統合サービスの Adobe Acrobat Sign バージョン管理規則とサポートライフサイクルは、お客様が使い慣れている他の Adobe 製品と一致しています。
バージョン番号
パッケージバージョンでは、3 部構成の番号付けシステムを使用して、リリースされたバージョンの通しのビルド番号と、新規または変更されたコンテンツに関するアップグレードの相対読み込みを識別します。
バージョン番号は次のパターンに従います：N.m.p
N = メジャーバージョン、m = マイナーバージョン、p = パッチバージョンを意味します。
例えば、統合パッケージバージョン 23.2.1 は、次のリリースステータスを示します。
- メジャーバージョン：23
- マイナーバージョン：2
- パッチバージョン：1
エンジニアがパッケージの新しい「ビルド」を開発すると、コードの更新の種類に応じてバージョン番号が増加します。
- メジャーバージョンの変更には、重要な機能追加またはコアシステムへの重要な変更が発生します。
- マイナーバージョンの更新には、軽微な機能の更新とセキュリティパッチが含まれます。 セキュリティの更新が発生した場合、または報告された問題に対処するために、Adobe Acrobat Sign では最新のパッチバージョンへのアップグレードが必要になる場合があります。
- パッチバージョンは多くの場合、バグ修正と UI 調整のみです。
製品は開発中にバージョンが何度も更新されるので、すべてのバージョンが公開されるわけではありません。 そのため、リリース間でパッチバージョンが大幅に変わる場合があります。
管理者は、アカウントがすべての機能に完全にアクセスでき、既知のセキュリティ問題がすべて修正されるように、バージョンを最新の状態に保つ必要があります。セキュリティ上の問題が発生した場合、または重要なシステムの問題に対処するために、Adobe Acrobat Sign では最新のパッチバージョンへのアップグレードが必要になる場合があります。
バージョンのサポートライフサイクル
Adobe Acrobat Sign 統合製品のバージョンサポートライフサイクルは、パッケージのメジャーバージョンに基づいて定義され、Adobe Acrobat Sign が統合の各バージョンを積極的にサポートする時間枠を示します。
Adobe Acrobat Sign は、パッケージの現在のバージョンと以前の 2 つのメジャーバージョン（サポートされている各メジャーバージョンの最新パッチのみを含む）をサポートしています。メジャーバージョンは次のように表されます。
- 現在のバージョン（N）：パッケージの最新メジャーバージョン
- 以前のバージョン（N-1）：最新バージョンの 1 つ前のメジャーバージョン
- サポートされている最後のバージョン（N-2）：最新バージョンの 2 つ前のメジャーバージョン
例えば、パッケージの現在利用可能なバージョンが 23.2.1 の場合：
- 現在のメジャーバージョン（N）は 23 です
- このパッケージの以前のメジャーバージョン（N-1）は 22 です
- このパッケージの最後にサポートされているメジャーバージョン（N-2）は 21 です
- バージョン 22 と 21 の最新パッチリリースのみがサポートされています
- 21.0.0 より古いバージョンはすべてサポートされません
バージョン「N-3」を使用しているお客様は、Adobe Acrobat Sign 統合パッケージのサポートを受けるために、サポート対象バージョンにアップグレードする必要があります。サポートされていないバージョンは最終的に「サポート終了」フェーズに移行し、バージョンが無効化またはオフになります。
バージョンのサービスライフサイクル
バージョンのサービスライフサイクルでは、サービスが使用可能である期間の全範囲を定義します。 タイムラインは、お客様がアップグレードを完了できるよう、バージョンのサポートライフサイクルに 90 日間の猶予期間を追加したものと一致します。
サポートされていないバージョンの猶予期間中は、新しいバージョンへのアップグレードのみをサポートし、サポートされていないバージョンのメンテナンスは行いません。
猶予期間が終了すると、バージョンはサービス停止となります。
Adobe Acrobat Sign は、サービス停止バージョンからのリクエストを受け付けません。
統合を現在のバージョンにアップグレードすると、Adobe Acrobat Sign と統合間の通信が復元されます。
注意：ご質問がある場合は、リセラーまたはカスタマーサポートにお問い合わせください。
