技術通知

以下 Adobe Acrobat Sign 技術通知的排序方式為目前的更新在頂端;在頁面上往下移動可回溯之前的更新。 

如果您想要收到每月最新的技術消息,請在此訂閱 >

[重要] 下一版的 Adobe Acrobat Sign 預計於 2023 年 1 月 17 日推出

此為次要修補程式版本,解決一些客戶發現的缺陷並視需要套用任何最佳化/安全性修補程式。

沙箱環境會在排定發行的四週前先採用這些修補程式。已解決的客戶問題清單會於那時發布,並在發佈的 14 天前進行更新。

功能版本:Adobe Acrobat Sign – 11 月 8 日版本已完成

所有分區均已完成發佈,任何服務均無停機時間。

[重要] 自 2022 年 11 月 8 日的版本起,終止支援 Microsoft Internet Explorer 11 和舊版 Edge 瀏覽器

首次公告:2022 年 6 月 - 更新時間:2022 年 9 月

最新 

2022 年 11月 8 日版本推出起,Adobe Acrobat Sign 將完成 Microsoft Internet Explorer 11 和舊版 Microsoft Edge 瀏覽器於 2021 年 4月開始的終止支援週期。

在 11 月版之後,這些舊版瀏覽器將不再受到 Acrobat Sign 應用程式中任何頁面的支援,包括收件者電子簽署頁面。嘗試使用這些瀏覽器存取服務的使用者會看到「不受支援的瀏覽器」頁面,和使用 (或下載) 新型瀏覽器的指示。

「不受支援的瀏覽器」錯誤頁面

[更新] 自訂工作流程設計工具 UI 變更 - 於 2023 年上半年提供

首次公告:2022 年 4 月 - 更新時間:2022 年 11 月

最新 

2023 年上半年的版本將為可以建立及使用自訂工作流程的使用者更新存取點。

我們將從「管理員」選單中移除「工作流程」標籤,並以頁面頂端的「工作流程」標籤和「首頁」頁面上的「建立工作流程」動態磚取代。兩個新存取點都會開啟一個新頁面,專門用來建立和管理使用者可用的工作流程。

全新的「您的工作流程」頁面,其設計與「管理」頁面的樣式相同,只要將滑鼠停留在某個工作流程記錄上,即可以快速動作完成。  工作流程的快速動作包括:

  • 開啟 - 以「僅檢視」模式開啟工作流程。
  • 編輯 - 開啟工作流程以編輯屬性。只有工作流程所有者和在獲指派工作流程的群組中具備授權的管理員,才能使用此功能。
  • 執行 - 觸發開始進行工作流程,以工作流程預先定義的設定來開啟已修改的「傳送」頁面。
自訂工作流程設計工具

[更新] Acrobat Sign CDS 憑證更新已延至 11 月 8 日版本之後

首次公告:2022 年 9 月 - 更新時間:2022 年 10 月

最新 

使用 Acrobat Sign 產生的 PDF 檔所套用的 CDS 憑證將在 11 月 8 日之後發佈的應用程式版本中更新。

簽署憑證

[新增] Adobe Acrobat Sign 已更新 Webhook 架構 (Webhook 2.0)

首次公告:2022 年 10 月

最新 

Acrobat Sign 在 2022 年 11 月 8 日推出改良版 Webhook 基礎架構 (稱為「Webhook 2.0」)。

  • 在 2022 年 11 月 8 日之後建立的新客戶帳戶,會自動內建已啟用的 Webhook 2.0。
  • 在 2022 年 11 月 9 日前已存在的帳戶,則會在 2023 年 3 月 14 日移轉至 Webhook 2.0 環境。
  • Acrobat Sign 將會在 2023 年 7 月 18 日淘汰目前的 Webhook 基礎架構 (稱為「傳統 Webhook」)。

