Aby sprawdzić wersję instalatora aktualizacji, uruchom następujące polecenie w terminalu:
defaults read "/Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/Info" CFBundleVersion
Ostatnia aktualizacja
20 sty 2025
- Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
- Planowanie wdrożenia
- Podstawowe pojęcia
- Przewodniki wdrożeniowe
- Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
- Strona główna wdrażania
- Kreator wdrażania dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
- Proste konfigurowanie
- Synchronizowanie użytkowników
- Synchronizowanie list uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych (USA)
- Najważniejsze koncepcje związane z licencjonowaniem
- Opcje wdrażania
- Szybkie wskazówki
- Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
- Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
- Integracja z Canvas LMS
- Integracja z systemem Blackboard Learn
- Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
- Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
- Kivuto — często zadawane pytania
- Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
- Konfigurowanie organizacji
- Typy identyfikatorów | Omówienie
- Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
- Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
- Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
- Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
- Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
- Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
- Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
- Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
- Zarządzanie konfiguracją organizacji
- Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
- Włączanie automatycznego tworzenia kont
- Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
- Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania
- Ustawienia zasobów
- Ustawienia uwierzytelniania
- Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
- Ustawienia serwisu Admin Console
- Zarządzanie szyfrowaniem
- Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
- Zarządzaj użytkownikami
- Omówienie
- Role administracyjne
- Strategie zarządzania użytkownikami
- Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
- Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
- Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
- Zmiana typu identyfikatora użytkownika
- Zarządzanie grupami użytkowników
- Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
- Zarządzanie programistami
- Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
- Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
- Omówienie
- Zarządzanie produktami i uprawnieniami
- Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
- Zarządzanie produktami
- Nabywanie produktów i licencji
- Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
- Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
- Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
- Rozpatrywanie próśb o produkt
- Zarządzanie zasadami samoobsługi
- Zarządzanie integracjami aplikacji
- Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console
- Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
- Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
- Usługi opcjonalne
- Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
- Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
- Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
- Wdrażanie administracji globalnej
- Wybór organizacji
- Zarządzanie hierarchią organizacyjną
- Zarządzanie profilami produktowymi
- Zarządzanie administratorami
- Zarządzanie grupami użytkowników
- Aktualizowanie zasad organizacyjnych
- Zarządzanie szablonami zasad
- Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
- Realizacja oczekujących zadań
- Przeglądanie statystyk
- Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
- Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
- Przestrzeń dyskowa
- Migracja zasobów
- Odzyskiwanie zasobów użytkownika
- Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
- Zarządzanie usługami
- Adobe Stock
- Czcionki niestandardowe
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
- Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
- Omówienie
- Tworzenie pakietów
- Dostosowywanie pakietów
- Wdrażanie pakietów
- Wdrażanie pakietów
- Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
- Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
- Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
- Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
- Dezinstalacja produktów Creative Cloud
- Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
- Wdrażanie pakietów
- Zarządzanie aktualizacjami
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Rozwiązywanie problemów
- Zarządzanie kontem zespołu
- Odnawianie
- Zarządzanie umowami
- Raporty i dzienniki
- Uzyskaj pomoc
Dotyczy przedsiębiorstw.
Adobe Remote Update Manager (RUM) to narzędzie z interfejsem w wierszu poleceń, za pomocą którego można zdalnie instalować aktualizacje aplikacji Adobe. Dzięki temu administrator nie musi się logować na każdym komputerze klienckim, aby przeprowadzić instalację.
Uwaga:
- Nie można uruchomić narzędzia RUM na komputerze, na którym nie wdrożono uprzednio pakietu.
Oznacza to, że jeśli pobierzesz narzędzie RUM ze strony Narzędzia w serwisie Admin Console (Pakiety > Narzędzia) i uruchomisz je na komputerze, nie wdrażając na nim wcześniej pakietu, zostanie wyświetlony błąd
- Programu Adobe XD nie można obecnie zaktualizować za pomocą narzędzia Remote Update Manager.
Uwaga:
- Remote Update Manager wykrywa wyłącznie aktualizacje istniejących wersji, ale nie nowe wersje główne produktów. Aby zainstalować nową wersję główną aplikacji Creative Cloud, należy utworzyć pakiet w serwisie Admin Console lub użyć programu Creative Cloud Desktop.
- Narzędzie RUM należy uruchamiać z podniesionymi uprawnieniami.
