Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu

  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych (USA)
      6. Najważniejsze koncepcje związane z licencjonowaniem
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    4. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    5. Ustawienia zasobów
    6. Ustawienia uwierzytelniania
    7. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    8. Ustawienia serwisu Admin Console
    9. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Role administracyjne
    3. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    5. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    6. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    7. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    8. Zarządzanie grupami użytkowników
    9. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    10. Zarządzanie programistami
    11. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
    12. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    8. Zarządzanie szablonami zasad
    9. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    10. Realizacja oczekujących zadań
    11. Przeglądanie statystyk
    12. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    3. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    4. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
      2. Przenoszenie własnych zasobów
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
      1. Omówienie
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Omówienie
    2. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    3. Zarządzanie fakturami
    4. Zmiana właściciela umowy
    5. Zmiana planu
    6. Zmiana sprzedawcy
    7. Anulowanie planu
    8. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    4. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej dla kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Za pomocą listy Użytkownicy katalogu w serwisie Adobe Admin Console można trwale usuwać użytkowników.

Katalog kont użytkowników

Użytkownicy z kontem Enterprise ID lub Federated ID

Podczas konfigurowania identyfikatorów użytkownika w systemie Admin Console (konta Enterprise ID lub Federated ID) konieczne jest utworzenie katalogów. Następnie należy połączyć posiadane domeny z tymi katalogami. Konta użytkowników Enterprise ID lub Federated ID dodane do serwisu Admin Console są również oznaczane jako konta użytkowników katalogu.

Tacy użytkownicy są pogrupowani według katalogów na liście Użytkownicy katalogu. Dlatego też połączenie wielu domen z tym samym katalogiem spowoduje, że w danym katalogu będą wyświetlani użytkownicy z adresami e-mail ze wszystkich tych domen. Ponieważ każdy nowy użytkownik z kontem Enterprise ID lub Federated ID jest powiązany z profilem biznesowym, będzie on również dostępny w katalogu Business ID.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu domenami i katalogami.

Użytkownicy z kontem Business ID

Jeśli przedsiębiorstwo używa w systemie Admin Console identyfikatorów Business ID (dotyczy to na przykład klientów z subskrypcją zespołową), to tworzony jest pojedynczy katalog, do którego dodawani się wszystkie konta Business ID.

Uwaga:

Adobe aktualizuje przestrzeń dyskową w organizacjach (zespołach lub przedsiębiorstwach), wprowadzając model korporacyjnej przestrzeni dyskowej, aby umożliwić użytkownikom z kontami Adobe ID przechowywanie danych i korzystanie z innych funkcji klasy korporacyjnej.

Firma Adobe poinformuje każdą organizację o terminie zaplanowanej dla niej migracji. Po aktualizacji użytkownicy z kontem Adobe ID są przenoszeni do przestrzeni korporacyjnej, a organizacja ma bezpośrednią kontrolę nad ich profilami biznesowymi
.

Wyświetlanie użytkowników katalogu

Aby wyświetlić konta użytkowników w katalogu utworzonym w organizacji:

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu.

    Zostanie wyświetlona lista wszystkich katalogów utworzonych w tej organizacji.

  2. Aby wyświetlić użytkowników katalogu, kliknij nazwę tego katalogu.

    Jak widać, do tego samego katalogu mogą należeć użytkownicy z adresami e-mail w różnych domenach. Wynika to z faktu, że takie domeny zostały połączone z tym samym katalogiem.

    Uwaga:

    Jeśli w katalogu jest więcej niż 5000 użytkowników, lista użytkowników nie będzie wyświetlana. Można skorzystać z pola wyszukiwania, aby znaleźć użytkownika, lub kliknąć opcję Wyświetl listę użytkowników, aby wyświetlić pełną listę.

Zobacz szczegóły opisu pól na liście użytkowników.

Trwałe usuwanie użytkowników

Uwaga:

Azure Sync i Google Sync: Aby uniknąć przypadkowej utraty danych, konta użytkowników są wyłączane tylko wtedy, gdy zostaną usunięte z zakresu synchronizacji w portalu danej usługi IdP. Aby trwale usunąć użytkowników zarządzanych przez usługę Google Sync lub Azure Sync, należy włączyć edycję.

Aby usunąć tych użytkowników z katalogu w serwisie Admin Console, otwórz stronę Synchronizacja > Włącz edycję i usuń konta ręcznie.

Uwaga: Włączenie edycji wiąże się z pewnym ryzykiem i nie jest zalecane. Jeśli włączysz edycję ręcznie, zmiany zostaną zastąpione podczas kolejnej synchronizacji na poziomie usługi IdP, o ile występują różnice między zmienionymi danymi w serwisie Admin Console i danymi w aktywnym katalogu.

