Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami

Informacje dla administratorów systemu, produktów, profili produktowych i grup użytkowników dotyczące indywidualnego zarządzania użytkownikami w celu nadawania im uprawnień do produktów i usług Adobe.

Dodawanie, aktualizowanie i usuwanie kont użytkowników jest możliwe na karcie Użytkownicy w serwisie Adobe Admin Console. Wybierz użytkownika, którego konto chcesz edytować lub usunąć, albo wybierz polecenie Dodaj użytkowników, aby dodać nowe konta.

Informacje o tym, jak zarządzać użytkownikami pojedynczo lub zbiorczo za pomocą pliku CSV.

Nowi klienci korzystający z rozwiązań Adobe dla przedsiębiorstw lub zespołów powinni wybrać strategię zarządzania użytkownikami przed rozpoczęciem zarządzania użytkownikami w serwisie Admin Console.

Wyświetlanie listy użytkowników

  1. Zaloguj się w serwisie Admin Console.

  2. Na karcie Użytkownicy jest wyświetlana lista użytkowników, na której widnieją ich imiona i nazwiska, adresy e-mail, typy identyfikatorów oraz przypisane do nich produkty. Typ identyfikatora jest określany przez sposób uwierzytelniania użytkownika. Zależy on od następujących czynników:

    • Federated ID (konta dla przedsiębiorstw): Jeśli zarezerwowano domenę e-mail, za pomocą której użytkownicy uwierzytelniają swoje konta Adobe, i skonfigurowano metodę logowania jednokrotnego
    • Enterprise ID (konta dla przedsiębiorstw): Jeśli zarezerwowano domenę e-mail, za pomocą której użytkownicy uwierzytelniają swoje konta Adobe, natomiast nie skonfigurowano metody logowania jednokrotnego.
    • Adobe ID (konta dla zespołów lub przedsiębiorstw): Jeśli nie zarezerwowano domeny e-mail lub jeśli użytkownicy uwierzytelniają się za pomocą domeny publicznej, takiej jak gmail.com.

    Jeśli w organizacji jest więcej niż 1000 kont, lista użytkowników nie będzie wyświetlana. Można skorzystać z pola wyszukiwania lub wybrać opcję Wyświetl listę użytkowników w celu wyświetlenia pełnej listy.

  3. Wybierz ikonę Wyświetl szczegóły  , aby wyświetlić uprawnienia użytkownika, w tym produkty, grupy użytkowników i uprawnienia administracyjne.

Dodawanie użytkowników

  1. Przejdź do serwisu Admin Console i wybierz opcję Dodaj użytkowników.

  2. Wpisz adres e-mail, a opcjonalnie także imię i nazwisko użytkownika.

    Jeśli adres e-mail dodawanego użytkownika znajduje się w domenie przypisanej, to taki użytkownik zostanie dodany jako użytkownik konta Enterprise ID lub Federated ID. Zależy to od tego, czy konta organizacji w serwisie Admin Console skonfigurowano przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID, czy też Federated IDJeśli nie zarezerwowano domeny, użytkownik zostanie dodany z kontem Adobe ID.

  3. Wybierz produkty lub grupy użytkowników, do których chcesz przypisać użytkownika. Zostanie wyświetlona lista produktów odpowiadająca planowi zakupowemu organizacji. Więcej informacji: Zarządzanie produktami i profilami produktowymi w serwisie Admin Console.

    Okno dialogowe Dodaj użytkownika, w którym został dodany adres e-mail użytkownika. Wyróżniona opcja „Wybierz produkt lub grupy użytkowników”
    Dodaj użytkowników, wybierając odpowiedni profil produktowy lub grupę użytkowników do przypisania.

  4. W przypadku kont w planie dla przedsiębiorstw kliknij produkt i wybierz jego profil. W przypadku kont w planie dla zespołów wybierz sam produkt.

    Więcej informacji: Zarządzanie produktami i profilami produktowymi w serwisie Admin Console.

  5. Aby dodać użytkownika do grupy użytkowników, przejdź na kartę Grupy użytkowników lub wybierz ikonę Dodaj. Następnie wybierz grupy użytkowników. Użytkownikowi zostaną przypisane produkty powiązane z wybranymi grupami użytkowników.

  6. Wybierz przycisk Zapisz.

    Konto tego użytkownika zostanie dodane i wyświetlone na liście Użytkownicy. Można dodać do 10 użytkowników naraz. Aby dodać kolejnych, powtórz powyższe kroki po zapisaniu zmian.

    Jeśli użytkownik ma wiele planów Adobe powiązanych z tym samym adresem e-mail i przynajmniej jeden z nich to plan dla firm, Adobe utworzy osobne profile na potrzeby każdego planu i przydzieli każdemu profilowi osobną przestrzeń dyskową. Więcej informacji: Jak użytkownicy końcowi mogą zarządzać profilami Adobe.

Uwaga:

Jeśli jesteś administratorem organizacji, która nabyła plan Creative Cloud dla zespołów, to wszyscy użytkownicy dodani do Adobe Admin Console otrzymają bezpłatny dostęp do wybranych produktów i usług Adobe. Więcej informacji o bezpłatnych kontach dla członków zespołu.

