Podręcznik użytkownika Anuluj

Odzyskiwanie licencji urządzenia współużytkowanego

Dotyczy przedsiębiorstw.

Uwaga:

Do wykonania procedur opisanych w tym artykule wymagane są uprawnienia administratora systemu. Dowiedz się, jak dodać administratora systemu w Adobe Admin Console.

Wdrażając licencje urządzeń współużytkowanych, zużywa się część puli licencji nabytej przez instytucję w ramach umowy z Adobe.Liczba wykorzystanych licencji jest podana na karcie Produkty w serwisie Admin Console.

Aby odzyskać licencję z niesprawnego urządzenia, należy zresetować licencje wszystkich urządzeń w danym profilu produktowym. Natomiast odzyskanie licencji z urządzenia, które jest obecnie dostępne, wymaga tylko dezaktywacji licencji na tym urządzeniu.

Odzyskiwanie licencji przypisanych do profilu produktowego

Uwaga:

Poniższa procedura umożliwia zresetowanie licencji wszystkich komputerów w profilu produktowym. Adobe zaleca zapisanie pracy w toku na wszystkich komputerach w tym profilu. Ponadto należy poczekać na zakończenie wszelkich długotrwałych procesów toczących się na tych komputerach albo je zatrzymać.

Aby odzyskać licencję z niesprawnego urządzenia, należy zresetować licencje wszystkich urządzeń w danym profilu produktowym, wykonując następującą procedurę.

  1. Zaloguj się w serwisie Admin Console.

  2. Na stronie Produkty wybierz produkt, a następnie profil produktowy, z którego chcesz odzyskać licencje.

  3. Wybierz opcję Odzyskaj licencje.

  4. Aby potwierdzić, wybierz Odzyskaj w oknie dialogowym Czy na pewno chcesz odzyskać licencję .

Zresetowane zostaną wszystkie komputery przypisane do tego profilu. Jednak gdy użytkownicy zalogują się do aplikacji Adobe na dowolnym z tych urządzeń, urządzenie natychmiast ponownie uzyska licencję. Załóżmy na przykład, że dany profil produktowy jest przypisany do 10 urządzeń i chcesz wycofać dwie z nich. Używając powyższej procedury, odzyskasz licencje ze wszystkich 10 urządzeń. Gdy użytkownicy zalogują się do aplikacji Adobe na pozostałych ośmiu urządzeniach, natychmiast ponownie uzyskają one licencje. W rezultacie pozostaną dwie wolne licencje, które można wykorzystać na innych urządzeniach.

Dezaktywacja licencji

Jeśli masz dostęp do komputera, z którego trzeba odzyskać licencję, możesz ją dezaktywować na tym komputerze za pomocą pakietu narzędzi Shared Device Licensing.

Urządzenie może być aktywowane pojedynczą licencją urządzenia współużytkowanego; możliwe jest również zainstalowanie na jednym urządzeniu wielu takich licencji. W związku z tym można wybrać opcję dezaktywacji wszystkich licencji na danym urządzeniu lub dezaktywować tylko jedną licencję.

Pobieranie i uruchamianie narzędzia Licensing Toolkit

Czynności opisane w tym dokumencie obejmują uruchamianie poleceń za pomocą narzędzia Shared Device Licensing Toolkit.

Najpierw należy pobrać program Adobe Licensing Toolkit z poniższej lokalizacji, odpowiednio do systemu operacyjnego na komputerze klienckim:

  • macOS: Pobierz plik adobe-licensing-toolkit.dmg i podłącz go.
  • Windows: Pobierz plik ZIP i rozpakuj go, aby otrzymać plik adobe-licensing-toolkit.exe.

Jak używać narzędzia Licensing Toolkit

Licensing Toolkit to narzędzie działające w wierszu poleceń. Aby z niego korzystać, trzeba otworzyć wiersz polecenia systemu Windows lub terminal systemu macOS.

Jeśli nie masz pewności, jak uruchamiać polecenia z wiersza polecenia systemu Windows lub z terminalu systemu macOS, wykonaj następujące czynności:

Dezaktywacja wszystkich licencji

Na tym samym urządzeniu współużytkowanym może być aktywowanych wiele licencji. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy wymagane są różne aplikacje dla różnych grup uczniów. Aby dezaktywować wszystkie licencje na takim urządzeniu, uruchom następujące polecenie z uprawnieniami administratora:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Format skrócony:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Format skrócony:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Pomoc dotyczącą uruchamiania powyższych poleceń podano w sekcji Korzystanie z pakietu narzędzi.

Dezaktywacja pojedynczej licencji

Można również dezaktywować tylko wybrane licencje na komputerze. Do wykonania tego zadania będzie potrzebny niepowtarzalny identyfikator NpdId licencji, którą chcesz usunąć.

Pobieranie identyfikatora NpdId licencji

Aby pobrać identyfikatory NpdId pakietów licencji współużytkowanych wdrożonych na urządzeniu, uruchom następujące polecenie z uprawnieniami administratora:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Format skrócony:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Format skrócony:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Pomoc dotyczącą uruchamiania powyższych poleceń podano w sekcji Korzystanie z pakietu narzędzi.

Po uruchomieniu powyższego polecenia zostaną wyświetlone następujące informacje (przykład):

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed

W wygenerowanych danych (zobacz przykład powyżej) odszukaj identyfikatory NpdId pakietów licencji współużytkowanych, które chcesz dezaktywować.

Dezaktywacja konkretnych licencji

Wykorzystaj identyfikatory NPID z poprzedniego punktu, aby dezaktywować odpowiednie licencje.

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <NpdId z polecenia -licenseInformation powyżej>

Format skrócony:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <NpdId z polecenia -licenseInformation powyżej>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <NpdId z polecenia -licenseInformation powyżej>

Format skrócony:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <NpdId z polecenia -licenseInformation powyżej>

Pomoc dotyczącą uruchamiania powyższych poleceń podano w sekcji Korzystanie z pakietu narzędzi.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?