- Na komputerach z systemem macOS program RUM musi być uruchamiany za pomocą polecenia sudo. Używanie polecenia sudo w Terminalu wymaga podania hasła administratora.
Podczas tworzenia pakietu pobierana jest i dodawana najnowsza wersja narzędzia RUM.
Podczas tworzenia pakietu w serwisie Admin Console na ekranie Opcje zarządzania znajduje się opcja, za pomocą której można włączyć narzędzie RUM. Gdy jest ona zaznaczona (zachowanie domyślne), narzędzie RUM zostanie dodane do pakietu. Podczas wdrażania takiego pakietu narzędzie RUM zostanie skopiowane do następującej lokalizacji na komputerze klienckim.
Windows:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS:
/usr/local/bin
Narzędzie RUM można będzie teraz uruchamiać na komputerach klienckich.
Omówienie
Gdy aplikacje Adobe są już wdrożone na komputerach klienckich, trzeba będzie także udostępniać ich przyszłe aktualizacje. Można w tym celu utworzyć pakiet aktualizacji i wdrożyć go ręcznie na komputerach klienckich.
Zamiast ręcznie wdrażać aktualizacje, można użyć narzędzia RUM. Narzędzie to odpytuje serwer Adobe lub lokalny serwer aktualizacji — jeśli został skonfigurowany za pomocą narzędzia Adobe Update Server Setup Tool (AUSST). RUM wdraża najnowsze aktualizacje dostępne na serwerze aktualizacji na każdym komputerze klienckim, na którym jest uruchamiany. Dzięki temu nie ma potrzeby ręcznego dostarczania aktualizacji na komputery klienckie.
Podczas tworzenia pakietów w serwisie Admin Console opcja aktualizacji Adobe jest domyślnie wyłączona. Większość środowisk korporacyjnych nie udziela użytkownikom końcowym uprawnień administratora. Gdy aktualizacje są wyłączone, użytkownicy nie widzą, że są dostępne nowe wersje, ani nie mogą ich wdrożyć nawet w sytuacji, gdy zostaną pobrane. Za pomocą narzędzia RUM można zastosować takie aktualizacje zdalnie nawet w sytuacji, gdy podczas tworzenia pakietu na ekranie Opcje wyłączono możliwość aktualizacji.
Gdy narzędzie RUM zostanie zainstalowane na poszczególnych komputerach klienckich, można go będzie uruchamiać zdalnie w wierszu poleceń za pomocą narzędzi do zdalnego zarządzania.
Uwaga:
Informacje o konfigurowaniu lokalnego serwera aktualizacji (AUSST) w przedsiębiorstwie podano w dokumentacji narzędzia Adobe Update Server Setup Tool.
Uruchamianie narzędzia RUM bez serwera AUSST
Jeśli serwer AUSST nie jest skonfigurowany, po uruchomieniu narzędzia RUM każdy komputer kliencki odpytuje serwer aktualizacji Adobe, używając łącza HTTPS na porcie 443, aby otrzymać aktualizacje.
W środowisku, w którym skonfigurowano serwer AUSST, aktualizacje są pobierane z serwera Adobe na lokalny serwer aktualizacji. W wyniku uruchomienia narzędzia RUM każdy komputer kliencki wysyła zapytanie o aktualizacje do tego serwera lokalnego.
Korzystanie z narzędzia RUM w celu automatycznego wdrażania najnowszych aktualizacji
W tej sekcji:
- Konfigurowanie środowiska przed użyciem narzędzia RUM
- Pobieranie i instalowanie aktualizacji w różnych instancjach
- Wprowadzanie aktualizacji programów Acrobat i Reader
- Składnia i opis narzędzia RUM
- Przykłady
- Zwracane wartości
- Status pobierania i instalowania aktualizacji
- Plik dziennika narzędzia RUM
Jeśli nie chcesz, aby produkty i składniki na komputerach klienckich pobierały aktualizacje bezpośrednio, bez interwencji administratora, wyłącz opcję ręcznej aktualizacji podczas tworzenia pakietu. Poniżej podano więcej informacji o tworzeniu następujących rodzajów pakietów:
Uwaga:
Narzędzie RUM będzie działać niezależnie od tego, czy na komputerach klienckich wyłączono ręczne aktualizacje.
