Podręcznik użytkownika Anuluj

Zmiana właściciela umowy na koncie zespołowym

Szukaj
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół K-12
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów dla szkół K-12 (USA)
      6. Najważniejsze założenia licencjonowania
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
    10. Skonfiguruj Frame.io dla przedsiębiorstwa
      1. Adobe Admin Console dla użytkowników Frame.io w planie dla przedsiębiorstw
      2. Automatyzacja konfiguracji przy użyciu obsługi połączeń typu serwer-serwer platformy Frame.io
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Weryfikacja domeny na potrzeby ograniczeń uwierzytelniania
    4. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    5. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    6. Ustawienia zasobów
    7. Ustawienia uwierzytelniania
    8. Kontrola dostępu oparta na adresach IP
    9. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    10. Ustawienia serwisu Admin Console
    11. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Zarządzanie rolami administracyjnymi
    3. Zarządzanie rolami użytkowników
    4. Zarządzaj rolami konta Frame.io
    5. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    7. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzaj swoim zespołem w Creative Cloud Desktop
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      3. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    8. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    9. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    10. Zarządzanie grupami użytkowników
    11. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    12. Zarządzanie listą wyjątków dla wymuszania domeny
    13. Zarządzanie programistami
    14. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Admin Console
    15. Przenieś zarządzanie użytkownikami do admin console
    16. Przenieś zarządzanie użytkownikami Frame.io do admin console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Tworzenie raportów dotyczących przypisanych licencji
    8. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    9. Zarządzanie szablonami zasad
    10. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    11. Realizacja oczekujących zadań
    12. Pobieranie dzienników kontroli i eksportowanych raportów
    13. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Zarządzanie projektami
    3. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    4. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    5. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Podręcznik administratora programu Student File Transfer
      2. Częste pytania dotyczące przekazywania plików studenckich
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Zarządzaj umowami i kontraktami organizacji
    2. Bezpłatny plan dla członków zespołu
    3. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    4. Zarządzanie fakturami
    5. Zmiana właściciela umowy
    6. Zmiana planu
    7. Zmiana sprzedawcy
    8. Anulowanie planu
    9. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Zarządzaj wersjami próbnymi i specjalnymi ofertami dla przedsiębiorstwa
    4. Bezpłatny plan dla członków zespołu
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
    6. Usługa Frame.io a plany Creative Cloud dla zespołów i przedsiębiorstw
    7. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    8. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej w przypadku kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Dotyczy planów Creative Cloud dla zespołów.

Informacje o tym, jak właściciel umowy może przenieść swoje obowiązki na innego administratora lub jak administrator systemu może sprawdzić, kto jest właścicielem umowy i poprosić o przyznanie tej roli.

Ustawianie innego administratora jako właściciela umowy

Sprawdzanie, kto jest właścicielem umowy

Proszenie o rolę właściciela umowy

Może istnieć tylko jeden właściciel umowy, który wprowadza zmiany dotyczące opłat. Domyślnie właścicielem umowy (uprzednio: administratorem głównym) jest administrator, który kupuje subskrypcję Creative Cloud dla zespołów i konfiguruje konto.

Aby zmienić właściciela umowy, otwórz serwis Adobe Admin Console i przejdź na stronę Konto.

Zaloguj się w serwisie Admin Console

 Nie możesz się zalogować na konto? Przeczytaj, jak rozwiązać ten problem.

Zmiana właściciela umowy

Zaproszeni administratorzy powinni mieć konto Adobe ID

Upewnij się, że osoba zapraszana jako nowy właściciel umowy ma konto Adobe ID.Jeśli masz katalog federacyjny lub przedsiębiorstwa z włączonym wymuszaniem domeny, możesz dodać adres e-mail osoby zapraszanej do listy wyjątków.

Osoba o uprawnieniach właściciela umowy może przenieść te obowiązki na jednego z administratorów, który stanie się wówczas nowym właścicielem umowy. Nominowany administrator musi mieć takie same ustawienia kraju, jak poprzedni właściciel umowy.

  1. Zaloguj się w serwisie Admin Console.

  2. Wybierz ikonę Edytuj obok pozycji Właściciel umowy.

    Jeśli masz wiele umów, wybierz nazwę umowy, aby wyświetlić szczegółowe dane konta.

    Strona szczegółowych danych konta z podświetloną ikoną edycji właściciela umowy.
    Aby zmienić właściciela umowy, wybierz ikonę Edytuj.

    Jeśli ikona Edytuj   nie jest widoczna:

  3. Aby nominować właściciela umowy, wybierz użytkownika w oknie Zmień właściciela umowy.

    Nominowany użytkownik musi mieć takie same ustawienia kraju, jak poprzedni właściciel umowy.

