パートナー アプリケーション用の自動プロビジョニングを設定する

このページでは、Adobe のエンタープライズプラットフォームである Adobe Admin Console で Acrobat Sign ユーザーおよびライセンスを管理する Adobe Acrobat Sign 管理者向けの情報を提供します。

Acrobat Sign パートナーアプリケーション内からの Acrobat Sign エンドユーザーの自動プロビジョニング

組織が Adobe Admin Console で Acrobat Sign を管理 し、Acrobat Sign をパートナー アプリケーションに統合 している場合、エンドユーザーは パートナー アプリケーション内から Acrobat Sign にアクセスすると、自動的に Acrobat Sign アカウントにプロビジョニングされ、デフォルトの製品プロファイルに割り当てられます。管理者は、新しいユーザーを割り当てる製品プロファイルを設定したり、ユーザーを手動で管理したい場合は自動プロビジョニングを無効にしたりできます。

管理者が Admin Console で Acrobat Sign 権限にエンドユーザーを追加すると、通常、エンドユーザーは組織の Acrobat Sign アカウントにアクセスできます。 その場合、エンドユーザーは、Acrobat Sign パートナー統合内から、あるいは Acrobat Sign ｗeb アプリケーションまたは Acrobat Sign モバイルアプリケーションを利用して、契約書を送信できます。

ただし、自動プロビジョニングを使用すると、パートナーアプリケーション内から署名ワークフローを開始するだけで、エンドユーザーを Acrobat Sign アカウントに追加できます。

この機能は、Acrobat Sign エンタープライズプランを使用しているすべてのお客様が利用できます。

この機能は、次の Acrobat Sign パートナーアプリケーション内から利用できます。

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Oracle Netsuite

自動プロビジョニングはデフォルトで有効です

自動プロビジョニングはデフォルトでオンになっています。ユーザー を手動で管理したい場合は、統合設定 で 自動プロビジョニングを無効にする ことができます（以下の 自動プロビジョニングを無効にする を参照してください）。

自動プロビジョニングを無効にする

組織が パートナー アプリケーションからの自動プロビジョニングではなく、Acrobat Sign ユーザー を手動で管理することを希望する場合は、この機能を無効にできます。

Acrobat Signパートナーアプリケーション用の自動プロビジョニングを有効にする

Acrobat Sign web アプリケーション内で自動プロビジョニングを有効にする

Acrobat Sign パートナーアプリケーション内で自動プロビジョニングを有効にする

管理者は、Acrobat Sign パートナーアプリケーション内でも自動プロビジョニングが有効になっていることを確認する必要があります。

詳しくは、該当する Acrobat Sign パートナー統合ガイドを参照してください。

現在サポートされているアプリケーションは、次のとおりです。

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Oracle Netsuite

Admin Console 内での自動プロビジョニングの結果

Admin Console に、新規ユーザーが作成される

• ユーザーが Acrobat Sign パートナーアプリケーション内で（初回）Acrobat Sign にアクセスすると、Admin Console 内で新しいユーザーとして作成され、Acrobat Sign ライセンスがプロビジョニングされます。
  • ユーザーが既に Admin Console 内に存在する場合は、Acrobat Sign ライセンスのみがプロビジョニングされます。
    • ユーザーが既に Admin Console 内に存在し、既に Acrobat Sign ライセンスでプロビジョニングされている場合は、変更は行われません。
    • ユーザー が下位の Acrobat Sign プラン を使用していた場合、Acrobat Sign ライセンス が Acrobat Sign エンタープライズ版 にアップグレードされる場合があります。
      
• ユーザーが、Admin Console 内の組織の設定方法に基づく Adobe ID タイプで作成されます。
  • 組織が請求されたドメイン/ディレクトリに対して Federated ID を設定し、SSO/SAML を有効にしており、かつエンドユーザーのメールがこの請求されたドメインと一致する場合、新しいエンドユーザーは Federated ID ユーザーとして追加されます。
  • 組織が請求されたドメイン/ディレクトリに対して Enterprise ID を設定し（SSO/SAML は有効にしていない）、かつエンドユーザーのメールがこの請求されたドメインと一致する場合、新しいエンドユーザーは Enterprise ID ユーザーとして追加されます。
  • それ以外の場合、エンドユーザーは Business ID ユーザーまたは Adobe ID ユーザーとして追加されます。

新しいユーザーには Acrobat Sign ライセンスが付与されます

ユーザーは、Admin Console 内で Acrobat Sign 製品に割り当てられた場合、Acrobat Sign サービスを使用するためのライセンスが付与されます。

• ユーザーは、Acrobat Sign 統合設定ページで設定された Acrobat Sign 製品プロファイルに追加されます。プロファイルが選択されていない場合、ユーザーはデフォルトの製品プロファイルに割り当てられます。

Acrobat Sign パートナーアプリケーション内でのエンドユーザーのエクスペリエンス

Federated ID／Enterprise ID エンドユーザーの場合

様々な理由から、組織では、エンドユーザーに対して Federated ID を有効にすることをお勧めします。 この自動プロビジョニングワークフロー中に Federated ID および Enterprise ID を使用する利点は、エンドユーザーが同意を提供したり、Acrobat Sign の使用で遅延を経験したりすることなく、パートナーアプリケーション内で Acrobat Sign をすぐに使用できることです。

• Enterprise ID ユーザーは、初めて Adobe Acrobat Sign web アプリケーション（またはアドビの ｗeb サイト）にサインインするときにパスワードを作成するように求めるメッセージが表示されます。
• Federated ID ユーザーは、アドビが組織の SSO／SAML ID プロバイダーを使用するため、パスワードの作成を求めるメッセージが表示されることはありません。

Business ID/Adobe ID エンドユーザーの場合

Business ID および Adobe ID ユーザーは、パートナーアプリケーション内で Acrobat Sign をすぐに使用することはできません。

Acrobat Sign アカウントへの参加（パスワードをまだ持っていない場合はパスワードの設定）プロセスを完了させるための、Acrobat Sign パートナーアプリケーション内のエラーメッセージが（電子メールとともに）トリガーされます。

エンドユーザーは、Acrobat Sign アカウントに参加するプロセスを完了すると、パートナーアプリケーション内で Acrobat Sign を使用できるようになります。

よくある問題と解決方法