Podręcznik użytkownika Anuluj

Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console

  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół K-12
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów dla szkół K-12 (USA)
      6. Najważniejsze założenia licencjonowania
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
    10. Skonfiguruj Frame.io dla przedsiębiorstwa
      1. Adobe Admin Console dla użytkowników Frame.io w planie dla przedsiębiorstw
      2. Automatyzacja konfiguracji przy użyciu obsługi połączeń typu serwer-serwer platformy Frame.io
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Weryfikacja domeny na potrzeby ograniczeń uwierzytelniania
    4. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    5. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    6. Ustawienia zasobów
    7. Ustawienia uwierzytelniania
    8. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    9. Ustawienia serwisu Admin Console
    10. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Zarządzanie rolami administracyjnymi
    3. Zarządzanie rolami użytkowników
    4. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    5. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    6. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    7. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    8. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    9. Zarządzanie grupami użytkowników
    10. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    11. Zarządzanie listą wyjątków dla wymuszania domeny
    12. Zarządzanie programistami
    13. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
    14. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Tworzenie raportów dotyczących przypisanych licencji
    8. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    9. Zarządzanie szablonami zasad
    10. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    11. Realizacja oczekujących zadań
    12. Pobieranie dzienników kontroli i eksportowanych raportów
    13. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Zarządzanie projektami
    3. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    4. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    5. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
      2. Przenoszenie własnych zasobów
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
      1. Omówienie
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Zarządzaj umowami i kontraktami organizacji
    2. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    3. Zarządzanie fakturami
    4. Zmiana właściciela umowy
    5. Zmiana planu
    6. Zmiana sprzedawcy
    7. Anulowanie planu
    8. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    4. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej w przypadku kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Dotyczy przedsiębiorstw.

Oto informacje, jak ponownie przypisać użytkowników i administratorów do aktywnych profili produktowych podczas migracji z wygasającej umowy na nową w serwisie Adobe Admin Console.

Na karcie Konto w serwisie Admin Console można wyświetlać umowy i kontrakty organizacji oraz zarządzać nimi. W tym celu należy wybrać umowę.

Omówienie

Administratorzy mogą dodać nową umowę do istniejącej instancji serwisu Admin Console w celu zmiany umowy wygasającej na nową, aktywną.  Chociaż zapobiega to konieczności migracji użytkowników i zasobów do oddzielnej instancji Admin Console, zmiana umów wymaga ponownego przypisania użytkowników i ról administracyjnych do nowych, aktywnych profili produktowych nowo dodanej umowy.

Administratorzy systemu mogą przeglądać wszystkie umowy na karcie Konto w serwisie Admin Console, natomiast administratorzy umów mogą przeglądać wyłącznie te umowy, do których zostali przypisani.Jeśli w instancji Admin Console istnieje wiele umów, obok każdego produktu wyświetlana będzie nazwa odpowiadającej mu umowy.Więcej informacji: Zarządzanie umowami.

Uwaga:

Po upływie okresu karencji umowy produkty są automatycznie wyłączane z oferty wszystkich użytkowników, usuwane z umowy i przenoszone do stanu nieaktywnego. Oto informacje o etapach wygasania umów z przedsiębiorstwami.

Zmiana przypisania użytkowników po zmianie planów

Po przełączeniu istniejącej organizacji w serwisie Admin Console na inny plan zachowasz bieżące repozytoria przestrzeni dyskowej oraz wdrożone identyfikatory i konta użytkowników. Użytkownicy utracą jednak dostęp do przypisanych im produktów. Administratorzy produktów i profilów produktowych również utracą przypisane im uprawnienia administracyjne.

Aby osiągnąć płynną migrację i uniknąć przerw w dostępie użytkowników do produktów oraz utraty praw administracyjnych, należy:

  • Wyeksportować z serwisu Admin Console listę użytkowników, których obejmie zmiana umowy; należy to zrobić przed wprowadzeniem zmian. Taka lista będzie stanowić punkt odniesienia przy przypisywaniu użytkowników i administratorów w ramach nowej umowy.
  • Przypisać użytkowników i administratorów do nowej umowy przed wygaśnięciem poprzedniej.

Aby pobrać listę użytkowników, otwórz stronę Użytkownicy > Użytkownicy w serwisie Admin Console. Kliknij ikonę Więcej opcji  w prawym górnym rogu strony Użytkownicy , a następnie wybierz opcję Eksportuj listę użytkowników do pliku CSV.Więcej informacji: Format pliku CSV.

Uwaga:

Aby ponownie przypisać role administracyjne, trzeba użyć metody indywidualnej albo metody zbiorczej z użyciem pliku CSV.

Poniżej przedstawiono różne sposoby ponownego przypisywania użytkowników i administratorów:

Pojedynczo

Ta metoda jest zalecana w przypadku małych zespołów mających mniej niż 10 licencji:

Przesyłanie zbiorcze za pomocą pliku CSV

Ta metoda jest zalecana w przypadku średnich i dużych zespołów mających ponad 10 licencji:

Otwórz stronę Admin Console > Użytkownicy, kliknij ikonę Więcej opcji   i wybierz polecenie Edytuj dane użytkownika za pomocą pliku CSV.Następnie kliknij opcje Pobierz szablon CSV > Bieżąca lista użytkowników. Zmodyfikuj wymagane pole w pliku CSV, aby powiązać zmienione produkty lub profile produktowe z nową umową.

