Brukerveiledning Avbryt

Administrere enhetslisenser

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
      1. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
      2. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Acrobat
    6. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    7. Endre identitetstype for bruker
    8. Administrere brukergrupper
    9. Administrere katalogbrukere
    10. Administrere utviklere
    11. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    12. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    3. Hente ut ressurser fra en bruker
    4. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Administrere forhåndsgenererte pakker
        1. Administrere Adobe-maler
        2. Administrere enkeltapplikasjonspakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobes verktøysett for klargjøring – bedriftsutgave
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktmerknader
      2. Bruke Adobe Remote Update Manager
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Gjelder Creative Cloud for teams.

Merk:

Creative Cloud Packager er ikke lenger under utvikling og det blir ikke gitt ut oppdateringer. Creative Cloud Packager kan heller ikke brukes til å lage pakker som inkluderer CC 2019-applikasjoner eller nyere. Finn ut mer.

Creative Cloud Packager kan ikke brukes til å lage pakker som inkluderer CC 2019-applikasjoner eller nyere. Finn ut mer. For å bruke CC 2019 og nyere applikasjoner, anbefaler vi at du går over til delte enhetslisenser.

Hvis du vite mer om delt enhetslisensiering, kan du se utrulleringsveiledningen.

Kjøpe enhetslisenser for Creative Cloud for utdanningssektoren

Med enhetslisenser kan institusjoner som deltar i Value Incentive Plan (VIP) lisensiere programvare til en bestemt datamaskin. Dessuten slipper brukerne å logge på eller oppgi et serienummer for å få tilgang til applikasjonene. Institusjoner kan kjøpe enhetslisenser for Creative Cloud for utdanningssektoren ved å melde seg inn i VIP via en autorisert Adobe-forhandler for kunder i utdanningssektoren eller via Adobe Business Direct.

Logge på Admin Console

  1. Logg på adobe.com ved å klikke på Logg på i det øverste navigasjonsfeltet, og oppgi e-postadressen og passordet for VIP-medlemskapet.

    Informasjon om systemkrav for Admin Console finner du under Systemkrav | Admin Console.

  2. For å åpne Admin Console, der du kan administrere lisensene dine, klikker du på Administrer arbeidsgruppe.

    Etter å ha kjøpt enhetslisenser for Creative Cloud for utdanningssektoren, får VIP-administratoren tilgang til Admin Console for å administrere enhetslisensene og laste ned Creative Cloud Packager.

Administrere enhetslisenser

Hvis du vil se enhetslisenser, kan du gå til Produkter i Admin Console.

Pakke og utrullere enhetslisenser

Med Creative Cloud Packager kan administratoren opprette installasjonspakker for utrullering. Når en installasjonspakke er opprettet, installerer administratoren produktpakken på datamaskiner i klasserom eller datarom ved hjelp av et bedriftstilpasset utrulleringsverktøy som for eksempel Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop eller JAMF Pro Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Utrullere Adobe-pakker med ARD og Utrullere Adobe-pakker med SCCM. Hvis du vil vite mer om pakker og utrullering av enhetslisenser, kan du se Opprette pakker med enhetslisenser.

Last ned Creative Cloud Packager

  1. Admin Console navigerer du til ProdukterEnhetslisenser > Finn ut mer.

  2. Klikk på Slik utrullerer du enheter

  3. I dialogboksen Utrullering av enhetslisenser velger du Creative Cloud Packager basert på operativsystemet ditt.

    Utruller enheter

Aktivere en lisens på en enhet

Administratorer kan ikke tilordne en lisens til en enhet direkte fra Admin Console. Enhetslisenser aktiveres ved første oppstart. Så når den første applikasjonen (for eksempel Photoshop eller Dreamweaver) startes på en enhet, opprettes det en lisensfil, og lisensen aktiveres på enheten. Denne prosessen fortsetter til alle kjøpte lisenser er i bruk.

Enheter må kobles til Adobes servere før den første aktiveringen og deretter minst én gang i løpet av hver periode på 30 dager til planen opphører.

Når en lisens aktiveres på en enhet, vises enhetens navn i Admin Console. Hvis du vil se en liste over aktiverte enheter, gjør du følgende:

  1. I Admin Console går du til Produkter.

    En liste over alle kjøpte produktlisenser og enhetslisenser vises.

  2. Klikk på enhetslisensen som du vil vise aktive enheter for.

    Fanen Alle enheter viser en liste over de aktiverte enhetene.

    Hvis du vil se deaktiverte enheter, klikker du på Deaktiverte enheter.

