Microsoft Power Automate 統合の概要および含まれる権限

最終更新日 : 2024年3月12日

概要

Microsoft Power Automate とは
Microsoft Power Automate は、クラウドベースのワークフローエンジンです。このワークフローエンジンは、MS Dynamics、MS Planner、OneDrive for Business、Box および Dropbox など標準的なコネクタを含む 500 以上のアプリケーションおよびサービスで、プロセスを簡単に自動化できます。例えば、Power Automate フローでは、Acrobat Sign 契約書が正常に完了したときにトリガーし、その署名済み契約書を SharePoint ディレクトリに自動的に格納できます。

Adobe Acrobat Sign ワークフロー自動化は、Microsoft Power Automate とどのように統合されていますか?
Acrobat Sign web インターフェイス内で、Power Automate ワークフローにシームレスにアクセスできるようになりました。この統合により、Power Automate ワークフローの作成、管理、および実行機能が、Acrobat Sign 内で直接利用できるようになります。これにより、ユーザーは、Power Automate の使用権限を既に持っているかどうかに関係なく、高度なワークフローを作成および管理して、署名前と署名後のタスクを自動化する、シームレスで統合されたエクスペリエンスを実現できます。

この機能は、Acrobat Sign と Power Automate を別々に使用する場合とどのように異なりますか?
Power Automate は通常、Microsoft とは別の使用権限が必要な外部 web ベースアプリケーションですが、Acrobat Sign には Power Automate の使用権限がシードされており、この機能がアクティブ化されると、Power Automate の使用権限を取得する手間が省けます。つまり、この機能により、Acrobat Sign エンタープライズ版ライセンス保有者は、Power Automate の標準コネクタとプレミアムコネクタの両方にアクセスして、電子サインワークフローを作成できます。

この機能でサポートされる使用例を教えてください。
サポートに含まれる署名関連の自動化ワークフローの例には、以下が含まれます。

  • 契約書作成の自動化
  • OneDrive、SharePoint、Box、Google ドライブなどのクラウドストレージへの署名済み PDF のダウンロードと保存
  • 条件付き承認者のルーティングまたはテンプレート選択の自動化
  • データを抽出してダウンストリームシステムにプッシュし、ダウンストリーム処理をトリガーする
  • Microsoft Teams や Slack などの様々なチャネルを介してリマインダーおよび通知を送信する

前提条件

  • 統合にアクセスするには、Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版またはビジネス版のライセンスが必要です。
  • Microsoft Power Automate を有効にするには、Azure Active Directory を含む Microsoft の職場または学校のアカウントが必要です。
    • そのようなアカウントをお持ちでない場合は、有効化ページに手順が示されています。
  • 埋め込まれた Power Automate ウィジェットにアクセスするには、ユーザーのブラウザー設定でサードパーティの Cookie を有効にする必要があります。
  • ファイアウォールの制限がある場合は、次の許可リスト設定を配置する必要があります:https://docs.microsoft.com/ja-jp/power-automate/ip-address-configuration

Power Automate に精通しているお客様は、プロセスビルダーおよび機能が、Microsoft Power Automate のスタンドアロンのエクスペリエンスに類似していることにお気づきでしょう。

Power Automate に精通していないお客様は、Power Automate の完全な詳細について Microsoft の公式ドキュメントを参照してください。

初級レベル:

中級レベル:

上級レベル:

学習モジュールの完全なリストは、次の場所で確認できます。

Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版ライセンスに含まれている Microsoft Power Automate の使用権限

Acrobat Sign 統合の Power Automate の使用権限では、Acrobat Sign エンタープライズ版ライセンスの一部として含まれる、プレミアムコネクタおよび Microsoft Dataverse などのコネクタのライブラリをすべて使用できます(過剰使用制限の適用あり)。

Power Automate の使用権限(以下「含まれる使用権限」と呼ぶ)は、Acrobat Sign ワークフロー自動化機能を有効にすると、組織に対してアクティブ化されます。含まれる使用権限は、以下に示す使用容量の制限および「含まれる使用権限の条件」に従います。以下の処理能力よりもトランザクション数が多いお客様の場合、Microsoft から直接、Power Automate の追加使用権限を購入できます。既存のお客様は、Acrobat Sign 内から設計または実行する自動化ワークフローに、既存の Power Automate の使用権限を適用することもできます。

含まれる使用権限の条件

  • 含まれる使用権限に基づいて作成されたフローには、1 つ以上の Acrobat Sign コネクタが含まれている必要があります。
  • アドビは、お客様への通知をもって、適宜この機能を終了する場合があります。この場合、お客様は、この含まれる使用権限を使用して開発した Power Automate ワークフローを引き続き使用するために、Microsoft から使用権限を直接取得することができます。
  • 販売注文の更新時に、アドビはこの機能の料金を請求する場合があります。

使用容量の制限

Power Automate フロー、データベースストレージおよび 1 か月あたりの API 呼び出し数は、次の使用量上限の対象となります。使用容量の上限は、Acrobat Sign アカウントにリンクされている Microsoft テナントに対して計算されます。追加の容量は、いつでも Microsoft から直接調達できます。

