Användarhandbok Avbryt

Elektronisk försegling via kundägt digitalt certifikat

Sök

Senast uppdaterad den 18 sep. 2024

Adobe Sign

Öppna appen

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Översikt av Admin Console
Användarhantering
1. Lägga till användare
2. Skapa funktionsfokuserade användare
  1. Tekniska konton - API-drivna
  2. Tjänstkonton - manuellt drivna
3. Sök efter användare med etableringsfel
4. Ändra namn/e-postadress
5. Redigera en användares gruppmedlemskap
6. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
7. Uppgradera en användare till en administratörsroll
8. Användaridentitetstyper och SSO
9. Byt användaridentitet
10. Autentisera användare med MS Azure
11. Autentisera användare med Google-federation
12. Produktprofiler
13. Inloggningsupplevelse
Konto-/gruppinställningar
1. Inställningsöversikt
2. Globala inställningar
  1. Kontonivå och ID
  2. Ny mottagarupplevelse
  3. Arbetsflöden för självsignering
  4. Massutskick
  5. Webbformulär
  6. Anpassat arbetsflöde för utskick
  7. Power Automate-arbetsflöden
  8. Biblioteksdokument
  9. Samla formulärdata med avtal
  10. Begränsad dokumentsynlighet
  11. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
  12. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
  13. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
  14. Filer som bifogas i e-post namnges som
  15. Bifoga granskningsrapporter till dokument
  16. Sammanfoga flera dokument till ett
  17. Hämta enskilda dokument
  18. Ladda upp ett signerat dokument
  19. Delegering för användare i mitt konto
  20. Tillåt att externa mottagare delegerar
  21. Behörighet att signera
  22. Behörighet att skicka
  23. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
  24. Ange standardtidszon
  25. Ange standarddatumformat
  26. Användare i flera grupper (UMG)
    1. Uppgradera för att använda UMG
  27. Behörigheter för gruppadministratörer
  28. Ersätt mottagare
  29. Granskningsrapport
    1. Översikt
    2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
    3. Inkludera påminnelser
    4. Inkludera visningshändelser
    5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
  30. Transaktions-sidfot
  31. I produktmeddelanden och -vägledning
  32. Åtkomliga PDF-filer
  33. Ny författarupplevelse
  34. Hälsovårdskund
3. Kontoinställning
  1. Lägg till logotyp
  2. Anpassa företagets värdnamn/URL
  3. Lägg till företagsnamn
  4. URL för omdirigering efter avtal
4. Signaturinställningar
  1. Väl formaterade signaturer
  2. Tillåt mottagare att signera efter
  3. Signerare får inte ändra sitt namn
  4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
  5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
  6. Navigera mottagare genom formulärfält
  7. Starta om arbetsflöde för avtal
  8. Avböj att signera
  9. Tillåt stämpelarbetsflöden
  10. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
  11. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
  12. Visa meddelanden vid e-signering
  13. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
  14. Begär IP-adress av undertecknare
  15. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
5. Digitala signaturer
  1. Översikt
  2. Hämta och signera med Acrobat
  3. Signera med molnsignaturer
  4. Inkludera metadata för identitetsleverantörer
  5. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
6. Elektroniska sigill
7. Digital identitet
  1. Digital Identity Gateway
  2. Princip för identitetskontroll
8. Rapportinställningar
  1. Ny rapporteringsupplevelse
  2. Klassiska rapporteringsinställningar
9. Säkerhetsinställningar
  1. Inställningar för enkel inloggning
  2. Inställningar för Kom ihåg mig
  3. Policy för inloggningslösenord
  4. Styrka för inloggningslösenord
  5. Webbsessionens varaktighet
  6. Typ av PDF-kryptering
  7. API
  8. Informationsåtkomst för användare och grupper
  9. Tillåtna IP-intervall
  10. Kontodelning
  11. Behörigheter för kontodelning
  12. Delningskontroller för avtal
  13. Verifiering av signeraridentitet
  14. Signeringslösenord för avtal
  15. Dokumentlösenordets styrka
  16. Blockera signerare efter geolokalisering
  17. Telefonautentisering
  18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
  19. Tillåt sidextrahering
  20. Dokumentlänkens förfallotid
  21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
  22. Tidsstämpel
10. Skicka-inställningar
  1. Visa sidan Skicka efter inloggning
  2. Kräv mottagarnamn för att skicka
  3. Lås namnvärden för kända användare
  4. Tillåtna mottagarroller
  5. Tillåt e-vittnen
  6. Mottagargrupper
  7. CC-mottagare
  8. Mottagarens avtalsåtkomst
  9. Obligatoriska fält
  10. Bifoga dokument
  11. Förenkla fält
  12. Ändra avtal
  13. Avtalsnamn
  14. Språk
  15. Privata meddelanden
  16. Tillåtna signaturtyper
  17. Påminnelser
  18. Lösenordsskydd för signerade dokument
  19. Skicka avtalsmeddelande via
  20. Alternativ för identifiering av signerare
    1. Översikt
    2. Signeringslösenord
    3. Engångslösenord via e-post
    4. Acrobat Sign-autentisering
    5. Telefonautentisering
    6. Molnbaserad digital signatur
    7. Kunskapsbaserad autentisering
    8. Myndighets-ID
    9. Rapporter över signeraridentitet
  21. Innehållsskydd
  22. Aktivera Notarize-transaktioner
  23. Förfallotid för dokument
  24. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
  25. Signeringsordning
  26. Liquid Mode
  27. Anpassade arbetsflödeskontroller
  28. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
  29. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
11. Meddelandemallar
12. Bioläkemedelsinställningar
  1. Översikt
  2. Kräv identitetsautentisering
  3. Anledningar till signering
13. Arbetsflödesintegrering
14. Attesteringsinställningar
15. Betalningsintegrering
16. Signerarmeddelanden
17. SAML-inställningar
  1. SAML-konfiguration
  2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installera Okta
  4. Installera OneLogin
  5. Installera Oracle Identity Federation
18. Datastyrning
19. Inställningar för tidsstämpling
20. Externt arkiv
21. Kontospråk
22. E-postinställningar
  1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
  2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
  3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
  4. Anpassa fälten Till och Kopia
  5. Aktivera meddelanden utan länkar
  6. Anpassa e-postmallar
23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
24. Konfigurera alternativ för mottagare
Riktlinjer för lagstadgade krav
1. Tillgänglighet
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
5. Hälsovårdskunder
6. Stöd för IVES
7. Säkrade avtal
8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
Hämta flera avtal samtidigt
Gör anspråk på din domän
Länkar för att rapportera missbruk