Deaktivere en enhetslisens

For å starte deaktiveringsprosessen går du til Produkter og velger den aktuelle enhetslisensen. Deretter merker du av i avmerkingsboksene for de relevante enhetene fra listen under Alle enheter, og klikker på Deaktiver enheter. Det vises en hurtigmeny med en bekreftelse på deaktiveringen.
Du kan også deaktivere én enkelt enhet ved å klikke hvor som helst i en av enhetsradene, unntatt i avmerkingsboksen, og deretter klikke på Deaktiver.

Deaktiver enheter

Når en lisens er deaktivert på en enhet, kan den aktiveres på en annen enhet. Når en ny enhet uten lisens starter en applikasjon i denne utrulleringsgruppen, brukes den ledige lisensen.

Når administratoren deaktiverer en lisens på en enhet, vises det en loggoppføring i Deaktiverte enheter-listen med informasjon om produktet, enhetsnavnet og dato for deaktiveringen. Listen er tom hvis det ikke finnes noen deaktiverte enheter.

Hvis du vil se listen, kan du gå til Produkter fra Admin Console, og klikke på Deaktiverte enheter.

Merk:

Listen over deaktiverte enheter er en historisk liste. Derfor kan den samme enheten vises flere ganger hvis den ble deaktivert, aktivert på nytt og deretter deaktivert igjen.

Aktivere en lisens på nytt

Administratoren kan benytte seg av to metoder for å aktivere en tidligere deaktivert enhet på nytt.

Alternativ 1:

Utruller lisensen på nytt ved å følge instruksjonene under Pakke og utrullere enhetslisenser ovenfor (kontroller at den nyeste versjonen av Creative Cloud Packager er installert). Bruk denne fremgangsmåten under følgende omstendigheter:

  A. Creative Cloud for utdanningssektoren ble fjernet fra eller avinstallert på enheten.

B. Administratoren vil installere et annet sett med applikasjoner enn de som finnes på enheten.

  C. Det er lenge siden produktet ble oppdatert.

Alternativ 2:

Opprett en lisensfil. Dette alternativet er ideelt for å erstatte et nylig installert produkt med en ny lisensfil for samme produkt. Hvis for eksempel Creative Cloud Alle applikasjoner ble installert og brukt på enheten før lisensen ble deaktivert, oppretter du en ny lisensfil for Creative Cloud Alle applikasjoner for enheten. Dermed slipper du å utrullere alt på nytt til enheten.

Hvis du ikke kan aktivere enhetslisenser på enheten, kan du se Reaktivering av arkiverte maskiner i Enhetslisensiering.

Når lisensen er utrullert på nytt, aktiveres lisensen når applikasjonen startes på enheten. Når en lisens er aktivert, vises enheten og statusen i produktutrulleringsgruppen i Admin Console.

Midlertidige lisenser

Hvis antallet enheter med aktive lisenser overstiger antallet kjøpte lisenser, vises det en advarsel under Alle enheter med en Må betales-status og antall dager til utløpsdatoen. Administratorer har 60 dager på seg, regnet fra lisensaktiveringen, til å konvertere midlertidige lisenser til kjøpte lisenser ved å legge inn en bestilling hos en Adobe-representant.

Betaling kreves

Administratoren kan også deaktivere midlertidige lisenser ved å følge fremgangsmåten i Deaktivere en enhetslisens ovenfor. Hvis administrator ikke kjøper flere lisenser og heller ikke deaktiverer den midlertidige lisensen innen utløpsdatoen, får ikke brukerne tilgang til noen av de tilknyttede applikasjonene.

Kjøpe ekstra lisenser

For øyeblikket har ikke administratoren mulighet til å legge til (kjøpe) ekstra lisenser via Admin Console. Ring Adobe Business Direct på 800-443-8158 eller en autorisert Adobe-forhandler for utdanningssektoren hvis du vil kjøpe flere enhetslisenser.

Søke etter en enhet

  1. Gå til Produkter, og klikk på en enhetslisens.

  2. Skriv inn enhetsnavnet i søkefeltet under Alle enheter. Søkestrengen må inneholde minst tre tegn.

    Søkeresultatene vises.

Håndtere administratorer

En systemadministrator er suberbrukeren for organisasjonen og har tillatelse til å utføre alle administrative oppgaver i Admin Console. I tillegg har systemadministratoren tillatelse til å legge til eller fjerne administratorer fra systemadministrator-rollen, mens de fortsatt har overordnet kontroll. Hvis du vil lære hvordan, kan du se Administrative roller.

Merk:

Value Incentive Plan (VIP) har bare systemadministrator-rollen.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?