Jeśli chcesz, aby aktualizacje były przechowywane na lokalnym serwerze i stamtąd pobierane przez komputery klienckie, na których uruchomiono narzędzie RUM, użyj narzędzia Adobe Update Server Setup Tool (AUSST). Zobacz Uruchamianie narzędzia RUM z serwerem AUSST. Więcej informacji o konfigurowaniu tego serwera podano w artykule Korzystanie z narzędzia Adobe Update Server Setup Tool.
Uwaga:
Aplikacja Adobe poddawana aktualizacji nie powinna być uruchomiona w momencie wywołania narzędzia RUM.
Narzędzie RUM umożliwia zdalne pobieranie i instalowanie aktualizacji na komputerach klienckich. Wysyłając polecenie wykonania zdalnej aktualizacji, można wybrać pobieranie i instalowanie uaktualnień w tym samym przebiegu (instancji uruchomieniowej) lub w różnych przebiegach narzędzia RUM. Oznacza to, że można pobrać odpowiednie aplikacje, ale zainstalować je dopiero później. Więcej informacji o pobieraniu i instalowaniu aktualizacji podano w opisie opcji --action w punkcie Składnia i opis narzędzia RUM.
Uwaga:
Opcja wiersza polecenia --action nie jest obsługiwana w programach Acrobat ani Reader. To znaczy, że niezależnie od tego, czy użyjesz tego polecenia do aktualizacji tych aplikacji, czy też nie, zostaną one zainstalowane natychmiast po ich pobraniu.
Narzędzie RUM obsługuje programy Acrobat i Reader. jednak przed jego uruchomieniem zaleca się sprawdzenie następujących warunków wstępnych na komputerze klienckim:
macOS: Instalator aktualizacji programu Acrobat (Acrobat Updater) musi mieć wersję 1.0.14 lub nowszą.
-
-
Jeśli instalator aktualizacji jest starszy niż wersja 1.0.14, pobierz najnowszą wersję:
https://armmf.adobe.com/arm-updates/mac/ARMDC/ARM_update/ARMDCAgent Installer.pkg -
Zainstaluj pobrany pakiet aktualizacyjny za pomocą następującego polecenia:
sudo installer -pkg <ścieżka do pobranego pliku .pkg> -target /
Windows: Wymagane są następujące wersje aplikacji:
- Ścieżka klasyczna: 15.006.30279 lub nowsza
- Ścieżka ciągła: 15.023.20053 lub nowsza
Szczegółowe informacje o najnowszych aktualizacjach programu Acrobat/Reader podano w artykule Informacje o wersji | Acrobat, Reader.
Uwaga:
Spełnienie wymienionych powyżej warunków wstępnych umożliwia wdrażanie aktualizacji programów Acrobat i Adobe Reader — także wtedy, gdy na komputerze klienckim nie zainstalowano programu Creative Cloud Desktop.
Składnia i opis narzędzia RUM
Aby zdalnie uruchomić proces wdrażania aktualizacji na poszczególnych komputerach klienckich, uruchom narzędzie RUM na każdym z nich. Można w tym celu wykorzystać korporacyjne narzędzia wdrożeniowe, takie jak SCCM, ARD, JAMF Pro, Munki lub Microsoft Intune. Inną opcją jest użycie pliku wsadowego, który będzie uruchamiać narzędzie RUM na każdym komputerze klienckim.
Składnia narzędzia RUM jest następująca.
RemoteUpdateManager --proxyUserName= --proxyPassword= --productVersions= --action= --help
Uwaga:
RUM nie obsługuje już parametru channelIds. Ten parametr zostanie usunięty z kolejnej wersji RUM. Do tego czasu zalecamy nieużywanie tego parametru podczas uruchamiania RUM.