Webhook 2.0 支援傳統 Webhook 的所有功能,僅有一處需要注意。為使用者、其群組或帳戶設定的傳統 Webhook,會傳送通知給合約的所有參與者。在 Webhook 2.0 中,只有為傳送者、傳送者群組或帳戶設定的 Webhook 會收到通知。換言之,不會傳送通知給合約的所有參與者。

請注意,未來所有的 Webhook 增強功能「僅」會在 Webhook 2.0 提供。   

從 11 月 8 日起,現有客戶可透過 Adobe 的內部人員存取計畫,以試用、開發人員或沙箱帳戶試用 Webhook 2.0。

所有客戶都應能順利進行移轉。然而,擁有嚴格網路安全性原則的客戶則必須根據 https://helpx.adobe.com/tw/sign/system-requirements.html 的說明,設定新的 IP 位址。

如果您有任何疑問,請聯絡您的成功經理或支援團隊

傳統報告將於 2023 年從服務中移除

首次公告:2022 年 9 月

最新 

Acrobat Sign 的 2022 年 11 月版包含新報告環境的兩項更新:

  • 報告和資料匯出的排程與分發
  • 在資料匯出中增加先前遺漏的欄

此版本帶來與傳統報告結構類似的新報告介面,並開始增加新功能的程序。

未來所有報告功能的開發都只會建立在新的體驗上。因此,到了 2023 年,傳統的報告介面將會從服務中移除。

我們鼓勵所有使用者和管理員盡快將報告工作移轉到新的體驗中。

已更新表單欄位偵測的轉出計畫

首次公告:2022 年 8 月

最新 

在應用程式內製作環境自動偵測並置入表單欄位的功能正在進行更新,以改善偵測方法。實際上,使用者會注意到欄位偵測通知放置在第一頁的中央。

欄位偵測 gump

客戶部署將遵循以下的排程:

 更新的客戶  更新日期
所有個別帳戶  2022 年 9 月 1 日
NA1 和 NA2 分區 (所有帳戶) 2022 年 11 月 8 日

 

Adobe Acrobat Sign 搜尋功能改善

首次公告:2022 年 7 月

最新 

我們已改善用於尋找合約的搜尋功能,以支援使用特殊語法的更複雜字串查詢。您可在線上說明文件中找到改善搜尋功能的說明文件

自 2022 年 11 月版起,更新的搜尋功能已部署到全部分區的所有服務層級

 服務層級  發行日期
 開發人員帳戶  2022 年 6 月 22 日
 團隊/團隊試用/小型企業  2022 年 7 月 19 日
 個人
 2022 年 8 月 16 日
 企業/企業試用  2022 年 9 月 13 日
 企業/企業試用/免費帳戶  2022 年 11 月 08 日

在應用程式中,按一下搜尋欄位旁的資訊圖示,即可連結至搜尋的文件:

搜尋欄位旁的資訊圖示

Box.com 上傳選項已於 11 月從「大量傳送」移除

首次公告:2022 年 6 月

最新 

在 2022 年 11 月的功能版本中,將從「大量傳送」介面中移除 Box.com 上傳選項。

將移除 Box.com 上傳選項

適用於 Salesforce 的 Adobe Sign:19.x 和 20.x 版結束服務通知

首次公告:2021 年 6 月 - 更新時間:
2021 年 11 月

最新

Adobe Sign for Salesforce v19.x 和 v20.x 的支援截至 2021 年 10 月已到期。

  • 所有組織應盡快升級到至少 21.5.11 版 21.5.11 版是使用所有較新版本的必要條件,必須先加以安裝,才可進一步升級成更新版本。
  • 預計於 2022 年第二季完全終止 20.x 版及較舊版本的存取。繼續存取 Adobe Sign for Salesforce 功能必須至少安裝 21.5.11 版。

此處詳細說明整合生命週期 >

註解:

若是從 21.5.11 版之前的版本升級,您必須安裝 21.5.11 版套件,才能安裝目前最新的套件。若在安裝 21.5.11 版之前就先安裝目前最新的套件,會導致更新失敗。