Edytowanie danych użytkowników

Administrator ma możliwość aktualizacji danych tylko w odniesieniu do użytkowników należących do domeny będącej własnością jego organizacji. Nie można natomiast aktualizować danych użytkowników należących do domeny zaufanej, ale niebędącej własnością przedsiębiorstwa. Modyfikacji mogą podlegać następujące dane użytkownika:

  • grupy użytkowników i produkty powiązane z danym użytkownikiem;
  • uprawnienia administracyjne;
  • kraj.
Uwaga:
  • Zmiany danych użytkowników z identyfikatorami Federated ID lub Enterprise ID można wprowadzać za pomocą serwisu Admin Console, usług Azure Sync lub Google Sync, narzędzia Synchronizacja użytkowników lub interfejsu User Management API. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, ale użytkownik nie jest o nich powiadamiany. Jeśli zmieni się adres e-mail użytkownika, trzeba będzie powiadomić go o konieczności używania nowego adresu przy logowaniu się do konta korporacyjnego Adobe.
  • W przypadku kont Federated ID zmiana adresu e-mail wpływa na sposób logowania użytkownika tylko wtedy, gdy adres ten stanowi identyfikator stosowany w ramach procedury wymiany danych uwierzytelniających SAML przeprowadzanej pomiędzy Adobe a usługą IdP organizacji. Jeśli organizacja używa w tym celu adresów e-mail, to zmiana takiego adresu musi zostać przeprowadzona jednocześnie po obu stronach procesu. W przeciwnym razie użytkownicy nie będą mogli się zalogować do kont korporacyjnych.
  1. W serwisie Admin Console przejdź na stronę Użytkownicy > Użytkownicy.

  2. Wybierz nazwę konta użytkownika, aby wyświetlić szczegółowe dane.

  3. W sekcji Szczegóły użytkownika wybierz opcję Edytuj profil użytkownika.

  4. Aby edytować produkty, grupy użytkowników oraz uprawnienia administracyjne użytkownika, kliknij ikonę Więcej opcji  w prawym górnym rogu odpowiedniej sekcji ustawień.

    Uwaga:

    (Tylko plany dla przedsiębiorstw) Przypisanie grupy użytkowników spowoduje również przypisanie użytkownikowi powiązanych z nią profilów produktowych.

Usuwanie użytkowników

Uwaga:

Konta Federated ID i Enterprise ID można również usuwać za pomocą usługi Azure Sync lub Google Sync, narzędzia Synchronizacja użytkowników albo interfejsu User Management API.

  1. W serwisie Admin Console przejdź na stronę Użytkownicy > Użytkownicy.

  2. Zaznacz pola wyboru obok odpowiednich użytkowników.

  3. Wybierz opcję Usuń użytkowników.

  4. Klienci spoza sektora edukacji

    Jeśli nie jesteś klientem z sektora edukacji i Twoja organizacja korzysta z modelu przestrzeni dyskowej Adobe dla firm, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

    • Przenieś zawartość teraz: Zawartość folderu zostanie przesłana pocztą elektroniczną do wyznaczonego użytkownika. Jeśli wybierzesz tę opcję, podaj adres e-mail wyznaczonego użytkownika, który otrzyma zawartość.
    • Przenieś zawartość później: Zawartość folderu pozostanie na karcie Nieaktywny użytkownik, dopóki nie zostanie trwale usunięta.
    • Trwale usuń zawartość: Folder jest trwale usuwany bez możliwości pobrania zawartości.

    Więcej informacji znajdziesz w sekcji opisującej odzyskiwanie zasobów usuniętego użytkownika.

    Klienci z sektora edukacji

    Jeśli korzystasz z planu dla sektora edukacji, powyższe opcje nie będą widoczne. Gdy usuniesz konto, zasoby ucznia zostaną przeniesione na kartę Nieaktywni użytkownicy

    Aby przekazać zasoby uczniowi, który opuścił organizację, otwórz stronę Przestrzeń dyskowa > Nieaktywni użytkownicy i przenieś zawartość na konto tego użytkownika lub konto kogoś innego w tej samej organizacji. Odbiorca musi pobrać zasoby w postaci plików zip.

    Uwaga:

    W przypadku usuwania użytkowników katalogu wszystkie odwołania do nazwy użytkownika i adresu e-mail zostaną usunięte. Wynika to ze względów bezpieczeństwa. W serwisie Admin Console pozostaje tylko niepowtarzalny identyfikator alfanumeryczny. Dlatego też przy późniejszym odzyskiwaniu tych zasobów zidentyfikowanie odpowiednich usuniętych użytkowników na karcie Nieaktywni użytkownicy może być trudne. Zaleca się skorzystanie z opcji Przenieś zawartość teraz

  5. W oknie dialogowym Usuwanie użytkowników wybierz polecenie Usuń użytkowników.

    Konta użytkowników zostaną usunięte z serwisu Admin Console. Wszystkie uprawnienia i dostęp do usług nadane tym użytkownikom przez przedsiębiorstwo zostaną odebrane.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?