Skicka, signera och hantera avtal

Mottagaralternativ
1. Avbryta en e-postpåminnelse
2. Alternativ på e-signeringssidan
Skicka avtal
Redigera in fält i dokument
1. Redigeringsmiljö i appen
2. Skapa formulär och texttaggar
3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
  1. Skapa AcroForm
  2. Skapa tillgängliga PDF-filer
4. Fält
5. Vanliga frågor om redigering
Signera avtal
Hantera avtal
Granskningsrapport
Rapportering och dataexporter
1. Översikt
2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
3. Rapportdiagram
4. Dataexport
5. Byt namn på en rapport/export
6. Duplicera en rapport/export
7. Schemalägg en rapport/export
8. Ta bort en rapport/export
9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Webbformulär
Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
Power Automate-arbetsflöden
1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
2. Aktivera Power Automate-integreringen
3. Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
4. Spåra Power Automate-användningen
5. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
6. Utlösare som används för flöden
7. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
8. Hantera flöden
9. Redigera flöden
10. Dela flöden
11. Inaktivera eller aktivera flöden
12. Ta bort flöden
13. Användbara mallar
  1. Endast administratör
  2. Avtalsarkivering
    1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
    2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
    3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
    4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
    5. Spara slutförda dokument i Box
  3. Arkivering av webbformuläravtal
    1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
    2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
    3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
    4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
  4. Dataextrahering av avtal
    1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
  5. Avtalsmeddelanden
    1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
    2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
    3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
    4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
  6. Avtalsgenerering
    1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
    2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
    3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
Anpassat arbetsflöde för sändning
Dela användare och avtal
1. Dela en användare
2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Översikt

Elektroniska sigill (e-sigill) ger samma juridiska giltighet som en företagets gummistämpel på papper, där ingen enskild signerares äkthet förmedlas. Den största skillnaden mellan en sigill och en underskrift är att en underskrift är avsedd för enskilda personer (fysiska personer), medan en sigill används av en juridisk person (företag eller organisation). E-sigill kan användas av mer än en person eller ett system under kontroll eller övervakning av den juridiska personen.