升級適用於 Salesforce 的 Adobe Sign 整合套件時,請注意下列事項:

  • 切勿解除安裝現有的適用於 Salesforce 的 Adobe Sign 套件。
    • 解除安裝套件會導致 Salesforce 中的所有 Adobe Sign 資料遺失。
  • 如果您的 Salesforce 組織中有使用者隸屬於多個 Adobe Sign 帳戶,請先連絡 Adobe 客戶成功經理或 Adobe 支援,再開始升級。
  • 升級生產帳戶之前,請先在沙箱環境中升級和測試。
    • 在沙箱環境中務必使用您能順利存取的電子郵件地址,以免需要變更 Adobe Sign 帳戶的電子郵件。
  • 確認「將工作階段鎖定至來源 IP 位址」是否已停用。設定路徑:「設定 > 設定 > 安全性 > 工作階段設定」。
  • 參閱適用於 Salesforce 的 Adobe Sign - 升級指南,確認是否有任何選項需要手動設定。
    • 每個版本都會新增幾個新功能/設定。  這些新功能通常需要手動更新為服務組態後,才能開始使用。

適用於 Dynamics 的 Adobe Sign 9.3.x 及較舊版本終止服務通知

最新

Adobe Sign for Dynamics v9.3.x 的支援於 2021 年 11 月到期。

  • 所有套件版本都應盡快升級至最新版本
  • 預計於 2022 年第三季完全終止 9.3.x 版及舊版的存取權。

請注意,因為所套用更新的性質,此升級要求對整合的一般生命週期而言是特例

網域名稱變更為 AdobeSign.com

首次報告: 2019 年 8 月 - 更新時間: 2022 年 10 月

 最新

Adobe 即將把 Adobe Sign 服務的網域名稱變更為 adobesign.com

2020 年 3 月版已開始執行免費個人使用者帳戶的轉換作業,已購買其他計劃的客戶不受影響。

請參閱下表,以了解功能轉出至您的帳戶層級的最新日程。

啟用時,帳戶管理員在「帳戶功能表帳戶設定」索引標籤中將會有新的控制項可用來移至新網域。

  • 此控制項可用來切換至新網域名稱
  • 如果客戶使用明確允許的網域、第 3 方整合功能或自訂應用程式,將能測試新網域名稱對其環境的影響
  • 參閱常見問題集,確認此變更對您的環境是否有影響
  • 如果發生衝突或錯誤,您可以還原為 echosign.com,且不會對合約或工作流程造成任何影響

已移轉至 adobesign.com 的帳戶

  • 新網域推出後會成為主要登入頁面的重新導向目標
  • 存取現有合約時不需要重新導向
  • 現有合約仍可供來自現有網域名稱的所有參與者使用

2020 年 6 月

完成所有免費個人帳戶移轉至 adobesign.com 網域的相關作業

7 月

所有新的小型企業和個人帳戶都將佈建於 adobesign.com 網域。

9 月


所有新的團隊帳戶都將佈建於 AdobeSign 網域

所有現有團隊帳戶都會提供選擇加入新網域的選項。管理員可 (經由「帳戶設定」索引標籤) 利用「帳戶功能表 UI」存取控制項。

10 月


所有新的企業帳戶都會佈建於 AdobeSign 網域

陸續為現有企業帳戶提供選擇加入新網域的選項。管理員可 (經由「帳戶設定」索引標籤) 利用「帳戶功能表 UI」存取控制項。

2022 年 12 月

客戶應於 2022 年 12 月前移轉至 adobesign.com

Adobe Acrobat Sign 發行時間表、發行前說明文件和沙箱可用性

首次公告:2022 年 3 月

最新

現在您可以取得 Acrobat Sign 發行時間表,這份資料詳述 2022 年剩餘時間中預期發佈的版本。Acrobat Sign 未來每年會推出三次重大更新。在 2022 年,我們會在 4 月、6 月和 11 月發行新版本。