Dane użytkownika

Powiązane pole w pliku CSV

Przypisane produkty

Konfiguracje produktów

Administrowane profile produktowe

administrowane konfiguracje produktów;

Administrowane produkty

administrowane produkty.

Następnie prześlij zaktualizowany plik CSV z powrotem do serwisu Admin Console. Więcej informacji o zmianie danych użytkowników za pomocą pliku CSV.
 

Narzędzie Synchronizacja użytkowników (UST)

Ta metoda wymaga znajomości obsługi terminalu macOS lub wiersza poleceń Windows oraz protokołu LDAP. Jeśli uprzednio zintegrowano narzędzie Synchronizacja użytkowników z serwisem Adobe Admin Console, można go użyć na dwa sposoby:

  • Przypisując użytkowników z usługi katalogowej do profilu produktowego w serwisie Admin Console: Konfigurację mapującą grupy użytkowników z katalogu do określonych profilów produktowych Admin Console można zmodyfikować w pliku konfiguracyjnym narzędzia UST. W tym scenariuszu administrator musi mieć dostęp do serwera, na którym znajduje się plik konfiguracyjny narzędzia Synchronizacja użytkowników. Więcej informacji: Mapowanie grup w pliku konfiguracyjnym narzędzia UST.
  • Przypisując użytkowników z usługi katalogowej do grupy użytkowników w serwisie Admin Console: W tym przypadku można zmodyfikować profil produktowy dodany do grupy, który tworzy powiązanie między użytkownikami w tej grupie a wybranym profilem. Taką zmianę może wprowadzić tylko osoba o roli „Administrator systemu” lub „Administrator grupy użytkowników” w odniesieniu do odpowiedniej grupy. Więcej informacji: Przypisywanie profilów produktowych do grup użytkowników.

Interfejs User Management API (UMAPI)

Ta metoda wymaga praktycznej znajomości języka programowania (np. Python) w celu korzystania z interfejsów REST API. Jeśli uprzednio zintegrowano interfejs User Management API z serwisem Adobe Admin Console, można go użyć na dwa sposoby:

  • Przypisując użytkowników z usługi katalogowej do profilu produktowego w serwisie Admin Console: Konfigurację mapującą grupy użytkowników z katalogu do określonych profilów produktowych Admin Console można zmodyfikować za pomocą interfejsu UMAPI. W tym scenariuszu administrator musi mieć dostęp do pliku konfiguracyjnego UMAPI. Przeczytaj więcej informacji na temat zmiany przypisania do profilu produktowego w pliku konfiguracyjnym UMAPI.
  • Przypisując użytkowników z usługi katalogowej do grupy użytkowników w serwisie Admin Console: W tym przypadku można zmodyfikować profil produktowy dodany do grupy, który tworzy powiązanie między użytkownikami w tej grupie a wybranym profilem. Taką zmianę może wprowadzić tylko osoba o roli „Administrator systemu” lub „Administrator grupy użytkowników” w odniesieniu do odpowiedniej grupy. Więcej informacji: Przypisywanie profilów produktowych do grup użytkowników.

Usługa Azure Sync i konektor Google

Jeśli z serwisem Adobe Admin Console zintegrowano usługę Azure Sync lub konektor Google, użyj następującej metody. Można przenieść przypisanie wszystkich użytkowników do nowego profilu produktowego albo zmodyfikować profil produktowy obecnie przypisany do grupy użytkowników, wprowadzając w nim konfiguracje produktów objętych nową umową:

  • Usługa Azure Sync zsynchronizuje użytkowników z wybranych grup katalogu, dodając ich do grupy użytkowników w serwisie Admin Console. Jeśli istnieją profile produktowe przypisane do tych grup użytkowników, to można zmodyfikować profil, który tworzy powiązanie między wszystkimi użytkownikami w tej grupie a wybranym profilem. Taką zmianę może wprowadzić tylko osoba o roli „Administrator systemu” lub „Administrator grupy użytkowników” w odniesieniu do odpowiedniej grupy. Więcej informacji: Przypisywanie profilów produktowych do grup użytkowników.
  • Konektor Google synchronizuje określony zakres użytkowników z serwisem Admin Console. Użytkownikom tym przypisuje się następnie profile produktowe za pomocą funkcji serwisu Admin Console. Profile produktowe przypisane istniejącym użytkownikom zsynchronizowanym za pomocą konektora Google można zmodyfikować indywidualnie lub zbiorczo, za pomocą pliku CSV. W zależności od sposobu przypisania użytkowników, do wykonania tego procesu niezbędna jest rola administratora systemu, administratora grupy użytkowników, administratora produktu lub administratora profilu produktowego. Więcej informacji: Zarządzanie produktami i profilami produktowymi.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?