Podręcznik użytkownika Anuluj

Przeglądanie informacji w serwisie Global Admin Console

Szukaj
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych (USA)
      6. Najważniejsze koncepcje związane z licencjonowaniem
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    4. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    5. Ustawienia zasobów
    6. Ustawienia uwierzytelniania
    7. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    8. Ustawienia serwisu Admin Console
    9. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Role administracyjne
    3. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    5. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    6. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    7. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    8. Zarządzanie grupami użytkowników
    9. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    10. Zarządzanie programistami
    11. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
    12. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    8. Zarządzanie szablonami zasad
    9. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    10. Realizacja oczekujących zadań
    11. Przeglądanie statystyk
    12. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    3. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    4. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
      2. Przenoszenie własnych zasobów
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
      1. Omówienie
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Omówienie
    2. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    3. Zarządzanie fakturami
    4. Zmiana właściciela umowy
    5. Zmiana planu
    6. Zmiana sprzedawcy
    7. Anulowanie planu
    8. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    4. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej dla kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Zobacz, jak administratorzy globalni mogą przechodzić do dzienników kontroli, a także do danych organizacji wyeksportowanych przez dowolnego administratora globalnego, oraz pobierać te zasoby.

W serwisie Global Admin Console wybierz kolejno opcje Informacje > Dzienniki kontroli. W tym oknie można monitorować wszystkie zmiany wprowadzone w organizacjach.

Logowanie w serwisie Global Admin Console

Wyświetlanie i pobieranie dzienników kontroli

Administrator globalny ma pełny wgląd w zmiany wprowadzone w serwisie Global Admin Console. Może przeszukiwać dzienniki kontroli pod kątem działań podjętych w ciągu ostatnich 90 dni, daty ich wykonania i osoby, która je wykonała, w odniesieniu do wszystkich organizacji.

  • Dzienniki kontroli ułatwiają zachowanie stałej zgodności z wymaganiami, chroniąc przed nieuprawionym dostępem do systemu i pozwalając analizować podejrzane zachowania w organizacji.
  • Dzienniki dostępne w serwisie Global Admin Console dotyczą tylko zdarzeń, do których administrator globalny ma dostęp. Nie zawierają informacji o przypisaniu zasobów użytkownikom ani zdarzeń związanych z użytkownikami. Dowiedz się więcej o różnych funkcjach oferowanych przez poszczególne typy konsoli.
  • Dzienniki zawierają zdarzenia dotyczące wszystkich organizacji w hierarchii. Możesz przeszukiwać dzienniki wszystkich organizacjach jednocześnie.
Uwaga:

Jako administrator systemu Adobe Admin Console organizacji, możesz przeszukiwać dziennik kontroli, aby sprawdzić przypisania lub zdarzenia zawiązane z użytkownikiem.

Aby wyświetlić lub pobrać dzienniki kontroli danej organizacji, wykonaj następujące czynności:

  1. Jako administrator globalny zaloguj się w serwisie Global Admin Console.

  2. Otwórz stronę Informacje > Dzienniki kontroli.

    Dzienniki podają następujące informacje o filtrowanych zdarzeniach:

    Pole

    Opis

    Data

    Data i godzina zdarzenia w lokalnej strefie czasowej.

    Nazwa zdarzenia

    Opis wykonanej operacji.

    Szczegóły zdarzenia

    Dodatkowe informacje dotyczące zdarzenia, jeśli są dostępne.

    Nazwa obiektu

    Nazwa produktu, profilu produktowego lub grupy użytkowników, których dotyczy zdarzenie (jeśli ma to zastosowanie).

    Użytkownik, którego dotyczy zdarzenie

    Adres e-mail użytkownika, którego dotyczy zdarzenie (jeśli ma to zastosowanie).

    Administrator

    Adres e-mail administratora, który zrealizował zdarzenie. Jeśli zdarzenie zostało wykonane przez system zaplecza Adobe, w tym polu będzie widniała wartość „System”.

    Adres IP

    Adres IP komputera, na którym podjęto działanie. Zwykle odzwierciedla on lokalizację fizyczną, ale może to być również adres serwera proxy lub sieci VPN.

    Organizacja

    Nazwa organizacji, której dotyczy zdarzenie.
    Uwaga:

    Działania podejmowane przez administratorów systemu w organizacjach podlegających wybranej organizacji są również uwzględniane w dziennikach kontroli. Dowiedz się więcej informacji o monitorowaniu przez administratora systemu zmian wprowadzonych w serwisie Admin Console tutaj.