從 2022 年 9 月的版本開始,會在每次發行 (2022 年 7 月) 的八週前提供完整的發行前文件,您可在此版本發行時間表頁面中檢視。

能夠存取「Acrobat Sign 沙箱環境」的客戶,可在發行 (2022 年 8 月) 的四週前存取新版功能。如先前所述,此方案會從 2022 年 9 月的版本開始,此後的所有生產版本都會繼續採用此一作法。
 

  • 沙箱環境會以與一般生產環境相同的品質等級,通過所有生產品質保證程序。
  • 沙箱的可用性預期為 99.9%,且將使用與一般生產環境相同的狀態頁面和中斷程序。
  • 沙箱會利用一般的生產 SLA 和支援程序,來協助報告問題。


其他資源


過去的通知

功能版本:Adobe Acrobat Sign – 7 月 20 日版本已完成

功能版本已完成,且所有功能皆可使用。

6 月 14 日版本新增了兩個 Webhook

首次公告:2022 年 6 月

從目前的清單中移除:2022 年 7 月

在 6 月 14 日發行的版本中,新增了兩個 Webhook:

  • 已更新合約到期時間 (AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED) (僅可透過 REST v6 API POST/Webhook 取得) - 合約的到期日更新時觸發。
  • 簽署者已變更合約簽署者姓名 (AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER) - 收件者在簽名時變更姓名,導致與建立合約時所提供的姓名不同時觸發。

兩個 Webhook 均已可使用。

您可以在此檢視新 Webhook 的裝載 >

自 2022 年版本起,舊有的存取碼功能將終止服務

首次公告:2022 年 5 月 - 更新時間:2022 年 6 月

從目前的清單中移除:2022 年 7 月

在 2022 年 6 月版中,從服務移除舊有的「管理」頁面之時,即已自 Acrobat Sign 系統完全移除存取碼功能。

自 2021 年 12 月 31 日起終止支援 Microsoft Internet Explorer 11 和舊版 Edge 瀏覽器

首次公告:2021 年 4 月

從目前的清單中移除:2022 年 6 月

2021 年 12 月 31日 前,Adobe Sign 將不再正式支援 Microsoft Internet Explorer 11Microsoft Edge 舊版瀏覽器。我們建議客戶不再透過這些瀏覽器存取 Adobe Sign 應用程式。  2021 年 12 月 31日後,使用這些瀏覽器的客戶將會遇到降低體驗,且部分功能將無法運作。

收件者的電子簽名頁面應繼續在這些瀏覽器上正常執行,以避免破壞收件者的工作流程。我們致力於協助讓該轉變盡可能順利。

新 SSL 憑證 -
2022 年 4 月 1 日起生效

首次公告:2022 年 2 月

從目前的清單中移除:2022 年 6 月

Acrobat Sign 已於 2022 年 4 月 1 日早上發行新 SSL 憑證。
公共密鑰、基礎密碼編譯通訊協定或配置不會變更。

 

必須採取的行動

使用公共金鑰

  • 如果您有與 Acrobat Sign 整合的自訂組建是使用 SOAP 或 REST API,而且其中具有已「關聯」的現有公共金鑰,則不需要採取任何行動
  • 如果您使用 Acrobat Sign 的 SSL 憑證執行 SSO,或要釘選憑證 (或使用其他方法),您可以在 Acrobat Sign 系統需求中找到新的 Adobe Acrobat Sign 憑證。
    • 如果您的 SSO 組態支援多個公開憑證/鏈結,您可以立即新增新憑證,並在 4 月切換後從組態中移除舊的公開憑證/鏈結。
    • 如果您的 SSO 不支援多個公開憑證/鏈結,您必須於 2022 年 4 月 1 日與 Acrobat Sign 同步 SSL 參數。 

新 SSL 憑證於 2022 年 4 月 1 日起生效。

已封存的通知

依通知從目前通知清單中移除的日期排序,從最新到最舊。

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