Acrobat Sign でメールアドレスまたは名前を変更

Adobe アカウント（Adobe ID）に関連付けられている電子メールアドレスの変更方法

Federated ID または Enterprise ID ユーザーのユーザー詳細を変更するには、Admin Console、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用します。 変更はすぐに有効になりますが、ユーザーには通知されません。ユーザーの電子メールアドレスを変更した場合は、新しい電子メールアドレスを使用して Adobe のエンタープライズアカウントにログインするようにユーザーに通知します。

Federated ID タイプのユーザーの場合、メールアドレスの変更がユーザーのログインに影響を与えるのは、メールアドレスが Adobe と組織の ID プロバイダーとの間の SAML ハンドオフで ID として使用されている場合のみです。組織がハンドオフでメールアドレスを使用している場合、両方で同時に変更する必要があります。そうしないと、ユーザーがエンタープライズアカウントにログインできなくなります。

Adobe Admin Console に移行していないが、従来の Acrobat Sign 環境で引き続きユーザーを管理しているユーザーは、従来のページで電子メールの変更プロセスを確認できます。

Adobe アカウント（Adobe ID）に関連付けられている名前の変更方法

Adobe アカウントに関連付けられている名前の値を変更するには、次の手順を実行します。

Federated ID または Enterprise ID ユーザーに関連付けられているメールアドレスと名前を変更する方法

Federated ID または Enterprise ID タイプのユーザーの詳細を変更するには、Admin Console、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用します。変更はすぐに有効になりますが、ユーザーには通知されません。ユーザーのメールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスを使用して Adobe のエンタープライズアカウントにログインするようにユーザーに通知します。

Federated ID タイプのユーザーの場合、メールアドレスの変更がユーザーのログインに影響を与えるのは、メールアドレスが Adobe と組織の ID プロバイダーとの間の SAML ハンドオフで ID として使用されている場合のみです。組織がハンドオフでメールアドレスを使用している場合、両方で同時に変更する必要があります。そうしないと、ユーザーがエンタープライズアカウントにログインできなくなります。

ユーザーの詳細を変更するには、Admin Console にログインします。ユーザーページに移動し、ユーザーを見つけます。ユーザーの名前を選択します。「ユーザーの詳細」の横にある省略記号をクリックして、「ユーザー詳細を編集」を選択します。「ユーザー詳細を編集」ダイアログボックスで、ユーザーのメールアドレスと名前を変更できます。情報が更新されたら、「保存」をクリックしてください。