者記錄，並收合剩餘的收件者，重新排序簽署索引。

新增未參與簽署週期的參與者：

R. 新增副本 - 選取「新增副本」連結會開啟輸入欄位，以新增最多 11 個在合約完成後收到通知的電子郵件地址。

如有需要，選取加號圖示可新增其他收件者。

傳送程序的步驟三顯示收件者區段的可設定選項

新增並設定所有收件者後，傳送者可選擇立即傳送合約，或在製作環境中預覽合約。應用程式內製作環境中可透過點選及放置的方式來放置欄位。一般建議為每位具有簽署者角色的收件者至少放置一個簽名欄位。 

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者？

快速連結

檢視您的所有計劃 管理您的計劃
檢視快速連結
隱藏快速連結

法律注意事項    |    線上隱私權政策