|
Parametr |
Opis |
|
--proxyUserName |
Nazwa konta na serwerze proxy (jeśli ma zastosowanie) |
|
--proxyPassword |
Hasło na serwerze proxy (jeśli ma zastosowanie) |
|
--productVersions |
Ten parametr jest opcjonalny i ma zastosowanie do aplikacji wymienionych na tej stronie. Określa kombinację kodu SAP i podstawowej wersji produktu, który ma zostać zaktualizowany. Na przykład opcja --productVersions=ILST#25.0 wdraża tylko aktualizacje programu Illustrator w wersji 25 (pod warunkiem, że aplikacja jest zainstalowana i nie jest uruchomiona). Jeśli nie zostanie podana wersja (lecz tylko identyfikator produktu), to wdrażane będą aktualizacje do wszystkich wersji produktu zainstalowanych na komputerze klienckim. Jeśli ta opcja nie zostanie zdefiniowana, to zostaną wdrożone aktualizacje wszystkich produktów zainstalowanych na komputerze klienckim. Poszczególne wpisy w opcji --productVersions rozdziela się przecinkami:
Te produkty będą aktualizowane przez narzędzie RUM tylko wtedy, gdy zostały zainstalowane w systemie docelowym. Aktualizowane są również wszystkie elementy zależne i składniki wymagane wskazanych aplikacji. Ten parametr jest opcjonalny. Jeśli nie zostanie przekazany, będą wyświetlane, pobierane lub instalowane wszystkie aktualizacje (zgodnie z wartościami parametru --action). |
|
--action |
Określa działanie do wykonania: wyświetlanie, pobieranie lub instalowanie.
Uwaga: Opcja --action nie obsługuje obecnie pobierania aktualizacji programów Acrobat i Reader. |
|
--help |
Wyświetla składnię narzędzia. |
Przykłady
-
Poniższe polecenie uruchamia narzędzie RUM na komputerze klienckim w scenariuszu, w którym nie istnieje serwer proxy.
RemoteUpdateManager
-
Poniższe polecenie uruchamia narzędzie RUM na komputerze klienckim, który wymaga podania nazwy konta na serwerze proxy (TestUser) oraz hasła (_27Dtpras?!).
RemoteUpdateManager --proxyUserName=TestUser --proxyPassword=_27Dtpras?!
-
Poniższe polecenie wdraża najnowsze aktualizacje w odniesieniu do wszystkich wersji programu Illustrator.
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
-
Poniższe polecenie wdraża najnowsze aktualizacje tylko w odniesieniu do programu Illustrator 19.0.
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST#25.0
-
Poniższe polecenie wdraża najnowsze aktualizacje wszystkich wersji programu Illustrator oraz odpowiednie aktualizacje programu Photoshop CS6-13.0:
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
Zwracane wartości
Po zakończeniu wykonywania narzędzie RUM zwraca jedną z następujących wartości:
|
0 |
Aktualizacje wdrożono pomyślnie lub komputer jest już aktualny. |
|
1 |
Błąd ogólny, na przykład błąd wewnętrzny. Może wystąpić na przykład w przypadku, gdy instalacja programu Adobe Application Manager jest uszkodzona lub nie ma połączenia z siecią. W takim przypadku zazwyczaj nie można w ogóle rozpocząć procesu pobierania lub instalowania aktualizacji. |
|
2 |
Nie udało się zainstalować co najmniej jednej aktualizacji (na przykład zainstalowano pomyślnie tylko dwie z trzech). |
W pliku dziennika narzędzia RUM, omówionym w dalszej części tej sekcji, są dostępne dodatkowe informacje.
Status pobierania i instalowania aktualizacji
Konsola wyświetla status pobierania i instalowania aktualizacji programów.
Plik dziennika narzędzia RUM
Plik dziennika narzędzia RUM zawiera szczegółowe informacje o zdarzeniach, które wystąpiły podczas wdrażania zadanych wyjątków.
Plik dziennika ma nazwę RemoteUpdateManager.log i znajduje się w następującej lokalizacji:
- Windows: W folderze %temp%
- macOS: W folderze ~/Library/Logs/.
Kontrola błędów
Błędy, które wystąpiły podczas wykonywania narzędzia RUM, są w pliku dziennika oznaczone tagiem [ERROR].
Format danych pliku dziennika
Narzędzie RUM wykonuje pełny obieg pracy programu Acrobat (wyświetlanie i instalowanie), zanim rozpocznie obiegi pracy produktów Creative Cloud. Dzienniki programu Acrobat zostaną wygenerowane przed rozpoczęciem obiegów pracy produktów Creative Cloud.
Ponadto dzienniki wszystkich produktów Creative Cloud są wyświetlane w następującym formacie:
SAPCode_wersja_platforma. Na przykład: PHSP_21.2.10.118_osx10-64.
Jednak dane dziennika Acrobat i Reader w systemie Windows mają następujący format:
NazwaProduktu-WersjaBazowa. Na przykład: AdobeAcrobatDC-15.0