Med funktionen elektroniska sigill i Adobe Acrobat Sign kan organisationer använda e-sigill med digitala certifikat som skickas till juridiska personer för att förmedla äktheten och integriteten hos fakturor, kontoutdrag eller andra officiella dokument. Sigill kan placeras med endast grafik, ett textblock som innehåller ämnet, anledningen, datumet och tiden för sigillet, eller en kombination av både det grafiska sigillet och texten.

Användare tilldelas specifika privilegier för att automatiskt tillämpa ett e-sigill för sin organisation på ett dokument med hjälp av ett digitalt certifikat som erhållits från en betrodd tjänsteleverantör (TSP) med en API-integrering för Cloud Signature Consortium (CSC) med auktoriseringsflödet OAuth 2.0-klientautentisering. Följande leverantörer stöder för närvarande den här funktionen:

Förutsättningar

Ett företagskonto krävs för att få åtkomst till API:et och konfigurera sigillet.
Erhåll följande från din leverantör av betrodda tjänster (se ovan för TSP-alternativ)
- OAuth 2.0 client_id och client_secret: Adobe använder dessa värden för att generera en åtkomsttoken som används för att göra fjärrsigneringsanrop till TSP. Åtkomsttoken genereras genom att anropa slutpunkten oauth2/token med grant_type av client_credentials. Se avsnitt 8.3.3 i https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf för mer information.
- Autentiserings-ID: En identifierare som är associerad med en viss användares autentiseringsuppgifter för TSP-leverantören. En autentiseringsuppgift är ett kryptografiskt objekt med relaterade data som används för att stödja en digital fjärrsignatur över Internet. Den består av en kombination av ett nyckelpar (även kallat ”signeringsnyckel” i CEN EN 419 241-1 [i.5]) och ett certifikat med offentlig nyckel X.509 som hanteras av en leverantör av fjärrsigneringstjänster för en användares räkning. Autentiseringsuppgiften används som den enhet som det elektroniska sigillet är associerat med.
- PIN-kod för autentiseringsuppgifter: En PIN-kod används för att säkra åtkomsten till en viss TSP-autentiseringsuppgift.

Konfiguration

Tillgänglighet:

Elektroniska sigill är tillgängliga för licensplanerna storföretag.

Konfigurationsomfattning:

Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.

Kontrollerna för denna funktion kan bedömas genom att gå till fliken Elektroniska sigill i adminmenyn

Tre inställningar måste konfigureras för att visa alternativet e-sigill på användarens Skicka-sida.

Tillåt elektroniska sigill som mottagarroll.
Aktivera kontot/gruppen där avsändare kan markera mottagare med en roll som kan ange elektroniska sigill.
Ge användare behörighet att lägga till elektroniska sigill i sina avtal, antingen via konto-/gruppnivåinställningen eller individuellt via användarens profil.

Om du vill tillåta att dina avsändare använder rollen som kan ange e-sigill måste du aktivera den i gruppen som avtalet skickas från.

Aktivera rollen på kontonivån och tillåt gruppens standardarv av inställningen.
Aktivera uttryckligen rollen i den enskilda gruppens inställningar.

Om du vill aktivera mottagarrollen för elektroniska sigill går du till: Kontoinställningar > Skicka-inställningar > Tillåtna mottagarroller

Obs!

Om alternativet att tillåta elektroniska sigill inte är aktiverat för gruppen som avtalet är konfigurerat i visas inte länken Lägg till elektronisk sigill.

Standardstatusen för användare som ska inkludera e-sigill i sina avtal kan konfigureras på konto- och gruppnivå.