    Jeśli odpowiedniego użytkownika nie ma na tej liście, kliknij przycisk Anuluj, a następnie dodaj tego użytkownika jako administratora systemu. Następnie spróbuj ponownie zmienić właściciela umowy.

  4. Wybierz przycisk Zapisz. Do nominowanej osoby zostanie wysłana wiadomość e-mail z zaproszeniem.

    Aby stać się właścicielem umowy, osoba nominowana musi zaakceptować to zaproszenie. Po przyjęciu zaproszenia należy zaakceptować warunki oraz dodać dane rozliczeniowe do konta.

    Gdy nominowana osoba przyjmie zaproszenie, obecny właściciel umowy utraci tę rolę i nie będzie już mógł uzyskać dostępu do danych rozliczeniowych oraz płatniczych.

Wycofywanie zaproszenia

Zaproszenie do roli właściciela umowy można odwołać, jeśli nie zostało jeszcze przyjęte przez nominowaną osobę.

  1. Na karcie Konto w serwisie Admin Console kliknij ikonę Odwołaj.

    Strona szczegółowych danych konta z podświetloną ikoną odwołania zaproszenia dla właściciela umowy.
    Odwołaj oczekujące zaproszenie.

  2. Kliknij opcję Odwołaj zaproszenie.

Jak zidentyfikować właściciela umowy

Właściciela umowy w organizacji można łatwo odnaleźć i skontaktować się z nim, aby uzyskać pomoc w wykonaniu zadania związanego z zarządzaniem kontem.

  1. Otwórz kartę Konto w serwisie Admin Console.

  2. Dane właściciela umowy są podane w sekcji Szczegółowe informacje o koncie. Jeśli jesteś właścicielem umowy, będzie tam widoczna także ikona Edytuj.

    Strona Konto w serwisie Admin Console z podświetloną nazwą właściciela umowy.
    Sekcja Szczegółowe informacje o koncie zawiera informacje o właścicielu umowy, subskrypcji, dacie odnowienia itd.

Przyjęcie roli właściciela umowy

Jeśli właściciel umowy jest niedostępny

Jako administrator możesz przejąć rolę właściciela konta, jeśli opuścił on już organizację. Zaloguj się do serwisu Admin Console, przejdź na kartę Pomoc techniczna i skontaktuj się z działem obsługi klienta Adobe. Zespół obsługi klienta musi otrzymać od Ciebie wiadomość e-mail z żądaniem zmiany właściciela konta.

W celu potwierdzenia tej zmiany zespół obsługi klienta wysyła wiadomość e-mail do bieżącego właściciela umowy Masz przydzieloną rolę właściciela umowy w następujących sytuacjach:

  • gdy adres e-mail bieżącego właściciela już nie istnieje;
  • gdy bieżący właściciel umowy przez dwa dni nie odpowie na wiadomość;
  • gdy konto nie zostało opłacone z powodu problemu z płatnością.

Po przypisaniu Ci roli właściciela umowy otrzymasz prośbę o uaktualnienie danych rozliczeniowych na koncie.

Uwaga:

Jeśli właściciel umowy nie jest dostępny i na koncie nie ma żadnego innego administratora, dział obsługi klienta Adobe nie może podnieść uprawnień użytkownika niebędącego administratorem do roli administracyjnej. W takim przypadku można kupić nową subskrypcję Creative Cloud dla zespołów.

Jeśli właściciel umowy zaprasza Ciebie

Jeśli obecny właściciel umowy nominuje Cię do objęcia tej roli, otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem.

  1. Otwórz wiadomość e-mail z zaproszeniem i zaakceptuj ją, aby stać się właścicielem umowy.

    Zostanie wyświetlony ekran logowania.

  2. Zaloguj się, a następnie przeczytaj i zaakceptuj warunki.

  3. Dodaj dane rozliczeniowe.

    Jeśli nie znasz danych rozliczeniowych, możesz później otworzyć kartę Konto w serwisie Admin Console i edytować informacje w sekcji Metoda płatności. Więcej informacji.

    Jeśli na koncie występuje problem z brakiem płatności lub niepowodzeniem rozliczeń, zobacz Usuwanie problemów z płatnością.

    Dodawanie danych rozliczeniowych

  4. Wybierz przycisk Zapisz.

Więcej podobnych

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Podręczne łącza

Wyświetl swoje plany Zarządzaj planami
Wyświetl podręczne łącza
Ukryj podręczne łącza

Informacje prawne    |    Zasady ochrony prywatności online