將您在 Acrobat Sign 中的「SAML 模式」設定設為「允許 SAML」
- 確認您知道原生 Acrobat Sign 密碼
- 此預防措施可避免您在變更 IdP 之後意外遭到鎖定而無法進入帳戶
新功能
開始使用
管理
傳送、簽署與管理合約
進階合約功能與工作流程
與其他產品整合
Acrobat Sign 開發人員
支援與疑難排解
Adobe Acrobat Sign 已部署新網域:adobesign.com。
客戶可登入 Acrobat Sign 查看下列 URL 以識別其網域:
如果您的 URL 顯示為 documents.adobe.com,表示您的網域不會變更。但是客戶將需要明確允許來自 adobesign@adobesign.com 的電子郵件
為確保服務的延續性,客戶應檢閱下列動作清單,並解決與其帳戶有關的問題,以做好移轉網域的準備。
在帳戶順利處理下列清單提示的任何顧慮/工作後,所有受影響的帳戶即可切換至新網域。
若要變更 SAML 設定,您必須在將新的 IdP 設定儲存於 Acrobat Sign 之後立即選擇加入新網域。
在網域切換完成前,帳戶的 SSO 將會中斷。
若您是使用 SAML 的客戶,請務必將您在 Acrobat Sign 中的「SAML 模式」設定調整為「允許 SAML」
強烈建議所有帳戶及早「選擇加入」新網域,以備在問題發生時有足夠的時間可進行疑難排解。
如果真的發生問題,帳戶可以切換回舊有網域。
準備就緒後,即可移轉您的帳戶:
以帳戶層級管理員的身分登入 Acrobat Sign
瀏覽至「帳戶 > 帳戶設定 > 帳戶設定」
按一下「立即更新」按鈕
重要動作的檢查清單會顯示於覆蓋內容中。
檢閱每項要點,並在確定您已適當處理帳戶的問題後打上查訖記號。
在所有方塊皆勾選後按一下「確定」,然後按一下「儲存」:
當登入程序將使用者切換至新網域 (adobesign.com) 時,舊網域 (echosign.com) 的書籤可能會提示有多個 Cookie 啟用要求。
建議您通知使用者更新其書籤,將新的登入網域設為目標。
如果您因故需要還原為舊有網域,只要執行與初始切換相同的程序即可。
以帳戶層級管理員的身分登入 Acrobat Sign
瀏覽至「帳戶 > 帳戶設定 > 帳戶設定」
按一下「立即更新」按鈕,然後按一下「儲存」
以下您會看到關於網域移轉的常見問題清單。
如果您在此處找不到問題的解答,請連絡成功經理或客戶支援。
範例回應中的網域會指向 adobesign.com,即使要求是從 echosign.com 所發出亦然。
案例:帳戶移轉至 adobesign.com 網域 - 使用 adobesign.com 網域進行 API 呼叫
1 2 3 4 |
{ "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/", "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/" } |