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概觀

稽核報告」是定義合約的核心文件。亦即:

  • 作為合約背景依據的檔案
  • 參與合約的參與者
  • 參與者如何與合約互動並提供意見。

取得合法電子簽名所需的所有資訊,都是透過合約在其建立事件與結束狀態之間經過的一連串里程碑來擷取。

這些里程碑可能包括下列事件:

  • 建立文件
  • 修改已傳送的交易
  • 傳送電子郵件給收件者
  • 收件者檢視電子郵件
  • 收件者已檢視合約
  • 收件者授權委派
  • 在合約中套用簽名並核准合約
  • 完成/拒絕/召回/取消等狀態

所有服務層級的所有合約都包含「稽核報告」,可從合約管理頁面下載

企業帳戶可選擇新增更精細的資訊,這些資訊可能在稽核合約時派上用場。

登入後,選取「管理 > 您想要查看的合約狀態 > 選取合約名稱」,然後在右窗格選取「下載稽核報告」。


可用性

稽核報告」控制項僅適用於 Adobe Sign Solutions適用於政府的 Acrobat Sign 服務層級。
Acrobat StandardAcrobat Pro 服務等級已啟用法律服務所需的所有事件。有控制項可設定更廣泛的合約詳細資料。
請選取您正在使用的 Acrobat Sign 版本:

Acrobat Sign Solutions (企業版)


設定 - 企業

帳戶和群組層級皆可啟用
此功能。

若要檢閱和編輯功能控制項:

  1. 以系統管理員身分登入
  2. 導覽至「帳戶設定 > 全域設定 > 稽核報告
顯示「稽核報告」控制項的「管理員」選單。

可設定的選項有:


其他要考量的設定

Acrobat Sign 服務有許多元素,會告知稽核報告如何記錄事件。收件者角色、簽名解決方案、驗證方法等都會自動填入附加資訊。

除了自動新增功能外,有幾項直接涉及「稽核報告」的設定值得一提:

  • 「全域設定 > 將稽核報告附加至文件」
  • 「全域設定 > 為稽核報告設定預設時區」
  • 「安全性設定 > 套用時間戳記至僅含電子簽名之合約及其稽核報告的認證封印」
通知:

隱藏提醒電子郵件時,稽核報告中不會新增任何更新。此限制包含觸發產生 Webhook 事件的提醒。例如,當帳戶設定已設定為在稽核報告中新增提醒,且個別群組已隱藏提醒電子郵件時,特別設定的群組就不會在其稽核報告中包含提醒事件。

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