  3. Aby filtrować dzienniki kontroli, wykonaj następujące czynności:

    • Wyszukaj zdarzenia według użytkownika, którego dotyczy, lub administratora, który je wykonał
    • Wybierz organizacje
    • Zdefiniuj zakres dat
    • Wybierz nazwę zdarzenia
    Dzienniki kontroli zawierają informacje o zdarzeniach, które miały miejsce w wybranej organizacji w ciągu ostatnich siedmiu dni.
    Dzienniki te można filtrować według nazwy zdarzenia, organizacji, której ono dotyczy, lub zakresu dat.

    Otwórz okno dialogowe organizacji, w którym można będzie wybrać organizacje do filtrowania dzienników kontroli.
    Wybierz organizacje do filtrowania dzienników kontroli.

  4. Aby wyeksportować rezultaty, kliknij opcję Eksportuj CSV. Wyniki są pobierane w postaci pliku csv. Opis pól w pobranym pliku podano w sekcji Schemat dziennika.

    Uwaga:

    Raport jest przechowywany przez 90 dni po jego wygenerowaniu.

Informacje na temat raportu dziennika kontroli

Pobrany plik zawiera następujące informacje w odniesieniu do każdego zdarzenia:

Pole

Opis

Id

Identyfikator zdarzenia

eventTime

Data i godzina zdarzenia w lokalnej strefie czasowej.

eventType

Nazwa zdarzenia.

eventSubType

Dodatkowe informacje dotyczące zdarzenia (jeśli są dostępne).

actorEmail

Adres e-mail administratora, który zrealizował zdarzenie. Jeśli zdarzenie zostało wykonane przez system zaplecza Adobe, w tym polu będzie widniała wartość „System”.

targetUserEmail

Adres e-mail użytkownika, którego dotyczy problem (jeśli ma to zastosowanie).

targetGroupName

Nazwa grupy użytkowników, której dotyczy problem (jeśli ma to zastosowanie).

targetProductName

Nazwa produktu, którego dotyczy problem (jeśli ma to zastosowanie).

targetProfileName

Nazwa profilu produktowego, którego dotyczy problem (jeśli ma to zastosowanie).

IpAddress

Adres IP komputera, na którym podjęto działanie. Zwykle odzwierciedla on lokalizację fizyczną, ale może to być również adres serwera proxy lub sieci VPN.

organizationName

Nazwa organizacji, której dotyczy zdarzenie.

Pobieranie raportów z eksportu

Za każdym razem, gdy administrator globalny eksportuje dane dowolnej organizacji z serwisu Global Admin Console, raport taki jest przetwarzany i udostępniany do pobrania na stronie Global Admin Console > Informacje > Eksportuj raporty.

Wszystkie raporty wygenerowane przez dowolnego administratora globalnego są dostępne w jednym miejscu. Możliwość eksportowania raportów jest przydatna w następujących scenariuszach:

  • W przypadku ogromnej hierarchii z dużą liczbą organizacji nie trzeba już czekać na przetworzenie pliku eksportu. Można skorzystać z raportów wygenerowanych przez innych administratorów.
  • Nie trzeba już przechowywać ani zapisywać tych raportów w celu późniejszego porównania. Raporty są przechowywane przez 90 dni, więc można je w dowolnym momencie pobrać i porównać.

Aby pobrać raport, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się w serwisie Global Admin Console i otwórz stronę Informacje > Eksportuj raporty.

    Wyświetlane są raporty wygenerowane w ciągu ostatnich 90 dni. Po upływie 90 dni można ponownie wygenerować raport. Oto instrukcje generowania raportu w strukturze organizacyjnej.

    Pole

    Opis

    Raport

    Data i godzina wygenerowania raportu w lokalnej strefie czasowej.

    Format

    Format raportu — CSV, JSON, XLSX.

    Rozmiar

    Wielkość raportu.

    Utworzony przez

    Adres e-mail administratora, który wygenerował raport.

    Operacja

    Łącze do pobrania raportu.

  2. Aby pobrać raport, kliknij opcję Pobierz.

    Jeśli wygenerowanego właśnie raportu nie ma na liście, kliknij opcję Odśwież.

    Okno Eksportowanie raportów pokazujące raporty wygenerowanych w ciągu ostatnich 90 dni.
    Można pobierać dowolny raport wygenerowany w ciągu ostatnich 90 dni.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Podręczne łącza

Wyświetl swoje plany Zarządzaj planami
Wyświetl podręczne łącza
Ukryj podręczne łącza

Informacje prawne    |    Zasady ochrony prywatności online