Otwórz kartę Konto w Adobe Admin Console.
Dowiedz się, w jaki sposób administratorzy systemów i administratorzy umów mogą zarządzać umowami i kontraktami swojej organizacji dzięki Adobe.
Zarządzaj umowami między swoją organizacją a Adobe na karcie Konto w Adobe Admin Console.
W zależności od rodzaju umowy i roli administratora możesz przeglądać szczegóły umowy, aktualizować nazwy wyświetlane w umowie oraz uzyskiwać dostęp do informacji dotyczących kierownika ds. współpracy z klientami. Aby zarządzać administratorami umowy, zobacz Zarządzanie rolami administracyjnymi.
Aby porównać plany dla firm i opcje umów z Adobe, zobacz Porównaj plany dla firm Adobe.
Gdy otrzymasz zaproszenie do Adobe Admin Console jako administrator, pamiętaj, aby zaakceptować zaproszenie przed próbą uzyskania dostępu do informacji o umowie.
Wyświetlanie szczegółowych danych umowy
Dotyczy: umów dla przedsiębiorstw, VIP, VIP Marketplace i zespołowych
Administratorzy systemu mogą przeglądać wszystkie umowy w Admin Console, natomiast administratorzy umów mogą przeglądać wyłącznie te umowy, do których zostali przypisani.
Wybierz umowę z listy aktywnych umów.
Aby wyświetlić wygasłą umowę przedsiębiorstwa, przejdź do sekcji Nieaktywne umowy. Po upływie okresu karencji umowy produkty są automatycznie wyłączane z oferty wszystkich użytkowników, usuwane z umowy i przenoszone do stanu nieaktywnego. Dowiedz się więcej o etapach wygasania umów z przedsiębiorstwami.
W zależności od rodzaju umowy możesz przeglądać następujące szczegóły:
| Rodzaj umowy | Dla przedsiębiorstw | VIP i VIP Marketplace | Zespołowa |
| Dostępne informacje |
|
|
|
* Administratorzy kontraktów zespołowych, VIP i VIP Marketplace mogą również zakupić więcej licencji na stronie ze szczegółami umowy.
** W przypadku umów zespołowych tylko właściciel umowy może zarządzać płatnościami, odnowieniami i fakturami. Dowiedz się, jak administratorzy systemu mogą zidentyfikować lub zaktualizować właściciela umowy.
Zmień nazwę wyświetlaną swojej umowy
Dotyczy: umów Enterprise, VIP, VIP Marketplace i zespołowych
Jeśli w Admin Console istnieje wiele umów, obok każdego produktu wyświetla się nazwa umowy, co pozwala odróżnić produkty powiązane z różnymi umowami. Administratorzy systemu mogą zmienić nazwę wyświetlaną dowolnego kontraktu, natomiast administratorzy kontraktów mogą modyfikować nazwę wyświetlaną kontraktów, do których są przypisani.
Otwórz kartę Konto w Adobe Admin Console.
Wybierz umowę z listy aktywnych umów.
Wybierz ikonę Edytuj dla Wyświetlana nazwa umowy.
Dotyczy: umów Enterprise
Kierownicy ds. współpracy z klientami są Twoim głównym punktem kontaktowym w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z Twoim kontem. Pomagają zarządzać subskrypcjami i licencjami oraz zapewniają wsparcie dla potrzeb Twojej organizacji.
Poniżej znajdziesz informacje, w jaki sposób możesz sprawdzić, kto jest Twoim kierownikiem ds. współpracy z klientami, i skontaktować się z nim w celu uzyskania pomocy.
Otwórz kartę Konto w Adobe Admin Console.
Wybierz umowę z listy aktywnych umów.
Wybierz ikonę Wyświetl informacje dla kierownika ds. współpracy z klientami.