使用量上限

制限

1 か月あたりのフローの実行数

1,000

フローの数

50

1 か月あたりの API 呼び出し数

10,000

データベースストレージ

1.5 GB

既知の問題

  • ユーザーのブラウザー設定で、サードパーティの Cookie が有効になっている必要がある。
  • Power Automate 機能は、アカウント共有を介して使用することはできません。
  • 埋め込みエクスペリエンスで作成されたフローが、Power Automate ポータルの「マイフロー」セクションではなく「ソリューション」セクションに表示される。
  • Power Automate の「マイフロー」セクションで直接作成したフローが、Acrobat Sign 統合に表示されない。

ページの読み込みに関する問題のトラブルシューティング:

このエラーをトリガーする問題:注意すべき一般的な問題が 2 つあります。

  • ユーザーがブラウザー設定で、サードパーティの Cookie を無効にしている。
  • ユーザーがポップアップを無効にしたために、Microsoft のログインポップアップがブロックされている。

問題の解決方法:

  • ブラウザー設定で、サードパーティの Cookie を許可します。
  • 機能を初めて読み込むときにポップアップを許可して、Microsoft のログインポップアップを使用(および完了)できるようにします。
    • Microsoft への認証は 1 回のみの操作であり、初めて認証した後に、ポップアップアクティビティを無効にすることができます。

このエラーをトリガーする問題:Acrobat Sign コネクタなしでフローが作成された。

問題の修正方法:すべてのフローには、保存される前に Acrobat Sign コネクタが設定されている必要があります。

有効化エラーのトラブルシューティング:

このエラーをトリガーする問題:ユーザーが Azure Active Directory(AAD)アカウントを持っていない。

問題の修正方法:入門」リンクの手順を使用して、AAD アカウントを設定します。

Active Directory エラー

このエラーをトリガーする問題:統合のライセンス認証中に、一時的なシステムエラーが発生する。

問題の修正方法:再試行します。

処理エラー

このエラーをトリガーする問題:入力された Microsoft ユーザーアカウントに対応するテナントが、別の Acrobat Sign アカウントで使用されているために、既にアクティブ化されている。1 つのテナントを複数の Acrobat Sign アカウントにマッピングできない。

問題の修正方法:Microsoft テナント管理者と協力して、テナントにマッピングされている Acrobat Sign アカウントを特定します。

ユーザー競合エラー

このエラーをトリガーする問題:サービスを有効にしようとしているユーザーが、管理者が機能を有効にした Microsoft テナントに含まれない。

問題の解決方法:すべての Microsoft セッションからログアウトし、別の Microsoft テナント/ユーザーとして再試行します。

このエラーをトリガーする問題:ユーザーが、以前使用した別のユーザー名 thazn で OAuth を有効にしようとしている。

問題の解決方法:すべての Microsoft セッションからログアウトし、最初にサービスを設定した Microsoft テナント/ユーザーとして再試行します。

このエラーをトリガーする問題:管理者が(OAuth を介して)リンクしているテナントが、学校または職場のアカウントではない。

問題の解決方法:Microsoft の職場または学校のアカウントを所有しており、そのテナントに認証されていることを確認します。

このエラーをトリガーする問題:ブラウザーのポップアップブロッカーが、Microsoft からのポップアップ入力を拒否しています。

問題の解決方法:ブラウザーでサイトのポップアップブロッカーをオフにします。

 

このエラーをトリガーする問題:統合の更新トークンが期限切れとなっているか、管理者によって取り消されました。

問題の解決方法:OAuth 接続を更新します(自動的にトリガーされます)。

このエラーをトリガーする問題:これは、Acrobat Sign 環境外でトリガーされる一般的な OAuth エラーです。

問題の解決方法:アクションを再試行します。

このエラーをトリガーする問題:これは、Acrobat Sign 環境外で組織のプロビジョニングを実行したときにトリガーされる一般的なエラーです。

問題の解決方法:アクションを再試行します。

このエラーをトリガーする問題:これは、Acrobat Sign 環境外でユーザーフローにライセンスを付与したときにトリガーされる一般的なエラーメッセージです。

問題の解決方法:アクションを再試行します。

このエラーをトリガーする問題:ユーザーが Microsoft の利用条件に同意していない。

問題の解決方法:利用条件に同意します。(利用条件に同意するページが自動的に表示されます)。

このエラーをトリガーする問題:これは、nythinga が失敗し、Acrobat Sign 環境外でその他のエラーが発生したときにトリガーされる一般的なエラーメッセージです。

問題の解決方法:アクションを再試行します。

このエラーをトリガーする問題:統合のプロビジョニング解除に失敗したときの一般的なエラー。

問題の解決方法:アクションを再試行します。

このエラーをトリガーする問題:管理者が Microsoft の利用条件に同意しておらず、OAuth 経由で接続しようとしている。

問題の解決方法:利用条件に同意します。(利用条件に同意するページが自動的に表示されます)。

よく寄せられる質問

サポート

ユーザーは、https://make.powerautomate.com/support に移動して、チケットを発行することができます。

各フローの詳細な実行データは、Acrobat Sign ワークフローページでフローの詳細を選択すると表示されます。または、http://powerautomate.com に移動して同じ内容を参照することができます。フローでエラーが発生した場合、ユーザーは定期的に電子メール通知を受信します。

