Creative Cloud Packager はアプリバージョン CC 2019 以降をサポートしません

Creative Cloud Packager を起動すると、Creative Cloud アプリの最新リリースAdmin Console でのみ使用可能であることを示すメッセージが表示されます。詳細については、Admin Console を使用したアプリのパッケージ化を参照してください。

Admin Console を使用して、アプリの CC 2019 バージョンを組み込んだパッケージを作成できます。Creative Cloud Packager を使用して、CC 2019 アプリ以降を組み込むパッケージを作成することはできません。Creative Cloud Packager アプリケーションおよびアップデート画面にdoesCC 2019 アプリは表示されません

CC 2019 アプリは、デバイスライセンスまたはシリアル番号ライセンスをサポートしません。CC 2019 アプリが組み込まれているデバイスライセンスまたはシリアル番号パッケージを作成することはできません。

CCP で使用不可能な CC アプリ

解決策

CC 2019 アプリの名前付きユーザーパッケージを作成するには、Admin Console の「パッケージ」タブに移動します。パッケージの作成に関するヘルプについては、Admin Console のパッケージアプリを参照してください。詳細については、パッケージのユーザーガイドを参照してください。

Admin Console を使用して大半のシナリオに対応するパッケージを作成できる一方で、Creative Cloud Packager は、影響を受ける可能性がある従来の使用事例やワークフローに対応するライセンスパッケージの作成にも使用されます。以下の追加情報を参照してください。

追加情報

最新の CC 2019 アプリはデバイスライセンスをサポートしません。お客様の教育機関でデバイスライセンスを使用している場合は、以前のバージョンのアプリを引き続き使用できます。

デバイスライセンスを引き続き使用するには、エンドユーザーがアプリの CC 2019 バージョンにアップグレードせず、現在デプロイされているバージョンをそのまま使用することを確認します。

  • Creative Cloud Packager を使用してアップデートをパッケージ化する場合は、何もする必要はなく、製品の 2018 バージョンをそのまま使用してください。
  • クリエイティブユーザーが Creative デスクトップアプリケーションへのアクセス権があり、製品を自分でインストールできる場合は、アップデートを無効にすることをお勧めします。アプリのデプロイとアップデートをエンドユーザーに禁止するを参照してください。

エンドユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用してソフトウェアをアップグレードして、以前のバージョンを削除した場合、Creative Cloud Packager を使用して CC 2018 デバイスライセンスパッケージを再デプロイする必要があります。

リニューアルした Admin Console に移行中です。ただし、現時点で、以下の Admin Console の経験がある場合でも、Creative Cloud Packager または Admin Console を使用して CC 2019 アプリをパッケージ化したり、エンドユーザー向けにこれらのアプリをデプロイすることはできません。

old-teams

CC 2019 アプリをエンドユーザーにデプロイするには、エンドユーザーがアプリのダウンロードとインストールを自分で行えるようにする必要があります。

Creative Cloud デスクトップアプリ専用パッケージを作成できます。次の操作を実行します。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリのみを含むパッケージを作成します。
  2. 「昇格した権限」オプションを選択します。
  3. パッケージをデプロイします。
  4. 次に、エンドユーザーは、Creative Cloud デスクトップアプリを介して CC 2019 アプリをインストールできます。

詳細については、こちらを参照してください。

最新の CC 2019 アプリはシリアル番号をサポートしません。お客様の教育機関または組織でシリアル番号を使用してアプリをライセンス認証する場合は、アプリの以前のバージョンを引き続き使用できます。シリアル番号ライセンスを引き続き使用するには、アプリの CC 2019 バージョンにアップグレードしないことを確認します。

アプリを引き続き使用するには、エンドユーザーがアプリの CC 2019 バージョンにアップグレードせず、現在デプロイされているバージョンをそのまま使用することを確認します。

  • Creative Cloud Packager を使用してアップデートをパッケージ化する場合は、何もする必要はなく、製品の 2018 バージョンをそのまま使用してください。
  • クリエイティブユーザーが Creative デスクトップアプリケーションへのアクセス権があり、製品を自分でインストールできる場合は、アップデートを無効にすることをお勧めします。アプリのデプロイとアップデートをエンドユーザーに禁止するを参照してください。

エンドユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリを使用してソフトウェアをアップグレードして、以前のバージョンを削除した場合、Creative Cloud Packager を使用して CC 2018 シリアルライセンスパッケージを再デプロイする必要があります。

CC 2019 アプリをデプロイするには、名前付きライセンスの導入をお勧めします。ID の設定ユーザーの追加を速やかに行い、最新のアプリとサービスにアクセスできるようにします。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

リーガルノーティス   |   プライバシーポリシー