Jeśli usuniesz konta użytkowników (pojedynczo lub zbiorczo) z serwisu Admin Console, zostaną oni usunięci z listy „Użytkownicy”. Pozostaną jednak na liście „Użytkownicy katalogu”. Wykonaj następujące czynności, aby trwale usunąć konta użytkowników, którzy zostali usunięci z serwisu Admin Console:

Uwaga:

Natomiast trwałe usunięcie użytkownika spowoduje usunięcie jego konta wraz ze wszystkimi należącymi do niego zasobami Creative Cloud. Odzyskanie takiego konta i zasobów nie będzie już potem możliwe.

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu.

  2. Przejdź z listy katalogów do zawierającego konta Business ID.

  3. Zaznacz użytkowników na wyświetlonej liście, klikając pola wyboru po lewej stronie ich nazw.

  4. Kliknij opcję Usuń użytkowników.

  5. W oknie dialogowym Usuwanie użytkowników kliknij przycisk Usuń użytkowników.

Konta użytkowników zostaną trwale usunięte z systemu Admin Console.

Ponieważ konta Enterprise ID lub Federated ID są powiązane z kontem Business ID, należy najpierw usunąć takie konto z katalogu odpowiedniej domeny, a następnie z katalogu zawierającego konta Business ID.

Usuwanie konta z określonego dla domeny katalogu

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu.

  2. Przejdź z listy katalogów do katalogu określonego dla domeny.

  3. Zaznacz użytkowników na wyświetlonej liście, klikając pola wyboru po lewej stronie ich nazw.

  4. Kliknij opcję Usuń użytkowników.

  5. W oknie dialogowym Usuwanie użytkowników kliknij przycisk Usuń użytkowników.

Usuwanie konta z katalogu zawierającego konta Business ID

  1. Wróć do karty Użytkownicy katalogu.

  2. Przejdź z listy katalogów do zawierającego konta Business ID.

  3. Zaznacz użytkowników na wyświetlonej liście, klikając pola wyboru po lewej stronie ich nazw.

  4. Kliknij opcję Usuń użytkowników.

  5. W oknie dialogowym Usuwanie użytkowników kliknij przycisk Usuń użytkowników.

Konta użytkowników zostaną trwale usunięte z systemu Admin Console.

Zbiorcze usuwanie trwałe kont za pomocą pliku CSV

Jeśli lista kont w katalogu jest długa, można użyć metody zbiorczego usuwania za pomocą pliku CSV, aby uniknąć konieczności ręcznego wybierania kont użytkowników:

Uwaga:

Trwałe usunięcie użytkowników spowoduje usunięcie ich kont wraz ze wszystkimi należącymi do nich zasobami Creative Cloud. Odzyskanie takiego konta i zasobów nie będzie już potem możliwe.

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu i wybierz katalog docelowy.

  2. Kliknij ikonę trzech kropek (    ) obok przycisku Eksportuj użytkowników, a następnie wybierz opcję Usuń użytkowników (CSV).

    Wyświetla opcje użytkowników katalogu w serwisie Admin Console

  3. Pobierz szablon Obecni użytkownicy, klikając przycisk Pobierz szablon CSV.

    W pobranym pliku CSV dodaj dane użytkowników, których chcesz trwale usunąć. Następnie prześlij plik CSV, używając tego samego okna.

  4. Przeczytaj komunikaty ostrzegawcze na ekranie. Wybierz opcję Usuń użytkowników, aby potwierdzić i kontynuować proces usuwania użytkowników.

Konta użytkowników podane w pliku CSV zostaną trwale usunięte z systemu Admin Console.

Przywracanie usuniętych kont użytkowników

Jeśli przypadkowo usuniesz konta użytkowników (pojedynczo lub zbiorczo) z serwisu Admin Console, możesz je przywrócić z poziomu listy „Użytkownicy katalogu”. Nie można jednak odzyskać użytkowników usuniętych z sekcji Użytkownicy katalogu.

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu.

  2. Wybierz z listy katalog, do którego należą użytkownicy przeznaczeni do usunięcia.

  3. Kliknij opcję Eksportuj użytkowników.

    Lista użytkowników katalogu zostanie eksportowana w postaci pliku CSV i pobrana na komputer.

  4. W razie potrzeby zmodyfikuj listę, tak aby zawierała dane przypadkowo usuniętych użytkowników.

  5. Przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy i zaimportuj konta tych użytkowników z powrotem do serwisu Admin Console.

    W tym dokumencie opisano procedurę dodawania wielu użytkowników.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?