ベストプラクティスとして、フローに共同所有者を追加することをお勧めします。これにより、プライマリユーザーが離職した後でも、フローを確実に管理できる担当者がいることになります。フロー共有の詳細については、次のリンクを参照してください:https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/create-team-flows

チームレベルのフローの場合は、サービスアカウントを使用してチームとフローを共有できます。

または、Power プラットフォーム管理者の場合、フローの所有者が会社を離職した場合に、シナリオを管理するツールがいくつかあります。次の場所で確認できます:https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org

Power Automate は、異なる機能や業界のさまざまな自動化シナリオに対応しています。Power Automate を活用して組織内の生産性を向上させる最善の方法は、特定のニーズとビジネス目標に対応することです。Power Automate の使用に関する様々なベストプラクティスについては、次のリンクを参照してください:

https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/guidance/automation-coe/overview

https://powerautomate.microsoft.com/ja-jp/blog/our-best-practices-and-step-by-step-guide-for-creating-an-enterprise-scale-automated-invoicing-process-with-power-automate/

また、よく使用されるシナリオに関するドキュメントは、次の場所にあります(左のナビゲーションを使用):

https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/use-chatgpt-plugin

メンテナンス

使用状況データは、Acrobat Sign アカウント管理者がAcrobat Sign アカウントメニュー/「ワークフローの統合」タブの「使用状況を表示」オプションを使用して確認できます。使用状況データは毎月更新され、「使用状況を表示」にカーソルを合わせると、先月の使用情報が表示されます。アカウント管理者は、「ダウンロード」オプションを使用して CSV ファイルをダウンロードすることで、最大 12 か月の使用状況を表示できます。 

この使用状況情報は、アカウントがリンクされている MSFT テナントに対する使用状況に基づいて、MSFT により提供されます。自動化について詳しくは、 Power Platform 管理センターまたは make.powerautomate.com にアクセスしてください。

使用状況データについてその他にご質問がある場合は、このプロセスを使用して Microsoft サポートにお問い合わせください。

使用状況の情報は、アカウントがリンクされている AAD テナントに対してのみレポートされます。同じ AAD テナントに対して複数の Acrobat Sign アカウントがリンクされている場合は、これらすべてのアカウントでの使用状況が統合されたレポートが表示されます。管理者は、Power Platform 管理者ポータルまたは Power Automate ポータルにアクセスして、使用率の高いフローを確認できます。アドビを含む使用権限に対するユーザーレベルの使用状況に関する詳細なレポートについては、Power Platform 管理者にお問い合わせいただくか、Microsoft でサポートチケットを発行してください。

アドビは、Power Automate の使用権限を再販していません。公正な使用制限を超える高い使用率のシナリオがある場合、ニーズに応じて、このようなユーザーまたはフローに適した Power Automate 標準ライセンスを購入できます

 (Power Automate のユーザー単位またはフロー単位のプランの詳細)。

管理者は、Power Platform 管理者ポータルまたは Power Automate ポータルにアクセスして、使用率の高いフローを確認できます。

Acrobat Sign では、アカウントの空き容量が少なくなったときに電子メールアラートを生成する機能が今後追加される予定です。

セキュリティ

Adobe Acrobat Sign は、サービス内に Power Automate ワークフローを埋め込むマルチテナントアプリケーションです。組み込みソリューションとして、Power Platform のすべてのセキュリティおよびガバナンス構造がこのソリューションに適用されます。

この統合を有効にすると、アドビと Microsoft の間でデータが自動的に交換されなくなります。この統合により、アドビユーザーは Acrobat Sign アプリケーションからコンテキストを切り替えることなく、シームレスにワークフローを構築できます。ユーザーには、Acrobat Sign のコンテキストでプレミアムコネクタを使用してワークフローを作成できるように、内部ライセンスが割り当てられます。

月末に、Microsoft はアドビへの統合により使用される統合された使用状況データ(テナントレベルのアクティブフロー数、フロー実行など)を送信します。この統合の一環として、アドビと Microsoft の間で、個人情報またはエンドユーザーを特定できるデータが交換されることはありません。Adobe 統合が(Acrobat Sign 内または Power Automate 内で)使用され、例えば、作成されたフローが Acrobat Sign と SharePoint の間で文書を転送する場合、この操作はコネクタを介してお客様が開始したアクションとなります。

ユーザーが Adobe Acrobat Sign からワークフローを構築する際、Acrobat Sign はユーザーと Power Platform 環境間の「仲介」アプリになります。したがって、Acrobat Sign アプリには、(ユーザーが開始または設定した場合に)ユーザーの代理でデータの読み取りおよび書き込みを行う権限があります。暗黙的にデータが交換されることはありません。また、Acrobat Sign アプリケーションには、ユーザーの資格情報を使用せずに Power Platform 環境からアーティファクトを読み取りまたは書き込みする権限はありません。