För de flesta konton rekommenderas inaktiverad åtkomst på kontonivå och att grupper uttryckligen aktiveras där det är lämpligt. Konton med Användare i flera grupper aktiverat kan ha nytta av dedikerade grupper för avtal som kräver e-sigill för att begränsa åtkomsten till e-sigill på gruppnivå.

Alternativen är:

Som standard kan alla i gruppen använda e-sigill.
Som standard kan ingen i gruppen använda e-sigill.

I båda fallen kan enskilda användare uttryckligen konfigureras att åsidosätta gruppnivåinställningarna. (Se Ge enskilda användare behörighet att lägga till elektroniska sigill nedan.)

Navigera till standardinställningarna för användarprofilen

Obs!

Om alternativet att lägga till elektroniska sigill inte är aktiverat för den användare som skapar avtalet visas inte länken Lägg till elektroniskt sigill.

Administratörer på kontonivå kan redigera användarprofilen för enskilda användare för att uttryckligen aktivera/inaktivera deras behörighet att inkludera elektroniska sigill i sina avtal.

Den här behörigheten tillämpas direkt på användaren, vilket åsidosätter gruppnivåinställningarna för alla grupper som användaren är medlem i.

Vi rekommenderar att aktivering på användarnivå endast görs när det förväntas att hela kontot har åtkomst till e-sigill inaktiverat och att endast specialiserade användar-ID:n initierar avtal som utnyttjar e-sigill (t.ex. API-drivna arbetsflöden/tekniska konton).

Så här aktiverar/inaktiverar du uttryckligen åtkomst till att använda e-sigill:

Gå till Användare > [enskild användare] > Redigera användarinformation.
Markera/avmarkera kryssrutan Användaren kan sätta e-sigill på dokument.
Spara användarprofilen.

Skapa nytt e-sigill

Minst ett e-sigill måste vara konfigurerat, aktivt och tillgängligt för gruppen som avtalet skickas från. Annars visas inte alternativet att lägga till e-stämpeln på sidan.

Om du vill skapa ett e-sigill måste du först erhålla ett digitalt certifikat från en TSP med en CSC API-integrering. (Se Förutsättningar)

När du har fått certifikatet kan du konfigurera e-sigill:

Gå till Kontoinställningar > Elektroniska sigill.
Klicka på plussymbolen med en cirkel runt .
Gränssnittet för att konfigurera det nya e-sigillet öppnas.

Ange parametrarna för e-sigill med hjälp av den information som tillhandahålls av din TSP:
- Namn – Ange ett namn på e-sigillet. Detta namn visas för avsändarna på sidan Skicka.
- Moln-signaturleverantör – Välj den leverantör som utfärdade certifikatet.
  
  Klient-ID för OAuth – Ange det klient-ID som du har fått från din TSP.
  
  Klienthemlighet för OAuth – Ange den klienthemlighet som du fått från din TSP.
  
  Autentiserings-ID – ange det autentiserings-ID som du fick från din TSP.
  
  Autensierings-PIN – Ange den PIN-kod som du har fått från din TSP.
- Anledning – skriv en kort förklaring till varför du ansöker om e-sigill. Den här strängen visas i dokumentets e-sigill och i granskningsrapporten.
- Grupp – Välj den grupp som e-sigillet är tillgängligt för.
- Grafiskt utseende – Ett eller båda blåsalternativen måste vara aktiverade för att förseglingen ska kunna sparas och användas:
  
  Visa ämne, orsak, datum, tid och Acrobat-logotyp – När denna funktion är aktiverad används textkomponenterna i sigillet i signaturen. Om det inte är aktiverat används bara det grafiska sigillet.
  
  Ladda upp en grafisk fil för att anpassa utseendet på detta sigill – När en bild laddas upp appliceras den på signaturen. Om ingen bild laddas upp används bara texten.
- Visa e-postadress – Ange en e-postadress som ska associeras med e-sigillet. Det här e-postmeddelandet visas i e-postmallen som e-postmottagarens adress.
Klicka på Spara när du är klar.

Den konfigurerade e-stämpeln skapas i Aktiv och visas på sidan Elektroniska sigill i listan över sigill.

E-sigillet är redo att användas för avtal direkt.